Cómo reparar el error 4000 de iPhone (iTunes)

¿Qué es el error de iPhone (iTunes) 4000?

Es un error popular que impide que los usuarios actualicen sus dispositivos iOS. El mensaje que interrumpe el éxito de la actualización generalmente aparece así: “El iPhone no se pudo actualizar. Se produjo un error desconocido (4000)” y no ofrece ninguna lista de soluciones. Como regla general, la razón por la cual los usuarios no pueden realizar una actualización exitosa de iPhone en iTunes es porque hay algo que bloquea la sincronización adecuada entre los dos. Es, en otras palabras, un problema de conexión que impide que tu dispositivo e iTunes funcionen juntos en orden. Muy a menudo, estos problemas de conectividad son causados ​​por un software antimalware de terceros, un sistema operativo desactualizado o iTunes, o incluso errores divertidos relacionados con un nivel de batería insuficiente y una pantalla bloqueada de un dispositivo. El error 4000 se convirtió en un tema de amplia discusión en 2021, donde la mayoría de los informes se centraron en el iPhone XR mientras se actualizaba de iOS 13.5 a iOS 14.1. Sin embargo, no se excluye que el mismo problema pueda ocurrir en otros modelos de iPhone y versiones de iOS también. Si también tiene dificultades para corregir el error 4000, no dude en seguir nuestro tutorial a continuación y probar cada solución presentada. Lo más probable es que encuentre el que solucione el problema.

Error 4000 de iPhone (iTunes) en Mac

iPhone (iTunes) error 4000 en Windows

Descargar herramienta de reparación

A veces resolver los errores está fuera de nuestro control y posibilidades. Aquí es donde las herramientas de terceros son más que bienvenidas para contribuir y eliminar todas las dificultades. Si enfrenta el error 2009 o problemas similares, pero no se beneficia de ninguno de los pasos manuales a continuación, intente usar Tenorshare ReiBoot – una gran herramienta de recuperación diseñada para resolver errores como ese. Conozca cómo se puede utilizar para solucionar los errores y restaurar o actualizar un dispositivo IOS con éxito en su sitio web.

Tablero de Tenor Reiboot

Tenor Reiboot Descargar iOS

Modos de reparación de Tenor Reiboot

Proceso de reparación de Tenor Reiboot

Descargar la herramienta de reparación de iOS

1. Descarga e instala ReiBoot para Mac o Windows.
2. Una vez hecho esto, abra la aplicación y conecte su dispositivo a la computadora.
3. El programa debería reconocer su dispositivo y ofrecer un par de opciones.
4. Elige Estándar si simplemente desea actualizar su dispositivo o Reparación profunda si desea restaurarlo por completo.
5. Luego, descargue el firmware encontrado por la aplicación para su teléfono inteligente haciendo clic en Descargar.
6. Una vez finalizado el proceso, haga clic en Reparar ahora para empezar a resolver los problemas.

Estándar está destinado a buscar problemas y errores básicos para abordarlos sin borrar sus datos.

Reparación profunda restablecerá su dispositivo a la configuración de fábrica y eliminará todos los datos almacenados en él.

7. Espere hasta que la aplicación finalice su reparación y restaure su dispositivo. Tardará unos 15 minutos en terminar.

1. Cargue su dispositivo por encima del 50 % y asegúrese de que esté desbloqueado

Le recomendamos que comience con el método más fácil de nuestra lista. Como se dijo, la aparición del error 4000 puede ser un error que proviene de una carga de batería baja y una pantalla de dispositivo bloqueada. Por lo tanto, asegúrese de que se cumplan estas condiciones e intente actualizar su dispositivo a través de iTunes nuevamente. Si esto no funciona, pase a otras soluciones que se analizan más adelante.

2. Asegúrese de que iTunes y macOS estén actualizados

El uso de versiones antiguas de macOS puede indicar que el error 4000 está relacionado con un software obsoleto. Esto significa que es posible que ya no respalde la misma calidad de ciertas características que tenía antes. Nuestro consejo es verificar si hay actualizaciones disponibles en su macOS e instalarlas, si las hay. También le recomendamos que verifique las actualizaciones de iTunes, ya que también podría estar desactualizado. Aquí hay una instrucción rápida sobre cómo puede hacer esto:

Para instalar actualizaciones para macOS:

1. Ve a Apple menú en la esquina superior izquierda de la pantalla y elija Preferencias del sistema.
2. Luego, haz clic Actualización de software y elige Actualizar Ahora para instalar la última actualización disponible para su versión actual.
3. Si no ve este botón, significa que su sistema ya está actualizado.

Por lo general, otras aplicaciones como iTunes se actualizan junto con la instalación de la última versión de macOS. Sin embargo, todavía vale la pena verificarlo dos veces.

Para instalar actualizaciones para iTunes:

1. Abierto App Store desde el muelle en su pantalla.
2. mover a Actualizaciones en la parte superior de la ventana o el panel izquierdo y busque iTunes en la lista.
3. Si hay actualizaciones disponibles, podrá hacer clic en Instalar para conseguirlos.

De lo contrario, su servicio de iTunes está actualizado. Si instaló iTunes en Windows desde Microsoft Store, realice un procedimiento similar allí.

3. Deshabilite el software de seguridad de terceros

Se están realizando informes de que los usuarios que tienen un antivirus de terceros instalado y ejecutándose en Mac pueden estar sujetos a problemas de incompatibilidad al intentar usar iTunes para actualizar el dispositivo. Por lo tanto, si hay algún software anti-malware operando además de la seguridad original de Apple, intente apagarlo y actualizar su dispositivo nuevamente. Esta podría ser una de las razones por las que se produce el error 4000. En caso de que deshabilitar el antivirus de terceros no ayude o simplemente no haya un software de terceros que pueda apagar, tal vez el problema esté en su conexión a Internet. Siga adelante y:

1. Reinicie el enrutador más la computadora y vuelva a conectarse a su red inalámbrica.
2. Si está utilizando una conexión inalámbrica a Internet, intente conectar un cable Ethernet directamente a su computadora (si hay uno disponible). Esto también debería ayudarte a resolver el problema.
3. También puede encontrar otra red e intentar usarla en su lugar.

4. Asegúrate de tener memoria libre en tu iPhone

Uno de los aspectos fundamentales que permiten que un dispositivo se actualice es la memoria disponible. Cada actualización requiere espacio para ser descargada e instalada. Si no hay suficiente memoria libre en un dispositivo para la actualización necesaria, entonces existe la posibilidad de que surja un problema como el error 4000. Por lo tanto, asegúrese de verificar el almacenamiento interno de su iPhone (u otro dispositivo IOS) durante al menos un par de veces. de gigas. Aquí es cómo:

1. Ve a Ajustes y navega a General.
2. Luego busca y elige [Dispositivo] Almacenamiento.

A partir de ahí, podrá ver cuánta memoria queda. Si no queda mucho y apenas ve espacio libre, entonces esta puede ser la razón por la que se enfrenta al error ya especificado. Vacíe algo de espacio eliminando o transfiriendo archivos innecesarios a otro almacenamiento.

5. Actualice su iPhone a través de Configuración

Si no persigue ningún objetivo específico mientras usa iTunes y simplemente desea actualizar su dispositivo, también puede hacerlo a través de la Configuración en el iPhone. Puede verificar la disponibilidad de nuevas actualizaciones siguiendo estos pasos a continuación:

1. Abierto Ajustes y navega a General.
2. Desde allí, busque y abra actualización de software.
3. Si hay nuevas actualizaciones pendientes, podrá hacer clic en Descarga e instala.

6. Verifique su cable USB

Al actualizar un dispositivo a través de iTunes, existe la posibilidad de que el cable de conexión sea débil debido a un cable dañado o mal conectado. Intente revisar su apariencia física en busca de daños visibles y vuelva a enchufarlo. Asegúrese de conectar el cable a los puertos USB nativos de PC o Mac. Evite el uso de concentradores USB y otros dispositivos externos. Si el problema persiste, intente usar un cable diferente compatible con su dispositivo iOS. El mismo problema podría ser con su puerto USB en Mac o PC, así que asegúrese de verificarlo también. Si el cable y el puerto USB parecen estar bien, pero el error te sigue llamando la atención, mira nuestra recomendación final a continuación.

7. Intenta usar otra computadora

Si el error 4000 aún no se ha solucionado con los métodos anteriores, intente pedir prestada una Mac a su amigo u otros miembros de la familia para actualizar el dispositivo problemático. Vale la pena probar este método, ya que nunca se sabe cuál es el problema con la computadora Mac o Windows. También es posible que su puerto USB esté dañado como se mencionó anteriormente, lo que no puede ver sin la experiencia suficiente. Por lo tanto, pruébalo usando otra computadora.

Resumen

El error 4000 es bastante similar a otros problemas populares (error 2009, 53, 14, 9006, 2015, 1110, 3194) que ocurren al intentar actualizar un dispositivo a través de iTunes. También cubrimos estos temas en nuestro sitio web, por lo que si tiene alguna inquietud relacionada con ellos, siéntase libre y use los artículos dedicados a ellos. Esperamos que su iPhone se haya actualizado con éxito y que ya no se vea obligado a presenciar los mismos errores o errores similares nuevamente.