¿Qué es el error "La interfaz de usuario del sistema no responde"?

UI sistema no responde, "La interfaz de usuario del sistema no responde", "Desafortunadamente, la interfaz de usuario del sistema se detuvo" y otros mensajes de error similares relacionados con la interfaz de usuario pueden aparecer inesperadamente en su dispositivo Android e impedir una mayor interacción con él. UI significa Interfaz de usuario, y es todo lo que implica la interacción con las aplicaciones, características, contenido y diversas funciones del dispositivo. El problema cuando la interfaz de usuario del sistema dejó de responder a menudo aparece en una ventana emergente y evita que los usuarios sigan usando la pantalla. Como resultado, es probable que su dispositivo intente reiniciar la aplicación System UI para que su teléfono vuelva a funcionar correctamente. Desafortunadamente, mientras que para algunos usuarios este error aparece solo una vez debido a una rara falla del sistema y no vuelve, en otros casos puede sonar su presencia nuevamente e interrumpir la experiencia de los usuarios continuamente. Este problema se define regularmente como causado por caché corrupta o archivos temporales, falta de memoria del dispositivo, actualizaciones desinstaladas e incluso aplicaciones problemáticas de terceros que crean problemas de incompatibilidad. Puede seguir nuestra guía con 5 posibles soluciones que corregirán el error "La interfaz de usuario del sistema no responde". Tenga en cuenta que los pasos descritos en nuestras instrucciones pueden verse ligeramente diferentes según su dispositivo Android.

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1. Reinicia tu dispositivo

El paso más fácil que puede intentar es simplemente reiniciar su dispositivo Android. Es posible que aparezca el error "La interfaz de usuario del sistema no responde" debido a una falla temporal del sistema y se puede resolver reiniciando su teléfono inteligente. Para ello, solo tiene que mantener pulsado el botón Motor (es el que usas para desbloquear tu teléfono) y elige Reanudar tu dispositivo. Si esto no ayuda y el problema continúa dándose a conocer durante algún tiempo en el futuro, pruebe otras soluciones de nuestra guía.

2. Asegúrese de tener suficiente memoria de almacenamiento

Si la memoria de su dispositivo cae por debajo del 10% del almacenamiento disponible, su teléfono inteligente puede comenzar a experimentar problemas de rendimiento, incluidos bloqueos inesperados y fallas en la interfaz de usuario del sistema. Por eso es importante tener suficiente espacio libre para evitar que ocurran tales problemas. Verifique su almacenamiento siguiendo los pasos a continuación y, si no es suficiente, libere espacio eliminando archivos o aplicaciones innecesarias en el dispositivo.

  1. Abierto Ajustes y navega a Almacenamiento o similar.
  2. Mire el almacenamiento de su dispositivo y asegúrese de que haya más del 10% de memoria disponible.

También puede ver qué tipo de archivos tienen más memoria y eliminar archivos dentro de esa categoría.

3. Borrar caché para la interfaz de usuario del sistema

Cada teléfono inteligente Android tiene una aplicación de interfaz de usuario del sistema incorporada que es responsable del correcto funcionamiento de su pantalla. A veces puede haber un caché dañado o simplemente archivos temporales que conducen al mensaje "La IU del sistema no responde" o un mensaje similar. Por lo tanto, podemos intentar borrarlo y ver si soluciona el problema. Siga estos pasos para tomar:

  1. Encontrar y abrir Ajustes en tu teléfono inteligente.
  2. Luego ve a Apps > Gestión de aplicaciones. Tenga en cuenta que esto puede variar ligeramente en otros teléfonos inteligentes Android. Lo que necesitamos aquí es simplemente abrir la lista de todas las aplicaciones instaladas.
  3. Una vez allí, haga clic en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha y elige Mostrar sistema. Al hacerlo, las aplicaciones ocultas del sistema serán visibles.
  4. Buscar aplicación llamada UI del sistema y haz clic en él.
  5. Luego ve a Almacenamiento or el uso del almacenamiento y haga clic Borrar caché.

Ahora puede reiniciar su dispositivo y ver si soluciona el problema.

4. Asegúrate de que tu dispositivo esté actualizado

Si hay actualizaciones pendientes que se pueden instalar en su dispositivo, le recomendamos que lo haga. Las nuevas actualizaciones pueden contener correcciones que resuelven algunos errores o fallas conocidas que causan varios problemas. Por lo tanto, le recomendamos que revise su teléfono inteligente en busca de nuevas actualizaciones e instálelas si encuentra alguna. Puedes hacerlo de la siguiente manera:

  1. Encontrar y abrir Ajustes en tu teléfono inteligente.
  2. Desplácese hacia abajo en la lista y abra Actualización de software o similar. A veces, esta configuración se encuentra en Acerca del teléfono .
  3. Luego, haga clic en Buscar actualizaciones o una opción similar para buscar actualizaciones.
  4. Si se encuentra, Descargar e instalar para actualizar su sistema.

Ahora puede verificar si las nuevas actualizaciones devolvieron su teléfono inteligente a la experiencia normal del usuario. Si nada ha cambiado, continúe con más soluciones a continuación.

5. Actualizar o desinstalar aplicaciones de terceros

Si se produce el error "La interfaz de usuario del sistema no responde" al usar o abrir alguna aplicación específica, vale la pena intentar actualizarla o eliminarla por completo. Además, si su teléfono inteligente comenzó a mostrar el error después de instalar una aplicación reciente, puede eliminarlo específicamente. Hágalo fácilmente a través de los siguientes pasos:

Para actualizar una aplicación:

  1. Abierto Play Store u otros mercados de aplicaciones y busque la aplicación con la que tiene problemas.
  2. Haga clic en Actualizar y esperar a que finalice el proceso. También puede hacer clic Desinstalar en la misma página para eliminar la aplicación. Como alternativa, puede eliminar aplicaciones en Ajustes como se muestra a continuación.

Para desinstalar una aplicación en Configuración:

  1. Ve a Ajustes como hicimos antes y abrimos Gestión de aplicaciones o similar.
  2. Haga clic en Lista de aplicaciones y busque la aplicación que desea eliminar.
  3. Toque en Desinstalar y confirmar la acción.

6. Escanee su teléfono inteligente en busca de malware

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Su teléfono inteligente también puede estar infectado con malware (como un troyano) o aplicaciones no deseadas que causan tales problemas. Aunque es menos probable que esta sea la razón, aún le recomendamos que realice un análisis completo del dispositivo si aún no ha resuelto el problema. Un programa especialmente preparado como el antivirus puede ofrecer soluciones antimalware confiables y de alta calidad, con bases de datos de infecciones que se actualizan constantemente para encontrarlas y neutralizarlas rápidamente. La eliminación manual puede no ser tan eficaz como el uso de software antimalware. El virus puede ser reacio a la eliminación o dejar rastros redundantes después de una eliminación exitosa. Recomendamos a nuestros lectores que utilicen Norton Mobile Security para Android. Es una empresa popular y de alto nivel que desarrolla soluciones para diversas amenazas, tanto en sistemas operativos de escritorio como de teléfonos inteligentes. Puede descargarlo de Google Play para Android y ejecutar la eliminación de malware de forma gratuita.

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7 Realizar un restablecimiento de fábrica

Si nada de lo anterior lo ayudó a deshacerse del error de la interfaz de usuario del sistema que aparece constantemente, entonces puede considerar restablecer la configuración de fábrica de su teléfono. Este paso eliminará todos los datos almacenados en su sistema y restablecerá todos los ajustes de configuración a la condición predeterminada. En otras palabras, reinstalará su sistema desde cero. Esto eliminará posibles infecciones y limpiará su teléfono inteligente de otras cosas innecesarias. Antes de hacerlo, asegúrese de que no haya datos importantes que perder. También vale la pena señalar los nombres de las cuentas de Google y otros servicios porque la mayoría de las personas tienden a olvidarlos durante su uso. Después de realizar el restablecimiento de fábrica, deberá iniciar sesión en todas sus cuentas de usuario una vez más. Ahora está listo para sumergirse en el proceso de restablecer su dispositivo.

  1. Abierto Ajustes e ir a Acerca del teléfono.
  2. Allí mismo, verá información sobre las versiones de Android y UI, su CPU, RAM, memoria y más.
  3. En algún lugar de la parte inferior, verá el Reanudar botón. Haga clic en él y elija Reset de fábrica para borrar todos los datos y hacer que su teléfono inteligente vuelva a la configuración predeterminada.
  4. Acepte todo lo promocionado y espere hasta que su dispositivo complete el reinicio. Puede tardar hasta 30 minutos.
  5. Además, si no tiene la misma ubicación de configuración y no puede encontrar algunos de estos pasos, puede escribir Reanudar in Ajustes y ábrelo.

De hecho, puede encontrar cualquier configuración que necesite usando la búsqueda. Es nuestra responsabilidad proporcionar instrucciones detalladas, para que tenga una idea completa de todo el proceso.

8. Problemas más profundos como el hardware

Desafortunadamente, en casos muy raros, el problema puede estar detrás de algún mal funcionamiento del hardware. Si su dispositivo Android continúa teniendo el mismo problema una y otra vez a pesar de probar todas las opciones disponibles, incluido el restablecimiento de fábrica, es probable que el dispositivo tenga problemas con el hardware. Aquí es donde puede ponerse en contacto con el fabricante de su dispositivo o consultar a un técnico profesional que detectará y posiblemente solucionará el problema del componente.

Resumen

Esperamos que nuestra guía lo haya ayudado a eliminar el problema y, por lo tanto, a recuperar el control sobre la interfaz de usuario de su dispositivo. El error "La interfaz de usuario del sistema no responde" es bastante común y, por lo general, no es difícil de resolver conociendo los métodos de solución necesarios. Si alguna vez se topa con otras dificultades del sistema o infecciones de malware (ya sea en un teléfono inteligente o en una PC), no dude en buscar artículos relevantes en nuestro sitio web. Cada día se cargan muchos nuevos para mantener actualizados a nuestros lectores a medida que aumentan los nuevos errores y las infecciones de malware.

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James Kramer
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