Come correggere l'errore di Windows Update 0x800f0984

Che cos'è l'errore di aggiornamento di Windows 0x800f0984?

0x800f0984 (PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING) è un errore relativo all'aggiornamento che appare su Windows 10. Tali problemi si verificano abbastanza spesso quando si tenta di installare aggiornamenti o patch in arrivo. Come mostrano le statistiche, tali problemi vengono affrontati a causa di file o impostazioni danneggiati, software incompatibile e altri motivi che sono in conflitto con il centro di aggiornamento. Di seguito, esamineremo tutti i passaggi che hanno maggiori probabilità di risolvere il problema 0x800f0984.

1. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Ogni volta che affronti problemi relativi agli aggiornamenti, la prima cosa che dovresti provare è Windows Troubleshooter, un'utilità speciale già integrata nel tuo sistema. Per avviare l'utilità, ecco i semplici passaggi per farlo.

1. Apri Impostazioni profilo e vai a Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
2. Nel riquadro di destra, individuare Windows Update e fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
3. Termina il processo seguendo le istruzioni sullo schermo e riavvia il PC.

2. Eseguire una scansione di Controllo file di sistema (SFC)

Come accennato nell'introduzione di questo articolo, alcuni problemi di aggiornamento possono derivare da file mancanti o danneggiati. Di solito, questi file sono componenti di sistema essenziali che garantiscono la corretta connessione tra i diversi processi. Se alcuni di questi file escono dall'elenco, è più probabile che sollevi l'errore. Di seguito, utilizzeremo sia System File Checker (SFC) che DISM, che rileveranno e ripristineranno i componenti assenti. Ecco come:

1. Apri Prompt dei comandi digitando cmd nella casella di ricerca accanto a Menu iniziale pulsante.
2. Fai clic destro su Prompt dei comandi e scegli Eseguire come amministratore.
3. Una volta aperta la console, digita sfc /scannow comando e fare clic entrare.
4. Al termine del processo di riparazione, riavvia il computer.

Dopo aver completato questo passaggio, prova a installare di nuovo l'aggiornamento. Se l'errore ricorda ancora se stesso, prova la scansione DISM di seguito.

3. Eseguire DISM

Deployment Image Servicing and Management (DISM) è simile all'esecuzione di una scansione SFC. Tuttavia, utilizza diversi algoritmi per trovare il problema e correggere i dati danneggiati che SFC potrebbe perdere. Pertanto, proviamo a eseguirlo utilizzando il prompt dei comandi come abbiamo già fatto.

1. Apri Prompt dei comandi come abbiamo fatto nel passaggio precedente.
2. Copia e incolla questo comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Clicchi entrare e attendere che Windows termini la scansione e la correzione.
4. Al termine, riavvia il PC e installa nuovamente l'aggiornamento.

4. Disattiva / elimina il software di terze parti

I software di terze parti come gli antivirus tendono a causare malfunzionamenti in alcuni servizi. Può sia sospettare che confondere i processi sospetti che si verificano nel tuo sistema. Per qualche motivo, anche i servizi di Windows potrebbero essere inseriti nella lista nera e limitati dal software anti-malware. Poiché non sappiamo se sia un caso o meno, prova a disabilitare un antivirus non nativo se lo hai installato. Oltre a essere un antivirus responsabile di tali errori, anche i programmi indesiderati o dannosi possono portare alle stesse conseguenze. Se ricordi di aver installato qualcosa di nuovo di recente, prova a eliminarlo e controlla la differenza. Forse risolverà il problema. Se non sei sicuro di come eliminare correttamente i programmi dannosi, ti consigliamo di scaricare un ottimo e affidabile antivirus di MalwareBytes (usa il pulsante in basso).

5. Installa l'aggiornamento necessario in modalità provvisoria

Invece di eliminare software di terze parti che genera un conflitto con gli aggiornamenti di Windows, puoi avviare il PC in modalità provvisoria. Questa opzione avvierà il tuo sistema solo con le impostazioni di configurazione predefinite, che impediranno ai programmi di terze parti di interagire con i processi di Windows. Ecco come:

1. Apri Impostazioni tramite il menu Start o premi Tasto Windows + I pulsanti insieme.
2. Navigare Aggiornamento e sicurezza > Recupero > avvio avanzata.
3. Quindi, fare clic Ora riavviare.
4. Il sistema si riavvierà e si avvierà con l'estensione Ambiente ripristino Windows.
5. Mentre sei lì, scegli Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio.
6. Ora cliccate su Ricomincia e scegli Abilita la modalità provvisoria con rete una volta riavviato.
7. Infine, essere in Modalità provvisoria, prova a installare l'aggiornamento in conflitto come al solito.

6. Riavviare i componenti di Windows e il servizio di aggiornamento

Questo metodo ti aiuta a ripristinare le impostazioni di Windows Update. L'intera procedura prevede il riavvio dei servizi BITS, Cryptographic, MSI Installer e Windows Update, nonché la ridenominazione di alcune cartelle di aggiornamento (SoftwareDistribution e Catroot2). Queste cartelle contengono firme speciali per gli aggiornamenti di Windows. Sulla base di ciò, forzeremo Windows a eliminare gli elementi danneggiati e a creare componenti di aggiornamento da zero. Useremo la console per eseguire i comandi necessari. Questo è più avanzato, ma non richiederà troppo tempo e conoscenze per farlo. Basta seguire i passaggi seguenti:

1. Apri Prompt dei comandi digitando cmd nella casella di ricerca accanto a Menu iniziale pulsante.
2. Fai clic destro su Prompt dei comandi e scegli Eseguire come amministratore.
3. Copia-incolla questo elenco di comandi uno per uno facendo clic entrare dopo ogni. (Questa azione disabiliterà i servizi responsabili degli aggiornamenti di Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Quindi, dobbiamo rinominare le cartelle sopra menzionate. Basta incollare questi comandi facendo clic entrare dopo ogni.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Infine, non resta che riattivare i servizi disabilitati. Quindi applica questi comandi allo stesso modo che abbiamo fatto in precedenza.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. Ora abbiamo finito con esso. Vai al Windows Update centro e riprovare a eseguire l'installazione.

7. Prova a scaricare un aggiornamento in conflitto dal catalogo Microsoft

Se si verifica un problema durante la ricezione di un aggiornamento KB dal server, puoi provare a installarlo manualmente. Prima di farlo, dovremo annotare quale aggiornamento è necessario installare. Per questo:

1. Rassegna Stampa Tasto Windows + I allo stesso tempo.
2. Quindi vai a Aggiornamento e sicurezza.
3. Sul lato destro della finestra, scegli Visualizza la cronologia degli aggiornamenti.
4. Successivamente, trova e annota l'aggiornamento KB più recente (in cima all'elenco).
5. Una volta terminato, cerca e scarica l'aggiornamento annotato nel file Microsoft Update Catalog.

8. Utilizzare lo strumento di creazione multimediale

Un'altra opzione per installare gli aggiornamenti è tramite Media Creation Tool. Consente agli utenti di aggiornare il sistema all'ultima versione esistente. Questa procedura non toccherà i tuoi dati personali ma semplicemente aggiornerà il PC. Per farlo, segui i passaggi elencati di seguito:

1. Per prima cosa, devi scaricare l'utility da il sito Web di Microsoft.
2. Quindi, esegui il file scaricato.
3. Dopo aver accettato i Termini di utilizzo, ci saranno due opzioni tra cui scegliere. Selezionare Aggiorna questo PC ora.
4. Scegli Conserva file personali per garantire che non vengano toccati.
5. Infine, avvia il processo e attendi fino al termine.
6. Si spera che questo metodo ti abbia aiutato a combattere l'errore 0x800f0984.

Sommario

Siamo felici di annunciare che questa è la fine della guida. Almeno una delle soluzioni elencate dovrebbe risolvere il problema alla fine della giornata. Ci auguriamo che questo sia il caso e che tu non sia più preoccupato da eventuali avvisi di errore. Sul nostro sito Web, puoi anche trovare articoli che aiutano a gestire malware, programmi potenzialmente indesiderati e altri errori relativi a Windows che causano molta confusione tra gli utenti.