Comprendere l'errore 4037 di iTunes/iPhone
Quando tenti di aggiornare o ripristinare il tuo iPhone tramite iTunes, potresti riscontrare l'errore 4037. Questo errore viene solitamente visualizzato con un messaggio che indica: “Impossibile ripristinare l'iPhone [nome dispositivo]. Si è verificato un errore sconosciuto (4037).” Ciò accade in genere a causa di:
- Problemi con il firmware: Il firmware utilizzato per l'aggiornamento o il ripristino è incompatibile o danneggiato.
- Problemi di connessione: problemi con la connessione USB tra l'iPhone e il computer.
- Conflitti software: software di terze parti che interferisce con il processo di aggiornamento o ripristino.
- Software obsoleto: il software iTunes o la versione iOS sono obsoleti.
Scaricare strumento di riparazione
A volte risolvere gli errori è fuori dal nostro controllo e dalle nostre possibilità. È qui che gli strumenti di terze parti sono più che benvenuti per contribuire e portare via tutte le difficoltà. Se stai riscontrando l'errore 4037 o problemi simili, ma non riesci a trarre vantaggio da nessuno dei passaggi manuali seguenti, prova a utilizzare Tenorshare ReiBoot - un ottimo strumento di ripristino progettato per risolvere errori del genere. Scopri come utilizzarlo per risolvere gli errori e ripristinare o aggiornare correttamente un dispositivo iOS sul loro sito web.
- Scarica e installa ReiBoot per Mac o Windows.
- Al termine, apri l'app e collega il dispositivo al computer.
- Il programma dovrebbe riconoscere il tuo dispositivo e offrire un paio di opzioni.
- Scegli Standard se desideri semplicemente aggiornare il tuo dispositivo, oppure Riparazione profonda se vuoi ripristinarlo completamente.
- Quindi, scarica il firmware trovato dall'app per il tuo smartphone cliccando Scaricare.
- Al termine del processo, fare clic su Ripara ora per iniziare a risolvere i problemi.
- Attendi che l'app termini la riparazione e ripristini il dispositivo. Ci vorranno circa 15 minuti per terminare.
Standard ha lo scopo di cercare problemi di base e bug per risolverli senza cancellare i tuoi dati.
Riparazione profonda ripristinerà il dispositivo alle impostazioni di fabbrica e cancellerà tutti i dati memorizzati su di esso.
Istruzioni dettagliate per correggere l'errore 4037 di iTunes/iPhone
Passaggio 1: sblocca il tuo dispositivo
Assicurati che il tuo iPhone sia sbloccato prima di collegarlo a iTunes. Se il dispositivo è bloccato, iTunes potrebbe non essere in grado di accedervi, causando l'errore 4037.
Passaggio 2: riavvia il tuo iPhone e iTunes
Il riavvio sia del tuo iPhone che di iTunes può risolvere molti problemi relativi al software. Spegni l'iPhone e il computer, quindi riaccendili e riprova il processo di aggiornamento o ripristino.
Passaggio 3: controlla la tua connessione Internet
Una connessione Internet stabile è fondamentale per il processo di aggiornamento o ripristino. Assicurati che il tuo computer sia connesso a una rete affidabile. Puoi testare la tua connessione aprendo un browser web e visitando un sito web.
Passo 4: aggiorna iTunes
- Apri iTunes: avvia l'applicazione iTunes sul tuo computer.
- Controlla aggiornamenti:
- Su Windows: vai alla barra dei menu in alto e seleziona Aiuto> Controlla aggiornamenti.
- Su Mac: andare alla barra dei menu e selezionare iTunes > Controlla aggiornamenti.
- Installa aggiornamenti: se è disponibile un aggiornamento, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installarlo.
Passaggio 5: aggiorna macOS o Windows
- Utenti Mac:
- Aprire il Menu Apple e seleziona Preferenze di sistema.
- Fare clic su Aggiornamento software e installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
- Utenti Windows:
- Apri Impostazioni profilo e andare a Aggiornamento e sicurezza.
- Fare clic su Controlla aggiornamenti e installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
Passaggio 6: controlla le connessioni USB
- Utilizza un cavo Apple ufficiale: assicurati di utilizzare un cavo USB Apple ufficiale.
- Prova una porta USB diversa: collega l'iPhone a un'altra porta USB del computer.
- Elimina gli hub: collega il tuo iPhone direttamente al computer senza utilizzare un hub USB.
Passaggio 7: disattivare il software di sicurezza
A volte, il software di sicurezza di terze parti può interferire con il processo di aggiornamento o ripristino. Disabilita temporaneamente qualsiasi software antivirus o firewall sul tuo computer e riprova il processo di aggiornamento o ripristino.
Passaggio 8: metti l'iPhone in modalità di ripristino
- Collega l'iPhone al computer: utilizza un cavo USB per collegare l'iPhone al computer.
- Apri iTunes: avvia iTunes se non si apre automaticamente.
- Forza il riavvio del tuo iPhone:
- Su iPhone 8 o successivo: premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su, premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù. Quindi, tieni premuto il pulsante laterale finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.
- Su iPhone 7 e 7 Plus: tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il pulsante Sospensione/Riattivazione. Continua a tenerli finché non vedi la schermata della modalità di ripristino.
- Su iPhone 6s e versioni precedenti: tieni premuti contemporaneamente il pulsante Home e il pulsante Sospensione/Riattivazione. Continua a tenerli finché non vedi la schermata della modalità di ripristino.
- Aggiorna o ripristina:
- In iTunes, dovresti vedere un messaggio che offre a Aggiornanento or Ripristinare. Scegliere Aggiornanento per reinstallare iOS senza cancellare i tuoi dati. Se l'aggiornamento non funziona, prova Ripristinare.
Passaggio 9: utilizzare un computer diverso
Se possibile, prova a utilizzare un computer diverso per aggiornare o ripristinare il tuo iPhone. Ciò può aiutare a determinare se il problema è specifico del computer originale.
Passaggio 10: contatta il supporto Apple
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, potrebbe essere il momento di contattare il supporto Apple per ulteriore assistenza. Possono fornire passaggi di risoluzione dei problemi più specifici su misura per la tua situazione.
Conclusione
L'errore 4037 di iTunes/iPhone può essere frustrante, ma spesso è risolvibile con pochi passaggi. Aggiornare il software, controllare le connessioni USB, disabilitare il software in conflitto e mettere il tuo iPhone in modalità di ripristino sono modi efficaci per correggere questo errore. Se tutto il resto fallisce, contattare il supporto Apple è la soluzione migliore per una risoluzione.
