Qual è l'errore "Impossibile connettersi all'App Store".
Alcuni utenti potrebbero riscontrare un errore dell'App Store che dice Impossibile connettersi ad App Store or Impossibile connettersi all'App Store. Di conseguenza, questo problema impedisce ai proprietari di iPhone/iPad di utilizzare il mercato e di scaricare, reinstallare e aggiornare le app. Il motivo per cui si verifica questo errore è spesso correlato a problemi di connessione o server. Ad esempio, gli utenti potrebbero non disporre della connessione Internet corretta o anche i server dell'App Store potrebbero essere temporaneamente inattivi. In alcuni casi, potrebbe anche trattarsi di un problema software quando l'iPhone/iPad deve essere aggiornato per risolvere l'errore. La nostra guida di seguito presenta diverse soluzioni che puoi provare a rimuovere l'errore e ripristinare l'App Store. Ti consigliamo di seguire ogni metodo nella sequenza seguente fino a quando uno di loro alla fine non risolve l'errore.
Scarica lo strumento di riparazione
La risoluzione degli errori a volte può essere fuori dal nostro controllo e dalle nostre possibilità. È qui che gli strumenti di terze parti sono più che benvenuti per contribuire e portare via tutte le difficoltà. Se sei bloccato sulla schermata "Impossibile connettersi all'App Store", puoi provare a utilizzare Tenorshare ReiBoot – un ottimo strumento di recupero progettato per risolvere problemi del genere. È probabile che sarà in grado di eliminare il problema più velocemente e più facilmente. Ecco come puoi usarlo per risolvere la schermata "Impossibile connettersi all'App Store" su iPhone:
- Scarica e installa ReiBoot per Mac o Windows.
- Al termine, apri l'app e collega il dispositivo al computer.
- Successivamente, il programma dovrebbe riconoscere il tuo dispositivo e proporti di farlo Esci dalla modalità di recupero.
- Sceglilo e attendi fino al riavvio del dispositivo. Questo dovrebbe uscire dallo schermo e riportare il tuo iPhone alla schermata principale.
Se questo non funziona e il tuo iPhone torna alla stessa schermata in cui viene visualizzato "Impossibile connettersi all'App Store", puoi provare un'altra funzione in ReiBoot chiamata Riparazione standard. Ciò contribuirà a risolvere il problema senza rischiare alcuna perdita di dati.
- Apri l'applicazione ReiBoot e collega il tuo dispositivo al computer.
- Fare clic su Inizio e quindi scegliere Riparazione standard e fare clic su Riparazione standard.
- Quindi, scarica il firmware trovato dall'app per il tuo smartphone cliccando Scaricare.
- Al termine del processo, fare clic su Avvia riparazione standard per iniziare a risolvere i problemi.
- Attendi fino a quando l'app non completa la riparazione. Ci vorranno circa 15 minuti per finire.
1. Prova queste semplici soluzioni
Prima di provare ulteriori soluzioni nella nostra guida, ti consigliamo innanzitutto di provare queste due semplici soluzioni. Alcuni di essi potrebbero risolvere l'errore e salvarti dal provare soluzioni più avanzate.
Controlla se la tua connessione Internet funziona: tenta di accedere ad altri servizi online o siti Web per verificare che la tua connessione Internet funzioni effettivamente.
Riavvia il tuo router: se stai tentando di accedere all'App Store da casa tua, il riavvio del router potrebbe aiutarti a risolvere un bug temporaneo nella connessione. Puoi farlo tenendo premuto il pulsante di accensione per un paio di secondi (di solito sul retro di un router). Una volta spento, premere lo stesso pulsante di accensione per riaccenderlo e verificare se ha risolto il problema.
Prova un'altra rete Wi-Fi o utilizza i dati cellulare: puoi provare a cambiare la tua connessione Internet su un'altra rete Wi-Fi e vedere se l'App Store inizia a funzionare. In alternativa, puoi anche attivare i tuoi dati cellulare (dati mobili) e provare ad aprire nuovamente l'App Store.
Assicurati che VPN/Proxy sia disabilitato: se stai utilizzando una connessione VPN o Proxy, prova a disattivarla. L'abilitazione di tali funzionalità può talvolta portare a problemi di connessione con alcuni servizi.
Riavvia il tuo iPhone/iPad: alcuni problemi di iOS si risolvono semplicemente riavviando il dispositivo. Pertanto, prova a spegnere il dispositivo e riaccenderlo. Questo semplice metodo a volte può risolvere il problema.
Controlla lo stato dei server dell'App Store: a volte l'errore può apparire puramente a causa di un problema sui server Apple. In questo caso, non c'è nulla di cui preoccuparsi e devi solo aspettare che Apple risolva il problema stesso. Puoi controllare lo stato dei server dell'App Store utilizzando questa pagina web ufficiale.
2. Accedi all'App Store da zero
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha aiutato, puoi provare a disconnetterti dall'App Store e accedere nuovamente. Questa è un'altra soluzione abbastanza semplice purché ricordi il tuo ID Apple per accedere nuovamente. Ecco come puoi farlo:
- Vai su Impostazioni profilo su iPhone/iPad e vai a iTunes e App Store.
- toccare ID apple e poi Esci.
- Infine, accedi con il tuo ID apple di nuovo e accedi all'App Store per vedere se viene visualizzato il messaggio "Impossibile connettersi all'App Store".
3. Assicurati di avere le impostazioni di data e ora corrette
Vari servizi Apple (come l'App Store) potrebbero riscontrare determinati problemi a meno che tu non abbia l'ora e la data corrette impostate sul tuo dispositivo. Puoi ricontrollare se tutto va bene seguendo i passaggi seguenti:
- Vai su Impostazioni profilo su iPhone/iPad e vai a Generale.
- Apri Appuntamento e attiva l'interruttore accanto a Imposta automaticamente se non era già abilitato.
Se ciò non ha aiutato, passa alle ulteriori soluzioni di seguito.
4. Aggiorna il tuo iPhone
Se sono presenti aggiornamenti in sospeso sul tuo iPhone, ti consigliamo di installarli. Mantenere il tuo smartphone aggiornato è importante per garantire un'esperienza impeccabile. Alcuni di essi potrebbero contenere correzioni per determinati problemi, come quello relativo all'App Store. Per verificare se ci sono aggiornamenti che possono essere installati, procedi nel seguente modo:
- Apri Impostazioni profilo e vai a Generale come abbiamo già fatto.
- Da lì, trova e apri Aggiornamento software.
- Se sono in attesa di nuovi aggiornamenti, potrai fare clic su Scarica e installa.
5. Ripristina impostazioni di rete
Un'altra soluzione alternativa è ripristinare le impostazioni di rete ai valori predefiniti. Questo ti disconnetterà semplicemente dalla tua connessione Wi-Fi e ti costringerà a farlo di nuovo. A volte questo metodo può riconfigurare la tua connessione nel modo giusto e risolvere alcuni errori. Inoltre, sarebbe una buona idea ricontrollare se ricordi la tua password, per non avere problemi a riconnetterti.
- Vai su Impostazioni profilo e vai a Generale.
- Quindi vai a Trasferisci o ripristina iPhone e cliccare su Reset.
- Scegli Ripristina le impostazioni di rete e confermare cliccando nuovamente.
Ora puoi connetterti nuovamente alla tua rete Wi-Fi e verificare se questo rimuove il messaggio "Impossibile connettersi all'App Store".
6. Ripristina iPhone/iPad alle impostazioni di fabbrica
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica del dispositivo è l'ultima opzione se nessuno dei precedenti ti ha aiutato a risolvere il problema. Tieni presente che questa azione cancellerà tutti i dati e le impostazioni attualmente memorizzati sul tuo dispositivo. In altre parole, reinstallerai il tuo iPhone/iPad da zero. Di norma, questo è un modo molto efficace per risolvere vari problemi a meno che non siano utili passaggi più semplici. Prima di eseguire il ripristino, assicurati di creare un nuovo backup dei dati (ad esempio, utilizzando iCloud Backup) in modo da poterlo utilizzare per ripristinare i dati dopo il ripristino. Una volta che tutto è pronto, passa all'esecuzione di un ripristino con le istruzioni seguenti.
- Vai su Impostazioni profilo e vai a Generale.
- Quindi vai a Trasferisci o ripristina iPhone e cliccare su Cancella contenuto e impostazioni. Conferma l'azione facendo di nuovo clic e inserisci la password del tuo ID Apple se richiesto.
- Attendi fino al termine del processo di ripristino e il tuo iPhone si avvia con la schermata Hello
- Durante la configurazione da zero, ti verrà offerto di ripristinare da iCloud Backup e altre opzioni di backup.
- Se scegli di utilizzare iCloud Backup, accedi con l'ID Apple nella schermata successiva e seleziona il backup che contiene la maggior parte dei tuoi dati.
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Dopo il ripristino, prova ad aprire nuovamente l'App Store. Se questo è il metodo che hai provato, speriamo che abbia finalmente risolto l'errore.
Sommario
I messaggi "Impossibile connettersi all'App Store" e "Impossibile connettersi all'App Store" vengono solitamente visualizzati nell'App Store ogni volta che è presente un problema di connessione. Seguendo le soluzioni sopra scritte, correggerai sicuramente questo errore e avrai nuovamente accesso all'installazione e all'aggiornamento delle tue applicazioni preferite. Se riscontri altri errori o problemi durante l'utilizzo del tuo dispositivo iOS, sentiti libero di cercare articoli correlati sul nostro sito web. Finora abbiamo trattato oltre 30 argomenti relativi a iOS con linee guida efficaci e funzionanti.
