Qu'est-ce que l'erreur 0x80131500 du Windows Store
Depuis la sortie de Windows 10, Windows a commencé à promouvoir son magasin intégral pour installer plusieurs applications de fournisseurs natifs et tiers. Lorsqu'ils essaient d'ouvrir le magasin, les gens font face à une fenêtre plate avec le texte en vedette: "Réessayez, quelque chose s'est passé à notre fin, Attendre un peu pourrait aider, Le code d'erreur est 0x80131500 au cas où vous en auriez besoin". Si vous n'êtes pas fan de l'installation de logiciels à partir de cette partie, cette erreur peut ne pas vous déranger du tout. Cependant, pour certaines personnes qui se sont habituées à utiliser régulièrement Windows Store et à éviter de télécharger des programmes à partir de ressources Web, l'erreur peut devenir irritante et prendre du temps. Il apparaît généralement en raison de problèmes de connexion, de paramètres incorrects et d'infections de logiciels malveillants. Dans cet article, nous prouverons que la résolution de 0x80131500 peut être effectuée facilement à l'aide des étapes ci-dessous.
Réparation automatique
Télécharger l'utilitaire de réparation Windows
Il existe des utilitaires de réparation spéciaux pour Windows, qui peuvent résoudre les problèmes liés à la corruption du registre, au dysfonctionnement du système de fichiers, à l'instabilité des pilotes Windows. Nous vous recommandons d'utiliser Advanced System Repair Pro pour corriger l'erreur « 0x80131500 » dans Windows 10.
1. Analysez votre appareil à la recherche de logiciels malveillants
Après pénétration, les logiciels malveillants peuvent infliger le système par divers moyens. Le premier provoque des infiltrations annexes et impose du contenu indésirable sur le Web. En plus de cela, les logiciels malveillants peuvent modifier plusieurs paramètres et toucher des configurations importantes qui provoqueront des erreurs système. Aucun des utilisateurs ne fait exception, c'est pourquoi vous devez analyser votre appareil à la recherche d'applications/virus indésirables et les éliminer. Nous vous recommandons d'utiliser Norton Antivirus capable de détecter plusieurs menaces. Vous pouvez cliquer sur ce bouton pour le télécharger.
2. Modifier / vider ou réinitialiser les paramètres DNS et Internet
Comme mentionné, le Windows Store peut ne pas fonctionner en raison d'une mauvaise configuration réseau. Parfois, les mises à jour et les interventions manuelles peuvent affecter gravement ces paramètres. Dans tous les cas, vous pouvez essayer de changer l'adresse DNS en services Google pour le moment.
Pour changer de DNS:
- Cliquez sur Panneau de configuration > Réseau et Internet > Connexions réseau.
- Double-cliquez sur le nom de votre connexion.
- Cliquez sur biens.
- Double-cliquez sur 4 Internet Protocol Version (TCP / IPv4).
- Marquez Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante.
- Enfin, saisissez l'adresse DNS comme
8.8.8.8
et8.8.4.4
.
Essayez maintenant de lancer Windows Store et voyez si cela fonctionne correctement après avoir exécuté ces étapes. Sinon, passez aux instructions à venir.
3. Désactivez le pare-feu antivirus
Il est extrêmement important d'avoir un logiciel anti-malware installé sur le système pour vous protéger contre plusieurs menaces qui peuvent porter atteinte à votre vie privée. Un pare-feu est destiné à protéger votre connexion et donc à empêcher les tentatives de piratage à distance de votre appareil. Cette fonctionnalité est intégrée à Windows, mais certains outils de lutte contre les logiciels malveillants peuvent également l'inclure. C'est pourquoi vous devez désactiver cette option spécifique ou fermer complètement l'application pour voir si elle résout le problème. Si oui, vous pouvez tester un autre programme qui n'interférera pas avec le système.
4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store
Afin de résoudre l'erreur 0x80131500, vous pouvez utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store qui recherchera automatiquement les problèmes et les résoudra probablement. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous:
- Type Dépanner les paramètres dans la barre de recherche et ouvrez-le.
- Sur le côté droit, choisissez Applications du Windows Store.
- Dans la liste déroulante, cliquez sur le Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes .
- Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et voyez si quelque chose change.
5. Réinitialisez le Microsoft Store
Si aucune des méthodes précédentes ne fonctionne, vous pouvez essayer de restaurer le Microsoft Store à ses paramètres de structure.
- Ouvert Invite de commandes en tapant
cmd
dans l'onglet de recherche à côté de Menu Démarrer . - Ouvert Invite de commandes et tapez le
wsreset
commande et cliquez Entrer. - Une fois terminé, redémarrez votre PC et ouvrez à nouveau le Store.
6. Effectuer une analyse du vérificateur de fichiers système (SFC)
Cette méthode spécifique aidera à se débarrasser des erreurs système potentielles liées aux fichiers principaux qui pourraient avoir été endommagés ou manquants. Windows analysera rapidement votre appareil à la recherche de composants manquants et les restaurera en conséquence.
- Ouvert Invite de commandes comme nous l'avons fait dans la méthode ci-dessus.
- Une fois terminé, tapez le
sfc /scannow
commande et cliquez Entrer. - Une fois le processus de réparation terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez s'il a résolu le problème.
7. Créez un nouveau compte utilisateur
Le problème peut également se produire en raison de la corruption du compte. Ainsi, pour corriger l'erreur, vous pouvez facilement recréer ou ajouter un nouvel utilisateur à votre PC.
- Faites un clic droit sur le Menu Démarrer bouton et choisissez Paramètres. Vous pouvez aussi faire Touche Windows + I combinaison.
- Cliquez sur hybrides > Famille et autres utilisateurs.
- Dans le volet de droite, faites défiler jusqu'à Autres utilisateurs section et cliquez Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC.
- Maintenant, choisissez Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne.
- Sélectionnez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
- Entrez ensuite le nom d'utilisateur et le mot de passe du nouvel utilisateur et cliquez sur Suivant.
Basculez vers le compte nouvellement créé et voyez s'il a payé.
8. Utilisez Powershell pour réinscrire le Microsoft Store
Fondamentalement, c'est une option alternative pour réinitialiser les applications du Microsoft Store. Peut-être que celui-ci sera plus puissant que le précédent puisque nous allons utiliser la console PowerShell. Et voici comment:
- Faites un clic droit sur le Menu Démarrer bouton et choisissez PowerShell (Admin).
- Une fois ouvert, collez cette commande
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
. - Cliquez Entrer et attendez que le processus soit terminé.
Espérons que cela se révélera positif sur la résolution du problème.
Résumé
La plupart des erreurs système sont courantes et peuvent être résolues facilement, surtout si vous êtes équipé de méthodes puissantes qui ont aidé d'autres utilisateurs à lutter contre le problème. Restez à l'écoute pour plus d'erreurs à discuter et à résoudre sur notre blog.