Qu'est-ce que l'erreur d'imprimante 0x00000709
Ces derniers jours, un nombre croissant d'utilisateurs ont commencé à rencontrer des problèmes avec la configuration de leurs imprimantes par défaut. Le problème a été détecté dans Windows 10 avec le message suivant - L'opération n'a pas pu être terminée (erreur 0x00000709). Vérifiez le nom de l'imprimante et assurez-vous que l'imprimante est connectée au réseau. Après cela, beaucoup restent bloqués et n'ont aucune idée de comment contourner le problème. Les raisons les plus courantes de son apparition sont des valeurs de registre erronées, des paramètres corrompus et des pilotes défectueux ou obsolètes. Heureusement, vous ne devriez vous inquiéter pour aucun de ceux-ci, car nous avons préparé un guide complet pour corriger l'erreur de surgissement. Assurez-vous de suivre chaque étape proposée jusqu'à ce que l'erreur soit résolue.
Télécharger l'outil de réparation Windows
Il existe des utilitaires de réparation spéciaux pour Windows, qui peuvent résoudre les problèmes liés à la corruption du registre, au dysfonctionnement du système de fichiers, à l'instabilité des pilotes Windows. Nous vous recommandons d'utiliser Advanced System Repair Pro pour corriger "l'erreur d'imprimante 0x00000709" dans Windows 10.
1. Lancez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante
Notre première recommandation à essayer est un utilitaire de résolution de problèmes Windows basique, mais parfois efficace. Il s'agit d'un utilitaire intégré offrant une réparation automatique pour de nombreux services et applications Windows. Exécutez-le à l'aide du manuel ci-dessous :
- Presse Clé Windows + I et naviguez jusqu'à Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes.
- Dans le volet droit, recherchez Imprimante et cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
- Terminez le processus en suivant les instructions à l'écran et redémarrez votre PC.
2. Modifier la valeur de l'imprimante dans l'éditeur de registre
Si vous rencontrez des problèmes en essayant de configurer votre imprimante par défaut, il est possible de la modifier directement dans l'Éditeur du Registre. Nous vous guiderons tout au long du processus, alors suivez les étapes ci-dessous :
- Presse Touche Windows + R boutons, copier-coller
regedit
et cliquez sur Entrer pour l'ouvrir. - La navigation vers ce chemin de dossiers
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows
. - Après avoir atteint Windows dossier, déplacez vos yeux vers le volet de droite et double-cliquez sur l'entrée appelée
Device
. - Sous Données de la valeur, assurez-vous d'avoir le nom d'une imprimante que vous souhaitez utiliser par défaut. Sinon, ajustez-le en changeant uniquement le nom de l'imprimante (PrinterNAME,winspool,Ne01:). Pour trouver le nom de votre imprimante, tapez Panneau de configuration à la recherche, allez à Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. Vous pourrez voir toutes les imprimantes mémorisées.
- Après avoir ajusté les valeurs nécessaires, cliquez sur OK et essayez à nouveau d'utiliser votre imprimante.
De plus, si vous vous demandez ce qu'est le "Ne01", il s'agit du numéro de port de votre imprimante attribué au hasard lorsque votre imprimante est connectée. Gardez-le comme vous l'aviez déjà écrit.
Remarque importante : certains utilisateurs peuvent être limités à modifier les valeurs mentionnées ci-dessus car elles sont limitées par les autorisations. Un message d'erreur apparaîtra et ne vous permettra pas d'appliquer les ajustements écrits. Pour le modifier, vous devez procéder comme suit :
- Faites un clic droit sur Windows dossier que nous avons atteint tout au long du chemin d'en haut et choisissez Permissions.
- Sous Noms de groupe et d'utilisateur, recherchez et sélectionnez LIMITÉ.
- Ensuite, cochez toutes les cases à côté de contrôle total et LireCliquez sur Appliquer et OK après.
- À la suite de ces étapes, vous serez en mesure de modifier le
Device
valeur sans restriction. - Presse Clé Windows + I et naviguez jusqu'à Compatibles > Imprimantes et scanners.
- Regardez le volet de droite et désactivez le Laisser Windows gérer mon imprimante par défaut fonction.
- Fermez la fenêtre et redémarrez votre PC pour appliquer les modifications concernées.
- Faites un clic gauche sur le Menu Démarrer bouton et choisissez Gestionnaire de périphériques.
- Trouvez Contrôleurs de bus série universels et développez-le.
- Puis faites un clic droit sur Périphérique composite USB et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Laissez Windows rechercher de nouveaux pilotes et les télécharger en suivant les instructions à l'écran.
- Presse Touche Windows + I et aller à Mise à jour et sécurité.
- In Windows Update onglet, choisissez Afficher l'historique des mises à jour.
- Puis clique Désinstaller les mises à jour.
- Le Panneau de configuration s'ouvrira et affichera toutes les mises à jour installées sur votre système.
- Recherchez et faites un clic droit sur le KB5006670 mettre à jour choisir Désinstaller.
- Cela supprimera la mise à jour installée et, espérons-le, supprimera les problèmes d'imprimante.
- Dans l'onglet de recherche à côté de Menu Démarrer type
cmd
. - Puis faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Dans la fenêtre ouverte, collez ces commandes une par une et cliquez sur Entrer après chaque commande:
- Vérifiez maintenant si le problème a disparu.
- Presse Touche Windows + R boutons comme nous l'avons fait précédemment, copier-coller
printmanagement.msc
et cliquez sur Entrer pour l'ouvrir. - Sur la gauche, développez l'option nommée Filtres personnalisés et choisissez Toutes les imprimantes après.
- Recherchez ensuite l'imprimante fantôme que vous souhaitez supprimer dans le volet de droite, faites un clic droit dessus et choisissez Supprimer.
- Après avoir effectué ces étapes, les imprimantes fantômes ne devraient plus apparaître.
Après avoir exécuté toutes ces étapes, vérifiez si notre problème principal persiste. Si oui, passez aux autres solutions présentées ci-dessous.
3. Empêchez Windows de gérer votre imprimante par défaut
Initialement, cette option est destinée à alléger le processus et à permettre à Windows de mémoriser l'imprimante que vous avez utilisée le plus récemment pour la définir par défaut. Cependant, il existe des cas où Windows déraille et n'exécute pas correctement ses fonctionnalités. C'est pourquoi il est conseillé de désactiver cette option et de voir si un post-effet se produit. Voici comment:
Vous pouvez maintenant essayer de configurer n'importe quelle imprimante par défaut.
4. Mettez à jour les pilotes d'imprimante
Vous pouvez également utiliser la Booster de pilote IOBit utilitaire capable de rechercher sur votre appareil les pilotes manquants et de les remplacer immédiatement par les plus récents. Il s'agit d'un utilitaire très utile qui conservera tous les pilotes existants avec des mises à jour récentes et testées tout au long de l'utilisation de votre PC. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous.
5. Supprimer le correctif de mise à jour KB5006670
Si vous avez commencé à recevoir l'erreur après l'installation du correctif de sécurité d'octobre 2021 sur les versions Windows 10 21h1, 20h2 ou 2004, il est peut-être corrompu. Malgré la vraie valeur et l'utilité des mises à jour, certaines d'entre elles peuvent comporter des bogues et des défauts provoquant des perturbations dans d'autres parties du système. Si vous n'êtes pas sûr qu'une telle mise à jour ait été installée, nous vous encourageons à la vérifier et à la supprimer.
6. Supprimer les imprimantes fantômes
Parfois, les gens peuvent voir des imprimantes non connectées comme si elles étaient connectées. Un tel phénomène porte généralement le nom d'« imprimante fantôme », qui apparaît alors qu'elle est déjà débranchée. Il est également possible que les imprimantes fantômes empêchent votre système d'identifier correctement vos imprimantes. La même chose peut entraîner des problèmes lors de la configuration des imprimantes par défaut. Ci-dessous, vous trouverez deux méthodes pour supprimer les imprimantes fantômes bloquées dans votre système.
Redémarrez le service de spouleur d'impression et effacez ses dossiers :
net stop spooler
del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"
net start spooler
Accéder à l'utilitaire de gestion de l'impression :
Résumé
C'était la dernière solution pour terminer notre guide. Nous espérons que vous êtes maintenant en mesure de configurer votre imprimante par défaut et que vous n'aurez aucun problème à utiliser l'appareil. Si vous avez d'autres problèmes qui vous dérangent, utilisez notre recherche sur le site Web pour trouver ceux dont vous avez besoin par mots-clés. N'hésitez pas non plus à nous contacter pour d'autres problèmes que vous rencontrez tout au long de l'expérience PC.