¿Qué es el error 10 de iPhone?
10 error es un problema bastante popular que enfrentan muchos usuarios de iPhone. Aparece al intentar restaurar o actualizar un dispositivo a través de Mac o iTunes en Windows. El error detiene a la fuerza el proceso y dice “No se pudo restaurar el 'Nombre del dispositivo' del iPhone. Ocurrió un error desconocido (10)”. Por lo general, las razones más comunes por las que se producen errores al restablecer/actualizar un iPhone están relacionadas con el software. Esto significa que los usuarios pueden resolverlo actualizando algún software obsoleto (a menudo macOS o iTunes) que impide iniciar el proceso. En otros casos, el problema puede cubrir la conexión o incluso problemas con el hardware. A continuación, discutiremos todo lo que necesita para deshacerse del error y restaurar o actualizar su iPhone eventualmente.
Descargar herramienta de reparación
A veces resolver los errores está fuera de nuestro control y posibilidades. Aquí es donde las herramientas de terceros pueden tener un gran impacto para ayudar a los usuarios. Si enfrenta el error 10 u otros, pero no se beneficia de ninguno de los pasos manuales, intente usar Tenorshare ReiBoot – una gran herramienta de recuperación diseñada para resolver errores como ese. Conozca cómo se puede utilizar para abordar los errores y restaurar un dispositivo con éxito:
- Descarga e instala ReiBoot para Mac o Windows.
- Una vez hecho esto, abra la aplicación y conecte su dispositivo a la computadora.
- El programa debería reconocer su dispositivo y ofrecer un par de opciones.
- Elige Estándar si simplemente desea actualizar su dispositivo o Reparación profunda si desea restaurarlo por completo.
- Luego, descargue el firmware encontrado por la aplicación para su teléfono inteligente haciendo clic en Descargar.
- Una vez finalizado el proceso, haga clic en Reparar ahora para empezar a resolver los problemas.
- Espere hasta que la aplicación finalice su reparación y restaure su dispositivo. Tardará unos 15 minutos en terminar.
Estándar está destinado a buscar problemas y errores básicos para abordarlos sin borrar sus datos.
Reparación profunda restablecerá su dispositivo a la configuración de fábrica y eliminará todos los datos almacenados en él.
1. Asegúrese de que iTunes y macOS estén actualizados
Como regla general, macOS o iTunes en Windows deberían detectar si falta alguna actualización y ofrecer descargarla haciendo clic en un botón. Sin embargo, si no hay un mensaje que diga "se requiere una actualización de software para conectarse a su dispositivo iOS", es posible que deba encargarse de ello por su cuenta. También puede intentar volver a conectar su dispositivo IOS nuevamente para verificar que el mensaje no aparezca. No olvide desbloquear su pantalla después de conectarse a Mac o PC. En caso de que el propio sistema aún no ofrezca una solución, consulte iTunes y macOS para obtener versiones posteriores. Puedes hacerlo de esta manera:
Para instalar actualizaciones para macOS:
- Ve a Apple menú en la esquina superior izquierda de la pantalla y elija Preferencias del sistema.
- Luego, haz clic Actualización de software y elige Actualizar Ahora para instalar la última actualización disponible para su versión actual.
- Si no ve este botón, significa que su sistema ya está actualizado.
Por lo general, otras aplicaciones como iTunes se actualizan junto con la instalación de la última versión de macOS. Aun así, vale la pena comprobarlo usted mismo.
Para instalar actualizaciones para iTunes:
- Abierto App Store desde el muelle en su pantalla.
- mover a Actualizaciones en la parte superior de la ventana o el panel izquierdo y busque iTunes en la lista.
- Si hay actualizaciones disponibles, podrá hacer clic en Instalar para conseguirlos.
Si está utilizando una PC con Windows, realice los pasos similares pero en la Tienda Windows desde donde se descargó iTunes.
2. Usa otra Mac o PC
Si el método anterior no resolvió el problema, o simplemente no tenía nada que actualizar, intente usar otra PC o Mac para realizar la restauración. Si no hay uno de repuesto para usar, pídale a su amigo o familiar que le preste su Mac o PC con Windows para el momento de restaurar su iPhone. También es posible que su puerto USB esté dañado, lo que no puede ver. Por lo tanto, pruébalo usando la computadora portátil Mac o Windows de otra persona. Algunos usuarios informaron que finalmente les ayudó a poner en marcha el proceso y restaurar o actualizar su dispositivo IOS.
3. Verifique su cable USB
Los cables USB originales tienden a desgastarse con el tiempo perdiendo sus cualidades de conexión. Este podría ser el caso con su iPhone al intentar restaurarlo/actualizarlo a través de Mac o PC con Windows. Intente volver a conectar el cable, ajústelo en una posición diferente o simplemente pida prestado otro. Si nada conduce a un cambio, puede estar seguro de que el problema del error 10 no está relacionado con su cable USB.
4. Problemas de hardware
Si ninguna de las soluciones ofrecidas mejoró la situación y lo ayudó a evitar el error, podría haber razones más profundas para eso, como problemas con los componentes internos del hardware. Si sospecha que es así, lleve su dispositivo IOS al centro Apple más cercano. Es posible que ejecuten algunas soluciones básicas que probamos anteriormente para confirmar que el problema podría estar en el hardware. También puede preguntar a sus amigos qué centro de reparación utilizaron para asegurarse de recibir ayuda de alta calidad de los expertos en IOS.
Resumen
Desafortunadamente, no existe una panacea única que sea adecuada y efectiva para todos los tipos de errores. Incluso el error 10 puede ser individual y requerir soluciones diferentes para eliminar el problema. Esperamos que no haya tenido que llevar su teléfono inteligente a otras personas, pero ya resolvió el problema sin leer ese paso. En caso de que haya algo más que perturbe su perfecta experiencia con su teléfono inteligente o su PC, búsquelo en nuestro sitio web. Subimos muchos artículos útiles dedicados a varias categorías con correcciones rápidas y funcionales todos los días.
