Cómo detener el spam de correo electrónico "Your Mailbox Is Full"

¿Qué es el correo no deseado "Su buzón está lleno"?

“Su buzón está lleno” es una campaña de spam generalizada que distribuye mensajes falsos que dicen que los usuarios han sobrecargado el almacenamiento de su buzón y necesitan actualizarlo. El asunto de dichos mensajes de correo no deseado a menudo contiene títulos como "Su buzón de correo está lleno", "ID DE ERROR: almacenamiento de buzón de correo lleno ¡¡¡ACTUALIZAR AHORA!!!", u otros dependiendo de la variante de correo no deseado. Dentro del mensaje, generalmente se anima a los usuarios a hacer clic en "ACTUALIZAR AQUÍ", "ACTUALIZAR ALMACENAMIENTO" o botones similares para obtener más espacio de almacenamiento para enviar y recibir mensajes. De hecho, todas las afirmaciones hechas por esta campaña de spam son falsas y no se debe confiar en ellas. El botón en el que los ciberdelincuentes piden a los usuarios que hagan clic simplemente conduce a una página web de phishing que requiere ingresar las credenciales de inicio de sesión de correo electrónico. Tenga en cuenta que cualquier credencial de inicio de sesión ingresada correctamente en sitios web de phishing probablemente se registrará y será visible para los actores de amenazas que están detrás de este asunto de phishing. Como resultado, los datos recopilados no solo pueden usarse para acceder a cuentas de correo electrónico, sino también para robar otras cuentas (p. ej., redes sociales, servicios de billetera electrónica, mensajeros, etc.) que se registraron con las mismas credenciales. A partir de entonces, las cuentas de redes sociales como Facebook pueden ser manipuladas para hacerse pasar por el propietario original y pedir préstamos a amigos. Por lo tanto, si se sintió tentado a ingresar detalles en el sitio web de phishing, le recomendamos encarecidamente que cambie la contraseña de su correo electrónico y otras cuentas que podrían estar potencialmente expuestas a los secuestradores. Nunca vuelva a ser víctima de tales técnicas de spam y lea nuestra guía a continuación para obtener herramientas efectivas para protegerse contra ellas.

Cómo las cartas de spam tienden a infectar a los usuarios

Además de robar credenciales de cuenta potencialmente valiosas de los usuarios, algunas cartas de correo electrónico no deseado también pueden intentar engañar a los usuarios sin experiencia para que descarguen malware. Por ejemplo, muchos ciberdelincuentes envían cartas falsas con archivos adjuntos maliciosos (documentos de MS Office, PDF, ejecutables, archivos, archivos JavaScript, etc.) o enlaces que parecen una sensación de "urgencia" o "importancia" para abrirlos o descargarlos. Si bien todos estos formatos de archivo son originalmente legítimos, las figuras fraudulentas cambian su configuración para implementar una infección al momento de su apertura. Estas cartas normalmente se envían bajo los nombres de empresas legítimas (p. ej., Dropbox, McAfee, Geek clan, OpenSea, etc.) u otros nombres de empresas ampliamente conocidas. También hay mensajes fraudulentos que afirman que ha ganado un premio, que aparentemente se pueden recuperar siguiendo ciertos enlaces e ingresando detalles. En la mayoría de los casos, cualquier cosa sospechosa como esta probablemente sea una estafa diseñada para engañarte. Evita confiar en ellos y protégete con las herramientas y métodos que te presentamos en el siguiente artículo.

1. Descargar herramientas antispam y antimalware
2. Marcar mensajes de correo electrónico no deseados como spam
3. Eliminar cartas de spam
4. Darse de baja de las campañas de correo electrónico
5. Cambia tu dirección de correo electrónico y reenvíala
6. Consejos finales

1. Marcar correo electrónico como Spam

Si un mensaje de correo electrónico no se ha colocado en la carpeta "spam" o "basura", los usuarios pueden hacerlo ellos mismos en solo un par de pasos. Marcar un correo electrónico como spam le permitirá a su servicio de correo electrónico saber cómo tratar al remitente no deseado la próxima vez. Todos los demás mensajes recibidos de la dirección marcada como spam se ubicarán en la carpeta correspondiente sin su ayuda. Aquí es cómo:

Gmail:

1. Abre tu Gmail y busca un mensaje que quieras clasificar como "spam".
2. Seleccione este mensaje haciendo clic en el caja cuadrada junto a él.
3. Luego, haga clic en el icono de señal de stop (el que tiene un signo de exclamación) en la parte superior.

Yahoo! Mail:

1. Abre tu Yahoo! Mail y busque un mensaje que desee clasificar como "spam".
2. Seleccione este mensaje haciendo clic en el caja cuadrada junto a él.
3. Luego, haga clic en el Correos no deseados icono en la parte superior.

Microsoft Outlook:

1. Abre tu Yahoo! Mail y busque un mensaje que desee clasificar como "spam".
2. Seleccione este mensaje haciendo clic en el caja cuadrada junto a él.
3. Luego, haga clic en Basura y Bloquear después.

Apple Mail:

1. Abra su Apple Mail y busque un mensaje que desee clasificar como "spam".
2. Haz clic en él y elige el Correo no deseado (papelera con “X”) del icono.

2. Eliminar cartas de spam

También puede borrar su carpeta de "correo no deseado" o "basura" de todas las cartas recopiladas. Siempre es bueno mantener su correo electrónico limpio y sin basura que abarrote incluso sus carpetas de spam. Así es como puedes borrarlo:

Gmail:

1. Abre tu Gmail y ve a Correos no deseados en la barra lateral.
2. Si desea borrar todas las cartas de spam a la vez, haga clic en Eliminar todos los mensajes de spam ahora.
3. Si quieres hacerlo de forma selectiva, haz clic en el mensaje que necesites y elige Borrar para siempre.

Yahoo! Mail:

1. Abre tu Yahoo! Enviar correo y navegar a Correos no deseados en la barra lateral.
2. Elija los correos electrónicos que desea eliminar y haga clic en Borrar en la parte superior.

Microsoft Outlook:

1. Abra su Microsoft Outlook y navegue hasta Correo electrónico no deseado en la barra lateral.
2. Luego, haga clic en Carpeta vacía para borrar todos los mensajes de spam.

Apple Mail:

1. Abre tu Apple Mail y navega hasta Correos no deseados en la barra lateral.
2. Elija los correos electrónicos que desea eliminar y haga clic en el Bote de basura icono en la parte superior.

3. Darse de baja de las campañas de correo electrónico

Muchos sitios web ofrecen a los usuarios ingresar su dirección de correo electrónico a cambio de notificaciones de contenido exclusivo y toneladas de otras cosas de marketing. Con el tiempo, los usuarios regulares pueden suscribirse a múltiples recursos que bombardean su bandeja de entrada y su carpeta de spam con mensajes continuos. Esto se puede detener cancelando la suscripción a ellos. Muchos mensajes, si se abren, tienen un pequeño hipervínculo gris o un botón "Cancelar suscripción". Al hacer clic en él, debería darse de baja de las cartas que ha estado recibiendo durante algún tiempo. Tenga en cuenta que algunas cartas intencionalmente maliciosas pueden usar botones falsos de "Cancelar suscripción" para engañar a los usuarios para que descarguen malware o visiten páginas sospechosas. Por lo tanto, ¡recuerda mantenerte siempre alerta!

También puede hacer lo siguiente para darse de baja de varios boletines en Gmail a la vez:

1. Abre tu Gmail y escribe Anular la suscripción en el cuadro de búsqueda en la parte superior.
2. Luego, haga clic en el Mostrar opciones de búsqueda icono en el extremo derecho del cuadro de búsqueda.
3. Haga clic en Crear filtro y seleccione las casillas de verificación junto a Bórralo y Aplicar filtro a conversaciones coincidentes.
4. Después de seleccionar, termine haciendo clic en Crear filtro.

Esto hará que todos los mensajes suscritos previamente se evaporen de su lista de inundación en segundos. No volverán a aparecer más letras de este tipo en su Bandeja de entrada u otras carpetas.

4. Cambia tu dirección de correo electrónico y reenvíala

A veces es difícil deshacerse de todo el spam en caso de una violación de correo electrónico. Recibir cantidades irrazonablemente altas de spam podría significar que su correo electrónico se filtró a grandes masas de campañas de spam agradecidas de usarlo. Las víctimas de esto pueden evitarlo fácilmente creando una nueva dirección de correo electrónico y reenviando los correos electrónicos entrantes desde su dirección anterior. No se preocupe, esto no redirigirá flujos anormales de spam a esta nueva dirección, sino solo mensajes normales que recibió en su nombre. También vale la pena avisar a las personas con las que tuviste contacto cercano que cambiaste tu dirección de correo electrónico, para que no se asusten después de recibir un mensaje de una dirección desconocida.

1. Primero, debe comenzar con la creación de una nueva cuenta para el servicio de correo electrónico que utiliza (Gmail, Yahoo, Outlook o Apple Mail).
2. Luego, vuelva a iniciar sesión en su cuenta anterior, vaya a Ajustes y Agregar una dirección de reenvío. En Gmail, esta configuración se puede encontrar en la Reenvío POP/IMAP pestaña. Algo similar debería estar en otros servicios también.
3. Introduzca la dirección de correo electrónico recién creada y haga clic en Siguiente > Proceder > OK.
4. Luego recibirá un mensaje de verificación en esa dirección recién creada. Asegúrate de hacer clic en él.

Si también desea reenviar una copia de los correos electrónicos ya existentes, haga lo siguiente:

1. Vuelva a la página de configuración de la cuenta de Gmail desde la que desea reenviar mensajes y actualice su navegador.
2. Navegue hasta Reenvío y POP/IMAP y seleccionar Reenvíe una copia del correo entrante a.
3. Elija lo que desea que suceda con la copia de Gmail de sus correos electrónicos. Se recomienda elegir Mantener la copia de Gmail en la bandeja de entrada. Hacer clic Guardar los cambios al final.

¡Todo listo y desempolvado! Ahora, todos los mensajes nuevos vinculados al correo electrónico anterior se enviarán a su nueva dirección.

Consejos finales

Siempre es una buena práctica tener cuentas de correo electrónico personales y comerciales por separado. Si está activo en foros, sitios de preguntas y respuestas, participa en la creación de enlaces, probablemente necesitará otra cuenta para eso. Los principales servicios y aplicaciones de correo electrónico como Gmail, Yahoo! Mail, Apple Mail y Outlook ya cuentan con sólidas tecnologías antispam incorporadas; sin embargo, recomendamos un software especial como MailWasher Pro para combatir las campañas de spam como el correo no deseado "Su buzón está lleno".