Texte intégral du message d'erreur :
Qu'est-ce que l'erreur «Échec de la mise à jour du service cellulaire»
Échec de la mise à jour du service cellulaire erreur sur un iPhone est un problème frustrant qui empêche l'appareil de se connecter aux réseaux cellulaires. Cette erreur affiche souvent un message indiquant que la mise à jour cellulaire a échoué et peut entraîner la perte de la connectivité cellulaire, ce qui signifie que les utilisateurs ne peuvent pas passer d'appels, envoyer des SMS ou utiliser des données mobiles. Cela se produit généralement après une mise à jour logicielle ou en cas de problème temporaire dans les paramètres réseau. Cela peut également résulter de problèmes liés à la carte SIM, tels qu'un mauvais placement ou un matériel défectueux. L'erreur est généralement liée à l'incapacité de l'iPhone à reconnaître ou à communiquer efficacement avec le réseau cellulaire. Souvent, les utilisateurs signalent que le redémarrage de l'appareil ou la réinsertion de la carte SIM peut temporairement atténuer le problème, mais celui-ci peut persister si la cause première n'est pas résolue. Parfois, l'erreur peut être due à un bug iOS qui nécessite une mise à jour officielle d'Apple pour être corrigé. Heureusement, vous pouvez prendre plusieurs mesures pour tenter de résoudre ce problème avant de demander l'aide d'un professionnel. Comprendre la cause sous-jacente est essentiel pour trouver la bonne solution.
Télécharger l'outil de réparation
Parfois, la résolution des erreurs échappe à notre contrôle et à nos possibilités. C’est là que les outils tiers sont plus que bienvenus pour contribuer et éliminer toutes les difficultés. Si vous rencontrez une erreur «Échec de la mise à jour du service cellulaire» ou des problèmes similaires, mais que vous ne parvenez à bénéficier d'aucune des étapes manuelles ci-dessous, essayez d'utiliser Tenorshare ReiBoot - un excellent outil de récupération conçu pour résoudre de telles erreurs. Découvrez comment l'utiliser pour corriger les erreurs et restaurer ou mettre à jour un appareil iOS avec succès sur son site Web.
- Téléchargez et installez ReiBoot pour Mac ou Windows.
- Une fois cela fait, ouvrez l'application et branchez votre appareil sur l'ordinateur.
- Le programme devrait reconnaître votre appareil et offrir quelques options.
- Choisir Standard si vous souhaitez simplement mettre à jour votre appareil, ou Réparation en profondeur si vous voulez le restaurer complètement.
- Ensuite, téléchargez le firmware trouvé par l'application pour votre smartphone en cliquant sur Télécharger.
- Une fois le processus terminé, cliquez sur Réparer maintenant pour commencer à résoudre les problèmes.
- Attendez que l'application termine sa réparation et restaure votre appareil. Il faudra environ 15 minutes pour terminer.
Standard est destiné à rechercher les problèmes de base et les bogues pour les résoudre sans effacer vos données.
Réparation en profondeur réinitialisera votre appareil aux paramètres d'usine et supprimera toutes les données qui y sont stockées.
Dépannage de base
1. Redémarrez votre iPhone
Le redémarrage de votre iPhone peut résoudre des problèmes temporaires pouvant provoquer l'erreur « Échec de la mise à jour cellulaire ».
- Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre iPhone.
- Une fois l'appareil éteint, maintenez enfoncé le bouton Puissance jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.
2. Recherchez une mise à jour des paramètres de l'opérateur
Des paramètres d'opérateur obsolètes peuvent être à l'origine du problème. Mettez-les à jour en suivant ces étapes:
- Ouvrez le Paramètres app.
- Accédez à Général > À propos.
- Si une mise à jour est disponible, une invite apparaîtra pour mettre à jour les paramètres de votre opérateur.
Solutions avancées
3. Réinsérez la carte SIM
Une carte SIM défectueuse ou mal alignée peut entraver la capacité de votre appareil à se connecter à un réseau cellulaire. Pour résoudre ce problème :
- Éteignez votre iPhone.
- Utilisez un outil d'éjection de carte SIM pour retirer la carte SIM.
- Inspectez la carte SIM pour détecter tout dommage ou saleté visible.
- Remettez délicatement la carte SIM dans le plateau et insérez-la dans l'appareil.
- Rallumez votre iPhone.
4. Réinitialiser les réglages réseau
La réinitialisation des paramètres réseau de votre iPhone peut résoudre de nombreux problèmes de connectivité :
- Cliquez sur Paramètres > Général > Réinitialiser.
- Choisir Réinitialiser les réglages réseau.
- Saisissez le mot de passe de votre appareil et confirmez la réinitialisation.
Étapes finales
5. Mettre à jour iOS
Garder votre iOS à jour peut résoudre de nombreux problèmes sous-jacents causés par des bugs :
- Ouvert Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel.
- Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer.
6. Contactez l'assistance Apple
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il peut y avoir un défaut matériel ou un problème plus complexe. Dans ce cas, il est conseillé de contacter l'assistance Apple ou de consulter un fournisseur de services agréé pour obtenir une assistance supplémentaire.
