Comment corriger l'erreur BSoD VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR sous Windows 11/10

Qu'est-ce que l'erreur VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR

Rencontrer le VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR Cette erreur peut être frustrante pour les utilisateurs de Windows 11 ou 10. Cet écran bleu de la mort (BSoD) signale généralement un problème avec le composant de planification vidéo du pilote de votre carte graphique, responsable de la gestion des données vidéo entre votre système d'exploitation et le matériel. L'erreur peut indiquer un pilote graphique corrompu, obsolète ou incompatible, mais peut également provenir d'une corruption de fichiers système, d'infections par des logiciels malveillants, d'un matériel défectueux ou même de problèmes liés à des installations logicielles récentes. Parfois, un logiciel antivirus tiers ou des mises à jour Windows problématiques peuvent déclencher ce code d'arrêt. On le rencontre généralement lors de l'exécution de tâches vidéo exigeantes comme les jeux, le streaming ou l'utilisation d'applications gourmandes en ressources graphiques. Des problèmes matériels, comme un GPU défaillant ou une carte graphique mal installée, peuvent également être en cause. Dans de rares cas, des dommages ou une corruption du registre Windows ou des fichiers système sont en cause. Le message d'erreur lui-même demande généralement un redémarrage immédiat du système, mais sans assistance, il entraîne souvent des plantages répétés. Il est essentiel d'identifier la cause profonde, car l'erreur peut résulter de dysfonctionnements logiciels et matériels. Heureusement, il existe plusieurs mesures systématiques que les utilisateurs peuvent prendre pour résoudre ce problème et restaurer la stabilité du système.

Instructions étape par étape pour corriger l'erreur VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR

1. Exécutez une analyse complète des logiciels malveillants

• Des logiciels malveillants ou des virus peuvent perturber les fichiers système et les pilotes, provoquant parfois une erreur interne du planificateur vidéo. Utilisez Windows Defender ou un autre antivirus fiable pour effectuer une analyse approfondie.
• Étape:
  1. Open Paramètres et aller à Confidentialité et sécurité → sécurité windows.
  2. Cliquez sur Protection contre les virus et les menaces.
  3. Choisir Options de numérisation et sélectionnez Analyse complète, puis clique Scanne maintenant.

Vous pouvez utiliser Windows Defender par défaut ou essayer d'installer un antivirus plus avancé développé par Malwarebytes, un groupe d'experts talentueux et de confiance qui met constamment à jour ses logiciels pour lutter contre les menaces locales et mondiales. Vous pouvez le télécharger dès maintenant en utilisant le lien ci-dessous et essayer gratuitement pendant 14 jours l'expérience antimalware ultime.

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2. Désactivez les logiciels antivirus tiers

• Parfois, les antivirus tiers peuvent entrer en conflit avec les ressources système et déclencher l'écran bleu de la mort. Désactivez ou désinstallez temporairement ces programmes pour vérifier s'ils en sont la cause.
• Étape:
  1. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône antivirus dans la barre d’état système.
  2. Pour plus d'information Désactiver or Sortie, ou désinstaller via Paramètres → Applications → Applications installées.
  3. Redémarrez votre PC et vérifiez si l'erreur persiste.

3. Exécutez l'utilitaire de vérification du disque (CHKDSK)

• Une corruption du disque dur peut entraîner une instabilité du système et des écrans bleus. L'exécution de CHKDSK permet de détecter et de corriger les erreurs de disque.
• Étape:
  1. Rechercher cmd, clic-droit Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
  2. Type chkdsk /f /r et appuyez sur Entrée.
  3. Si vous y êtes invité, appuyez sur Y pour planifier au prochain redémarrage, puis redémarrez votre PC.

4. Exécutez le vérificateur de fichiers système (SFC)

• Des fichiers système corrompus ou manquants peuvent entraîner une erreur interne de l'éditeur vidéo. SFC analysera et réparera automatiquement ces fichiers.
• Étape:
  1. Open Invite de commandes en tant qu'administrateur
  2. Type sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
  3. Attendez que l’analyse soit terminée et suivez les instructions à l’écran si des problèmes sont détectés.

Windows 11 Démarrer -> Terminal (administrateur)

Terminal Windows 11 -> sfc /scannow

5. Supprimez les applications récemment installées

• Les logiciels récemment ajoutés ou mis à jour peuvent parfois entrer en conflit avec les pilotes ou les fichiers système. La suppression des applications suspectes peut rétablir la stabilité.
• Étape:
  1. Cliquez sur Paramètres → Applications → Applications installées.
  2. Trier par Date d'installation pour trouver les ajouts récents.
  3. Cliquez sur l'application et sélectionnez Désinstaller.

6. Mettre à jour les pilotes graphiques

• Des pilotes graphiques défectueux ou obsolètes sont la principale cause d'erreurs VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR. Maintenez toujours vos pilotes GPU à jour.
• Étape:
  1. Open Notre logiciel (presse Win + X et sélectionnez Notre logiciel).
  2. Afficher Prises d'écran, faites un clic droit sur votre carte graphique et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  3. Choisir Rechercher automatiquement les pilotes et suivez les instructions.

La mise à jour manuelle de chaque pilote prend du temps et de l'énergie. Si vous souhaitez l'enregistrer et mettre à jour les pilotes plus rapidement, nous vous recommandons d'utiliser un utilitaire spécial appelé Driver Booster d'IObit. Il dispose de vastes bases de données de pilotes pour tous les périphériques dont vous avez besoin pour entretenir votre PC. Vous pouvez le télécharger en utilisant le bouton ci-dessous.

Écran de démarrage Driver Booster

Résultats de l'analyse Driver Booster

Section des outils Driver Booster

7. Installez les dernières mises à jour Windows

• Microsoft publie régulièrement des correctifs de sécurité et des corrections de bugs pour corriger les erreurs BSoD. Maintenir Windows à jour peut résoudre les problèmes de compatibilité ou de stabilité sous-jacents.
• Étape:
  1. Open Paramètres.
  2. Accédez à Windows Update.
  3. Cliquez sur Vérifiez les mises à jour et installez toutes les mises à jour disponibles.
  4. Redémarrez votre ordinateur.

Windows 11 -> Paramètres

Paramètres ->Windows Update

Windows Update -> Rechercher les mises à jour

8. Vérifiez les paramètres de la carte graphique

• Une mauvaise configuration de la carte graphique ou un overclocking peuvent entraîner une instabilité. Réinitialisez les paramètres par défaut de votre GPU à l'aide du logiciel du fabricant (tel que le Panneau de configuration NVIDIA ou le Centre de contrôle AMD Catalyst).
• Si vous effectuez un overclocking, revenez aux vitesses d'horloge par défaut et testez la stabilité.

9. Réparer le registre Windows

• Des entrées de registre corrompues peuvent entraîner diverses erreurs système. Utilisez un logiciel de nettoyage de registre fiable, tel que CCleaner, pour analyser et réparer le registre.
• Étape:
  1. Téléchargez et installez CCleaner ou un outil similaire.
  2. Ouvrez le programme et sélectionnez Liste de mariage de la barre latérale.
  3. Cliquez sur Analysez les problèmes et alors Corriger les problèmes sélectionnés.

10. Réinstallez ou remplacez physiquement la carte graphique

• Des problèmes matériels, comme un GPU mal connecté ou défaillant, peuvent également être à l'origine de cet écran bleu de la mort. Éteignez votre PC et réinsérez soigneusement votre carte graphique dans son emplacement. Si possible, testez avec une autre carte pour exclure une panne matérielle.

11. Réinitialiser Windows en dernier recours

• Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, pensez à réinitialiser votre PC. Cette procédure réinstalle Windows et peut souvent résoudre les problèmes persistants et indétectables.
• Étape:
  1. Cliquez sur Paramètres → Système → Récupération.
  2. Cliquez sur Réinitialiser PC et suivez les instructions à l'écran. Conservez vos fichiers si possible, mais sauvegardez toujours vos données importantes au préalable.