Comment réparer l'erreur 0x80070005 de Windows Update

Qu'est-ce que l'erreur Windows Update 0x80070005

Parfois, les utilisateurs peuvent avoir des autorisations restreintes qui empêchent Windows de se mettre à jour correctement. Pour cette raison précise, l'accès peut être refusé, ce qui entraîne des erreurs telles que Assistance . Dans la plupart des cas, la mise à jour atteindra 100% mais refusez de redémarrer votre PC pour terminer l'installation. Le même problème avec les autorisations peut se produire lorsque vous essayez d'installer un programme. Heureusement, il existe des moyens qui peuvent vous aider à résoudre ce problème et à réussir à obtenir les mises à jour nécessaires. Faites défiler jusqu'à notre liste de solutions et effectuez toutes les étapes ci-dessous.

Erreur de mise à jour Windows 0x80070005 (exemple 1)

Erreur de mise à jour Windows 0x80070005 (exemple 2)

1. Lancez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Avant de passer à des solutions plus avancées, nous vous recommandons d'essayer Update Troubleshooter. Il s'agit d'un utilitaire intégré développé pour résoudre divers problèmes rencontrés par les utilisateurs lors de l'installation de nouvelles mises à jour. Bien sûr, il est difficile de dire que cette méthode montre une grande efficacité pour corriger le problème, mais elle vaut toujours la peine d'être essayée comme première solution. L'utilitaire analysera votre système à la recherche de problèmes potentiels et essaiera de les résoudre à l'aide d'algorithmes bien informés.

1. Ouvert Paramètres et naviguez jusqu'à Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes.
2. Dans le volet droit, recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
3. Terminez le processus en suivant les instructions à l'écran et redémarrez votre PC.

2. Accordez des autorisations dans les propriétés AppData

Étant donné que l'erreur 0x80070005 est liée au manque d'autorisations administratives, une autre option à essayer consiste à les activer. Les utilisateurs peuvent le faire manuellement via les propriétés AppData. Notez que de nombreux utilisateurs ont ce dossier et bien d'autres cachés par défaut. Pour les rendre visibles et plus faciles d'accès, procédez comme suit :

1. Ouvert ce PC et cliquez sur Voir tout en haut de la fenêtre.
2. Dans le menu déroulant, recherchez et choisissez Options.
3. Dans la fenêtre ouverte, accédez à Voir, faites défiler un peu et sélectionnez Afficher les fichiers cachés, dossiers et lecteurs sous Fichiers et dossiers cachés.
4. Après avoir effectué ces étapes, vous pourrez voir le AppData dossier.

Nous devons maintenant accorder des autorisations en accédant aux propriétés d'AppData. Voici comment:

1. Naviguez sur ce chemin C:\Users\{username}\AppData. En {username} tapez votre propre nom d'utilisateur.
2. Faites un clic droit sur AppData et choisissez biens.
3. Passer à Sécurité onglet et cliquez Modifier.
4. Puis cliquez sur Ajouter, Le type Touscliquez Vérifier les nomset OK pour finir.
5. Sélectionnez Tous et cochez la case à côté de Contrôle complet.
6. Cliquez Appliquer et OK pour fermer la fenêtre.
7. Redémarrez votre PC et vérifiez si vous pouvez mettre à jour votre système après avoir effectué ces étapes. Nous espérons qu'aucune erreur n'apparaît.

3. Assurez-vous qu'aucun fichier système n'est manquant ou endommagé

Des erreurs de mise à jour peuvent également apparaître en raison de fichiers manquants ou corrompus. Comme tout mécanisme au monde, Windows ne peut pas fonctionner sans certains détails. Ces détails sont des fichiers système qui jouent un rôle essentiel dans l'exécution de divers processus système, y compris les mises à jour. Si certains de ces fichiers sont perdus, ce sera probablement la raison des erreurs de mise à jour. Ci-dessous, nous allons utiliser à la fois SFC (System File Checker) et DISM (Deployment Image Servicing and Management), qui détecteront et restaureront les composants absents, le cas échéant. Assurez-vous d'utiliser ces deux analyses en suivant la séquence ci-dessous :

SFC

1. Ouvert Invite de commandes en tapant cmd dans la zone de recherche à côté de Menu Démarrer .
2. Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Une fois la console ouverte, saisissez le sfc /scannow commande et cliquez Entrer.
4. Une fois le processus de réparation terminé, redémarrez votre ordinateur.

DISM

1. Ouvert Invite de commandes comme nous l'avons fait à l'étape précédente.
2. Copiez et collez cette commande DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Cliquez Entrer et attendez que Windows termine la numérisation et la réparation.
4. Une fois terminé, redémarrez votre PC et réinstallez la mise à jour.

4. Exécutez un démarrage propre

L'incompatibilité est un autre grand coupable de nombreuses erreurs de mise à jour. Un antimalware ou tout autre logiciel tiers peut entrer en conflit avec les services Windows, forçant l'erreur. C'est pourquoi il existe une fonctionnalité de démarrage propre dans Windows qui aide les utilisateurs à démarrer leur PC uniquement avec des applications et des services intégrés. Cela vous aide à savoir si une application secondaire fait partie du problème. Pour lancer votre système en mode de démarrage propre, procédez comme suit :

1. Presse Touche Windows + R combinaison et pâte msconfig.
2. Ensuite, dans la fenêtre ouverte, allez à la Services onglet situé en haut.
3. Cochez la case à côté de Masquer tous les services Microsoft et cliquez sur le Désactiver tous les .
4. Maintenant, choisissez le Général onglet et sélectionnez le Démarrage sélectif option. Assurez-vous que la case est cochée uniquement à côté du Charger les services système.
5. Cliquez Appliquer et OK. Ensuite, redémarrez votre PC.

Vous pouvez maintenant essayer de mettre à jour votre système tout en étant en mode Clean Boot. Que vous ayez réussi ou échoué à installer des mises à jour problématiques, vous devez rétablir les paramètres de démarrage normal de Windows. Pour ce faire, refaites simplement toutes les étapes que vous avez mises en œuvre ci-dessus en activant les services désactivés et en modifiant votre option de démarrage de Sélectif à Normal.

Avant de fermer cette partie, il vaut également la peine d'analyser votre système pour détecter toute présence malveillante. Diverses infections sont susceptibles de provoquer des dysfonctionnements à l'intérieur du système, ce qui entraîne différents problèmes. Nous vous recommandons d'utiliser Malwarebytes - un antivirus fiable et efficace qui utilise des algorithmes de protection avancés pour lutter contre les menaces locales et en ligne. Vous pouvez le télécharger en utilisant le lien ci-dessous et essayer gratuitement un essai gratuit de 14 jours de l'expérience antimalware ultime.

Fenêtre principale de Malwarebytes

Paramètres Malwarebytes

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5. Réinitialiser les composants de Windows Update

La réinitialisation des paramètres de Windows Update permet aux utilisateurs de s'assurer qu'aucune configuration de mise à jour n'est endommagée. Statistiquement, cette méthode s'est avérée très efficace pour traiter de nombreux problèmes de mise à jour. L'ensemble de la procédure implique le redémarrage des services BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update, ainsi que le renommage de certains dossiers de mise à jour (SoftwareDistribution et Catroot2). Ces dossiers contiennent des fichiers temporaires nécessaires à la mise en œuvre des mises à jour Windows. Ainsi, nous forcerons Windows à supprimer les éléments corrompus et à créer des composants liés à la mise à jour à partir de zéro. Ci-dessous, nous allons vous montrer deux façons d'exécuter cette méthode. La première nécessite la saisie et l'exécution de chaque commande de console dans une séquence manuelle. L'autre se fait à l'aide d'un script batch écrit dans le Bloc-notes et enregistré sous WUReset.bat. Il n'y a pas vraiment de différence dans celui que vous choisissez. Bien que l'ensemble de la procédure puisse sembler avancé et compliqué, cela ne prendra pas trop de temps et de connaissances. Suivez simplement la séquence ci-dessous :

Utilisation des étapes manuelles

1. Ouvert Invite de commandes en tapant cmd dans la zone de recherche à côté de Menu Démarrer .
2. Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Copiez-collez cette liste de commandes une par une en cliquant Entrer après chaque. (Cette action désactivera les services responsables de Mises à jour de Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Ensuite, nous devons renommer les dossiers mentionnés ci-dessus. Collez simplement ces commandes en cliquant sur Entrer après chaque.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Enfin, il ne reste plus qu'à réactiver les services désactivés. Appliquez donc ces commandes de la même manière que nous l'avons fait précédemment.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. Maintenant, nous en avons tous fini. Accédez au centre de mise à jour Windows et essayez à nouveau d'effectuer l'installation.

Utilisation du Batch Script

Il s'agit d'une méthode alternative à la précédente. Un script batch est utilisé pour exécuter la même gamme de commandes pour réinitialiser tous les composants Windows Update, les services cryptographiques et les dossiers comme SoftwareDistribution. Ce n'est pas si difficile que vous pourriez l'imaginer, mais plutôt plus facile que le précédent. Tout ce dont vous avez besoin est un bloc-notes Windows et un peu de magie copier-coller. Les scripts batch ont le dessus sur la saisie manuelle car ils vous permettent d'exécuter toutes les commandes nécessaires à la fois. Si jamais vous rencontrez des problèmes similaires à l'avenir, vous pouvez exécuter le fichier déjà créé .bat fichier et réinitialiser les composants de mise à jour :

1. Ouvrir un nouveau Bloc-notes fichier. Pour cela, faites un clic droit sur n'importe quelle zone libre de votre bureau, choisissez Nouveauté et Document texte.
2. Collez ensuite cette liste de commandes dans votre bloc-notes:

@ECHO OFF
echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Task completed successfully...
echo.
PAUSE

3. Une fois le collage terminé, cliquez sur Déposez votre dernière attestation > Enregistrer sous et nommez-le WUReset.bat. Assurez-vous de définir Codage à ANSI et enregistrez le fichier à l'emplacement de votre choix.
4. Enfin, vous pouvez faire un clic droit sur le fichier, sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur et profitez de la réinitialisation automatique des mises à jour Windows.

6. Téléchargez une mise à jour conflictuelle à partir du catalogue Microsoft

Si vous continuez à avoir du mal à installer la mise à jour nécessaire, il existe un moyen de le faire manuellement. En d'autres termes, vous devrez télécharger la mise à jour en conflit directement à partir du catalogue Microsoft. Pour ce faire, suivez simplement les étapes énumérées ci-dessous :

1. Presse Touche Windows + I en même temps.
2. Puis naviguez jusqu'à Mise à jour et sécurité.
3. Sur le côté droit de la fenêtre, choisissez Afficher l'historique des mises à jour.
4. Après cela, recherchez et notez la mise à jour la plus récente (en haut de la liste).
5. Vous pouvez également le découvrir en notant le nom de la mise à jour défaillante (au cas où elle s'afficherait).
6. Une fois terminé, recherchez et téléchargez la mise à jour indiquée dans le Catalogue Microsoft Update.

7. Utilisez l'outil de création de médias

La dernière méthode pour fermer notre liste de solutions se résume à un outil Microsoft spécialement conçu pour obtenir les dernières mises à jour contre divers problèmes. Le nom de ce programme utile est Media Creation Tool. Cet utilitaire trouvera les mises à jour pertinentes et les installera sur votre système sans toucher aux données personnelles. Pour ce faire, suivez les étapes présentées ci-dessous :

1. Dans un premier temps, vous devez télécharger l'utilitaire à partir de le site Web de Microsoft.
2. Ensuite, exécutez le fichier téléchargé.
3. Après avoir accepté les conditions d'utilisation, vous aurez le choix entre deux options. Sélectionnez Mettre à niveau ce PC maintenant.
4. Choisissez d' Conserver les fichiers personnels pour s'assurer qu'ils ne seront pas touchés.
5. Enfin, lancez le processus et attendez qu'il se termine.
6. Espérons que cette méthode vous a aidé à combattre l'erreur 0x80070005.

Résumé

Les textes surlignés en rouge lors de l'échec de la mise à jour de votre système peuvent être un véritable casse-tête pour de nombreux utilisateurs. Nous espérons que ce n'est plus le cas car l'erreur 0x80070005 est enfin résolue. Si vous avez du mal à trouver des solutions à d'autres erreurs ou problèmes de PC, recherchez-les sur notre site Web. De nombreux articles utiles sont constamment mis en ligne par nos experts.