So beheben Sie den iPhone (iTunes) Fehler 11

Was ist der iPhone (iTunes) Fehler 11

Es ist ein alter Fehler, den einige möglicherweise erhalten, wenn sie versuchen, ein iOS-Gerät über iTunes zu aktualisieren. Dies ist die Art von Nachricht, mit der ein Benutzer möglicherweise unglücklich konfrontiert wird:

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Am häufigsten haben Opfer dieses Fehlers ihre iPhones mit iOS 12, 13, 14 oder 15 betrieben. Es ist auch anderen iPhone-Problemen (53, 14, 10, 2015, 1110, 3194 usw.) sehr ähnlich, die wir haben in früheren Artikeln zur Fehlerbehebung auf unserer Website besprochen. Im Allgemeinen gibt es keinen einzigen Grund für das Auftreten solcher Fehler. Die Ursachen können in jedem Einzelfall sehr unterschiedlich sein – schlecht angeschlossenes USB-Kabel, veraltete Software, Systemfehler, unzureichender Speicher, Kompatibilitätsprobleme und andere mögliche Gründe. Nachfolgend haben wir eine Liste von Lösungen zusammengestellt, die das Problem höchstwahrscheinlich lösen und Ihnen ermöglichen, Ihr Gerät schließlich zu aktualisieren. Folgen Sie uns und probieren Sie jeden Schritt aus, den wir anbieten, bis das Problem gelöst ist.

Reparaturtool herunterladen

Manchmal liegt die Behebung der Fehler außerhalb unserer Kontrolle und Möglichkeiten. Hier sind Tools von Drittanbietern mehr als willkommen, einen Beitrag zu leisten und alle Schwierigkeiten zu beseitigen. Wenn Sie auf Fehler 11 oder ähnliche Probleme stoßen, aber von keinem der folgenden manuellen Schritte profitieren, versuchen Sie es mit Tenorshare ReiBoot – ein großartiges Wiederherstellungstool, das zum Beheben solcher Fehler entwickelt wurde. Erfahren Sie, wie Sie damit die Fehler beheben und ein iOS-Gerät erfolgreich auf ihrer Website wiederherstellen oder aktualisieren können.

Tenor-Reiboot-Dashboard

Tenor Reiboot iOS herunterladen

Tenor Reiboot Reparaturmodi

Tenor Reiboot Reparaturprozess

iOS-Reparaturtool herunterladen

1. Laden Sie ReiBoot für Mac oder Windows.
2. Wenn Sie fertig sind, öffnen Sie die App und schließen Sie Ihr Gerät an den Computer an.
3. Das Programm sollte Ihr Gerät erkennen und einige Optionen anbieten.
4. Auswählen Normen wenn Sie einfach Ihr Gerät aktualisieren möchten oder Tiefenreparatur wenn Sie es vollständig wiederherstellen möchten.
5. Laden Sie dann die von der App gefundene Firmware für Ihr Smartphone herunter, indem Sie auf klicken Herunterladen.
6. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf Jetzt reparieren um mit der Lösung der Probleme zu beginnen.

Normen soll nach grundlegenden Problemen und Fehlern suchen, um sie zu beheben, ohne Ihre Daten zu löschen.

Tiefenreparatur setzt Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurück und löscht alle darauf gespeicherten Daten.

7. Warten Sie, bis die App ihre Reparatur abgeschlossen und Ihr Gerät wiederhergestellt hat. Es dauert etwa 15 Minuten bis zum Ende.

Wenn Ihr Gerät auf dem Apple-Logo hängen bleibt und sich nicht weiter bewegen möchte, springen Sie zu über diese Schritte und gelangen Sie nach der Wiederbelebung Ihres Geräts zum ursprünglichen Methodenablauf.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie freien Speicherplatz auf Ihrem iPhone haben

Einer der Gründe, warum ein iOS-Update fehlschlagen kann, ist der Mangel an verfügbarem Speicher. Jedes Update erfordert Speicherplatz, um heruntergeladen und installiert zu werden. Wenn auf einem Gerät nicht genügend freier Speicher für das erforderliche Update vorhanden ist, tritt wahrscheinlich eher ein Problem wie Fehler 11 auf. Überprüfen Sie daher den internen Speicher Ihres iPhones (oder des iOS-Geräts eines anderen) auf mindestens ein paar von Gigabyte. Hier ist, wie:

1. Gehen Sie zu Einstellungen und navigieren Sie zu Allgemeines.
2. Dann suchen und auswählen [Gerätespeicher.

Von dort aus können Sie sehen, wie viel Speicher noch vorhanden ist. Wenn nicht mehr viel davon übrig ist und Sie kaum freien Speicherplatz sehen, kann dies der Grund sein, warum Sie mit dem Fehler 11 konfrontiert werden. Leeren Sie etwas Speicherplatz, indem Sie unnötige Dateien löschen oder auf einen anderen Speicher übertragen.

2. Überprüfen Sie Ihr USB-Kabel

Ein weiterer möglicher Grund für das Auftreten von Fehler 11 könnte sein, dass etwas mit Ihrem Kabel nicht stimmt. Vergewissern Sie sich, dass es vollständig in die Anschlüsse Ihres Mac (oder Windows) und IOS-Geräts eingesteckt ist. Probieren Sie andere Ports aus, um zu sehen, ob sich etwas ändert. Wenn Sie ein Ersatzkabel oder jemanden haben, von dem Sie es ausleihen können, probieren Sie es auch aus und überprüfen Sie den Unterschied. Wenn sich nichts ändert und Sie weiterhin von demselben Fehler gefangen sind, gehen Sie zu anderen Lösungen, die wir unten für Sie haben.

3. Stellen Sie sicher, dass Ihr iTunes und macOS auf dem neuesten Stand sind

Ihr System auf dem neuesten Stand zu halten, ist der Schlüssel für Stabilität und fehlerfreien Betrieb. Bei Problemen im Zusammenhang mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung eines Geräts über iTunes lösen viele Benutzer das Problem am Ende erfolgreich, indem sie neue Software-Updates abrufen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, sowohl iTunes als auch macOS auf verfügbare Updates zu überprüfen und diese gegebenenfalls zu installieren. Hier ist eine kurze Anleitung, wie Sie dies tun können:

So installieren Sie Updates für macOS:

1. Gehen Sie zu Apple Menü in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms und wählen Sie Systemeinstellungen.
2. Dann klick Softwareaktualisierung und wählen Sie Jetzt Aktualisieren um das neueste verfügbare Update für Ihre aktuelle Version zu installieren.
3. Wenn Sie diese Schaltfläche nicht sehen, bedeutet dies, dass Ihr System bereits auf dem neuesten Stand ist.

Normalerweise werden andere Apps wie iTunes zusammen mit der Installation der neuesten macOS-Version aktualisiert. Trotzdem lohnt es sich, es noch einmal zu überprüfen.

So installieren Sie Updates für iTunes:

1. Offen App Store aus dem Dock auf Ihrem Bildschirm.
2. Umzug nach Updates oben im Fenster oder im linken Bereich und suchen Sie in der Liste nach iTunes.
3. Wenn Updates verfügbar sind, können Sie auf klicken Installieren um sie zu bekommen.

Andernfalls ist Ihr iTunes-Dienst auf dem neuesten Stand. Wenn Sie iTunes unter Windows aus dem Microsoft Store installiert haben, gehen Sie dort ähnlich vor.

4. Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Geräts

Dies ist eine Lösung, um aus der Apple-Logo-Schleife herauszukommen, die beim Aktualisieren Ihres Geräts über iTunes auftreten kann. Dies ist ein ziemlich häufiges Problem, das während des Updates auftritt. Hier ist, was Sie tun können, um aus diesem schwarzen Loch herauszukommen und erneut zu versuchen, Ihr Gerät mit alternativen Methoden zu aktualisieren.

iPhone 8 oder höher:

1. Drücken Sie kurz und lassen Sie die Taste los Volume Up .
2. Drücken Sie kurz und lassen Sie die Taste los Volume Down .
3. Drücken und halten Sie die Seite Taste (mit der Sie Ihren Bildschirm entsperren), bis Sie das Apple-Logo sehen.

iPhone 7, iPhone 7 Plus und iPod touch (7. Generation):

1. Drücken und halten Sie die Seite (oder Top) und die Volume Down gleichzeitig drücken.
2. Ebenso sollte in den vorherigen Schritten das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheinen.

iPad-Modelle mit Home-Taste, iPhone 6s oder früher und iPod touch (6. Generation) oder früher:

1. Drücken und halten Sie beide Seite (oder Top) und die Startseite Taste, bis Sie das gleiche Apple-Logo wie oben sehen.

iPad-Modelle ohne Home-Button:

1. Drücken Sie kurz und lassen Sie die Taste los Volume Up .
2. Drücken Sie kurz und lassen Sie die Taste los Volume Down .
3. Halten Sie dann die Power -Taste und warten Sie, bis das iPad neu gestartet wird.

Grundsätzlich ist das Muster für den Neustart Ihres Geräts dasselbe, nur dass es durch eine Kombination von Tasten auf verschiedenen Generationen von iOS-Geräten variiert.

5. Deaktivieren Sie Sicherheitssoftware von Drittanbietern

Fehler 11 kann auch von Internetproblemen herrühren. Daher lohnt es sich zu überprüfen, dass keine Sicherheitssoftware von Drittanbietern den Zugriff darauf blockiert. Einige Anti-Malware-Programme können zu bestimmten Inkompatibilitäten führen, die in einigen Fällen eine ordnungsgemäße Kommunikation mit Apple-Servern verhindern. Lassen Sie es uns also überprüfen, indem Sie Folgendes tun:

1. Versuchen Sie, Ihre Antivirus- oder andere Sicherheitssoftware von Drittanbietern zu deaktivieren.

Wenn dies nicht hilft oder es einfach keine Software von Drittanbietern gibt, die Sie deaktivieren können, liegt das Problem möglicherweise an Ihrer Internetverbindung.

2. Starten Sie den Router und den Computer neu und verbinden Sie sich erneut mit Ihrem drahtlosen Netzwerk.
3. Wenn Sie eine drahtlose Internetverbindung verwenden, versuchen Sie, ein Ethernet-Kabel direkt an Ihren Computer anzuschließen (falls vorhanden). Dies könnte Ihnen auch helfen, das Problem zu lösen.
4. Sie können auch ein anderes Netzwerk finden und versuchen, es stattdessen zu verwenden.

6. Versuchen Sie es mit einem anderen Computer

Wenn Sie es nicht geschafft haben, die Dinge mit den oben genannten Methoden zu klären, versuchen Sie, einen Mac von Ihrem Freund oder anderen Familienmitgliedern zu leihen, um das problematische Gerät zu aktualisieren / wiederherzustellen. Diese Methode ist einen Versuch wert, da Sie nie wissen, was das Problem mit dem Mac selbst ist. Es ist auch möglich, dass Ihr USB-Anschluss wie oben erwähnt beschädigt ist, was Sie ohne ausreichende Erfahrung nicht sehen können. Probieren Sie es daher mit einem Mac von jemand anderem aus.

Zusammenfassung

Fehler beim Aktualisieren eines Geräts über iTunes sind für Apple-Benutzer kein Wunder mehr. Sie kommen ziemlich oft vor und haben normalerweise die gleiche Wurzel des Aussehens. Das bedeutet, dass alle Lösungen, die wir in diesem Handbuch verwendet haben, höchstwahrscheinlich für andere ähnliche Probleme geeignet sind, die woanders auftreten können. Wir hoffen, dass nichts weiter die Installation Ihrer Updates nach diesem Vorfall behindert und Sie Ihr Gerät weiterhin wie gewohnt verwenden.