Qué es el error de actualización de Windows 0x80070020

Hoy vamos a echar un vistazo a otro error de Windows 10 conocido por este código. 0x80070020. Muchos usuarios se quejaron de que surge al intentar instalar nuevas actualizaciones pendientes en el Centro de actualizaciones. El error se detectó por primera vez en 2015, justo cuando se lanzó Windows 10. Poco después de un par de parches, Microsoft logró abordar el problema y eventualmente agitarlo. Desafortunadamente, este efecto no duró para siempre, ya que la actualización de los creadores de Windows 10 de los usuarios devolvió el error 0x80070020 a su vida anterior. Tenemos la suerte de que la comunidad haya tenido tiempo suficiente para investigar el problema y encontrar soluciones funcionales para solucionarlo a pesar de la apariencia. Las razones más comunes resultaron ser archivos de sistema dañados o faltantes, configuración de actualización con errores, conflictos de terceros, daños en el disco y otras causas como esa. Si bien todas estas razones pueden parecer bastante intimidantes de manejar, no hay nada demasiado complejo en su solución. Simplemente siga nuestra guía a continuación para que su PC vuelva a la vida normal sin errores de actualización.

Descargar herramienta de reparación de Windows

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Existen utilidades de reparación especiales para Windows, que pueden resolver problemas relacionados con la corrupción del registro, el mal funcionamiento del sistema de archivos, la inestabilidad de los controladores de Windows. Le recomendamos que utilice Advanced System Repair Pro para corregir el "Error de actualización de Windows 0x80070020" en Windows 10.

1. Ejecutar solucionador de problemas de actualización de Windows

Si bien rara vez es el caso, algunos errores como 0x80070020 se pueden resolver con el solucionador de problemas de Windows predeterminado. Si no lo sabía, Troubshooter es una utilidad incorporada diseñada para encontrar y eliminar problemas existentes en varios segmentos. También puede usarlo para analizar problemas de actualización, así que intentemos hacerlo a continuación. Windows escaneará su sistema en busca de problemas potenciales e intentará solucionarlos eventualmente.

  1. Abierto Ajustes y navega a Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
  2. En el panel derecho, busque Windows Update y haga clic Ejecutar el solucionador de problemas.
  3. Finalice el proceso siguiendo las instrucciones en pantalla y reinicie su PC.

Como se mencionó, este método no tiene éxito con tanta frecuencia, por lo que debe pasar a otras soluciones en caso de que no funcione.

2. Deshabilite el software anti-malware

Una posible razón del error de actualización de Windows 10 ya mencionado podría ser un programa de terceros. El software más popular que podría ser el culpable se considera un antivirus. La razón por la que pueden ocurrir tales errores es que su antivirus podría haber decidido que los archivos de actualización descargados pueden ser una amenaza para su sistema y eventualmente bloquearlos exitosamente. Por alguna razón, muchos usuarios confirmaron que ese era el caso, y deshabilitar su antivirus realmente ayudó a resolver el problema. Intente hacerlo usted mismo y vea si no aparecen errores de actualización. En caso de que todo salga bien y sin problemas esta vez, entonces ya sabes cuál fue el culpable. Puede desactivar su antivirus cada vez mientras instala nuevas actualizaciones o probar programas alternativos que no causen incompatibilidad con Windows. Le recomendamos que pruebe Malwarebytes, un antivirus confiable y eficaz que utiliza algoritmos de protección avanzados para combatir las amenazas locales y en línea. Descárguelo usando el botón de abajo y pruebe su última experiencia antimalware de forma gratuita.

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3. Verifique la integridad de los archivos del sistema

Como señalamos al principio, los archivos del sistema dañados o faltantes se pueden encontrar fácilmente en la lista de posibles causas. Es imposible saber si es el caso sin escanear su sistema en busca de tal escasez. Por lo tanto, utilice estos pasos a continuación para realizar dos escaneos diferentes capaces de encontrar y restaurar componentes ausentes, si los hubiera. Asegúrese de utilizar ambos en la secuencia siguiente, ya que podrían tener un impacto diferente en la solución.

SFC

  1. Abierto Símbolo del sistema escribiendo cmd en el cuadro de búsqueda junto al Menú Inicio del botón.
  2. Haga clic derecho en Símbolo del sistema y elige Ejecutar como administrador.
  3. Una vez que se abre la consola, escriba el sfc /scannow comando y haga clic en Participar.
  4. Cuando finalice el proceso de reparación, reinicie su computadora.

DISM

  1. Abierto Símbolo del sistema como hicimos en el paso anterior.
  2. Copia y pega este comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  3. Haga Clic en Participar y espere hasta que Windows finalice el escaneo y la reparación.
  4. Una vez hecho esto, reinicie su PC e instale la actualización nuevamente.

Mientras ejecuta todos estos comandos en el símbolo del sistema, Windows le informará si algunos se han restaurado. En caso afirmativo, instale nuevas actualizaciones y compruebe si aparece el mismo error.

4. Escanee su disco duro en busca de fragmentos dañados

También es importante comprobar si el disco principal está dañado. El método implica el mismo símbolo del sistema que usamos anteriormente, por lo que no tomará demasiado tiempo.

  1. Abierto Símbolo del sistema tal como hicimos arriba.
  2. Luego, debes pegar el chkdsk /f /r C: ordena y presiona Participar. Si es necesario, reemplace "DO" con la letra de tu disco duro.
  3. El sistema buscará errores físicos y de configuración y los reparará automáticamente.

Ahora intente instalar la actualización problemática. ¿Otra vez sin efecto? - Continúe con el resto de soluciones más abajo.

5. Ejecute un arranque limpio

Hicimos un gran énfasis en que los problemas de incompatibilidad son la causa de errores como 0x80070020 por una buena razón. Además del software antimalware, que ya verificó, puede haber algún otro software de terceros que entre en conflicto con las actualizaciones de Windows. Por lo tanto, intente iniciar en modo de inicio limpio e instale la actualización defectuosa allí. El arranque limpio es una característica nativa y excelente que ayuda a los usuarios a arrancar su PC solo con aplicaciones y servicios integrados. Esto permite evitar cualquier conflicto con software de terceros y actualizar el sistema eventualmente sin problemas. Para ingresar a este modo, asegúrese de hacer lo siguiente:

  1. Prensa Tecla de Windows + R combinación y pasta msconfig.
  2. Luego, en la ventana abierta, vaya al Servicios pestaña ubicada en la parte superior.
  3. Marque la casilla junto a Esconder todos los servicios de Microsoft y haga clic en el Desactivar todos del botón.
  4. Ahora elige el General y seleccione la Inicio selectivo opción. Asegúrese de que la casilla esté marcada solo junto al Cargar servicios del sistema.
  5. Haga Clic en ¡Aplicá! y OK. Luego reinicia tu PC.

Ahora puede intentar acceder al Centro de actualizaciones e instalar una actualización que necesite. No importa si lo logró o no, debe regresar Windows a la configuración de inicio normal. Para hacer esto, simplemente rehaga todos los pasos que implementó anteriormente habilitando los servicios deshabilitados y cambiando su opción de inicio de Selectivo a Regular.

6. Restablecer los componentes de Windows Update

Si ningún método utilizado desde arriba lo ayudó a resolver el problema, entonces restablecer la configuración de Windows Update finalmente puede resolver el error. Estadísticamente, este método ha demostrado ser muy eficaz cuando se trata de muchos problemas de actualización. Todo el procedimiento implica reiniciar los servicios BITS, Cryptographic, MSI Installer y Windows Update, así como cambiar el nombre de algunas carpetas de actualización (SoftwareDistribution y Catroot2). Ambas carpetas contienen archivos temporales necesarios para implementar las actualizaciones de Windows. Por lo tanto, obligaremos a Windows a eliminar elementos dañados y crear componentes relacionados con la actualización desde cero. A continuación, le mostraremos dos formas de realizar este método. El primero requiere escribir y ejecutar cada comando de la consola en una secuencia manual. El otro es similar pero se hace usando un llamado script por lotes escrito en el Bloc de notas y guardado como WUReset.bat. No hay una diferencia real en cuál eliges. Aunque todo el procedimiento puede parecer avanzado y complicado, no requerirá demasiado tiempo y conocimiento. Simplemente siga la secuencia que se indica a continuación:

Usando pasos manuales

  1. Abierto Símbolo del sistema escribiendo cmd en el cuadro de búsqueda junto al Menú Inicio del botón.
  2. Haga clic derecho en Símbolo del sistema y elige Ejecutar como administrador.
  3. Copie y pegue esta lista de comandos uno por uno haciendo clic Participar después de cada. (Esta acción deshabilitará los servicios responsables de Actualizaciones de Windows)
  4. net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

  5. Luego, tenemos que cambiar el nombre de las carpetas mencionadas anteriormente. Simplemente pegue estos comandos haciendo clic en Participar después de cada.
  6. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

  7. Finalmente, todo lo que queda por hacer es devolver los servicios para discapacitados. Así que aplique estos comandos de la misma manera que lo hicimos anteriormente.
  8. net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver

  9. Ahora ya hemos terminado. Vaya al centro de Windows Update e intente realizar la instalación nuevamente.

Usando el Batch Script

Este es un método alternativo al anterior. Se utiliza un script por lotes para ejecutar el mismo rango de comandos para restablecer todos los componentes de Windows Update, servicios criptográficos y carpetas como SoftwareDistribution. No es tan difícil como podrías imaginar, pero sí más fácil que el anterior. Todo lo que necesita es un Bloc de notas de Windows y un poco de magia de copiar y pegar. Los scripts por lotes tienen una ventaja sobre la escritura manual, ya que le permiten ejecutar todos los comandos necesarios a la vez. Si alguna vez se encuentra con problemas similares en el futuro, puede ejecutar el archivo ya creado .bat archivo y restablecer los componentes de actualización:

  1. Abre un nuevo Bloc de notas archivo. Para ello, haga clic con el botón derecho en cualquier área libre de su escritorio, elija Nuevo y Documento de texto.
  2. Luego pegue esta lista de comandos en su bloc de notas:
  3. @ECHO OFF
    echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
    echo.
    PAUSE
    echo.
    attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
    attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
    net stop wuauserv
    net stop CryptSvc
    net stop BITS
    ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
    ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
    ren "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader" downloader.old
    net Start BITS
    net start CryptSvc
    net start wuauserv
    echo.
    echo Task completed successfully...
    echo.
    PAUSE

  4. Una vez que haya terminado de pegar, haga clic en Archive > Guardar como y nombrarlo WUReset.bat. Asegúrese de configurar Codificación a ANSI y guarde el archivo en la ubicación que desee.
  5. Finalmente, puede hacer clic derecho en el archivo, seleccionar Ejecutar como administrador y disfrute del restablecimiento automático de las actualizaciones de Windows.

7. Utilice la herramienta de creación de medios

La última solución que tenemos en juego se reduce a Media Creation Tool. Esta es una utilidad especial de Microsoft diseñada para obtener las últimas actualizaciones dentro de varios errores. Los algoritmos de esta utilidad encontrarán actualizaciones relevantes y las instalarán en su sistema sin tocar los datos personales. Para hacerlo, siga los pasos que se enumeran a continuación:

  1. Al principio, debe descargar la utilidad desde el sitio web de Microsoft.
  2. Luego, ejecute el archivo descargado.
  3. Después de aceptar los Términos de uso, habrá dos opciones para elegir. Seleccione Actualiza esta PC ahora.
  4. Elija Mantener archivos personales para asegurarse de que no se tocarán.
  5. Finalmente, inicie el proceso y espere hasta que finalice.
  6. Con suerte, este método le ayudó a combatir el error 0x80070020.

Resumen

El mundo de los errores de Windows es tan omnipresente que es menos probable que acabe nunca. Nuevos errores aparecerán cada vez que haya un problema menor o un cambio en el funcionamiento de Windows. Afortunadamente, la mayoría de ellos se pueden eliminar mediante soluciones básicas y sencillas. Puede aplicar todo lo que enumeramos en la guía de hoy para resolver otros errores de actualización también si aparecen nuevamente en el futuro.

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James Kramer
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