Qu'est-ce que l'erreur Windows Update 0x80070490

Erreur 0x80070490 est un problème indiquant un échec lors de la tentative de mise à jour de votre système. L'impossibilité de maintenir votre PC à jour en raison de ces problèmes se révèle assez répandu parmi les utilisateurs de Windows. Habituellement, ces erreurs se produisent à la suite de conflits créés par des logiciels tiers, d'un manque d'éléments importants, de logiciels malveillants et d'autres éléments détruisant les paramètres de configuration. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de suivre le guide étape par étape présenté ci-dessous. Un certain nombre de méthodes testées et efficaces vous aideront à dire adieu à ce problème.

Télécharger l'outil de réparation Windows

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Il existe des utilitaires de réparation spéciaux pour Windows, qui peuvent résoudre les problèmes liés à la corruption du registre, au dysfonctionnement du système de fichiers, à l'instabilité des pilotes Windows. Nous vous recommandons d'utiliser Advanced System Repair Pro pour corriger l'erreur "Windows Update 0x80070490" dans Windows 10.

1. Créez un nouveau compte local

Le numéro un de la liste est la création d'un nouveau compte Windows. Parfois, cela peut fonctionner, alors assurez-vous de l'essayer en suivant les étapes ci-dessous:

  1. Faites un clic droit sur le Menu Démarrer et choisissez Paramètres. Vous pouvez aussi faire Touche Windows + I combinaison.
  2. Cliquez sur hybrides > Famille et autres utilisateurs.
  3. Dans le volet de droite, faites défiler jusqu'à Autres utilisateurs section et cliquez Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC.
  4. Maintenant, choisissez Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne ci-dessous.
  5. Sélectionnez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft au fond.
  6. Entrez ensuite le nom d'utilisateur et le mot de passe du nouvel utilisateur et cliquez sur Suivant.
  7. Maintenant, vous pouvez passer à un nouveau compte en cliquant sur l'icône de l'utilisateur dans Menu Démarrer.

Notez que les nouveaux comptes ne contiennent pas les données que vous avez utilisées précédemment, alors assurez-vous d'y déplacer vos fichiers. Après cela, vous pouvez supprimer votre compte d'origine et essayer de voir si le problème est résolu. Sinon, passez aux étapes suivantes décrites ci-dessous.

2. Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

En ce qui concerne les problèmes liés aux mises à jour, l'utilitaire de résolution des problèmes Windows intégré à votre système est un excellent outil qui vous aide dans la plupart des cas. Pour lancer, voici les étapes simples pour le faire.

  1. Ouvrez les paramètres comme nous l'avons fait ci-dessus et accédez à Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes.
  2. Dans le volet droit, recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
  3. Terminez le processus en suivant les instructions à l'écran et redémarrez votre PC.

3. Exécutez une analyse du vérificateur de fichiers système (SFC)

Les fichiers corrompus ou manquants sont une autre raison majeure de l'apparition de tels problèmes. Nous devrons utiliser le vérificateur de fichiers système (SFC), une fonctionnalité préinstallée sur votre PC et capable de détecter et de restaurer certains composants absents. Voici comment:

  1. Ouvert Invite de commandes en tapant cmd dans la zone de recherche à côté de Menu Démarrer .
  2. Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
  3. Une fois la console ouverte, saisissez le sfc /scannow commande et cliquez Entrer.
  4. Une fois le processus de réparation terminé, redémarrez votre ordinateur.

Une fois cette étape terminée, essayez à nouveau d'installer la mise à jour. Si l'erreur se rappelle toujours d'elle-même, continuez à lire ce guide pour essayer d'autres options ci-dessous.

4. Exécutez DISM

La gestion et la maintenance des images de déploiement (DISM) est similaire à l'exécution d'une analyse SFC. Cependant, il peut sembler plus profond et trouver des données corrompues que SFC pourrait manquer. Par conséquent, essayons de l'exécuter en utilisant l'invite de commande comme nous l'avons déjà fait.

  1. Ouvert Invite de commandes comme nous l'avons fait à l'étape précédente.
  2. Copiez et collez cette commande DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  3. Cliquez Entrer et attendez que Windows termine la numérisation et la réparation.
  4. Une fois terminé, redémarrez votre PC et réinstallez la mise à jour.

5. Essayez de désactiver le logiciel anti-malware

Si vous avez un autre logiciel anti-malware en cours d'exécution sur votre PC en dehors de Windows Defender, cela peut entrer en conflit avec l'installation des mises à jour. Parfois, les outils de protection exécutent un contrôle étendu sur le système qui empêche certains mécanismes de fonctionner correctement. Ainsi, pour vérifier si c'est le cas, désactivez simplement votre antivirus et retrouvez la mise à jour. Si cela a finalement fonctionné, pensez à supprimer ou à remplacer votre antivirus par un antivirus plus compatible.

6. Analysez votre appareil à la recherche de logiciels malveillants

Alors que nous avons commencé à parler de logiciel anti-malware, assurons-nous que votre PC n'est pas également infecté. Cela est nécessaire car certains programmes indésirables ou malveillants peuvent endommager les paramètres de l'appareil et causer divers problèmes. Nous vous recommandons d'utiliser l'un des outils les plus fiables et les plus efficaces appelé Malwarebytes Anti-Malware. Il existe sur ce marché depuis longtemps et a acquis juste assez d'expérience dans la détection et la suppression de haute qualité des logiciels malveillants. Pour le télécharger, il y a un bouton situé ci-dessous.

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7. Réinitialiser les composants de Windows Update

Bien que cette méthode soit plus avancée et prenne un certain temps, elle aboutit généralement à une installation réussie des mises à jour problématiques. En bref, le processus consiste à redémarrer les services BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update et à renommer certains dossiers de mise à jour (SoftwareDistribution et Catroot2). Étant donné que ces dossiers contiennent des signatures spéciales pour les mises à jour Windows, cela doit être fait pour supprimer les éléments corrompus et permettre à Windows de créer des composants de mise à jour à partir de zéro. Pour ce faire, plongons dans les étapes ci-dessous:

  1. Ouvrez l'invite de commande avec les privilèges administratifs comme nous l'avons déjà fait ci-dessus.
  2. Copiez-collez cette liste de commandes une par une en cliquant sur Entrée après chacune. (Cette action désactivera les services responsables des mises à jour Windows)
  3. net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

  4. Ensuite, nous devons renommer les dossiers mentionnés ci-dessus. Collez simplement ces commandes en cliquant sur Entrée après chacune.
  5. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

  6. Enfin, il ne reste plus qu'à réactiver les services désactivés. Appliquez donc ces commandes de la même manière précédemment.
  7. net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver

    Maintenant, nous en avons tous fini. Accédez au centre de mise à jour Windows et essayez à nouveau d'effectuer l'installation.

Résumé

Nous approchons de la fin de notre guide. Espérons qu'un ensemble de solutions robustes vous a aidé à atteindre le but et à vous débarrasser de l'erreur 0x80070490. Il existe des centaines d'autres codes représentant les mêmes problèmes. Ainsi, chaque fois que vous rencontrez des problèmes similaires liés aux mises à jour à l'avenir, avoir ces étapes sous votre ceinture sera très utile. De plus, si vous avez du mal à gérer des logiciels malveillants ou des applications ennuyeuses, notre site Web propose également une section pour cela.

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James Kramer
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