¿Qué es el error 9006?
9006 error es muy similar a otros problemas de iPhone (2015, 1110, 3194) que hemos discutido en artículos anteriores de solución de problemas hasta ahora. Aparece al intentar actualizar o restaurar un dispositivo IOS usando el servicio de iTunes. Este es el mensaje que reciben los usuarios cuando enfrentan el error: "Hubo un problema al descargar el software para el iPhone" iPhone ". Se produjo un error desconocido (9006)”. Por lo tanto, evita que los usuarios alcancen con éxito la acción deseada, ya sea una actualización o un reinicio desde cero. Se examinó que el error 9006 ocurría debido a varias razones. Algunos de ellos son problemas de conexión, software desactualizado, error del sistema, incompatibilidades de terceros y otras causas también. A continuación, dedicamos pasos separados a todas estas razones que potencialmente deberían resolver el problema. Asegúrese de probar cada uno de los métodos escritos para no perderse una solución que funcione.
Descargar herramienta de reparación
A veces resolver los errores está fuera de nuestro control y posibilidades. Aquí es donde las herramientas de terceros pueden tener un gran impacto para ayudar a los usuarios. Si enfrenta el error 9006 o problemas similares, pero no se beneficia de ninguno de los pasos manuales a continuación, intente usar Tenorshare ReiBoot – una gran herramienta de recuperación diseñada para resolver errores como ese. Conozca cómo se puede utilizar para abordar los errores y restaurar un dispositivo con éxito:
- Descarga e instala ReiBoot para Mac o Windows.
- Una vez hecho esto, abra la aplicación y conecte su dispositivo a la computadora.
- El programa debería reconocer su dispositivo y ofrecer un par de opciones.
- Elige Estándar si simplemente desea actualizar su dispositivo o Reparación profunda si desea restaurarlo por completo.
- Luego, descargue el firmware encontrado por la aplicación para su teléfono inteligente haciendo clic en Descargar.
- Una vez finalizado el proceso, haga clic en Reparar ahora para empezar a resolver los problemas.
- Espere hasta que la aplicación finalice su reparación y restaure su dispositivo. Tardará unos 15 minutos en terminar.
Estándar está destinado a buscar problemas y errores básicos para abordarlos sin borrar sus datos.
Reparación profunda restablecerá su dispositivo a la configuración de fábrica y eliminará todos los datos almacenados en él.
1. Comprueba tu conexión a Internet
A veces, el motivo de la aparición de 9006 radica en una conexión a Internet deficiente o totalmente restringida. Aunque es menos probable que este sea el caso real, le recomendamos que se asegure de tener una operación de red estable y en funcionamiento. Intente buscar algo en Safari y verifique si todo funciona bien. Como solución adicional, también puede intentar conectarse a otra red (por ejemplo, en un café) y solucionar el problema. Si verificó su conexión a Internet y todo funciona sin problemas, profundice en otras soluciones a continuación.
2. Asegúrese de que la fecha y la hora estén configuradas automáticamente
A veces, hay una fecha u hora incorrecta configurada en su teléfono inteligente, lo que provoca una falta de comunicación con los servidores de Apple. Simplemente habilitar Fecha y hora para que se actualice automáticamente puede resolver el problema. Por lo tanto, siga estos pasos a continuación para verificar el problema y activar el modo automático, si es necesario:
- Ve a Ajustes > General > Fecha y hora.
- Luego, cambie el conmutador al lado de Establecer automáticamente. Incluso si ya estaba habilitado, intente apagarlo y volver a encenderlo.
Ahora comprueba si aparece el mismo código de error en iTunes.
3. Asegúrese de que iTunes y macOS estén actualizados
Muchos problemas relacionados con el software se solucionan simplemente descargando nuevas actualizaciones. Si el error 9006 lo detiene mientras actualiza o restaura un dispositivo en iTunes, le recomendamos que verifique si hay alguna versión posterior de iTunes y macOS que se pueda instalar. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
Para instalar actualizaciones para macOS:
- Ve a Apple menú en la esquina superior izquierda de la pantalla y elija Preferencias del sistema.
- Luego, haz clic Actualización de software y elige Actualizar Ahora para instalar la última actualización disponible para su versión actual.
- Si no ve este botón, significa que su sistema ya está actualizado.
Por lo general, otras aplicaciones como iTunes se actualizan junto con la instalación de la última versión de macOS. Aun así, vale la pena comprobarlo usted mismo.
Para instalar actualizaciones para iTunes:
- Abierto App Store desde el muelle en su pantalla.
- mover a Actualizaciones en la parte superior de la ventana o el panel izquierdo y busque iTunes en la lista.
- Si hay actualizaciones disponibles, podrá hacer clic en Instalar para conseguirlos.
De lo contrario, su servicio de iTunes está actualizado.
4. Desactive el filtrado TCP/IP, el cortafuegos o el software de seguridad
Dado que el error 9006 está relacionado con problemas de Internet, vale la pena verificar que ningún software de seguridad de terceros bloquee el acceso a él. Algunos programas antimalware pueden dar lugar a ciertas incompatibilidades que impiden la comunicación adecuada con los servicios oficiales de Apple en algunos casos. Por lo tanto, vamos a comprobarlo haciendo lo siguiente:
- Intente deshabilitar su antivirus de terceros u otro software de seguridad.
- Reinicie el enrutador más la computadora y vuelva a conectarse a su red inalámbrica.
- Si está utilizando una conexión inalámbrica a Internet, intente conectar un cable Ethernet directamente a su computadora (si hay uno disponible). Esto también debería ayudarte a resolver el problema.
- También puede encontrar otra red e intentar usarla en su lugar.
Si esto no ayuda o simplemente no hay un software de terceros que pueda deshabilitar, tal vez el problema esté en su conexión a Internet.
5. Actualice su dispositivo usando archivos .ipsw
.IPSW son archivos que almacenan actualizaciones instaladas en dispositivos IOS. En los casos en que iTunes se niegue a actualizar el dispositivo, los usuarios pueden superar este problema descargando manualmente una actualización problemática en forma de archivo .ipsw. Ir esta página, elija su dispositivo y descargue el archivo .IPSW más reciente y firmado. Después de esto, ya no debería tener la necesidad de actualizar su dispositivo a través de iTunes, ya que ya estará actualizado.
6. Verifique su cable USB
Al restaurar o actualizar un dispositivo a través de iTunes, existe la posibilidad de que el cable de conexión esté dañado o mal conectado. Intente revisar su apariencia física en busca de daños visibles y vuelva a enchufarlo. Asegúrese de conectar el cable a los puertos USB nativos de PC o Mac. Evite el uso de concentradores USB y otros dispositivos externos. Si el problema persiste, intente usar un cable diferente compatible con su iPhone, iPad o iPod. El mismo problema podría ser con su puerto USB en Mac o PC, así que asegúrese de verificarlo también. Si el cable y el puerto USB parecen estar bien pero el error continúa, lea nuestra recomendación final a continuación.
7. Intenta usar otra computadora
Si no logró solucionar las cosas con los métodos anteriores, intente pedir prestada una Mac a su amigo u otros miembros de la familia para actualizar/restaurar el dispositivo problemático. Vale la pena probar este método porque nunca se sabe cuál es el problema con la propia Mac. También es posible que su puerto USB esté dañado como se mencionó anteriormente, que no puede ver sin la experiencia suficiente. Por lo tanto, pruébalo usando la Mac de otra persona.
Resumen
Tenemos el error 9006 ahora se ha resuelto. Si hay algo más que deteriora la experiencia de su teléfono inteligente, PC o Mac, busque el problema que enfrenta en nuestro sitio web. Tenemos una variedad de artículos en constante actualización dedicados a resolver varios problemas, incluidos errores, malware y otros tipos de problemas no deseados.
