Что такое ошибка Магазина Windows 0x80131500

С самого момента выпуска Windows 10, Microsoft начала продвигать свой интегрированный магазин для установки, как собственных, так и сторонних приложений. При попытке открыть магазин некоторые люди сталкиваются с окном, отображающим указанный текст: «Try that again, Something happened at our end, Waiting a bit might help, The error code is 0x80131500 in case you need it». Если вы не пользуетесь Магазином Windows для установки программного обеспечения, то эту ошибку можно проигнорировать. Однако для некоторых людей, которые привыкли регулярно использовать Магазин Windows и обходить загрузки программ с веб-ресурсов, ошибка может представлять реальную проблему. Обычно она появляется из-за проблем с сетью, неправильных настроек и заражений вредоносным ПО. В этой статье мы наглядно покажем, как легко устранить ошибку 0x80131500 с помощью нижеперечисленных шагов.

ошибка магазина Windows 0x80131500

Автоматическое восстановление

Скачать утилиту восстановления Windows

Скачать средство восстановления Windows

совместим с Microsoft

Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить ошибку «0x80131500» в Windows 10.

1. Просканируйте свое устройство на наличие вредоносных программ.

После проникновения вредоносное ПО может нанести вред системе различными способами. Во-первых, это вызывает дополнительные проникновения и навязывание нежелательного контента в Интернете. Кроме того, вредоносное ПО может изменить несколько параметров и затронуть важные конфигурации, что вызовет системные ошибки. Ни один из пользователей не является исключением, поэтому вам следует сканировать свое устройство на наличие нежелательных приложений/вирусов и удалять их. Мы рекомендуем использовать Norton Antivirus, способный обнаруживать несколько угроз. Вы можете нажать на эту кнопку, чтобы загрузить его.

Скачать антивирус Norton

2. Измените / очистите или сбросьте настройки DNS и Сети

Как уже упоминалось, Магазин Windows может не запускаться из-за неправильной конфигурации сети. Иногда некоторые обновления, а также самостоятельное вмешательство могут негативно повлиять на такие настройки. В любом случае, вы можете попробовать изменить DNS-адрес на службы Google на какое-то время.

Чтобы изменить DNS:

  1. Перейдите на Панель управления > Сеть и Интернет > Сетевые подключения.
  2. Дважды щелкните на имя вашего подключения.
  3. Нажмите на Объекты.
  4. Дважды нажмите Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
  5. Отметьте Использовать следующие адреса DNS-серверов.
  6. Наконец, введите новый DNS адрес 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Теперь попробуйте запустить Магазин Windows и посмотрите, заработал ли он после выполнения этих шагов. Если нет, перейдите к дальнейшим инструкциям.

3. Отключите Брандмауэр Антивируса.

Установленное в системе антивирусное ПО очень важно для защиты от множества угроз, которые могут подорвать вашу конфиденциальность. Брандмауэр предназначен для защиты вашего соединения и предотвращения попыток удаленного взлома вашего устройства. Эта функция интегрирована в Windows, однако некоторые сторонние средства борьбы с вредоносным ПО также могут включать эту функцию. Именно по этой причине мы рекомендуем попробовать отключить эту функцию, или же полностью закрыть стороннее антивирусное ПО. Таким образом вы сможете увидеть, решает ли это проблему. Если да, стоит попробовать какую-нибудь другую программу, которая не будет конфликтовать с вашей системой.

4. Запустите средство устранения неполадок Магазина Windows.

Чтобы устранить ошибку 0x80131500, можно воспользоваться средством устранения неполадок Магазина Windows, которое автоматически найдет проблему и, скорее всего, исправит ее. Для этого выполните следующие действия:

  1. Тип Параметры устранения неполадок в строке поиска и откройте их.
  2. На правой стороне выберите Приложения из Магазина Windows.
  3. В раскрывшемся меню нажмите на Запустить средство устранения неполадок .
  4. После завершения перезагрузите компьютер и посмотрите, изменилось ли что-нибудь.

5. Сбросьте Microsoft Store.

Если ни один из предыдущих методов не помог, то вы можете попробовать откатить Microsoft Store к фабричным настройкам.

  1. Откройте Командная строка , введя cmd во вкладку поиска рядом с Меню Пуск .
  2. Откройте Командная строка , введите wsreset команду и нажмите Enter.
  3. Когда закончите, перезагрузите компьютер и попробуйте открыть Магазин снова.

6. Выполните сканирование с помощью средства проверки системных файлов (SFC).

Этот конкретный метод поможет избавиться от потенциальных системных ошибок, связанных с важными файлами, которые могли быть повреждены или отсутствовать. Windows быстро просканирует ваше устройство на предмет отсутствия компонентов, после чего восстановит их.

  1. Откройте Командная строка как мы делали в описанном выше методе.
  2. После этого введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
  3. Когда процесс исправления будет завершен, перезагрузите компьютер и проверьте, устранило ли это проблему.

7. Создайте новую учетную запись пользователя.

Проблема также может возникнуть из-за повреждения учетной записи. Таким образом, чтобы исправить ошибку, вы можете легко воссоздать или добавить нового пользователя на свой компьютер.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Меню Пуск и выберите Настройки. Вы также можете нажать Windows Key + I сочетания клавиш.
  2. Перейдите на Учетные записи > Семья и другие пользователи.
  3. На правой панели прокрутите вниз до Другие пользователи раздела и нажмите Добавить пользователя для этого компьютера.
  4. Теперь выберите У меня нет данных для входа этого человека.
  5. Выберите Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт.
  6. Затем введите имя пользователя и пароль для нового пользователя и нажмите Следующая.

Переключитесь на новую учетную запись и посмотрите, помогло ли это устранить ошибку.

8. Используйте Powershell, чтобы перерегистрировать Microsoft Store.

По сути, это альтернативный вариант сброса приложений Microsoft Store. Возможно, этот метод будет эффективнее по сравнению с предыдущим, поскольку мы будем использовать консоль PowerShell. Вот как:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Меню Пуск и выберите PowerShell (Admin).
  2. После открытия вставьте эту команду powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml.
  3. Нажмите Enter и дождитесь завершения процесса.

Надеемся, это поможет решить возникающую проблему.

Выводы

Большинство системных ошибок довольно популярны и легко устраняемые благодаря уже проверенным методам решения. Следите за нашим веб-сайтом, чтобы быть в курсе о появлении новых ошибок.

Предыдущая статьяКак исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800f0988
Следующая статьяКак удалить ZyNoXiOn Ransomware и расшифровать файлы .ZyNoXiOn

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь