Qu'est-ce que l'erreur «Vérification de l’identité du serveur impossible»?
Vérification de l’identité du serveur impossible message d'erreur sur un iPhone est un problème courant mais déroutant qui survient principalement lorsque l'application Mail ou Safari ne peut pas vérifier la sécurité d'une connexion. Cela se produit souvent lorsque le certificat du serveur ne correspond pas au domaine, a expiré ou n'a pas été signé par une autorité de confiance. De telles divergences suggèrent que la connexion n'est peut-être pas sécurisée, ce qui incite l'appareil à avertir l'utilisateur. Une autre raison pourrait être la modification des paramètres du serveur du fournisseur de messagerie, provoquant un désalignement avec les configurations précédemment enregistrées. Les versions iOS obsolètes peuvent également contribuer, car elles peuvent ne pas reconnaître les certificats ou normes de chiffrement les plus récents. Les paramètres réseau, en particulier les paramètres corrompus ou obsolètes, peuvent interférer avec le processus de vérification du certificat. Parfois, même les applications tierces qui modifient les configurations réseau peuvent déclencher ces avertissements. Le problème met en évidence l'équilibre délicat que les iPhones maintiennent entre la commodité de l'utilisateur et des protocoles de sécurité stricts, soulignant l'importance de garantir des logiciels mis à jour et des informations d'identification de serveur précises. Résoudre le problème implique généralement de réinitialiser les paramètres réseau, de mettre à jour iOS ou de reconfigurer les paramètres du compte de messagerie pour les réaligner avec les informations d'identification du serveur.
Texte intégral du message d'erreur :
Télécharger l'outil de réparation
Parfois, la résolution des erreurs échappe à notre contrôle et à nos possibilités. C’est là que les outils tiers sont plus que bienvenus pour contribuer et éliminer toutes les difficultés. Si vous rencontrez une erreur «Vérification de l’identité du serveur impossible» ou des problèmes similaires, mais que vous ne parvenez pas à bénéficier des étapes manuelles ci-dessous, essayez d'utiliser Tenorshare ReiBoot - un excellent outil de récupération conçu pour résoudre de telles erreurs. Découvrez comment l'utiliser pour corriger les erreurs et restaurer ou mettre à jour un appareil iOS avec succès sur son site Web.
- Téléchargez et installez ReiBoot pour Mac ou Windows.
- Une fois cela fait, ouvrez l'application et branchez votre appareil sur l'ordinateur.
- Le programme devrait reconnaître votre appareil et offrir quelques options.
- Choisir Standard si vous souhaitez simplement mettre à jour votre appareil, ou Réparation en profondeur si vous voulez le restaurer complètement.
- Ensuite, téléchargez le firmware trouvé par l'application pour votre smartphone en cliquant sur Télécharger.
- Une fois le processus terminé, cliquez sur Réparer maintenant pour commencer à résoudre les problèmes.
- Attendez que l'application termine sa réparation et restaure votre appareil. Il faudra environ 15 minutes pour terminer.
Standard est destiné à rechercher les problèmes de base et les bogues pour les résoudre sans effacer vos données.
Réparation en profondeur réinitialisera votre appareil aux paramètres d'usine et supprimera toutes les données qui y sont stockées.
Comment corriger manuellement l'erreur «Vérification de l’identité du serveur impossible»
L'erreur «Vérification de l’identité du serveur impossible» sur un iPhone peut être frustrante, surtout lorsqu'elle interrompt votre messagerie ou votre expérience de navigation. Voici des solutions complètes pour résoudre ce problème :
1. Redémarrez votre iPhone
Le redémarrage de votre appareil peut résoudre des problèmes logiciels mineurs susceptibles d'être à l'origine de l'erreur.
- iPhone X et versions ultérieures : Appuyez et maintenez la Augmenter le volume or le volume vers le bas et Côté jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse. Faites glisser le curseur pour éteindre l'appareil. Après quelques secondes, maintenez enfoncée la touche Côté pour le rallumer.
- iPhone 8 et versions antérieures: Appuyez et maintenez la Côté jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse. Faites glisser le curseur pour éteindre l'appareil. Après quelques secondes, maintenez enfoncée la touche Côté pour le rallumer.
2. Forcer à quitter et rouvrir l'application Mail
Forcer la fermeture et la réouverture de l'application Mail peut résoudre des problèmes temporaires.
- Ouvrez le App Switcher en faisant glisser votre doigt depuis le bas de l'écran et en faisant une pause au milieu (iPhone X et versions ultérieures) ou en double-cliquant sur le bouton Accueil bouton (iPhone 8 et versions antérieures).
- Balayez vers le haut sur le Mail application pour la fermer.
- Rouvrir le Mail application pour voir si le problème persiste.
3. Vérifiez les paramètres de date et d'heure
Des paramètres de date et d'heure incorrects peuvent provoquer des erreurs de certificat SSL.
- Cliquez sur Paramètres > Général > Date & Heure.
- Assurer une Définir automatiquement Est allumé.
4. Mettre à jour iOS
La mise à jour vers la dernière version d'iOS peut corriger les bugs et améliorer la stabilité du système.
- Cliquez sur Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel.
- Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer.
5. Réinitialiser les réglages réseau
La réinitialisation des paramètres réseau peut résoudre les problèmes liés au réseau qui pourraient être à l'origine de l'erreur.
- Cliquez sur Paramètres > Général > Transferts or réinitialiser iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
- Entrez votre mot de passe pour confirmer.
6. Supprimer et rajouter un compte de messagerie
Supprimer et rajouter votre compte de messagerie peut actualiser les paramètres de connexion.
- Cliquez sur Paramètres > Mail > hybrides.
- Sélectionnez le compte de messagerie problématique et appuyez sur Supprimer le compte.
- Ajoutez à nouveau le compte en appuyant sur Ajouter un compte et en suivant les instructions de configuration.
7. Désactivez SSL
Si le problème persiste, vous pouvez essayer de désactiver SSL pour le compte de messagerie (notez que c'est moins sécurisé).
- Cliquez sur Paramètres > Mail > hybrides.
- Sélectionnez le compte de messagerie et appuyez sur Compte > Avancé.
- Désactiver Utiliser SSL.
8. Mettre à jour les paramètres de l'opérateur
La mise à jour des paramètres de l'opérateur peut résoudre les problèmes de connectivité.
- Cliquez sur Paramètres > Général > À propos.
- Si une mise à jour de l'opérateur est disponible, suivez les instructions à l'écran pour l'installer.
9. Suppression d'entrées des calendriers abonnés
Si vous recevez des invitations de calendrier ou des notifications d'événements indésirables, vous vous êtes peut-être abonné à un calendrier de spam par accident. Voici comment supprimer ces entrées :
Utiliser l'application Calendrier
- Ouvrez le Calendrier application sur votre iPhone.
- Exploiter Calendriers En bas de l'écran.
- Recherchez le calendrier abonné que vous souhaitez supprimer.
- Appuyez sur le i icône à côté du calendrier.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Supprimer.
Utilisation de l'application Paramètres
- Ouvrez le Paramètres app.
- Exploiter Calendrier (ou Mots de passe et comptes pour iOS 13).
- Exploiter hybrides.
- Exploiter Calendriers abonnés.
- Sélectionnez le calendrier que vous souhaitez supprimer.
- Exploiter Supprimer le compte et confirmez votre choix.
10. Réinitialisation d'usine (dernier recours)
Si tout le reste échoue, une réinitialisation d'usine peut résoudre les problèmes persistants. Sauvegardez vos données avant de continuer.
- Cliquez sur Paramètres > Général > Transferts or réinitialiser iPhone > Effacer contenu et réglages.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer la réinitialisation.
En suivant ces étapes, vous pouvez garantir une expérience de messagerie et de calendrier plus fluide et plus sécurisée sur votre iPhone.
