Come correggere l'errore SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION in Windows 10/11 (aggiornamento 2024)

Che cos'è l'errore SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION?

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION è un errore BSOD (Blue Screen of Death) che può emergere in qualsiasi momento durante l'utilizzo del PC. Gli errori BSOD possono essere un vero incubo per gli utenti regolari che cercano all'infinito di risolverli. Di norma, tali errori non sono singoli, ma piuttosto su più lati, il che significa che possono essere attivati ​​da vari motivi. L'elenco dei motivi più comuni contiene file danneggiati, danni al disco, compatibilità e problemi relativi al driver. A meno che non venga eliminato, l'errore apparirà costantemente rendendoti irritato e triste invece di goderti un'esperienza PC impeccabile. Fortunatamente, sono passati più di 3 anni da quando SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ha mostrato i suoi primi segni in Windows 10. Ora è abbastanza studiato per proporre le soluzioni più efficaci e funzionanti per la sua rimozione.

Errore BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (esempio 1)

Errore BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (esempio 2)

Prima di passare alle istruzioni, dedica un minuto a familiarizzare con i motivi più comuni che costringono SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION a salire in basso. A volte gli utenti possono vedere il nome del file .sys che causa l'errore su Blue Screen of Death. Questo può essere utile per apprendere il motivo più probabile e lavorare solo con soluzioni selezionate piuttosto che provarne un insieme. Questo nome file dovrebbe trovarsi in fondo alle informazioni sull'errore. Nel caso in cui non sia indicato il nome del file, l'unico modo per osservarlo è tramite i cosiddetti file minidump creati da Windows durante gli arresti anomali di BSOD. Puoi visualizzarli installando una speciale utility Microsoft chiamata Anteprima WinDbg. È disponibile nel Microsoft Store ufficiale. Dopo aver scaricato e installato l'app, segui questi passaggi per analizzare quale file ha causato l'arresto anomalo:

1. Tipologia Anteprima WinDbg nella casella di ricerca accanto a Inizio menu, fai clic destro su di esso e scegli Eseguire come amministratore.
2. Accetta la finestra del prompt e attendi l'apertura di WinDbg.
3. Ora, fare clic su Compila il menu e selezionare il Avvia il debug opzione in cima all'elenco a sinistra.
4. Quindi, fare clic Apri file dump e scegli quale file stupido vuoi osservare. La cartella contenente i file minidump dovrebbe trovarsi in questo percorso C:\Windows\Minidump\. Scegli quello con la data più vicina a quando si è verificato l'errore. Se non vedi file proprio lì, è più probabile che il tuo sistema non registri i rapporti minidump. Per abilitare questa funzione, completare le istruzioni elencate dopo questi passaggi.
5. Attendi un po' finché il file di dump selezionato non viene caricato.
6. Ora dovresti trovare il !analyze -v link da qualche parte vicino alla parte inferiore dell'intero testo. Fare clic su di esso e attendere fino al termine del processo di analisi.

Dopo aver eseguito questi passaggi, sarai in grado di vedere un quadro completo di ciò che potrebbe causare l'errore. Scorri un po' verso il basso e trova la voce chiamata IMAGE_NAME. Proprio accanto ad esso vedrai il nome di un file che causa l'errore.

Per abilitare la generazione di Minidump:

1. Apri Questo PC e fai clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto sotto i tuoi dischi. Scegliere Properties.
2. Quindi fare clic su Impostazioni di sistema avanzate.
3. Passare alla Tecnologia scheda e fare clic Impostazioni profilo per Avvio e ripristino .
4. Assicurati di avere le stesse impostazioni di questo screenshot.

Una volta trovato e annotato quale file sta provocando l'errore, puoi confrontarlo con l'elenco dei file .sys più popolari e la loro funzione di seguito:

dxgkrnl.sys, nvlddmkm.syse atikmdag.sys – sono file relativi ai driver della scheda grafica. A volte possono essere danneggiati o non più supportati. Pertanto, vale la pena controllare il tuo driver per malfunzionamenti e scaricare nuovi driver.

Ks.sys può suggerire che c'è un problema con molti problemi, ma il più delle volte è correlato all'installazione o all'avvio di Skype. Il motivo di solito si nasconde dietro i driver della webcam o della scheda audio. Alcuni utenti sono stati fortunati a risolvere questo problema installando driver alternativi per la propria webcam o scheda audio.

netio.sys è spesso associato agli adattatori di rete e Wi-Fi. In questo caso, l'errore SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION può verificarsi improvvisamente durante la navigazione sul Web o con un carico elevato di risorse di rete (ad esempio quando si utilizzano client torrent). La soluzione può essere quella di scaricare i driver originali dal sito Web del produttore progettati per il tuo laptop o la scheda madre su un PC.

Detto questo, ora puoi scegliere la soluzione giusta e più potenziale dall'elenco sottostante. Se non sei ancora sicuro di quale seguire, prova a completare tutti nell'ordine fino a quando il problema non si risolve.

1.Installa nuovi aggiornamenti di Windows

Gli aggiornamenti di Windows non sono impeccabili e contengono ancora molti bug che possono causare diversi processi di sistema. Non è escluso che il recente aggiornamento attualmente installato sul tuo sistema sia proprio il colpevole che causa l'errore SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Pertanto, il controllo e l'installazione di nuovi aggiornamenti per la correzione dei bug potrebbe potenzialmente risolvere il problema. Puoi anche eliminare l'aggiornamento più recente se sospetti che possa provocare il problema.

Per installare nuovi aggiornamenti:

1. Fare clic con il pulsante sinistro del mouse sul file Menu iniziale nell'angolo in basso a sinistra dello schermo e scegli Impostazioni profilo. Oppure usa Windows + I combinazione.
2. Poi seleziona Aggiornamento e sicurezza.
3. Nel pannello di sinistra scegli Windows Update.
4. Ora cliccate su Controlla aggiornamenti.
5. Attendi che Windows esegua la scansione degli aggiornamenti e installali se trovati.
6. Al termine, riavvia il computer e controlla se il problema persiste.

Per disinstallare gli aggiornamenti recenti:

1. Ripetere i primi 3 passaggi da quanto sopra.
2. Quindi, in Windows Update, fai clic su Visualizza la cronologia degli aggiornamenti nel riquadro di destra.
3. Scegli Disinstalla gli aggiornamenti in alto ed eliminare l'aggiornamento più recente in base alla data di installazione.
4. Ora puoi riavviare il PC e vedere se qualcosa è cambiato.

2. Aggiorna driver

Come accennato in precedenza, i driver possono svolgere un ruolo piuttosto significativo nell'aspetto di SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Schede grafiche, adattatori di rete e altri dispositivi essenziali potrebbero essere configurati male a causa di problemi con il driver. Ecco perché è importante tenerli aggiornati eseguendo aggiornamenti regolari. Nota che a volte anche i nuovi driver possono causare danni. In questo caso, Windows memorizza il driver precedente consentendo agli utenti di tornare ad esso, se necessario. Se sai già quale driver è correlato all'errore che si verifica sopra, aggiornalo in primo luogo. Entrambe le istruzioni su come aggiornare e ripristinare manualmente i driver sono discusse di seguito:

Per aggiornare manualmente i driver:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Menu iniziale tasto e selezionare Gestione periferiche.
2. Nella scheda aperta, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver sospetto, scegli Aggiorna drivere segui le istruzioni sullo schermo.
3. Windows inizierà a cercare gli aggiornamenti disponibili e li installerà automaticamente sul tuo computer.
4. A volte ci sono driver malfunzionanti (contrassegnati da un rettangolo giallo), il che significa che sono malfunzionanti e dovrebbero essere aggiornati immediatamente.

Per ripristinare i driver:

Se sai che è stato aggiornato un driver prima di ricevere l'errore, puoi trovarlo e ripristinarlo alla versione precedente. Ecco come:

1. Spostarsi Gestione periferiche come abbiamo fatto sopra.
2. Individua e fai clic con il pulsante destro del mouse su un driver aggiornato in precedenza.
3. Scegli Ripristina driver e seguire le istruzioni.
4. Al termine, riavvia il PC e verifica se il problema si risolve.

È inoltre possibile utilizzare IObit Driver Booster per eseguire aggiornamenti automatici. È molto più veloce rispetto al processo manuale perché l'utilità troverà i driver obsoleti o malfunzionanti e li aggiornerà da sola. Ecco il link per scaricarlo.

Schermata iniziale di Driver Booster

Risultati della scansione di Driver Booster

Sezione strumenti Driver Booster

3. Verificare l'integrità dei file di sistema

Proprio come accennato all'inizio, i problemi BSOD possono verificarsi anche a causa di file mancanti o danneggiati. Tali file sono in genere vitali per il corretto funzionamento dei servizi Windows. Se alcuni di questi file sono fuori dal loro ambiente nativo, è più probabile che sia il motivo degli errori di arresto anomalo. Di seguito, utilizzeremo sia DISM (Deployment Image Servicing and Management) che SFC (System File Checker), che rileveranno e ripristineranno i componenti assenti. Assicurati di eseguirli entrambi in quanto possono portare effetti diversi sulla soluzione. Questo è come:

Utilizzando DISM

1. Apri Prompt dei comandi come abbiamo fatto nel passaggio precedente.
2. Copia e incolla questo comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Clicchi entrare e attendere che Windows termini la scansione e la correzione.
4. Una volta fatto, completa la scansione SFC di seguito.

Usando SFC

1. Apri Prompt dei comandi digitando cmd nella casella di ricerca accanto a Menu iniziale pulsante.
2. Fai clic destro su Prompt dei comandi e scegli Eseguire come amministratore.
3. Una volta aperta la console, digita sfc /scannow comando e fare clic entrare.
4. Al termine del processo di correzione, riavvia il computer e controlla se SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION persiste.

4. Eseguire la scansione del disco rigido alla ricerca di frammenti danneggiati

Un altro passaggio importante da eseguire a meno che tu non abbia risolto l'errore BSOD è la scansione dell'unità alla ricerca di tracce di danni. Puoi farlo facilmente con i passaggi indicati di seguito:

1. Apri Prompt dei comandi proprio come abbiamo fatto sopra.
2. Quindi, dovresti incollare il file chkdsk /f /r C: comando e stampa entrare. Se necessario, sostituire "C" con la lettera del tuo disco rigido.
3. Il sistema scansionerà sia la configurazione che gli errori fisici e li riparerà automaticamente.

5. Disattiva / elimina il software di terze parti

I software di terze parti come gli antivirus tendono a causare malfunzionamenti in alcuni servizi. Può sia sospettare che confondere i processi sospetti che si verificano nel tuo sistema. Per qualche ragione, anche i processi legittimi di Windows possono interlacciarsi con i protocolli anti-malware rendendo il primo corrotto. Poiché non sappiamo se sia un caso o meno, prova a disabilitare un antivirus non nativo se lo hai installato. Esiste anche un elenco di software che è stato confermato causare problemi BSOD su alcuni sistemi: antivirus McAfee, Virtual CloneDrive, Xsplit, MSI Live, BitDefender, Cisco VPN e Asus GameFirst. Oltre ad antivirus o utility di terze parti che sono i colpevoli di tali errori, anche i programmi indesiderati o dannosi possono portare alle stesse conseguenze. Se ricordi di aver installato qualcosa di nuovo di recente, prova a eliminarlo e controlla la differenza. Forse risolverà il problema. Se non sei sicuro di come eliminare correttamente i programmi dannosi, ti consigliamo di scaricare un ottimo e affidabile antivirus di MalwareBytes (usa il pulsante in basso).

Finestra principale di Malwarebytes

Impostazioni di Malwarebytes

Risultati della scansione di Malwarebytes

6. Eseguire un avvio parziale

1. Aprire la configurazione del sistema: premere Windows + R, Il tipo di msconfige premere entrare.
2. Vai alla scheda Servizi, controlla Nascondi tutti i servizi Microsofte fare clic Disabilita tutto.
3. Vai Startup scheda e apri Gestione attività. Disabilita tutti gli elementi di avvio.
4. Riavvia il tuo computer.

Windows 11 -> Esegui -> msconfig

Configurazione di sistema -> Nascondi tutti i servizi Microsoft

Configurazione di sistema -> Avvio selettivo

Configurazione di sistema -> Avvio -> Apri Task Manager

Task Manager -> Disattiva app indesiderate

L'esecuzione di un avvio pulito può aiutare a identificare se le applicazioni in background causano il problema.

7. Usa punto di ripristino del sistema

Nel caso in cui nulla funzioni e il tentativo di trovare la soluzione giusta si traduca in un errore costante, Ripristino configurazione di sistema potrebbe essere la tua salvezza. A meno che tu non abbia installato Windows proprio ora, dovrebbe esserci un punto di backup memorizzato dal sistema quando SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION non esisteva. Quindi riportiamo il tuo sistema esattamente a quel punto usando questi passaggi:

1. Fai clic destro su Questo PC e scegli Properties.
2. Nella finestra aperta, vai a Protezione sistema e cliccare su ripristino configurazione di sistema.
3. Quindi, fare clic Successivo e scegli la data in cui ricordi di aver lavorato senza problemi. Puoi anche fare clic su Cerca i programmi interessati, che mostrerà cosa potrebbe essere cambiato dopo aver eseguito un ripristino.
4. Al termine, fare clic su Successivo e avvia il file ripristino configurazione di sistema.

Sommario

Come puoi vedere, l'approccio alla soluzione di SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION può essere molto diverso a seconda dei singoli casi. Molto spesso, tali errori si verificano perché alcuni driver continuano a riscontrare un problema o a causa di un file system danneggiato. In ogni caso, speriamo che tu sia riuscito a correggere questo fastidioso problema che impedisce un adeguato utilizzo del sistema. Se hai difficoltà a risolvere altri problemi sul tuo sistema, non esitare a fare riferimento al nostro sito Web per altri tutorial.