Che cos'è l'errore 9006
Errore 9006 è molto simile ad altri problemi di iPhone (2015, 1110, 3194) di cui abbiamo discusso in precedenti articoli di risoluzione dei problemi finora. Viene visualizzato quando si tenta di aggiornare o ripristinare un dispositivo IOS utilizzando il servizio iTunes. Questo è il messaggio che gli utenti ricevono mentre affrontano l'errore: "Si è verificato un problema durante il download del software per iPhone "iPhone". Si è verificato un errore sconosciuto (9006)”. Pertanto, impedisce agli utenti di raggiungere con successo l'azione desiderata, che si tratti di un aggiornamento o di un ripristino da zero. L'errore 9006 è stato esaminato per verificare che si verificasse per vari motivi. Alcuni di questi sono problemi di connessione, software obsoleto, bug di sistema, incompatibilità di terze parti e anche altre cause. Di seguito, abbiamo dedicato passaggi separati a tutti questi motivi che dovrebbero potenzialmente risolvere il problema. Assicurati di provare ciascuno dei metodi scritti per non perdere una soluzione funzionante.
Scarica lo strumento di riparazione
A volte risolvere gli errori è fuori dal nostro controllo e dalle nostre possibilità. È qui che gli strumenti di terze parti possono avere un grande impatto nell'aiutare gli utenti. Se stai riscontrando l'errore 9006 o problemi simili, ma non riesci a trarre vantaggio da nessuno dei passaggi manuali seguenti, prova a utilizzare Tenorshare ReiBoot – un ottimo strumento di ripristino progettato per risolvere errori del genere. Scopri come utilizzarlo per correggere gli errori e ripristinare correttamente un dispositivo:
- Scarica e installa ReiBoot per Mac o Windows.
- Al termine, apri l'app e collega il dispositivo al computer.
- Il programma dovrebbe riconoscere il tuo dispositivo e offrire un paio di opzioni.
- Scegli Standard se vuoi semplicemente aggiornare il tuo dispositivo o Riparazione profonda se vuoi ripristinarlo completamente.
- Quindi, scarica il firmware trovato dall'app per il tuo smartphone cliccando Scaricare.
- Al termine del processo, fare clic su Ripara ora per iniziare a risolvere i problemi.
- Attendi che l'app termini la riparazione e ripristini il dispositivo. Ci vorranno circa 15 minuti per terminare.
Standard ha lo scopo di cercare problemi di base e bug per risolverli senza cancellare i tuoi dati.
Riparazione profonda ripristinerà il dispositivo alle impostazioni di fabbrica e cancellerà tutti i dati memorizzati su di esso.
1. Controlla la tua connessione Internet
A volte il motivo dell'apparizione di 9006 risiede in una connessione Internet scadente o totalmente limitata. Sebbene sia meno probabile che questo sia il caso reale, ti consigliamo comunque di assicurarti di avere un funzionamento di rete stabile e funzionante. Prova a cercare qualcosa in Safari e controlla se tutto funziona correttamente. Come soluzione aggiuntiva, puoi anche provare a connetterti a un'altra rete (ad esempio in un bar) e superare il problema. Se hai verificato la tua connessione Internet e tutto funziona senza problemi, vai più avanti nelle altre soluzioni di seguito.
2. Assicurati che la data e l'ora siano impostate automaticamente
A volte sul tuo smartphone è impostata una data o un'ora errate che causano problemi di comunicazione con i server Apple. La semplice abilitazione di Data e ora per l'aggiornamento automatico può risolvere il problema. Pertanto, attenersi alla seguente procedura per verificare il problema e attivare la modalità automatica, se necessario:
- Vai su Impostazioni profilo > Generale > Appuntamento.
- Quindi, attiva il selettore accanto a Imposta automaticamente. Anche se era già abilitato, prova a spegnerlo e riaccenderlo.
Ora controlla se viene visualizzato lo stesso codice di errore in iTunes.
3. Assicurati che iTunes e macOS siano aggiornati
Molti problemi relativi al software vengono risolti semplicemente scaricando nuovi aggiornamenti. Se vieni interrotto dall'errore 9006 durante l'aggiornamento o il ripristino di un dispositivo in iTunes, ti consigliamo di verificare se è possibile installare versioni successive di iTunes e macOS. Puoi farlo usando questi passaggi:
Per installare gli aggiornamenti per macOS:
- Vai su Apple menu nell'angolo in alto a sinistra dello schermo e scegli Preferenze di sistema.
- Quindi, fare clic Aggiornamento software e scegli Aggiorna ora per installare l'ultimo aggiornamento disponibile per la versione corrente.
- Se non vedi questo pulsante, significa che il tuo sistema è già aggiornato.
Di solito, altre app come iTunes vengono aggiornate insieme all'installazione dell'ultima versione di macOS. Anche così, vale comunque la pena controllarsi.
Per installare gli aggiornamenti per iTunes:
- Apri App Store dal dock sullo schermo.
- Spostarsi Aggiornamenti nella parte superiore della finestra o nel riquadro sinistro e cerca iTunes dall'elenco.
- Se ci sono aggiornamenti disponibili, potrai fare clic su Installazione per ottenerli.
Altrimenti, il tuo servizio iTunes è aggiornato.
4. Disabilitare il filtro TCP/IP, il firewall o il software di sicurezza
Poiché l'errore 9006 è correlato a problemi di Internet, vale la pena verificare che nessun software di sicurezza di terze parti ne blocchi l'accesso. Alcuni programmi anti-malware possono causare alcune incompatibilità che interrompono la corretta comunicazione con i servizi Apple ufficiali in alcuni casi. Quindi, controlliamolo facendo quanto segue:
- Prova a disabilitare il tuo antivirus di terze parti o altro software di sicurezza.
- Riavviare il router più il computer e riconnettersi alla rete wireless.
- Se stai utilizzando una connessione Internet wireless, prova a collegare un cavo Ethernet direttamente al tuo computer (se disponibile). Questo dovrebbe anche aiutarti a risolvere il problema.
- Puoi anche trovare un'altra rete e provare a usarla invece.
Se questo non aiuta o semplicemente non c'è alcun software di terze parti che puoi disabilitare, forse il problema è con la tua connessione Internet.
5. Aggiorna il tuo dispositivo usando i file .ipsw
.IPSW sono file che memorizzano gli aggiornamenti installati sui dispositivi IOS. Nei casi in cui iTunes si rifiuta di aggiornare il dispositivo stesso, gli utenti possono superare questo problema scaricando manualmente un aggiornamento problematico sotto forma di file .ipsw. Vai a questa pagina, scegli il tuo dispositivo e scarica il file .IPSW più recente e firmato per esso. Dopodiché, non dovresti più avere bisogno di aggiornare il tuo dispositivo tramite iTunes poiché sarà già aggiornato.
6. Controlla il tuo cavo USB
Durante il ripristino o l'aggiornamento di un dispositivo tramite iTunes, è possibile che il cavo di connessione sia danneggiato o mal collegato. Prova a controllare il suo aspetto fisico per danni visibili e ricollegalo. Assicurati di collegare il cavo alle porte USB native del PC o del Mac. Evitare di utilizzare hub USB e altri dispositivi esterni. Se il problema persiste, prova a utilizzare un cavo diverso compatibile con il tuo iPhone, iPad o iPod. Lo stesso problema potrebbe riguardare la tua porta USB su Mac o PC stesso, quindi assicurati di controllarlo anche tu. Se il cavo e la porta USB sembrano a posto ma continui a essere colpito dall'errore, leggi il nostro consiglio finale di seguito.
7. Prova a usare un altro computer
Se non sei riuscito a risolvere le cose usando i metodi sopra, prova a prendere in prestito un Mac dal tuo amico o da altri membri della famiglia per aggiornare/ripristinare il dispositivo problematico. Vale la pena provare questo metodo perché non sai mai qual è il problema con il Mac stesso. È anche possibile che la tua porta USB sia danneggiata come menzionato sopra, cosa che non riesci a vedere senza un'esperienza sufficiente. Pertanto, provalo usando il Mac di qualcun altro.
Sommario
L'errore 9006 è stato risolto. Se c'è qualcos'altro che deteriora l'esperienza del tuo smartphone, PC o Mac, cerca il problema che incontri sul nostro sito web. Abbiamo una gamma di articoli in costante aggiornamento dedicati alla risoluzione di vari problemi inclusi errori, malware e altri tipi di problemi indesiderati.
