Come correggere l'errore "Dispositivo USB sconosciuto (Richiesta descrittore dispositivo non riuscita)" in Windows 11 e Windows 10

Che cos'è l'errore "Dispositivo USB sconosciuto (Richiesta descrittore dispositivo non riuscita)".

Dispositivo USB sconosciuto (Richiesta descrittore dispositivo non riuscita) è un errore popolare che può essere riscontrato su entrambi i sistemi operativi Windows 10 e 11. Nella maggior parte dei casi, indica che Windows non è stato in grado di rilevare e riconoscere il dispositivo USB collegato. Per ottenere maggiori informazioni sull'errore apparso, gli utenti possono accedere a Gestione dispositivi e visualizzare un dispositivo denominato Dispositivo USB sconosciuto (Richiesta descrittore dispositivo non riuscita). Se apri questo dispositivo, potresti visualizzare lo stato del dispositivo che dice "Windows ha arrestato questo dispositivo perché ha segnalato problemi (codice 43). Una richiesta per il descrittore del dispositivo USB non è riuscita.”. Ciò, quindi, impedisce agli utenti di utilizzare i propri dispositivi USB per il trasferimento o la revisione dei file. Il motivo per cui si verificano tali errori non è binario, tuttavia, è più probabile che si uniscano a causa di un driver obsoleto o danneggiato, componenti di sistema mancanti o malfunzionamento dell'hardware. Di seguito, abbiamo compilato un elenco di soluzioni potenzialmente in grado di affrontare il problema. Tieni presente che tutte le soluzioni presentate sono compatibili con Windows 10 e 11 e anche con versioni precedenti del sistema operativo.

1. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi

Si consiglia agli utenti di iniziare il loro percorso di soluzione con questo semplice metodo. Implica le capacità di risoluzione dei problemi di Windows per provare a risolvere il problema a livello di software. Ecco come:

1. Rassegna Stampa Tasto Windows + R pulsanti insieme, copia e incolla questa riga msdt.exe -id devicediagnostic e premere entrare.
2. Quando viene visualizzata la finestra di risoluzione dei problemi, fare clic su Avanti e attendi fino a quando Windows non completa la scansione del tuo sistema per potenziali problemi.
3. Se viene trovato qualcosa, fare clic Applicare questa correzione e riavvia il PC quando richiesto.

2. Aggiorna i driver USB

I driver svolgono un ruolo estremamente importante nell'instaurazione del corretto funzionamento tra l'hardware e il sistema operativo stesso. Sulla base di ciò, è ragionevole presumere che potrebbe esserci un problema con alcuni driver USB che porta al mancato riconoscimento dei dispositivi USB. Procedi come segue per aggiornarli e potenzialmente risolvere il problema.

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Windows icona e seleziona Gestione periferiche.
2. Nella scheda aperta trova ed espandi una sezione chiamata dispositivi del controllo Universal Serial Bus.
3. Innanzitutto, prova ad aggiornare il dispositivo non registrato Dispositivo USB sconosciuto (richiesta descrittore dispositivo non riuscita) se tale è visibile nell'elenco. Fare clic destro su di esso, selezionare Aggiorna drivere segui le istruzioni sullo schermo.
4. Se ciò non risolve il problema, fai lo stesso anche con altri dispositivi USB.
5. Se vedi un driver contrassegnato da un triangolo giallo, significa che non funziona correttamente e più probabilmente quello che causa il problema.

L'aggiornamento manuale di ciascun driver può richiedere tempo ed energia. Se desideri aggiornare i driver in blocco più velocemente, ti consigliamo di utilizzare un'utilità speciale chiamata Driver Booster di IObit. Il programma è dotato e sempre aggiornato di ampi database di driver per tutti i dispositivi Windows inclusi i controller USB. Puoi scaricarlo utilizzando il pulsante qui sotto.

Schermata iniziale di Driver Booster

Risultati della scansione di Driver Booster

Sezione strumenti Driver Booster

3. Disinstallare il driver USB problematico

Questa è un'altra alternativa simile a quella che abbiamo eseguito sopra. L'unica differenza è che qui si disinstalla l'adattatore USB problematico. Questo è fatto per fare in modo che Windows lo reinstalli da zero. Windows è istruito per rilevare immediatamente la mancanza di driver essenziali e installarli dopo il prossimo riavvio. In teoria, questo metodo dovrebbe essere più efficace e fare in modo che Windows riconosca il dispositivo USB la prossima volta che lo colleghi al tuo sistema.

1. Apri lo stesso dispositivi del controllo Universal Serial Bus sezione attraverso Gestione periferiche abbiamo fatto nei primi passaggi sopra.
2. Fai clic destro su Dispositivo USB sconosciuto o altro adattatore problematico e scegli Disinstallare.
3. Successivamente, riavvia il PC e attendi un po' finché Windows non ripristina l'adattatore eliminato.

Quindi, dopo aver riavviato il PC e aver atteso un po', puoi provare a collegare nuovamente il dispositivo USB problematico. Speriamo che finalmente funzioni.

4. Disabilitare l'impostazione di sospensione selettiva USB

L'impostazione di sospensione selettiva USB è una funzionalità di Windows che consente agli utenti di risparmiare la carica della batteria mettendo le porte disimpegnate in modalità sospesa. In altre parole, disattiva il funzionamento di altre porte non utilizzate dai dispositivi USB. A volte questa funzione può causare problemi come l'errore Dispositivo USB sconosciuto (Richiesta descrittore dispositivo non riuscita) e impedire il corretto funzionamento dei dispositivi USB. Puoi provare a disabilitare questa funzione per vedere se risolve l'errore. Ecco come:

1. Clicca sul Ciclo di ricerca icona e tipo Pannello di controllo.
2. Scegli Opzioni risparmio energia dalla lista. Se non lo vedi, assicurati Visualizza per è impostato su Icone grandi.
3. Quindi, fare clic su Modifica impostazioni combinazione accanto al piano di alimentazione selezionato.
4. Clicchi Cambia impostazioni avanzate risparmio energia.
5. Scorri l'elenco e finché non lo trovi Impostazioni USB. Espandilo e cambia il valore di Impostazione di sospensione selettiva USB a disabile.
6. Infine, fare clic APPLICA ed OK per salvare le modifiche.

Dopo aver applicato questi passaggi, prova a collegare nuovamente il tuo dispositivo USB. Se nulla viene risolto, segui gli altri metodi di seguito.

5. Disabilitare la funzione di risparmio energetico

In questo metodo mostreremo come disabilitare la funzione di avvio rapido. La funzione ha lo scopo di risparmiare la carica della batteria proprio come l'impostazione di sospensione USB. Puoi sentirti libero di spegnerlo senza aver paura di alcune implicazioni e rimontarlo nel caso non funzionasse nulla. Segui questi passi:

1. Tipologia Pannello di controllo nella scheda di ricerca e aprila.
2. Dopo di che individuare Opzioni risparmio energia.
3. Fare clic su Scegli quello che il pulsante di accensione fa.
4. Ora cliccate su Modificare le impostazioni attualmente non disponibili.
5. Quindi disabilita Accendere l'avvio veloce (consigliato), Pernottamento ed ibernare opzioni.
6. Fare clic su Salva modifiche.

Ora controlla se il problema si verifica dopo aver ricollegato il dispositivo.

Sommario

Dispositivo USB sconosciuto (Richiesta descrittore dispositivo non riuscita) è molto simile a un altro problema ("L'ultimo dispositivo USB collegato a questo computer non funzionava correttamente") di cui abbiamo discusso sul nostro blog. Ci auguriamo che tu non sia più vittima di questo fastidioso problema e sia finalmente in grado di utilizzare il tuo dispositivo USB per il suo scopo.