¿Qué es el error "Imposible verificar identidad del servidor"?
Imposible verificar identidad del servidor mensaje de error en un iPhone es un problema común pero desconcertante que surge principalmente cuando la aplicación Mail o Safari no pueden verificar la seguridad de una conexión. Esto sucede a menudo cuando el certificado del servidor no coincide con el dominio, ha caducado o no ha sido firmado por una autoridad confiable. Tales discrepancias sugieren que la conexión podría no ser segura, lo que hace que el dispositivo advierta al usuario. Otra razón podría ser el cambio en la configuración del servidor del proveedor de correo electrónico, lo que provoca una desalineación con las configuraciones guardadas previamente. Las versiones obsoletas de iOS también pueden contribuir, ya que es posible que no reconozcan los certificados o estándares de cifrado más nuevos. La configuración de red, específicamente la configuración corrupta u obsoleta, puede interferir con el proceso de verificación del certificado. A veces, incluso las aplicaciones de terceros que modifican las configuraciones de la red pueden activar estas advertencias. El problema destaca el delicado equilibrio que mantienen los iPhone entre la comodidad del usuario y los estrictos protocolos de seguridad, enfatizando la importancia de garantizar un software actualizado y credenciales de servidor precisas. Para solucionar el problema, normalmente es necesario restablecer la configuración de red, actualizar iOS o reconfigurar la configuración de la cuenta de correo electrónico para realinearla con las credenciales del servidor.
Texto completo del mensaje de error:
Descargar herramienta de reparación
A veces resolver los errores está fuera de nuestro control y posibilidades. Aquí es donde las herramientas de terceros son más que bienvenidas para contribuir y eliminar todas las dificultades. Si se enfrenta al error "Imposible verificar identidad del servidor" o problemas similares, pero no puede beneficiarse de ninguno de los pasos manuales a continuación, intente usar Tenorshare ReiBoot — una gran herramienta de recuperación diseñada para resolver errores como ese. Conozca cómo se puede utilizar para solucionar los errores y restaurar o actualizar un dispositivo iOS con éxito en su sitio web.
- Descarga e instala ReiBoot para Mac o Windows.
- Una vez hecho esto, abra la aplicación y conecte su dispositivo a la computadora.
- El programa debería reconocer su dispositivo y ofrecer un par de opciones.
- Elija Estándar si simplemente desea actualizar su dispositivo, o Reparación profunda si desea restaurarlo por completo.
- Luego, descargue el firmware encontrado por la aplicación para su teléfono inteligente haciendo clic en Descargar.
- Una vez finalizado el proceso, haga clic en Reparar ahora para empezar a resolver los problemas.
- Espere hasta que la aplicación finalice su reparación y restaure su dispositivo. Tardará unos 15 minutos en terminar.
Estándar está destinado a buscar problemas y errores básicos para abordarlos sin borrar sus datos.
Reparación profunda restablecerá su dispositivo a la configuración de fábrica y eliminará todos los datos almacenados en él.
Cómo solucionar el error "Imposible verificar identidad del servidor" manualmente
El error "Imposible verificar identidad del servidor" en un iPhone puede resultar frustrante, especialmente cuando interrumpe su correo electrónico o su experiencia de navegación. Aquí hay soluciones integrales para solucionar este problema:
1. Reinicia tu iPhone
Reiniciar su dispositivo puede resolver fallas menores de software que podrían estar causando el error.
- iPhone X y posteriores: Mantenga pulsada la Volumen hacia arriba or Volumen de Down y Lado hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Arrastra el control deslizante para apagar el dispositivo. Después de unos segundos, mantenga presionado el botón Lado botón para volver a encenderlo.
- iPhone 8 y anteriores: Mantenga pulsada la Lado hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Arrastre el control deslizante para apagar el dispositivo. Después de unos segundos, mantenga presionado el botón Lado botón para volver a encenderlo.
2. Forzar el cierre y volver a abrir la aplicación de correo
Forzar el cierre y la reapertura de la aplicación Correo puede solucionar problemas temporales.
- Abra la App Switcher deslizando el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y haciendo una pausa en el medio (iPhone X y posteriores) o haciendo doble clic en el Inicio (iPhone 8 y anteriores).
- Desliza hacia arriba el Correo aplicación para cerrarla.
- Reabrir el Correo aplicación para ver si el problema persiste.
3. Verifique la configuración de fecha y hora
La configuración incorrecta de fecha y hora puede provocar errores en el certificado SSL.
- Ve a Ajustes > Admisiones > Fecha y hora.
- Asegurar Establecer automáticamente está prendido.
4. Actualizar iOS
La actualización a la última versión de iOS puede corregir errores y mejorar la estabilidad del sistema.
- Ve a Ajustes > Admisiones > Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, toque Descarga e instala.
5. Reiniciar configuración de la red
Restablecer la configuración de red puede resolver problemas relacionados con la red que podrían estar causando el error.
- Ve a Ajustes > Admisiones > Fichajes or Restablecer iPhone > Reanudar > Reiniciar configuración de la red.
- Ingrese su contraseña para confirmar.
6. Eliminar y volver a agregar una cuenta de correo electrónico
Eliminar y volver a agregar su cuenta de correo electrónico puede actualizar la configuración de conexión.
- Ve a Ajustes > Correo > Cuentas.
- Seleccione la cuenta de correo electrónico problemática y toque Borrar Cuenta.
- Vuelva a agregar la cuenta tocando Agregar Cuenta y siguiendo las instrucciones de configuración.
7. Deshabilite SSL
Si el problema persiste, puede intentar desactivar SSL para la cuenta de correo electrónico (tenga en cuenta que esto es menos seguro).
- Ve a Ajustes > Correo > Cuentas.
- Seleccione la cuenta de correo electrónico y toque Mi Cuenta > Avanzada.
- Desactivar Use SSL.
8. Actualizar la configuración del operador
Actualizar la configuración del operador puede resolver problemas de conectividad.
- Ve a Ajustes > Admisiones > Acerca de.
- Si hay una actualización del operador disponible, siga las instrucciones en pantalla para instalarla.
9. Eliminar entradas de calendarios suscritos
Si recibe invitaciones de calendario o notificaciones de eventos no deseadas, es posible que se haya suscrito a un calendario de spam por accidente. A continuación se explica cómo eliminar estas entradas:
Usando la aplicación Calendario
- Abra la Calendario aplicación en tu iPhone.
- Pulsa para buscar Calendarios En la parte inferior de la pantalla.
- Busque el calendario suscrito que desea eliminar.
- Toque en el i icono al lado del calendario.
- Desplázate hacia abajo y toca Eliminar calendario.
Usar la aplicación de configuración
- Abra la Ajustes aplicación.
- Pulsa para buscar Calendario (o Contraseñas y Cuentas para iOS 13).
- Pulsa para buscar Cuentas.
- Pulsa para buscar Calendarios suscritos.
- Seleccione el calendario que desea eliminar.
- Pulsa para buscar Borrar Cuenta y confirma tu elección.
10. Restablecimiento de fábrica (último recurso)
Si todo lo demás falla, un restablecimiento de fábrica puede resolver problemas persistentes. Haga una copia de seguridad de sus datos antes de continuar.
- Ve a Ajustes > Admisiones > Fichajes or Restablecer iPhone > Borrar contenidos y ajustes.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el reinicio.
Si sigue estos pasos, podrá garantizar una experiencia de correo electrónico y calendario más fluida y segura en su iPhone.