Che cos'è l'errore "Dispositivo USB sconosciuto (ripristino porta non riuscito)".

Dispositivo USB sconosciuto (ripristino porta non riuscito) è un tipo di problema che si verifica quando il sistema non è in grado di leggere un dispositivo USB collegato, in genere un mouse o una tastiera. Ciò impedisce di conseguenza alle persone di utilizzare i propri dispositivi su un laptop o computer Windows. Di norma, gli utenti scoprono questo problema dopo aver dato un'occhiata a Gestione dispositivi nella sezione dei controller Universal Series Bus. Le cause più comuni di questo problema sono driver obsoleti/corrotti, funzione di sospensione selettiva USB abilitata, impostazioni di gestione dell'alimentazione errate o persino il dispositivo USB danneggiato. Qualunque cosa sia, potrebbe essere difficile identificare la radice del problema senza provare vari metodi. Prova tutte le soluzioni che offriamo di seguito fino a quando una di esse non risolve finalmente i problemi e consente a Windows di riconoscere nuovamente il tuo dispositivo USB.

Dispositivo USB sconosciuto (ripristino porta non riuscito)

Scaricare strumento di riparazione di Windows

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Esistono utilità di riparazione speciali per Windows, che possono risolvere problemi relativi alla corruzione del registro, al malfunzionamento del file system, all'instabilità dei driver di Windows. Ti consigliamo di utilizzare Advanced System Repair Pro per correggere l'errore "Dispositivo USB sconosciuto (reimpostazione della porta non riuscita)" in Windows 11 o Windows 10.

1. Controlla il tuo dispositivo USB

Prima di provare altre soluzioni, è importante assicurarsi che non ci sia nulla di sbagliato nel dispositivo stesso. Se hai difficoltà a utilizzare un dispositivo periferico mentre sei connesso a una porta USB specifica, prova invece a utilizzare un'altra porta. Se nessuna delle porte sembra riconoscerlo sul tuo PC/laptop, prova a farlo su un altro computer. Funziona come dovrebbe? – Quindi procedere con i passaggi successivi fissati di seguito.

2. Assicurati che il tuo sistema sia aggiornato

C'è una leggera possibilità che il tuo sistema non abbia alcuni aggiornamenti per garantire il corretto funzionamento dei dispositivi USB. Pertanto, controlla se ci sono aggiornamenti disponibili in attesa di essere installati. È possibile che alcuni di essi contengano le correzioni necessarie per normalizzare il problema relativo al riconoscimento dei dispositivi USB. I passaggi sono molto simili a Windows 10 e puoi vederli qui sotto.

  1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Menu iniziale pulsante nella barra delle applicazioni inferiore del desktop e scegli Impostazioni profilo. Puoi anche premere Tasto Windows + I pulsanti invece.
  2. Spostarsi Windows Update e fare clic su Controlla aggiornamenti.
  3. Attendi fino a quando Windows non trova nuovi aggiornamenti e installali. Se i nuovi aggiornamenti erano già in sospeso, puoi installarli immediatamente senza cercarli.

3. Aggiorna/reinstalla il driver USB problematico

I driver malfunzionanti sono in genere uno dei motivi più frequenti per cui Windows non è in grado di identificare il dispositivo connesso. La soluzione è piuttosto semplice ed è aggiornare o disinstallare il driver problematico in modo che Windows possa installarlo di nuovo. Puoi iniziare prima con l'aggiornamento e, se ciò non aiuta, provare a disinstallare anche il driver.

Per aggiornare il driver:

  1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Windows 11 icona e seleziona Gestione periferiche.
  2. Nella scheda aperta, trova ed espandi una sezione chiamata dispositivi del controllo Universal Serial Bus.
  3. Il driver che causa il problema è generalmente denominato Dispositivo USB sconosciuto (ripristino porta non riuscito) e dovrebbe essere aggiornato nel primo ordine.
  4. Fare clic destro su di esso, selezionare Aggiorna driverscegli Cerca automaticamente i driver e seguire le istruzioni sullo schermo.
  5. Windows inizierà a cercare gli aggiornamenti disponibili e li installerà automaticamente sul tuo computer.

Inoltre, puoi anche aggiornare tutti i driver che vedi nell'elenco, per assicurarti che siano tutti aggiornati.

Per disinstallare il driver:

  1. Apri lo stesso dispositivi del controllo Universal Serial Bus sezione attraverso Gestione periferiche come abbiamo fatto sopra.
  2. Fai clic destro su Dispositivo USB sconosciuto o altro adattatore problematico e scegli Disinstallare.
  3. Successivamente, riavvia il PC e attendi un po' finché Windows non ripristina l'adattatore eliminato.

L'aggiornamento manuale di ciascun driver può richiedere tempo ed energia. Se desideri aggiornare i driver in blocco più velocemente, ti consigliamo di utilizzare un'utilità speciale chiamata Driver Booster di IObit. Il programma è dotato e sempre aggiornato di ampi database di driver per tutti i dispositivi Windows, inclusi i controller USB. Puoi scaricarlo utilizzando il pulsante qui sotto.

Scarica Driver Booster

4. Disabilitare l'impostazione di sospensione selettiva USB

L'impostazione di sospensione selettiva USB è una funzionalità di Windows che consente agli utenti di risparmiare la carica della batteria mettendo le porte disimpegnate in modalità sospesa. In altre parole, disattiva il funzionamento di altre porte non utilizzate dai dispositivi USB. A volte questa funzione può causare problemi come l'errore Dispositivo USB sconosciuto (Richiesta descrittore dispositivo non riuscita) e impedire il corretto funzionamento dei dispositivi USB. Puoi provare a disabilitare questa funzione per vedere se risolve l'errore. Ecco come:

  1. Clicca sul Ciclo di ricerca icona accanto Menu iniziale e tipo Pannello di controllo.
  2. Scegli Opzioni risparmio energia dalla lista. Se non lo vedi, assicurati Visualizza per è impostato su Icone grandi.
  3. Quindi, fare clic su Modifica impostazioni combinazione accanto al piano di alimentazione selezionato.
  4. Clicchi Cambia impostazioni avanzate risparmio energia.
  5. Scorri l'elenco fino a trovare Impostazioni USB. Espandilo e modifica il valore di Impostazione di sospensione selettiva USB a disabile.
  6. Infine, fare clic APPLICA ed OK per salvare le modifiche.

Dopo aver eseguito questo metodo, prova a collegare nuovamente il tuo dispositivo USB.

5. Disabilitare la funzione di risparmio energetico

In questo metodo, vieteremo a Windows di spegnere il dispositivo USB per risparmiare energia. Inizialmente, questa funzionalità è pensata per essere utile per il risparmio della batteria disabilitando i dispositivi temporaneamente inutilizzati. Tuttavia, a volte funziona in modo improprio e può causare un errore come Dispositivo USB sconosciuto (ripristino porta non riuscito). Quindi, prova a fare quanto segue per disabilitarlo.

  1. Vai su Gestione periferiche come abbiamo fatto prima.
  2. Individua il driver problematico denominato Dispositivo USB sconosciuto (ripristino porta non riuscito) e fai doppio clic su di esso.
  3. Spostarsi Power Management scheda e disabilita il file Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia funzione se è stata abilitata.
  4. Clicchi OK per salvare le modifiche e provare a utilizzare il dispositivo un'ultima volta.

Sommario

Ci auguriamo che queste 5 soluzioni siano state sufficienti per superare il problema relativo al dispositivo USB sconosciuto (ripristino porta non riuscito). Se in futuro emergeranno altri problemi, non esitare a utilizzare il nostro sito Web per trovare articoli con linee guida pertinenti. Ne abbiamo molti pubblicati a ritmo regolare.

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