Texto completo del mensaje de error:
¿Qué es el error "Error de actualización celular"?
Error de actualización celular error en un iPhone es un problema frustrante que impide que el dispositivo se conecte a redes celulares. Este error a menudo muestra un mensaje que indica que la actualización del celular falló y puede resultar en la pérdida de la conectividad celular, lo que significa que los usuarios no pueden hacer llamadas, enviar mensajes de texto ni usar datos móviles. Esto suele ocurrir después de una actualización de software o cuando hay un problema temporal en la configuración de red. También puede deberse a problemas con la tarjeta SIM, como una ubicación incorrecta o hardware defectuoso. El error suele estar relacionado con la incapacidad del iPhone para reconocer o comunicarse eficazmente con la red celular. A menudo, los usuarios informan que reiniciar el dispositivo o reinsertar la tarjeta SIM puede aliviar temporalmente el problema, pero puede persistir si no se aborda la causa raíz. En ocasiones, el error puede deberse a un error de iOS que requiere una actualización oficial de Apple para solucionarlo. Afortunadamente, existen varios pasos que puede seguir para intentar solucionar este problema antes de buscar ayuda profesional. Comprender la causa subyacente es esencial para encontrar la solución adecuada.
Descargar herramienta de reparación
A veces resolver los errores está fuera de nuestro control y posibilidades. Aquí es donde las herramientas de terceros son más que bienvenidas para contribuir y eliminar todas las dificultades. Si se enfrenta al error "Error de actualización celular" o problemas similares, pero no puede beneficiarse de ninguno de los pasos manuales a continuación, intente usar Tenorshare ReiBoot — una gran herramienta de recuperación diseñada para resolver errores como ese. Conozca cómo se puede utilizar para solucionar los errores y restaurar o actualizar un dispositivo iOS con éxito en su sitio web.
- Descarga e instala ReiBoot para Mac o Windows.
- Una vez hecho esto, abra la aplicación y conecte su dispositivo a la computadora.
- El programa debería reconocer su dispositivo y ofrecer un par de opciones.
- Elija Estándar si simplemente desea actualizar su dispositivo, o Reparación profunda si desea restaurarlo por completo.
- Luego, descargue el firmware encontrado por la aplicación para su teléfono inteligente haciendo clic en Descargar.
- Una vez finalizado el proceso, haga clic en Reparar ahora para empezar a resolver los problemas.
- Espere hasta que la aplicación finalice su reparación y restaure su dispositivo. Tardará unos 15 minutos en terminar.
Estándar está destinado a buscar problemas y errores básicos para abordarlos sin borrar sus datos.
Reparación profunda restablecerá su dispositivo a la configuración de fábrica y eliminará todos los datos almacenados en él.
Solución básica de problemas
1. Reinicia tu iPhone
Reiniciar su iPhone puede resolver fallas temporales que pueden causar el error "Error de actualización celular".
- Arrastra el control deslizante para apagar tu iPhone por completo.
- Después de que el dispositivo se apague, mantenga presionado el botón Motor de nuevo hasta que vea el logotipo de Apple.
2. Busque una actualización de la configuración del operador
La fuente del problema puede ser una configuración obsoleta del operador. Actualízalos siguiendo estos pasos:
- Abra la Ajustes aplicación.
- Navegue hasta Admisiones > Sobre.
- Si hay una actualización disponible, aparecerá un mensaje para actualizar la configuración de su operador.
Soluciones avanzadas
3. Vuelva a insertar la tarjeta SIM
Una tarjeta SIM defectuosa o desalineada puede obstaculizar la capacidad de su dispositivo para conectarse a una red celular. Para abordar este problema:
- Apaga tu iPhone.
- Utilice una herramienta expulsora de tarjetas SIM para retirar la tarjeta SIM.
- Inspeccione la tarjeta SIM en busca de daños visibles o suciedad.
- Vuelva a colocar con cuidado la tarjeta SIM en la bandeja e insértela en el dispositivo.
- Vuelve a encender tu iPhone.
4. Reiniciar configuración de la red
Restablecer la configuración de red en su iPhone puede solucionar muchos problemas de conectividad:
- Ve a Ajustes > Admisiones > Reanudar.
- Seleccione Reiniciar configuración de la red.
- Ingrese la contraseña de su dispositivo y confirme el restablecimiento.
Pasos finales
5. Actualizar iOS
Mantener su iOS actualizado puede resolver muchos problemas subyacentes causados por errores:
- Abierto Ajustes > Admisiones > Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, toque Descarga e instala.
6. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que haya un defecto de hardware o un problema más complejo en juego. En este caso, es recomendable ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple o visitar un proveedor de servicios autorizado para obtener más ayuda.