Qu'est-ce que le code d'erreur 36 du Finder

"Le Finder ne peut pas terminer l'opération car certaines données de "FileName" ne peuvent pas être lues ou écrites. (Code d'erreur -36) » - est le type de message d'erreur que l'on peut recevoir lors de la copie, de la suppression ou du transfert de données sur Mac. Le message d'erreur contient généralement un fichier avec le .DS.Store extension. Les fichiers .DS.Store sont appelés fichiers cachés en cache créés par macOS. L'erreur 36 indique qu'ils sont plus susceptibles d'être corrompus, ce qui entraîne des problèmes lors de l'exécution de différentes opérations sur les fichiers. Dans la plupart des cas signalés, il est apparu lors de la tentative de copie ou de transfert de fichiers à partir d'unités de stockage externes telles que SSD, HDD, microSD et autres lecteurs USB. Cependant, il n'est pas exclu que la même erreur puisse également apparaître lors de la tentative de suppression de fichiers. L'erreur 36 est normalement classée comme une erreur d'entrée/sortie. Cela signifie qu'il est probable qu'il y ait une corruption de fichiers ou une incompatibilité avec le système de fichiers utilisé par Mac et le fichier en cours de transfert - comme nous l'avons mentionné ci-dessus. Habituellement, les raisons mentionnées ci-dessus sont les plus courantes pour provoquer des problèmes tels que l'erreur 36. La question de savoir comment de tels problèmes d'incompatibilité et de corruption se produisent peut avoir différentes causes. Nous en discuterons avec les solutions correspondantes dans notre tutoriel ci-dessous.

code d'erreur de recherche 36

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Il existe des utilitaires de réparation spéciaux pour Mac, qui peuvent résoudre les problèmes liés au dysfonctionnement du système de fichiers ou de l'application, à l'infection virale. Nous vous recommandons d'utiliser CleanMyMac pour corriger le « code d'erreur 36 du Finder » sous MacOS.

1. Assurez-vous que votre macOS est à jour

Ce n'est pas une nouvelle que de nombreux problèmes liés au système peuvent être résolus facilement en téléchargeant de nouvelles mises à jour du système d'exploitation. Les logiciels obsolètes peuvent contenir des bogues ou des défauts, qui sont potentiellement résolus dans les versions plus récentes. Si vous ne vous souvenez pas de la dernière mise à jour de votre système, la recherche de mises à jour en vaut vraiment la peine. Si vous ne savez pas quoi faire pour le vérifier, utilisez nos instructions rapides ci-dessous :

  1. Cliquez sur Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran et choisissez Préférences de système.
  2. Puis clique Mise à jour logicielle et choisissez Mettre à jour maintenant pour installer la dernière mise à jour disponible pour votre version actuelle.
  3. Si vous ne voyez pas ce bouton, cela signifie que votre système est déjà à jour.

2. Modifier les autorisations de fichier

Bien que cela doive être défini par défaut et ne crée aucun des problèmes mentionnés ci-dessus, quelque chose peut encore mal tourner avec les autorisations et les options de partage des fichiers. Il est important que le fichier que vous essayez de copier reçoive l'autorisation de lecture-écriture. Votre système peut afficher l'erreur 36 en raison d'autorisations non accordées, ce qui l'empêche de transférer des fichiers au besoin. Ainsi, procédez comme suit pour vous assurer que ces autorisations sont accordées à Tout le monde.

  1. Sélectionnez un disque ou un dossier sur lequel vous essayez de copier sur votre Mac.
  2. Alors choisi Déposez votre dernière attestation et Obtenir des informations.
  3. Dans l'onglet ouvert, développez Partage et autorisations options.
  4. Si le cadenas dans le coin inférieur droit est verrouillé, cliquez dessus et entrez les détails de votre compte pour pouvoir appliquer les autres modifications répertoriées.

  5. Ensuite, cliquez sur un utilisateur ou un groupe dans la colonne Nom, puis choisissez un paramètre de privilège dans le menu contextuel.
  6. Assurez-vous que l'utilisateur ou le groupe sélectionné est autorisé à Lire écrire autorisation.

Après avoir suivi ces étapes, essayez à nouveau d'effectuer des opérations sur les fichiers. Si vous rencontrez à nouveau le même problème, passez aux autres solutions possibles ci-dessous.

3. Désactivez l'antivirus tiers

Certains utilisateurs ont signalé que BitDefender, un programme anti-malware, pouvait être impliqué dans des interférences avec les paramètres de transfert de fichiers. Comme solution, essayez de désactiver l'antivirus pour le moment et voyez si cela résout le problème. Même si vous avez installé un autre antivirus, désactivez-le également. Si la désactivation de votre antivirus a donné des résultats positifs, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance pour savoir pourquoi une telle incompatibilité se produit. Vous pouvez également essayer de changer votre antivirus actuel pour autre chose. Malwarebytes fait partie de ceux que nous recommandons à nos lecteurs. Une grande base de données constamment mise à jour avec diverses fonctionnalités gardera votre Mac fortement protégé. Le programme offre également une période de 14 jours d'expérience anti-malware à part entière entièrement gratuite pour essayer leur logiciel. Vous pouvez le télécharger via ce bouton ci-dessous.

4. Exécutez la commande dot_clean

L'erreur 36 peut apparaître en raison d'une mauvaise gestion des fichiers .DS.Store. Dot_clean est une commande que l'on peut entrer dans le terminal pour supprimer les fichiers redondants et s'assurer qu'il n'y a rien de corrompu là-dedans. Bien qu'il ne soit pas nécessaire d'exécuter cette commande après les versions de mise à jour 2021, l'erreur peut toujours transmettre sa présence. Ainsi, assurez-vous que votre système est mis à jour avant d'essayer cette solution spécifique. Notez que cette méthode fonctionne si vous essayez de transférer des fichiers de Mac vers un stockage externe. Avant d'exécuter la commande nécessaire, nous vous conseillons de sauvegarder les données importantes au cas où quelque chose se passerait mal pendant le processus.

  1. Accédez à Finder > Applications > Utilitaires et ouvert terminal en double-cliquant dessus.
  2. Copier coller dot_clean et appuyez sur Retour bouton de votre clavier.
  3. Ensuite, faites glisser et déposez le dossier (que vous ne parvenez pas à copier) dans le terminal fenêtre.
  4. Une fois le processus terminé, fermez la console et essayez d'effectuer la même opération de fichier avec laquelle vous avez lutté auparavant.

5. Si vous ne parvenez pas à vider les fichiers supprimés de la corbeille

Bien que l'erreur 36 soit généralement liée à des problèmes de transfert de fichiers, elle peut également apparaître lorsque vous essayez de vider les fichiers supprimés de la corbeille. Il est possible que votre lecteur macOS rencontre des problèmes de compatibilité avec le stockage externe connecté lors de l'exécution d'opérations avec des fichiers. Cela peut être potentiellement résolu en exécutant First Aid dans Disk Utility sur macOS. La fonctionnalité est conçue pour détecter les problèmes avec les disques et les résoudre si possible. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. En haut du bureau dans le coin gauche, accédez à Allez > Utilitaires et double-cliquez sur Utilitaire de disque.
  2. Une fois l'application ouverte, choisissez votre lecteur natif impliqué dans le transfert de fichiers et cliquez sur Premiers soins au sommet.
  3. Suivez les instructions à l'écran et attendez que l'analyse du disque soit terminée.
  4. Faites maintenant la même chose avec le lecteur externe impliqué dans le transfert de fichiers.

Après avoir vérifié les problèmes des deux lecteurs et les avoir corrigés s'ils sont trouvés, vérifiez si la même erreur s'affiche.

6. Formatez le lecteur connecté

Une et dernière raison qui pourrait indiquer l'erreur 36 est lorsqu'un type de formatage de lecteur externe est incompatible avec macOS. La solution consiste à essayer de reformater correctement le lecteur connecté. Notez que le formatage entraîne l'effacement complet des données, alors assurez-vous d'en faire une sauvegarde. Une fois la sauvegarde effectuée, ou si vous êtes convaincu qu'il n'y a rien d'important à perdre, procédez comme suit :

  1. Comme nous l'avons fait dans la solution ci-dessus, accédez à Allez > Utilitaires et double-cliquez sur Utilitaire de disque.
  2. Dans le volet de gauche, sélectionnez votre lecteur externe connecté et cliquez sur effacer au-dessus de la fenêtre.
  3. Si vous utilisez un disque de 32 Go (ou moins), réglez Format à MS-DOS (FAT). Si vous utilisez un disque de 64 Go ou plus, choisissez Ex-FAT à la place.

  4. Une fois que tout est prêt, cliquez sur effacer et attendez que le processus soit terminé.

Résumé

Être incapable d'effectuer une action aussi simple que le transfert de fichiers est devenu une réalité inattendue pour les utilisateurs malchanceux. Nous espérons qu'il n'y a plus rien à craindre après avoir résolu l'erreur numéro 36. Si vous souhaitez signaler d'autres erreurs ou attaques de logiciels malveillants qui n'ont pas encore été publiées sur notre site Web, n'hésitez pas à nous contacter avec votre préoccupation.

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James Kramer
Bonjour, je m'appelle James. Mon site Web Bugsfighter.com, point culminant d'une décennie de voyage dans les domaines du dépannage informatique, des tests de logiciels et du développement. Ma mission ici est de vous proposer des guides complets mais conviviaux sur un éventail de sujets dans ce créneau. Si vous rencontrez des difficultés avec le logiciel ou les méthodologies que j'approuve, sachez que je suis facilement accessible pour obtenir de l'aide. Pour toute demande de renseignements ou communication complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via la page « Contacts ». Votre voyage vers une informatique transparente commence ici