Cómo corregir el error ERR_INTERNET_DISCONNECTED en Google Chrome

¿Qué es el error ERR_INTERNET_DISCONNECTED en Google Chrome?

ERR_INTERNET_DISCONNECTED ha sido un error bastante popular que impide que los usuarios obtengan una experiencia de navegación adecuada en Google Chrome. Suele ocurrir al intentar abrir o actualizar algunas páginas. La conexión falla, lo que da como resultado la página de error que puede ver en la captura de pantalla a continuación. Allí, los usuarios pueden leer "No hay conexión a Internet" o "No se puede conectar a Internet" junto con algunas correcciones básicas. Desafortunadamente, la mayoría de las veces son insuficientes para resolver el problema. Es por eso que existe una lista más amplia de soluciones que pueden resolver este problema. En la mayoría de los casos, estos errores tienen algo que decir con una configuración rota o incompatibilidad provocada por alguna aplicación. Es difícil determinar el motivo en el acto hasta que realice varios métodos. A continuación, hemos deconstruido todas las posibles soluciones en detalle para ayudarlo a deshacerse de este problema.

Error ERR_INTERNET_DISCONNECTED (ejemplo 1)

Error ERR_INTERNET_DISCONNECTED (ejemplo 2)

1.Asegúrese de que todos los cables estén conectados firmemente

El primer método fácil de probar es verificar si todos los cables conectados desde el enrutador a su computadora están colocados en una ranura. Si está utilizando una conexión LAN en lugar del punto WIFI habitual, intente desenchufar el cable y volver a conectarlo. También vale la pena verificar la integridad de su cable. A veces puede romperse o volverse inestable debido a algún daño. En este caso, puede buscar y conectar otro cable LAN para ver si es así. Después de hacerlo y no ver ningún cambio, también se recomienda reiniciar su enrutador. Es posible que su proveedor no pueda hacer coincidir la combinación correcta de direcciones IP porque algunas configuraciones se salieron de los rieles. Apagar y luego reiniciar su módem reiniciará algunas configuraciones, lo que ayuda a restablecer la comunicación adecuada entre su proveedor y los servidores del sitio web. En caso de que estos métodos no arrojen diferencias en la resolución del problema, vaya a más opciones a continuación.

2. Deshabilite el proxy en la configuración de la red de área local (LAN)

Otra razón bastante común para ERR_INTERNET_DISCONNECTED y se producen errores similares es cuando el servidor Proxy está habilitado y entra en conflicto con su conexión. En el 99% de los casos, los servidores proxy habilitados no tienen ningún sentido para los usuarios habituales, por lo que deben desactivarse para evitar problemas de conexión. Si recuerda haberlo encendido por propósito, intente desactivarlo y vea si ERR_INTERNET_DISCONNECTED persiste. Aquí es cómo:

1. Abrir cuadro de búsqueda junto a Inicio menú y tipo Panel de Control. Abrelo.
2. Asegúrese Ver por está configurado para Iconos pequeños or Iconos grandes en la esquina superior derecha.
3. Seleccione Opciones de Internet y navega a Conexiones y configuración de LAN.
4. Asegúrate de que solo haya Detectar automáticamente la configuración activado. Desmarque las otras 2 casillas si están seleccionadas y haga clic en OK En el final.
5. Ahora debería tener la configuración de LAN configurada correctamente. Vaya al navegador e intente abrir una página nuevamente.

3. Cambiar la dirección en la configuración de DNS

La configuración incorrecta de DNS puede obligar a algunos navegadores a enfrentar errores de conexión como ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Esta configuración a veces se puede cambiar accidentalmente después de algunas manipulaciones. Cualquiera sea el motivo, siga nuestras instrucciones a continuación para configurar los ajustes de DNS correctos:

Para cambiar DNS e IP:

1. Ve a Panel de Control > Red e Internet > Conexiones de red.
2. Haga doble clic en el nombre de su conexión.
3. Haga clic en Propiedades.
4. Haga doble clic en 4 Protocolo de Internet versión (TCP / IPv4).
5. Marc use la siguiente dirección IP y Usar las siguientes direcciones de servidor DNS.
6. Cambios Dirección IP, máscara de subred, puerta de enlace predeterminaday DNS según la imagen de abajo

4. Restablecer TCP / IP

Errores como ERR_INTERNET_DISCONNECTED también pueden ocurrir debido a una configuración incorrecta de TCP / IP. TCP / IP es un conjunto de protocolos fundamentales que se utilizan para establecer una comunicación adecuada para Internet y redes informáticas similares. Por lo tanto, intentemos restablecerlo siguiendo estos pasos a continuación:

1. Encuentre Símbolo del sistema escribiendo cmd en el cuadro de búsqueda. Luego haga clic derecho sobre él y elija Ejecutar como administrador.
2. En la ventana abierta, debe pegar estos comandos uno por uno haciendo clic en Participar después de cada.

netsh winsock reset
netsh int ip reset

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Esperamos que este método finalmente elimine el problema.

5. Actualizar controladores

Muy a menudo, los controladores de red pueden ser una gran parte del problema que impide que Windows ejecute una conexión adecuada. Todo debido a controladores obsoletos o corruptos que podrían terminar sin ser compatibles o dañados. Es por eso que se recomienda escanear sus adaptadores de red e inalámbricos en busca de controladores e instalarlos si es necesario. Puede hacerlo manualmente o usando una utilidad especial para una solución más rápida. Ambas opciones se analizan a continuación:

1. Haga clic izquierdo en el Menú Inicio botón y elige Administrador de dispositivos.
2. Idealmente, debería actualizar todos los dispositivos de red disponibles. Si hay algo marcado con un triángulo amarillo, esto significa que debe actualizar en el primer orden.
3. Para hacerlo, haga clic derecho en el controlador, elija Actualizary siga las instrucciones en pantalla.
4. Deje que Windows busque nuevos controladores y los descargue eventualmente.

También puede experimentar el error ERR_INTERNET_DISCONNECTED en caso de que haya instalado Windows y algunos controladores de red no se hayan instalado para establecer una conexión WLAN. En este caso, debe navegar a la página del fabricante y descargar todos los controladores de red necesarios en otra PC que tenga acceso a Internet.

Los controladores son clave para la configuración adecuada de su sistema. Son los que proporcionan una conexión estable entre el hardware y su sistema operativo. La actualización manual de varios controladores puede llevar mucho tiempo ensayando los mismos pasos. Aquí puede descargar la mejor utilidad de actualización de controladores, que se encargará de esta tarea por sí sola: Driver Booster de IObit:

Pantalla de inicio de Driver Booster

Resultados del análisis de Driver Booster

Sección de herramientas Driver Booster

6. Restablece la configuración predeterminada de Google Chrome.

Si tiene dificultades de conexión solo en Chrome, pero no en otros navegadores, es posible que haya un problema con el navegador en sí. La mejor manera de asegurarse de que ninguna extensión o datos de terceros esté causando el conflicto es restablecer su Google Chrome a la configuración de fábrica. Esto significa que todo lo que se haya acumulado en su navegador, como cookies, contraseñas, cuentas, configuración y otros aspectos, se revertirá a la hoja limpia. Tenga en cuenta qué cuentas y contraseñas se han utilizado en Chrome para iniciar sesión después de realizar un restablecimiento. Así es como puede restablecer Google Chrome:

1. Abra el navegador Chrome.
2. En la esquina superior derecha, haga clic en Más (tres puntos verticales) y luego Ajustes.
3. Desplácese hacia abajo hasta el final y haga clic en Avanzado.
4. under Recuperar configuración y limpiar, escoger Restaurar los valores predeterminados originales de la configuración y luego Restablecer configuración.
5. Confirme la acción y espere hasta que Chrome termine restaurado.

Tan pronto como Chrome se restablezca, intente navegar nuevamente y vea si hay el mismo error. Si nada ha cambiado todavía, el último y más realista problema se esconde detrás del software antivirus. Para obtener más información sobre esto, lea el siguiente párrafo a continuación.

7. Deshabilitar antivirus

Algunos software antimalware pueden bloquear el acceso a sitios web específicos por razones de seguridad, incluso cuando son totalmente seguros. Un firewall de terceros utilizado por antivirus lo defiende intencionalmente de algunos sitios web para evitar amenazas maliciosas. También puede entrar en conflicto con el Firewall integrado proporcionado por Microsoft. Le recomendamos que desactive solo los antivirus de terceros para ver si existe algún conflicto. Si este resulta ser el caso, comuníquese con su soporte antivirus o simplemente cambie a un software alternativo. Malwarebytes podría ser una gran opción a considerar. Puedes descargarlo a continuación:

Algunos usuarios también proponen intentar deshabilitar el Firewall nativo de Windows. Si bien esto puede funcionar, no se recomienda deshabilitar la configuración nativa del Firewall y puede generar riesgos de seguridad. Esto se debe a que Firewall es increíblemente importante para proteger su conexión de varios intrusos dispuestos a hackearlo. Hemos adjuntado las instrucciones a continuación, pero debe hacerlo bajo su propio riesgo y no navegar por muchos sitios web desconocidos con el firewall desactivado.

1. Escriba y abra Panel de Control en la pestaña de búsqueda.
2. Luego seleccione Sistema y seguridad.
3. Elige Firewall de windows.
4. Seleccione Activar o desactivar Firewall de Windows en el lado izquierdo de la pantalla.
5. Seleccione la burbuja junto a Desactiva Firewall de Windows (no recomendado) y haga clic OK Para guardar los cambios.

Resumen

Estar desconectado de Internet siempre es un problema en estos días. La mayoría de las personas que tienen una PC no pueden imaginar su vida sin Internet. Es por eso que tales errores causan muchos inconvenientes a la gente común. Sin embargo, esperamos que nuestros métodos anteriores finalmente lo hayan ayudado a resolver el problema ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Si alguna vez se encuentra con problemas similares en el futuro, nuestras soluciones también deberían funcionar. Son lo suficientemente versátiles para adaptarse a muchos otros problemas relacionados con errores de conexión.