So beheben Sie den SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Fehler in Windows 10/11 (Update 2024)

Was ist der SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION-Fehler?

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ist ein BSOD-Fehler (Blue Screen of Death), der jederzeit auftreten kann, während Sie Ihren PC verwenden. BSOD-Fehler können für normale Benutzer ein wahrer Albtraum sein, die endlos versuchen, sie zu beheben. Solche Fehler sind in der Regel nicht einseitig, sondern mehrseitig, dh sie können aus verschiedenen Gründen ausgelöst werden. Die Liste der häufigsten Gründe enthält beschädigte Dateien, Festplattenschäden, Kompatibilitäts- und treiberbezogene Probleme. Wenn der Fehler nicht behoben wird, wird der Fehler ständig auftauchen und Sie irritiert und traurig machen, anstatt ein einwandfreies PC-Erlebnis zu genießen. Glücklicherweise ist es mehr als 3 Jahre her, dass SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION seine ersten Anzeichen in Windows 10 gezeigt hat. Jetzt wird es genug untersucht, um die effektivsten und funktionierenden Lösungen für seine Entfernung vorzuschlagen.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION BSOD-Fehler (Beispiel 1)

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION BSOD-Fehler (Beispiel 2)

Bevor Sie mit den Anweisungen fortfahren, nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um sich mit den häufigsten Gründen vertraut zu machen, die SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION dazu zwingen, nach unten zu steigen. Manchmal können Benutzer den Namen der .sys-Datei sehen, die den Fehler auf Blue Screen of Death verursacht. Dies kann hilfreich sein, um den wahrscheinlichsten Grund herauszufinden und nur mit ausgewählten Lösungen zu arbeiten, anstatt ein Bündel davon auszuprobieren. Dieser Dateiname sollte sich ganz unten in den Fehlerinformationen befinden. Falls kein Dateiname angegeben ist, kann dieser nur über sogenannte Minidump-Dateien beobachtet werden, die von Windows bei BSOD-Abstürzen erstellt werden. Sie können sie anzeigen, indem Sie ein spezielles Microsoft-Dienstprogramm namens . installieren WinDbg-Vorschau. Es ist im offiziellen Microsoft Store erhältlich. Führen Sie nach dem Herunterladen und Installieren der App diese Schritte aus, um zu analysieren, welche Datei zum Absturz geführt hat:

1. Typ WinDbg-Vorschau in das Suchfeld neben Startseite Menü, klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle Als Administrator ausführen.
2. Stimmen Sie dem Eingabeaufforderungsfenster zu und warten Sie, bis WinDbg geöffnet wird.
3. Klicken Sie nun auf Reichen Sie das Menü und wählen Sie die Debuggen starten Option oben in der Liste auf der linken Seite.
4. Dann klick Dump-Datei öffnen und wählen Sie aus, welche dumme Datei Sie beobachten möchten. Der Ordner mit den Minidump-Dateien sollte sich unter diesem Pfad befinden C:\Windows\Minidump\. Wählen Sie diejenige aus, deren Datum dem Auftreten des Fehlers am nächsten liegt. Wenn Sie dort keine Dateien sehen, zeichnet Ihr System wahrscheinlich keine Minidump-Berichte auf. Führen Sie die nach diesen Schritten aufgeführten Anweisungen aus, um diese Funktion zu aktivieren.
5. Warten Sie etwas, bis die ausgewählte Dump-Datei geladen ist.
6. Jetzt solltest du das finden !analyze -v Link irgendwo neben dem Ende des gesamten Textes. Klicken Sie darauf und warten Sie, bis der Analysevorgang abgeschlossen ist.

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, können Sie ein vollständiges Bild davon sehen, was den Fehler auslösen könnte. Scrollen Sie ein wenig nach unten und suchen Sie den Eintrag namens IMAGE_NAME. Direkt daneben sehen Sie den Namen einer Datei, die den Fehler verursacht.

So aktivieren Sie die Minidump-Generierung:

1. Offen Dieser PC und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den freien Speicherplatz unter Ihren Festplatten. Wählen Ferienhäuser.
2. Klicken Sie dann auf Erweiterte Systemeinstellungen.
3. Navigieren Sie zu der Fortgeschrittener Tab und klicken Sie auf Einstellungen für Starten und Wiederherstellen .
4. Stellen Sie sicher, dass Sie die gleichen Einstellungen wie in diesem Screenshot haben.

Sobald Sie gefunden und notiert haben, welche Datei den Fehler verursacht, können Sie sie mit der Liste der beliebtesten .sys-Dateien und ihrer Funktion unten vergleichen:

dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys und atikmdag.sys – sind Dateien, die sich auf Grafikkartentreiber beziehen. Manchmal können sie beschädigt sein oder nicht mehr unterstützt werden. Daher lohnt es sich, Ihren Treiber auf Fehlfunktionen zu überprüfen und neue Treiber herunterzuladen.

ks.sys kann darauf hindeuten, dass bei vielen Problemen ein Problem vorliegt, aber meistens hängt es mit der Installation oder dem Starten von Skype zusammen. Der Grund liegt meist hinter Webcam- oder Soundkartentreibern. Einige Benutzer hatten das Glück, dieses Problem zu lösen, indem sie alternative Treiber für ihre Webcam oder Soundkarte installierten.

netio.sys wird oft mit Netzwerk- und Wifi-Adaptern in Verbindung gebracht. In diesem Fall kann der Fehler SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION beim Surfen im Internet oder bei hoher Auslastung der Netzwerkressourcen (zB bei Verwendung von Torrent-Clients) abrupt auftreten. Die Lösung kann darin bestehen, Originaltreiber von der Website des Herstellers herunterzuladen, die für Ihren Laptop oder Ihr Motherboard auf einem PC entwickelt wurden.

Nachdem dies gesagt wurde, können Sie jetzt die richtige und potenziellste Lösung aus der Liste darunter auswählen. Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, welcher Sie folgen sollen, versuchen Sie, alle in ihrer Reihenfolge abzuschließen, bis das Problem schließlich behoben ist.

1.Installieren Sie frische Windows-Updates

Windows-Updates sind nicht fehlerfrei und enthalten immer noch viele Fehler, die verschiedene Systemprozesse verursachen können. Nicht ausgeschlossen, dass das aktuell auf Ihrem System installierte aktuelle Update genau der Schuldige ist, der den SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION-Fehler verursacht. Daher kann das Überprüfen und Installieren neuer Bugfixing-Updates das Problem möglicherweise lösen. Sie können auch das neueste Update löschen, wenn Sie vermuten, dass es das Problem provozieren könnte.

So installieren Sie neue Updates:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf Start Menu Klicken Sie auf die Schaltfläche in der unteren linken Ecke des Bildschirms und wählen Sie Einstellungen . Oder verwenden Windows + I Kombination.
2. Dann wählen Sie Update & Sicherheit.
3. Wählen Sie im linken Bereich Windows Update.
4. Klicken Sie nun auf Nach Aktualisierungen suchen.
5. Warten Sie, bis Windows nach Updates sucht, und installieren Sie sie, falls gefunden.
6. Starten Sie anschließend Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

So deinstallieren Sie aktuelle Updates:

1. Wiederholen Sie die ersten 3 Schritte von oben.
2. Klicken Sie dann in Windows Update auf Update-Verlauf anzeigen auf der rechten Seite.
3. Auswählen Updates deinstallieren oben und löschen Sie das neueste Update nach Installationsdatum.
4. Jetzt können Sie Ihren PC neu starten und sehen, ob sich etwas geändert hat.

2. Aktualisieren Sie die Treiber

Wie bereits erwähnt, können Treiber eine wichtige Rolle beim Erscheinungsbild von SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION spielen. Grafikkarten, Netzwerkadapter und andere wichtige Geräte können aufgrund von Treiberproblemen schlecht konfiguriert sein. Aus diesem Grund ist es wichtig, sie durch regelmäßige Updates auf dem neuesten Stand zu halten. Beachten Sie, dass manchmal auch neue Treiber zu Beschädigungen führen können. In diesem Fall merkt sich Windows den vorherigen Treiber, sodass Benutzer bei Bedarf zu ihm zurückkehren können. Wenn Sie bereits wissen, welcher Treiber mit dem oben aufgetretenen Fehler zusammenhängt, aktualisieren Sie ihn zuerst. Beide Anweisungen zum manuellen Aktualisieren und Zurücksetzen von Treibern werden im Folgenden erläutert:

So aktualisieren Sie die Treiber manuell:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start Menu -Taste und wählen Geräte-Manager.
2. Klicken Sie in der geöffneten Registerkarte mit der rechten Maustaste auf den verdächtigen Treiber, wählen Sie Treiber aktualisierenund befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. Windows beginnt mit der Suche nach verfügbaren Updates und installiert diese automatisch auf Ihrem Computer.
4. Manchmal gibt es fehlerhafte Treiber (markiert mit einem gelben Rechteck), was bedeutet, dass sie fehlerhaft sind und sofort aktualisiert werden sollten.

So rollen Sie Treiber zurück:

Wenn Sie wissen, dass ein Treiber aktualisiert wurde, bevor der Fehler angezeigt wurde, können Sie ihn suchen und auf die vorherige Version zurücksetzen. Hier ist, wie:

1. Navigieren Geräte-Manager wie oben.
2. Suchen Sie einen zuvor aktualisierten Treiber und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
3. Auswählen Vorheriger Treiber und folgen Sie den Anweisungen.
4. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Sie können auch IObit Driver Booster um automatische Updates durchzuführen. Es ist viel schneller als der manuelle Prozess, da das Dienstprogramm veraltete oder fehlerhafte Treiber findet und sie selbst aktualisiert. Hier ist der Link zum Download.

Startbildschirm von Driver Booster

Ergebnisse des Driver Booster-Scans

Abschnitt Driver Booster Tools

3. Überprüfen Sie die Integrität der Systemdateien

Wie eingangs erwähnt, können BSOD-Probleme auch aufgrund fehlender oder beschädigter Dateien auftreten. Solche Dateien sind normalerweise für das ordnungsgemäße Funktionieren von Windows-Diensten von entscheidender Bedeutung. Wenn sich einige dieser Dateien außerhalb ihrer nativen Umgebung befinden, ist dies wahrscheinlich der Grund für Absturzfehler. Im Folgenden werden wir sowohl DISM (Deployment Image Servicing and Management) als auch SFC (System File Checker) verwenden, die fehlende Komponenten erkennen und wiederherstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie beide durchführen, da sie unterschiedliche Auswirkungen auf die Lösung haben können. Das ist wie:

DISM verwenden

1. Offen Eingabeaufforderung wie wir es im vorherigen Schritt getan haben.
2. Kopieren Sie diesen Befehl und fügen Sie ihn ein DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Klicken Sie auf Kostenlos erhalten und dann auf Installieren. Enter und warten Sie, bis Windows das Scannen und Korrigieren beendet.
4. Wenn Sie fertig sind, schließen Sie den SFC-Scan unten ab.

Verwenden von SFC

1. Offen Eingabeaufforderung indem cmd in das Suchfeld neben dem Start Menu .
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
3. Geben Sie nach dem Öffnen der Konsole Folgendes ein: sfc /scannow Befehl und klicken Enter.
4. Wenn der Reparaturvorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION weiterhin besteht.

4. Scannen Sie Ihre Festplatte nach beschädigten Fragmenten

Ein weiterer wichtiger Schritt, den Sie ausführen müssen, wenn Sie den BSOD-Fehler nicht behoben haben, ist das Scannen Ihres Laufwerks auf Spuren von Schäden. Sie können dies ganz einfach mit den folgenden Schritten tun:

1. Offen Eingabeaufforderung genau wie oben.
2. Dann sollten Sie die einfügen chkdsk /f /r C: befehle und drücke Enter. Falls erforderlich, ersetzen "C" mit dem Buchstaben Ihrer Festplatte.
3. Das System sucht nach Konfigurations- und physischen Fehlern und repariert diese automatisch.

5. Deaktivieren / Löschen von Software von Drittanbietern

Software von Drittanbietern wie Antivirus neigt dazu, bei einigen Diensten Fehlfunktionen zu verursachen. Es kann verdächtige Prozesse in Ihrem System sowohl vermuten als auch fälschen. Aus irgendeinem Grund können sich sogar legitime Windows-Prozesse mit Anti-Malware-Protokollen verflechten, wodurch die ersten beschädigt werden. Da wir nicht wissen, ob dies ein Fall ist oder nicht, versuchen Sie, ein nicht-natives Antivirenprogramm zu deaktivieren, wenn Sie es installiert haben. Es gibt auch eine Liste von Software, von der bestätigt wurde, dass sie auf einigen Systemen BSOD-Probleme verursacht – McAfee Antivirus, Virtual CloneDrive, Xsplit, MSI Live, BitDefender, Cisco VPN und Asus GameFirst-Dienst. Neben Antiviren- oder Drittanbieter-Dienstprogrammen, die für solche Fehler verantwortlich sind, können auch unerwünschte oder bösartige Programme zu den gleichen Auswirkungen führen. Wenn Sie sich daran erinnern, kürzlich etwas Neues installiert zu haben, versuchen Sie es zu löschen und überprüfen Sie den Unterschied. Vielleicht löst es das Problem. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Schadprogramme richtig löschen, empfehlen wir Ihnen, ein großartiges und vertrauenswürdiges Antivirenprogramm von MalwareBytes herunterzuladen (verwenden Sie die Schaltfläche unten).

Malwarebytes-Hauptfenster

Malwarebytes-Einstellungen

Ergebnisse des Malwarebytes-Scans

6. Führen Sie einen sauberen Neustart durch

1. Öffnen Sie die Systemkonfiguration: Drücken Sie Windows + R, Typ msconfig, und drücke Enter.
2. Gehen Sie zur Registerkarte Dienste und überprüfen Sie Wie bitte Microsoft-DiensteUnd klicken Sie auf Deaktivieren Sie alle.
3. Gehen Sie zum Startup Tab und öffnen Task Manager. Deaktivieren Sie alle Startelemente.
4. Starte deinen Computer neu.

Windows 11 -> Ausführen -> msconfig

Systemkonfiguration -> Alle Microsoft-Dienste ausblenden

Systemkonfiguration -> Selektiver Start

Systemkonfiguration -> Start -> Task-Manager öffnen

Task-Manager -> Unerwünschte Apps deaktivieren

Durch einen sauberen Neustart können Sie feststellen, ob Hintergrundanwendungen das Problem verursachen.

7. Verwenden Sie den Systemwiederherstellungspunkt

Falls nichts funktioniert und der Versuch, die richtige Lösung zu finden, zu einem ständigen Fehler führt, kann die Systemwiederherstellung Ihr Retter sein. Sofern Sie Windows nicht gerade installiert haben, sollte es einen Sicherungspunkt geben, der vom System gespeichert wurde, als SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION nicht existierte. Lassen Sie uns Ihr System mit diesen Schritten genau an diesem Punkt zurücksetzen:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Dieser PC und wählen Sie Ferienhäuser.
2. Gehen Sie im geöffneten Fenster zu Systemschutz und klicken Sie auf Systemwiederherstellung.
3. Dann klick Weiter und wählen Sie das Datum, an das Sie sich erinnern, ohne Probleme gearbeitet zu haben. Sie können auch auf klicken Scannen nach betroffenen Programmen, was zeigt, was nach dem Ausführen einer Wiederherstellung geändert werden kann.
4. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiter und starten Sie die Systemwiederherstellung.

Zusammenfassung

Wie Sie sehen, kann die Herangehensweise an die Lösung von SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION je nach Einzelfall sehr unterschiedlich sein. Am häufigsten treten solche Fehler auf, weil bei einigen Treibern immer wieder ein Problem auftritt oder aufgrund eines beschädigten Dateisystems. In jedem Fall hoffen wir, dass Sie dieses lästige Problem beheben konnten, das eine angemessene Systemnutzung verhindert. Wenn Sie Probleme bei der Lösung anderer Probleme auf Ihrem System haben, können Sie auf unserer Website nach weiteren Tutorials suchen.