Testo completo del messaggio di errore:
Cos'è l'errore (9) di iTunes (iPhone)
Errore iTunes (9) è un errore che emerge spesso durante il processo di aggiornamento o ripristino del tuo iPhone tramite iTunes. Questo errore segnala in genere un'interruzione della connessione tra il tuo iPhone e il computer, spesso a causa di una disconnessione o di un guasto USB. Il messaggio di errore interrompe sostanzialmente il processo di aggiornamento o ripristino, rendendo l'iPhone incapace di funzionare correttamente finché il problema non viene risolto. L'errore potrebbe essere causato da una varietà di fattori come problemi hardware, software obsoleto o problemi di connettività USB. Sebbene all'inizio riscontrare l'errore 9 possa sembrare scoraggiante, comprenderne le cause sottostanti può aiutare ad affrontarlo in modo efficace. È possibile tentare alcune semplici soluzioni per correggere l'errore senza bisogno di assistenza professionale. Risolvendo i problemi di connessione hardware e assicurando che le versioni software siano aggiornate, puoi potenzialmente risolvere questo errore. Nei casi in cui questi passaggi non siano sufficienti, potrebbe essere necessario ulteriore supporto tecnico. Avere una conoscenza completa di ciò che attiva l'errore 9 è la chiave per ripristinare il dispositivo al suo normale stato di funzionamento.
Scaricare strumento di riparazione
A volte la risoluzione degli errori è fuori dal nostro controllo e dalle nostre possibilità. È qui che gli strumenti di terze parti sono più che benvenuti per contribuire e eliminare tutte le difficoltà. Se riscontri l'errore "iTunes error (-1)" o problemi simili, ma non riesci a trarre vantaggio da nessuno dei passaggi manuali riportati di seguito, prova a utilizzare Tenorshare ReiBoot - un ottimo strumento di ripristino progettato per risolvere errori del genere. Scopri come utilizzarlo per risolvere gli errori e ripristinare o aggiornare correttamente un dispositivo iOS sul loro sito web.
- Scarica e installa ReiBoot per Mac o Windows.
- Al termine, apri l'app e collega il dispositivo al computer.
- Il programma dovrebbe riconoscere il tuo dispositivo e offrire un paio di opzioni.
- Scegli Standard se desideri semplicemente aggiornare il tuo dispositivo, oppure Riparazione profonda se vuoi ripristinarlo completamente.
- Quindi, scarica il firmware trovato dall'app per il tuo smartphone cliccando Scaricare.
- Al termine del processo, fare clic su Ripara ora per iniziare a risolvere i problemi.
- Attendi che l'app termini la riparazione e ripristini il dispositivo. Ci vorranno circa 15 minuti per terminare.
Standard ha lo scopo di cercare problemi di base e bug per risolverli senza cancellare i tuoi dati.
Riparazione profonda ripristinerà il dispositivo alle impostazioni di fabbrica e cancellerà tutti i dati memorizzati su di esso.
Soluzioni per correggere manualmente l'errore 9 di iTunes
Passaggi iniziali per la risoluzione dei problemi
Verificare le connessioni USB
- Se possibile, utilizza il cavo USB originale fornito con il tuo iPhone.
- Ispezionare il cavo USB e i connettori per rilevare eventuali danni o detriti.
- Prova una porta USB diversa sul tuo computer.
- Evitare il collegamento tramite un hub USB.
iTunes Aggiornamento
- Apri iTunes sul tuo computer.
- Passare alla Aiuto menu.
- Seleziona Controlla aggiornamenti.
- Installa tutti gli aggiornamenti disponibili per assicurarti di avere la versione più recente di iTunes.
Riavvia il computer e l'iPhone
- Disconnetti il tuo iPhone dal computer.
- Riavvia il computer per eliminare eventuali problemi temporanei.
- Spegni e riaccendi il tuo iPhone tenendo premuto il pulsante di accensione e seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Soluzioni avanzate
Utilizzo della modalità DFU
- Collega il tuo iPhone al computer e avvialo iTunes.
- Metti il tuo iPhone in modalità DFU (Aggiornamento firmware dispositivo), che in genere comporta il mantenimento di combinazioni di pulsanti specifiche a seconda del modello di iPhone.
- iTunes dovrebbe rilevare un dispositivo in modalità di ripristino. Segui le istruzioni per ripristinare il tuo iPhone.
Controlla il software di sicurezza
- Assicurati che il firewall o il software antivirus del tuo computer non stia bloccando iTunes.
- Disabilitare temporaneamente il software di sicurezza e tentare nuovamente il processo di aggiornamento o ripristino.
- In caso di esito positivo, assicurati di riattivare il software di sicurezza in seguito per mantenere la protezione.
Affrontare i problemi hardware
Ispeziona dispositivo
- Controlla il tuo iPhone per eventuali segni di danni fisici o umidità.
- Assicurarsi che il connettore Lightning sia pulito e privo di lanugine o detriti.
Contatta l'assistenza Apple
- Se continui a riscontrare problemi dopo la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario contattare il supporto Apple.
- Pianifica un appuntamento presso l'Apple Store o con un fornitore di servizi autorizzato per diagnosticare eventuali problemi hardware.
