Comment réparer l'erreur 0x80070424 de Windows Update

Qu'est-ce que l'erreur de mise à jour Windows 0x80070424

Assistance a été une erreur de mise à jour couvrant ses racines de Windows XP à ces jours. Comme beaucoup, l'erreur apparaît lors de la tentative d'installation de nouvelles mises à jour avec le message suivant : « Il y a eu des problèmes lors de l'installation des mises à jour, mais nous réessayerons plus tard. Si vous continuez à voir cela et que vous souhaitez rechercher sur le Web ou contacter le support pour obtenir des informations, cela peut vous aider : (0x80070424)". C'est là que ça s'arrête sans réelle solution proposée par Microsoft. Heureusement, d'autres discussions sur les forums et les blogs de dépannage ont aidé les utilisateurs à dresser une liste de solutions pouvant traiter le code 0x80070424. En règle générale, de telles erreurs se produisent parce que certains fichiers sont manquants ou corrompus, qu'il existe une configuration endommagée ou désactivée pour certains services et qu'un logiciel tiers provoque un conflit. Il est seulement possible de suspecter laquelle de ces raisons affecte votre cas d'occurrence. C'est pourquoi vous devez essayer chaque solution disponible jusqu'à ce que le problème soit résolu. Vous pouvez en trouver la liste dans notre tutoriel ci-dessous.

Erreur de mise à jour Windows 0x80070424 (exemple 1)

Erreur de mise à jour Windows 0x80070424 (exemple 2)

1. Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Cette méthode a été réitérée plusieurs fois dans d'autres articles sur la mise à jour. Même si Update Troubleshooter n'est pas une panacée à toutes les erreurs de mise à jour, nous insistons toujours pour l'essayer. L'utilitaire de résolution des problèmes analysera votre système à la recherche de problèmes potentiels et essaiera de les résoudre éventuellement.

1. Ouvert Paramètres et naviguez jusqu'à Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes.
2. Dans le volet droit, recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
3. Terminez le processus en suivant les instructions à l'écran et redémarrez votre PC.

2. Vérifiez l'intégrité des fichiers système

Il est assez courant de voir des fichiers manquants ou corrompus autour de la liste des causes potentielles. De tels fichiers peuvent être critiques pour le bon fonctionnement des services Windows. Si certains de ces fichiers sont hors de leur environnement natif, ce sera probablement la raison des erreurs de mise à jour. Ci-dessous, nous allons utiliser à la fois SFC (System File Checker) et DISM (Deployment Image Servicing and Management), qui détecteront et restaureront les composants absents, le cas échéant. Assurez-vous d'utiliser les deux analyses car elles peuvent avoir des influences différentes sur la solution de l'erreur. C'est ainsi:

Utilisation de SFC

1. Ouvert Invite de commandes en tapant cmd dans la zone de recherche à côté de Menu Démarrer .
2. Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Une fois la console ouverte, saisissez le sfc /scannow commande et cliquez Entrer.
4. Une fois le processus de réparation terminé, redémarrez votre ordinateur.

Utilisation de DISM

1. Ouvert Invite de commandes comme nous l'avons fait à l'étape précédente.
2. Copiez et collez cette commande DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Cliquez Entrer et attendez que Windows termine la numérisation et la réparation.
4. Une fois terminé, redémarrez votre PC et réinstallez la mise à jour.

Après avoir terminé ces deux analyses, essayez à nouveau d'exécuter l'installation des mises à jour. Si cela ne rapporte pas, passez aux solutions d'erreur alternatives ci-dessous.

3. Enregistrez les fichiers système manuellement

Si la méthode précédente n'a pas résolu le problème, vous pouvez ajouter manuellement les fichiers système essentiels. Il y a deux fichiers .dll qui sont souvent manquants. Vérifiez si tel est le cas en suivant les étapes ci-dessous :

1. Actualités Touche Windows + R et tapez ces deux commandes une par une. Cliquez sur OK après chaque.

regsvr32 Qmgr.dll /s
regsvr32 Qmgrprxy.dll /s

2. Dès que vous avez terminé, redémarrez votre PC et essayez à nouveau d'exécuter la mise à jour problématique.

4. Assurez-vous que les services de mise à jour sont définis sur Automatique

Avant de passer à d'autres méthodes, vérifiez si tous les services de mise à jour sont définis sur Automatique et en cours d'exécution. Pour faire ça:

1. Actualités Touche Windows + R et le type services.msc.
2. Ouvrez-le et recherchez Windows Update de la liste.
3. Faites un clic droit dessus et choisissez biens.
4. Ensuite, assurez-vous qu'il est réglé sur Automatique à côté de Type de démarrageCliquez sur Appliquer si tu l'as changé.
5. Au cas où ce service est Arrêtécliquez Accueil et OK pour fermer la fenêtre.

Il existe quelques autres services importants qui sont responsables des conditions de mise à jour appropriées. Service de transfert intelligent en arrière-plan et poste de travail sont deux autres services qui doivent être définis sur Automatique et en cours d'exécution.

5. Autoriser les mises à jour à l'aide de l'Éditeur du Registre

Il est possible que certaines valeurs responsables de l'exécution des mises à jour soient mal configurées, ce qui restreint l'installation. Ainsi, vérifions si c'est le cas via ces étapes :

1. Actualités Touche Windows + R et le type regedit. Autorisez la fenêtre UAC si vous y êtes invité.
2. Une fois que vous êtes dans l'Éditeur du Registre, suivez ce chemin

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

3. Après avoir cliqué sur Windows Update, recherchez et double-cliquez sur DisableWindowsUpdateAccess du volet de droite.
4. Assurez-vous que sa valeur est définie sur 0 et cliquez sur OK.
5. Enfin, redémarrez votre PC et essayez à nouveau d'installer les mises à jour.

6. Exécutez un démarrage propre

L'erreur 0x80070424 peut également être déclenchée par des problèmes d'incompatibilité. Un logiciel anti-programme malveillant ou tout autre logiciel tiers peut entrer en conflit avec les services Windows à l'origine de l'erreur. La fonction de démarrage propre permet de démarrer le PC uniquement avec des applications et des services intégrés pour savoir si une application secondaire pose un problème ou non. Pour lancer en mode de démarrage propre, procédez comme suit :

1. Actualités Touche Windows + R combinaison et pâte msconfig.
2. Ensuite, dans la fenêtre ouverte, allez à la Services onglet situé en haut.
3. Cochez la case à côté de Masquer tous les services Microsoft et cliquez sur le Désactiver tous les .
4. Maintenant, choisissez le Général onglet et sélectionnez le Démarrage sélectif option. Assurez-vous que la case est cochée uniquement à côté du Charger les services système.
5. Cliquez Appliquer et OK. Ensuite, redémarrez votre PC.

Vous pouvez maintenant essayer de mettre à jour votre système tout en étant en mode Clean Boot. Que vous ayez échoué ou réussi à installer les mises à jour, vous devez rétablir les paramètres de démarrage normal de Windows. Pour ce faire, refaites simplement toutes les étapes que vous avez mises en œuvre ci-dessus en activant les services désactivés et en modifiant votre option de démarrage de Sélectif à Normal.

7. Réinitialiser les composants de Windows Update

L'avant-dernière solution de notre liste consiste à réinitialiser les paramètres de Windows Update. Cette méthode s'est notamment avérée très efficace pour traiter les problèmes de mise à jour. L'ensemble de la procédure implique le redémarrage des services BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update, ainsi que le renommage de certains dossiers de mise à jour (SoftwareDistribution et Catroot2). Ces dossiers contiennent des fichiers temporaires nécessaires à la mise en œuvre des mises à jour Windows. Sur cette base, nous forcerons Windows à supprimer les éléments corrompus et à créer des composants liés à la mise à jour à partir de zéro. Ci-dessous, nous allons vous montrer deux façons d'exécuter cette méthode. La première nécessite la saisie et l'exécution de chaque commande de console dans une séquence manuelle. L'autre implique un script batch écrit dans le Bloc-notes et enregistré sous WUReset.bat. Il n'y a pas vraiment de différence dans celui que vous choisissez. Bien que l'ensemble de la procédure puisse sembler plus compliqué, cela ne prendra pas trop de temps et de connaissances. Suivez simplement ces étapes décrites ci-dessous:

Utilisation des étapes manuelles

1. Ouvert Invite de commandes en tapant cmd dans la zone de recherche à côté de Menu Démarrer .
2. Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Copiez-collez cette liste de commandes une par une en cliquant Entrer après chaque. (Cette action désactivera les services responsables de Mises à jour de Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Ensuite, nous devons renommer les dossiers mentionnés ci-dessus. Collez simplement ces commandes en cliquant sur Entrer après chaque.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Enfin, il ne reste plus qu'à réactiver les services désactivés. Appliquez donc ces commandes de la même manière que nous l'avons fait précédemment.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. Maintenant, nous en avons tous fini. Accédez au centre de mise à jour Windows et essayez à nouveau d'effectuer l'installation.

Utilisation du Batch Script

Il s'agit d'une méthode alternative à la précédente. Un script batch est utilisé pour exécuter la même gamme de commandes pour réinitialiser tous les composants Windows Update, les services cryptographiques et les dossiers comme SoftwareDistribution. Ce n'est pas si difficile que vous pourriez l'imaginer, mais plutôt plus facile que le précédent. Tout ce dont vous avez besoin est un bloc-notes Windows et un peu de magie du copier-coller. Les scripts batch ont le dessus dans l'exécution de toutes les étapes à la fois sans taper de commandes manuellement. Si jamais vous rencontrez des problèmes similaires à l'avenir, vous pouvez exécuter le fichier déjà créé .bat fichier pour réinitialiser les composants de mise à jour :

1. Ouvrir un nouveau Bloc-notes fichier. Pour cela, faites un clic droit sur n'importe quelle zone libre de votre bureau, choisissez Nouveauté et Document texte.
2. Collez ensuite cette liste de commandes dans votre bloc-notes:

@ECHO OFF
echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Task completed successfully...
echo.
PAUSE

3. Une fois le collage terminé, cliquez sur Déposez votre dernière attestation > Enregistrer sous et nommez-le WUReset.bat. Assurez-vous de définir Codage à ANSI et enregistrez le fichier à l'emplacement de votre choix.
4. Enfin, vous pouvez faire un clic droit sur le fichier, sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur et profitez de la réinitialisation automatique des mises à jour Windows.

8. Utilisez l'outil de création de médias

La dernière méthode pour surmonter les difficultés de mise à jour consiste à utiliser l'outil de création de média. Il s'agit d'un instrument Microsoft conçu pour obtenir la dernière partie des mises à jour, en particulier pour les utilisateurs qui ont du mal à le faire de manière traditionnelle. La procédure de mise à jour ne touchera pas à vos données personnelles mais mettra simplement à niveau le PC. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

1. Dans un premier temps, vous devez télécharger l'utilitaire à partir de le site Web de Microsoft.
2. Ensuite, exécutez le fichier téléchargé.
3. Après avoir accepté les conditions d'utilisation, vous aurez le choix entre deux options. Sélectionnez Mettre à niveau ce PC maintenant.
4. Choisissez d' Conserver les fichiers personnels pour s'assurer qu'ils ne seront pas touchés.
5. Enfin, lancez le processus et attendez qu'il se termine.
6. Espérons que cette méthode vous a aidé à contourner l'erreur 0x80070424.

Résumé

Nous espérons que vous êtes enfin prêt et que vous avez terminé avec l'erreur 0x80070424. Aucun système d'exploitation n'est parfait, vous êtes donc susceptible de faire face à de telles erreurs dans des circonstances similaires. Au cas où cela se reproduirait, reportez-vous aux mêmes étapes que nous avons décrites ci-dessus. Ils sont suffisamment polyvalents pour résoudre de nombreux autres problèmes liés aux mises à jour.