Qu'est-ce que « Erreur 1719. Impossible d'accéder au service Windows Installer »

Le service Windows Installer n'a pas pu être accédé avait été une erreur assez populaire sur Windows 7 et 8 depuis 2010. Le message est apparu de manière inattendue lors de la tentative d'installation ou de suppression d'un programme sous Windows. Cela empêchait les utilisateurs d'exécuter une expérience PC adéquate et d'installer les logiciels qu'ils aimaient. Il existe deux types de messages que les utilisateurs peuvent voir lorsqu'ils font face à l'erreur.

Impossible d'accéder au service Windows Installer. Cela peut se produire si Windows Installer n'est pas correctement installé. Contactez votre personnel d'assistance pour obtenir de l'aide.

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Erreur 1719. Impossible d'accéder au service Windows Installer. Contactez votre service d'assistance pour vérifier qu'il est correctement enregistré et activé.

Malheureusement, la même erreur a été transportée vers Windows 10 avec la même racine d'apparence. Le principal problème pour lequel vous recevez cette erreur réside dans le service Windows Installer mal configuré ou corrompu, qui est responsable de l'installation et de la suppression correctes des applications. Dans l'ensemble, la majorité des anciennes solutions fonctionnent avec Windows 10 en ne différant que par leurs étapes. Si vous êtes constamment confronté à ce problème, suivez notre tutoriel ci-dessous.

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Il existe des utilitaires de réparation spéciaux pour Windows, qui peuvent résoudre les problèmes liés à la corruption du registre, au dysfonctionnement du système de fichiers, à l'instabilité des pilotes Windows. Nous vous recommandons d'utiliser Advanced System Repair pour corriger l'"Erreur 1719. Impossible d'accéder au service Windows Installer" dans Windows 11, Windows 10, Windows 8 ou Windows 7.

1. Assurez-vous que Windows Installer fonctionne

La première et la plus simple méthode à essayer consiste à vérifier si Windows Installer s'exécute ou non. Si vous avez désactivé Windows Installer pour une raison quelconque, le service ne pourra pas exécuter sa fonction et entraînera des problèmes d'installation/désinstallation du logiciel. Par conséquent, vérifiez si tel est le cas en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Presse Touche Windows + R boutons en même temps, copier-coller services.msc et pousser Entrer.
  2. Vous pouvez maintenant voir la liste complète des services exécutés sur votre PC. Trouver un service appelé windows Installer.
  3. Faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés. Puis modifiez la valeur à côté de Type de démarrage à Manuel.
  4. Cliquez Appliquer et choisissez Démarrer si le service est arrêté.
  5. Enfin, fermez la fenêtre et essayez à nouveau d'installer ou de désinstaller des programmes.

2. Vérifier l'intégrité des fichiers système

Il est assez courant de voir des fichiers corrompus ou absents faire partie de la raison. Une erreur avec le service Windows Installer peut également être liée à cette raison. C'est pourquoi il vaut la peine de vérifier si votre système de fichiers est plein et non endommagé. Ci-dessous, nous allons utiliser à la fois SFC (System File Checker) et DISM (Deployment Image Servicing and Management), qui détecteront et restaureront les composants absents, le cas échéant. Assurez-vous d'utiliser ces deux analyses en suivant la séquence ci-dessous (elles peuvent avoir un impact différent sur la résolution du problème) :

SFC

  1. Open Invite de commandes en tapant cmd dans la zone de recherche à côté de Menu Démarrer .
  2. Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
  3. Une fois la console ouverte, saisissez le sfc /scannow commande et cliquez Entrer.
  4. Une fois le processus de réparation terminé, redémarrez votre ordinateur.

DISM

  1. Open Invite de commandes comme nous l'avons fait à l'étape précédente.
  2. Copiez et collez cette commande DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  3. Cliquez Entrer et attendez que Windows termine la numérisation et la réparation.
  4. Une fois terminé, redémarrez votre PC et réinstallez la mise à jour.

3. Réinitialiser le service Windows Installer

Pour éviter toute modification de configuration ou tout dommage, vous pouvez réenregistrer l'intégralité du service Windows Installer à l'aide de l'invite de commande. Autrement dit, vous restaurerez ce service à ses paramètres d'usine. Vous devrez entrer quelques commandes, qui diffèrent selon le système de bits que vous utilisez (32 bits ou 64 bits). Si vous n'êtes pas sûr de votre système de bits, procédez comme suit pour le découvrir :

  1. Open ce PC, faites un clic droit sur l'espace vide sous vos disques et choisissez Propriétés.
  2. Dans cette fenêtre, vous pourrez trouver votre version de bit à côté de Type de système.
  3. Une fois que vous avez découvert cela, commencez à exécuter les commandes pour votre type de système.
  4. Pour la version 32 bits :

    1. Open Invite de commandes en tapant cmd dans la zone de recherche à côté de Menu Démarrer .
    2. Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
    3. Une fois la console ouverte, insérez ces commandes une à une en cliquant Entrer après chaque.
    4. msiexec /unregister
      msiexec /regserver

    Pour la version 64 bits :

    1. Ouvrez le même Invite de commandes nous avons utilisé ci-dessus.
    2. Insérez ces commandes une par une en cliquant Entrer après chaque. Tout comme nous l'avons fait.

      %windir%\system32\msiexec.exe /unregister
      %windir%\system32\msiexec.exe /regserver
      %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
      %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver

    Après avoir réussi à réinitialiser le service, essayez à nouveau d'exécuter l'installation du logiciel.

    4. Configurer le registre Windows manuellement

    Essayez cette avant-dernière solution si aucune des solutions ci-dessus ne vous a aidé à résoudre le problème. Cette méthode implique d'explorer le registre Windows et d'affecter les modifications apportées aux valeurs liées au service Windows Installer. Il est possible que ces valeurs changent, forçant le service à perdre sa stabilité ou à cesser complètement de fonctionner. Notez que vous devez être prudent lors de l'exécution de manipulations avec des valeurs de registre. La modification erronée de valeurs erronées peut entraîner des problèmes avec d'autres segments à l'intérieur de votre PC.

    1. Presse Touche Windows + R boutons, tapez regedit et ouvrez-le.
    2. Dans le volet de gauche, parcourez ce chemin HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver.
    3. Après avoir cliqué sur msiserver, déplacez vos yeux sur le côté droit et recherchez la clé nommée WOW64.
    4. S'il n'y en a pas, faites un clic droit sur un espace vide et choisissez Nouveau > DWORD (32) pour créer une nouvelle valeur. Nomme le WOW64.
    5. Enfin, ouvrez WOW64 et définissez son Valeur sur à 0, au cas où il ne l'aurait pas encore.
    6. Assurez-vous également Notes de fond est fixé à Hexadécimal.
    7. Cliquez OK pour fermer la fenêtre et vérifier si vous avez finalement éliminé l'erreur.

    5. Réinitialisez votre PC via le point de restauration du système

    Si vous n'avez pas réussi à bénéficier de la solution énumérée ci-dessus, la dernière option radicale consiste à redémarrer votre système avec un point de sauvegarde lorsque tout a fonctionné sans problème. Certains utilisateurs reçoivent de nouvelles erreurs après certaines mises à jour ou modifications manuelles qui restent inaperçues et donc difficiles à corriger. C'est pourquoi il est préférable d'utiliser un point de restauration pour la récupération. Effectuez les étapes suivantes :

    1. Faites un clic droit sur ce PC et choisissez Propriétés.
    2. Dans la fenêtre ouverte, accédez à protection du système et cliquez sur restauration du système.
    3. Puis clique Suivant et choisissez la date à laquelle vous vous souvenez avoir travaillé sans problème. Vous pouvez également cliquer sur Rechercher les programmes concernés, qui montrera ce qui pourrait être changé après l'exécution d'une restauration.
    4. Lorsque vous avez terminé, cliquez Suivant et démarrer le restauration du système.

    Récapitulatif

    Nous espérons que nos solutions vous ont aidé à résoudre « Erreur 1719. Impossible d'accéder au service Windows Installer » et à continuer d'installer/supprimer le logiciel sans problèmes similaires. Si vous avez besoin d'aide pour d'autres erreurs ou difficultés sur les systèmes d'exploitation Windows et Mac, utilisez également notre site Web pour trouver des articles connexes.

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