Cómo corregir un error desconocido (1667) en iTunes

Qué es un error desconocido ocurrido (1667)

Al intentar actualizar, restaurar o sincronizar iPhone, iPad u otros dispositivos iOS, algunos usuarios tienen la mala suerte de ingresar un error 1667 que lo impide. El mensaje que interviene en el proceso de actualización/restauración suele aparecer como una ventana emergente e indica lo siguiente:

Las causas más comunes de este y otros problemas similares (por ejemplo, errores 53, 14, 10, 2015, 1110, 3194, 2005, 2003, etc.) son cables USB mal conectados o dañados, software desactualizado, espacio insuficiente, problemas de compatibilidad, conexión a Internet y otros posibles problemas también. En esta guía, hemos reunido una serie de soluciones fáciles de realizar que lo ayudarán a solucionar el error 1667 y finalmente restaurar o actualizar su dispositivo.

Descargar herramienta de reparación

A veces, corregir errores puede estar más allá de nuestras capacidades y opciones disponibles. Aquí es donde las herramientas de terceros resultan útiles y alivian estas dificultades y limitaciones. Si encuentra el error 1667 o problemas similares y no puede resolverlos usando nuestros métodos manuales a continuación, considere usar Tenorshare ReiBoot – una gran herramienta de recuperación diseñada para manejar errores como ese. Aprenda cómo usarlo para resolver los errores y restaurar o actualizar con éxito un dispositivo IOS aquí abajo.

Tablero de Tenor Reiboot

Tenor Reiboot Descargar iOS

Modos de reparación de Tenor Reiboot

Proceso de reparación de Tenor Reiboot

Descargar la herramienta de reparación de iOS

1. Descarga e instala ReiBoot para Mac o Windows.
2. Una vez hecho esto, abra la aplicación y conecte su dispositivo a la computadora.
3. El programa debería reconocer su dispositivo y ofrecer un par de opciones.
4. Elige Estándar si simplemente desea actualizar su dispositivo o Reparación profunda si desea restaurarlo por completo.
5. Luego, descargue el firmware encontrado por la aplicación para su teléfono inteligente haciendo clic en Descargar.
6. Una vez finalizado el proceso, haga clic en Reparar ahora para empezar a resolver los problemas.

Estándar está destinado a buscar problemas y errores básicos para abordarlos sin borrar sus datos.

Reparación profunda restablecerá su dispositivo a la configuración de fábrica y eliminará todos los datos almacenados en él.

7. Espere hasta que la aplicación finalice su reparación y restaure su dispositivo. Tardará unos 15 minutos en terminar.

Si su dispositivo está atascado en el logotipo de Apple y no quiere moverse más, salte a estos pasos y acceda a la secuencia original de métodos después de reactivar su dispositivo.

1. Verifique su cable USB

Le recomendamos que comience por verificar la funcionalidad de su cable USB. Debe asegurarse de que esté firmemente conectado tanto a su Mac (o Windows) como a su dispositivo IOS. También puede probar otros puertos para ver si algo cambia. Usar otro cable USB como sustituto también es una opción para probar. Si el error persiste a pesar de que todo parece estar bien, proceda a explorar las otras soluciones que se proporcionan a continuación.

2. Asegúrate de tener memoria libre en tu iPhone

Es probable que el proceso de actualización falle si no hay suficiente espacio libre disponible. Tenga en cuenta que la actualización necesita espacio para descargarse e instalarse eventualmente. Si no hay suficiente memoria libre en un dispositivo para la actualización necesaria, entonces es más probable que encuentre un problema como el error 1667. Para evitar esto, asegúrese de que su iPhone (u otro dispositivo IOS) tenga un mínimo de unos pocos gigabytes. de almacenamiento interno disponible. Puede hacer esto verificando la configuración de almacenamiento del dispositivo como se escribe a continuación:

1. Ve a Ajustes y navega a General.
2. Luego busca y elige [Dispositivo] Almacenamiento.

Allí se verá cuánto espacio ya está ocupado y cuánto está libre. Si no queda mucho y apenas ve espacio libre, entonces esta puede ser la razón por la que está sujeto a enfrentar el error. Vacíe algo de espacio eliminando o transfiriendo archivos innecesarios a otro almacenamiento.

3. Asegúrese de que iTunes y macOS estén actualizados

Mantener un sistema actualizado es crucial para la estabilidad y el buen funcionamiento. Cuando encuentran problemas al actualizar o restaurar un dispositivo iOS a través de iTunes, muchos usuarios han logrado resolver el problema instalando las últimas actualizaciones de software. Es por eso que le recomendamos que verifique tanto iTunes como macOS para ver si hay actualizaciones disponibles e instalarlas si encuentra alguna. Aquí hay una breve instrucción sobre cómo puede hacer esto:

Para instalar actualizaciones para macOS:

1. Ve a Apple menú en la esquina superior izquierda de la pantalla y elija Preferencias del sistema.
2. Luego, haz clic Actualización de software y elige Actualizar Ahora para instalar la última actualización disponible para su versión actual.
3. Si no ve este botón, significa que su sistema ya está actualizado.

Por lo general, otras aplicaciones como iTunes se actualizan junto con la instalación de la última versión de macOS. A pesar de esto, todavía vale la pena verificarlo dos veces.

Para instalar actualizaciones para iTunes:

1. Abierto App Store desde el muelle en su pantalla.
2. mover a Actualizaciones en la parte superior de la ventana o el panel izquierdo y busque iTunes en la lista.
3. Si hay actualizaciones disponibles, podrá hacer clic en Instalar para conseguirlos.

De lo contrario, su servicio de iTunes está actualizado. Si instaló iTunes en Windows desde Microsoft Store, realice un procedimiento similar allí.

4. Forzar el reinicio de su dispositivo

Este método está diseñado para ayudar a los usuarios a salir del bucle del logotipo de Apple que puede ocurrir al actualizar su dispositivo a través de iTunes. Este es un problema bastante común que ocurre durante la actualización. Esto es lo que puede hacer para salir de este agujero negro e intentar actualizar su dispositivo utilizando métodos alternativos nuevamente.

iPhone 8 o posterior:

1. Presione y suelte rápidamente volumen hacia arriba del botón.
2. Presione y suelte rápidamente volumen de Down del botón.
3. Mantenga pulsada la Lado (que usa para desbloquear la pantalla) hasta que vea el logotipo de Apple.

iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPod touch (7.a generación):

1. Mantenga pulsada la Lado (o Notable ) y el volumen de Down botón juntos al mismo tiempo.
2. Asimismo, en los pasos anteriores, debería aparecer el logo de Apple en la pantalla.

Modelos de iPad con botón de inicio, iPhone 6s o anterior y iPod touch (sexta generación) o anterior:

1. Mantenga presionado el Lado (o Notable ) y el Inicio hasta que vea el mismo logotipo de Apple que estaba arriba.

Modelos de iPad sin botón de inicio:

1. Presione y suelte rápidamente volumen hacia arriba del botón.
2. Presione y suelte rápidamente volumen de Down del botón.
3. Luego presione y mantenga presionado el Motor y espere hasta que se reinicie el iPad.

Básicamente, el patrón de reinicio de su dispositivo es el mismo, solo varía mediante una combinación de botones en diferentes generaciones de dispositivos IOS.

5. Deshabilite el software de seguridad de terceros/Intente resolver problemas de Internet

A veces, el software de seguridad de terceros puede obstruir el acceso a paquetes cruciales que deben recuperarse de los servidores de Apple. Esto, por lo tanto, causa problemas de comunicación con los servidores de Apple y puede generar códigos de error como 1667. Hagamos lo siguiente para asegurarnos de que ya no sea el caso:

1. Intente deshabilitar su antivirus de terceros u otro software de seguridad.

Si esto no ayuda o simplemente no hay un software de terceros que pueda deshabilitar, tal vez el problema esté en su conexión a Internet.

2. Reinicie el enrutador más la computadora y vuelva a conectarse a su red inalámbrica.
3. Si está utilizando una conexión inalámbrica a Internet, intente conectar un cable Ethernet directamente a su computadora (si hay uno disponible). Esto también podría ayudarte a resolver el problema.
4. También puede encontrar otra red e intentar usarla en su lugar.

6. Configure su archivo de hosts

Ya sea que se trate de una Mac o Windows, los archivos host se utilizan para almacenar información que facilita las conexiones del servidor del probador. Si se modifican las entradas de sus valores predeterminados, puede causar ciertos problemas con la conexión del servidor. Para determinar si este es el caso, siga los siguientes pasos:

para usuarios de Windows:

Las instrucciones para Windows pueden variar según la versión instalada actualmente. Por eso te recomendamos visitar esta página y elija instrucciones dedicadas a su sistema operativo Windows.

para usuarios de Mac:

1. Ve a Aplicaciones y Utilidades usando Finder.
2. Abierto terminal y escribe este comando sudo nano /private/etc/hosts. prensa Ida y vuelta.
3. Si se le solicita, ingrese la contraseña que utiliza para iniciar sesión en el sistema.
4. Después de ver una ventana llena de diferentes entradas, navegue hasta gs.apple.com utilizando las teclas de flecha de su teclado.

¡Nota! Si no hay ninguna entrada nombrada gs.apple.com dentro de la ventana, esto significa que el archivo "hosts" no tiene nada que ver con el error. Simplemente ignore este método y salte a otros a continuación.

5. Agregue la # símbolo y un espacio (“#”) al principio de la gs.apple.com entrada.
6. Prensa Control-O para guardar el archivo y presione Ida y vuelta cuando se le pida que escriba el nombre del archivo.
7. Después de eso, presione Control-X para salir de la ventana y reiniciar tu Mac al final.
8. Una vez que haya realizado todos estos pasos, intente actualizar o restaurar su dispositivo iOS nuevamente. Esperamos que ayude.

7. Actualice o restaure su iPhone a través de la configuración

Si no hay una razón específica por la que desea actualizar su dispositivo exactamente a través de iTunes, también puede hacerlo a través de la Configuración en el iPhone. Este es un método alternativo si los intentos de resolver el problema con iTunes no tienen éxito. Puede verificar la disponibilidad de nuevas actualizaciones para su dispositivo y aprender cómo restaurarlo siguiendo los pasos a continuación:

Para actualizar su iPhone a través de la configuración:

1. Abierto Ajustes y navega a General.
2. Desde allí, busque y abra actualización de software.
3. Si hay nuevas actualizaciones pendientes, podrá hacer clic en Descarga e instala.

Para restaurar su iPhone a través de la configuración:

1. Abierto Ajustes y navega a General.
2. A partir de ahí, ve a Transferir o reiniciar iPhone y Reanudar .
3. Elija qué opción de reinicio necesita y hágalo.

8. Intenta usar otra computadora

Si ninguno de los métodos anteriores le ayudó a resolver el error 1667, considere pedir prestada una Mac o PC con Windows a su amigo u otros miembros de la familia para actualizar/restaurar el dispositivo problemático. Puede valer la pena probar este enfoque, ya que el problema podría estar en la computadora misma. Además, también es posible que su puerto USB esté dañado como se mencionó anteriormente, lo que puede no ser evidente sin la experiencia adecuada. Por lo tanto, pruébalo usando la computadora o computadora portátil de otra persona.

Resumen

“Se produjo un error desconocido (1667)” no es el único error que puede aparecer al actualizar o restaurar un dispositivo iOS a través de iTunes. Muchos otros problemas similares tienen causas relacionadas, y es probable que las soluciones descritas anteriormente en esta guía también se puedan usar para resolverlos si encuentra algún otro problema similar en el futuro. Esperamos que este artículo haya sido útil y le permita actualizar o restaurar con éxito su dispositivo usando iTunes.