Qu'est-ce que l'erreur Windows 10 0xc00000e9

La Code 0xc00000e9 est une erreur BSOD (écran bleu de la mort) fréquemment observée sous Windows 10. Le problème entraîne un arrêt inattendu avec un écran de récupération affichant: "There was a problem with a device connected to your PC. An unexpected I/O error has occurred. Error code: 0xc00000e9«. La fenêtre indique également que la raison possible de l'apparition de l'erreur réside dans la mauvaise connexion de périphériques externes. C'est la vérité, surtout quand il a été brusquement retiré du port d'entrée. Chaque fois que Windows 10 soupçonne un risque de dommage, il arrête votre PC pour éviter des conditions malsaines. Cependant, si vous continuez à rencontrer le même problème plusieurs fois, cela peut endommager vos appareils à l'avenir. Si vous êtes sûr qu'aucune manipulation accidentelle n'a été effectuée de votre côté, il est plus probable qu'il y ait des problèmes indépendants tels qu'une mauvaise configuration, des problèmes de disque dur, un manque de pilotes, une connexion instable de périphériques branchés, des fichiers manquants ou corrompus. Ci-dessous, nous avons rassemblé une liste des solutions les plus populaires et les plus efficaces pour arrêter l'erreur 0xc00000e9.

erreur Windows 10 0xc00000e9

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Il existe des utilitaires de réparation spéciaux pour Windows, qui peuvent résoudre les problèmes liés à la corruption du registre, au dysfonctionnement du système de fichiers, à l'instabilité des pilotes Windows. Nous vous recommandons d'utiliser Advanced System Repair Pro pour corriger l'erreur "Windows 10 0xc00000e9" dans Windows 10.

1. Mettez à jour les pilotes des périphériques en conflit

La première chose recommandée par de nombreux experts est d'identifier quel appareil est à l'origine du problème. Parce que ce problème est lié aux périphériques connectés (souvent des périphériques de stockage), il est important de connaître le coupable. Avant de démarrer votre PC, débranchez tous les appareils (vous n'avez pas besoin de toucher le clavier ou la souris), puis lancez votre ordinateur. Commencez à brancher chaque appareil que vous utilisez et voyez s'il y a un problème. Continuez à le faire avec le reste que vous avez utilisé au moment de la réception du problème. Si vous rencontrez le même problème après avoir branché l'un des périphériques, il existe deux options pour expliquer pourquoi il se produit. Le premier est lié au port ou au câble endommagé. Assurez-vous que les deux fonctionnent sans problème. Pour vérifier cela, vous pouvez essayer de connecter votre souris ou votre clavier et voir s'il perd le contact. Si vous avez détecté le problème de connexion, essayez d'utiliser un port différent pour les périphériques en conflit.

La deuxième option, la plus probable, est que vous ne disposez pas des pilotes nécessaires pour maintenir la connexion appropriée. Habituellement, Windows recherche et installe les pilotes tout seul, cependant, dans certains cas, cette tâche semble impossible. Dans tous les cas, c'est une bonne idée de vérifier par vous-même la disponibilité des chauffeurs. Pour ce faire, exécutez ces étapes simples:

Pour mettre à jour les pilotes manuellement:

  1. Faites un clic droit sur le Menu Démarrer bouton et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  2. Dans l'onglet ouvert, recherchez le pilote défectueux pour le périphérique en conflit (marqué d'un triangle jaune) et développez un menu déroulant.
  3. Localisez le pilote, faites un clic droit dessus, choisissez Mise à jour du piloteet suivez les instructions à l'écran.
  4. Windows commencera à rechercher les mises à jour disponibles et les installera automatiquement sur votre ordinateur.

Mise à jour automatique:

Parfois, l'identification d'un pilote problématique peut être une tâche difficile. Vous ne savez jamais lequel est exactement à l'origine du problème. Dans les cas d'une telle incertitude, il est préférable de rediriger cette tâche vers des utilitaires spéciaux. Notre recommandation est Booster de pilote IOBit, qui a mérité une grande réputation dans la détection et le remplacement des pilotes manquants ou obsolètes. Vous n'avez pas besoin de payer pour cela car il propose une version gratuite pour installer une partie des pilotes immédiatement après le téléchargement.

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Remarque: si vous ne parvenez pas à démarrer votre PC car l'erreur se produit juste avant d'entrer sur le bureau, vous pouvez essayer d'utiliser le mode sans échec. En mode sans échec, le PC est lancé avec les pilotes et les paramètres de base. Dans la plupart des cas, il aide les utilisateurs à mettre à jour les pilotes et à appliquer d'autres modifications malgré l'erreur qui se produit. Voici comment entrer en mode sans échec:

  1. Redémarrez votre ordinateur.
  2. Pendant le démarrage, appuyez sur F8 .
  3. Cela va ouvrir Options de démarrage avancées menu.
  4. Selectionnez Mode sans échec et attendez que Windows se charge.
  5. Une fois terminé, vous pouvez aller à Gestionnaire de périphériques et mettez à jour les pilotes en suivant les étapes précédentes.

2. Exécutez une analyse du vérificateur de fichiers système (SFC)

Dans la plupart des didacticiels, les gens conseillent d'analyser votre système à la recherche de fichiers manquants ou corrompus. Bien qu'il soit moins susceptible de corréler avec 0xc00000e9, il existe toujours un risque de fichiers manquants faisant de telles différences. Pour vérifier cela, suivez les étapes ci-dessous:

Remarque: si vous ne pouvez pas accéder au bureau pour ouvrir la console ci-dessous, vous pouvez le faire à partir de l'environnement de récupération Windows. Habituellement, il est ouvert automatiquement après avoir rencontré un problème de BSOD. Sinon, vous pouvez le faire manuellement en suivant les étapes ci-dessous:

  1. Éteignez complètement votre PC. Ensuite, appuyez sur le bouton d'alimentation et cliquez sur F11 plusieurs fois jusqu'à ce que vous voyiez le Environnement de récupération Windows.
  2. Puis naviguez jusqu'à Dépannage et options avancées et choisissez Invite de commandes.
  3. La console sera ouverte. Ensuite, vous pouvez effectuer exactement les mêmes étapes répertoriées ci-dessous.
  4. Ouvert Invite de commandes en tapant cmd dans la zone de recherche à côté de Menu Démarrer .
  5. Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
  6. Une fois la console ouverte, saisissez le sfc /scannow commande et cliquez Entrer.
  7. Une fois le processus de réparation terminé, redémarrez votre ordinateur.
  8. Une fois cette étape terminée, vérifiez à nouveau s'il y a un problème. Si l'erreur se rappelle toujours d'elle-même, continuez à lire ce guide pour essayer d'autres options ci-dessous.

3. Exécutez DISM

La gestion et la maintenance des images de déploiement (DISM) est similaire à l'exécution d'une analyse SFC. Cependant, il peut sembler plus profond et trouver des données corrompues que SFC pourrait manquer. Par conséquent, essayons de l'exécuter en utilisant l'invite de commande comme nous l'avons déjà fait.

  1. Ouvert Invite de commandes comme nous l'avons fait à l'étape précédente.
  2. Copiez et collez cette commande DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  3. Cliquez Entrer et attendez que Windows termine la numérisation et la réparation.
  4. Une fois terminé, redémarrez votre PC et essayez à nouveau d'utiliser les appareils.

4. Assurez-vous que votre disque dur est correctement connecté

Nous avons déjà constaté qu'il pourrait y avoir un problème avec les périphériques externes connectés à votre système. Cependant, si vous n'en utilisez pas, mais que vous êtes toujours témoin de l'erreur 0xc00000e9, il n'est pas exclu que ce soit le problème avec un disque dur interne. Si vous êtes constamment interrompu par le problème, incapable de démarrer le système et qu'aucune méthode de récupération ne peut vous aider, la meilleure décision à prendre est de donner votre ordinateur portable ou votre PC au personnel professionnel. Bien sûr, si vous êtes suffisamment expérimenté, vous pouvez le faire vous-même, donc cela ne dépend que de vous.

5. Reconfigurez le MBR (Master Boot Record)

MBR est un type spécial de secteur de démarrage contenant des informations sur les partitions, contenant des systèmes de fichiers et aidant au chargement d'un système d'exploitation. Dans le cas où il est corrompu, le système rencontrera des problèmes de chargement correctement. En conséquence, les gens doivent reconstruire le MBR pour restaurer complètement l'accès à leur PC. Il s'agit d'un processus difficile et monotone, surtout si vous essayez de le faire avec les outils de base fournis par Windows. Nous vous recommandons de rechercher un programme spécialisé dans cette tâche pour éviter les risques de tentatives manuelles.

6. Analysez votre disque dur à la recherche de fragments endommagés

Une autre méthode que vous pouvez appliquer pour résoudre le problème de 0xc00000e9 consiste à réparer vos segments de disque. Parfois, ils peuvent être endommagés et empêcher votre système de fonctionner comme il se doit. Pour exécuter l'analyse et la réparation, suivez cette liste d'instructions:

  1. Ouvert Invite de commandes tout comme nous l'avons fait ci-dessus.
  2. Ensuite, vous devez coller le chkdsk /f /r C: commande et appuyez sur Entrer. Si nécessaire, remplacez "C" avec la lettre de votre disque dur.
  3. Le système recherchera à la fois les erreurs de configuration et physiques et les réparera automatiquement.

7. Analysez votre appareil à la recherche de logiciels malveillants

La présence de programmes malveillants a toujours été gênante pour les configurations Windows. Ne sous-estimez jamais le risque que des logiciels malveillants ruinent vos paramètres et entraînent diverses erreurs. Bien que ce ne soit pas la raison la plus probable, vous devez absolument analyser votre système. Si vous ne savez pas quel antivirus utiliser, nous vous recommandons Malwarebytes Anti-Malware, un programme fiable et efficace pour fournir une protection de qualité et effacer tout logiciel malveillant attaquant votre système. Vous pouvez l'essayer en utilisant le bouton ci-dessous:

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8. Effectuez une restauration du système

Si vous avez commencé à voir la fenêtre contextuelle d'erreur après avoir exécuté des modifications ou installé un programme, vous pouvez sélectionner la date à laquelle tout a fonctionné correctement via un point de restauration. Vous n'avez besoin d'aucun logiciel supplémentaire, alors suivez simplement les étapes ci-dessous:

  1. Faites un clic droit sur ce PC et choisissez biens.
  2. Dans la fenêtre ouverte, accédez à protection du système et cliquez sur restauration du système.
  3. Puis clique Suivant et choisissez la date à laquelle vous vous souvenez avoir travaillé sans problème. Vous pouvez également cliquer sur Rechercher les programmes concernés, qui montrera ce qui pourrait être changé après l'exécution d'une restauration.
  4. Lorsque vous avez terminé, cliquez Suivant et démarrer le restauration du système.

Résumé

Nous espérons que vous avez enfin approché la fin de ce numéro. Habituellement, les erreurs de disque dur sont un mauvais signe indiquant des problèmes potentiels qui surviendront à l'avenir. Le savoir et le détecter à l'avance peut vous faire gagner du temps supplémentaire pour éviter les conséquences futures. Faites-nous savoir si ce guide vous a été utile dans la section commentaires ci-dessous. Si vous rencontrez d'autres problèmes sous Windows ou Mac, vous pouvez consulter d'autres rubriques sur notre site Web.

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