Che cos'è l'errore di aggiornamento di Windows 0xc19001e2?

Molti utenti hanno segnalato di dover affrontare il Errore 0xc19001e2 messaggio durante il tentativo di aggiornare Windows. Il problema sembra sorgere durante l'installazione degli ultimi aggiornamenti delle funzionalità (versione 1903 o 1909). È anche comune vedere il messaggio MOSETUP_E_PREINSTALL_SCRIPT_FAILED relativo a questo tipo di problema. Coloro che desiderano ottenere tutte le nuove funzionalità e correzioni potrebbero sentirsi delusi dall'impossibilità di completare l'installazione degli aggiornamenti. È difficile individuare una sola ragione per la comparsa di tali errori. Di solito, errori come 0xc19001e2 finiscono per colpire il tuo sistema a causa di impostazioni/file corrotti o problemi di incompatibilità. Fortunatamente, ci sono persone che sono riuscite a risolvere i problemi utilizzando una serie di metodi efficaci. Tutti loro sono elencati di seguito. Seguire ciascuno dei passaggi con precisione per eliminare l'errore di comparsa.

errore di aggiornamento di Windows 0xc19001e2

Scaricare strumento di riparazione di Windows

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Esistono utilità di riparazione speciali per Windows, che possono risolvere problemi relativi alla corruzione del registro, al malfunzionamento del file system, all'instabilità dei driver di Windows. Ti consigliamo di utilizzare Advanced System Repair Pro per correggere "Errore di Windows Update 0xc19001e2" in Windows 10.

1. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Di norma, la prima cosa che si consiglia di provare è Update Troubleshooter. Nella maggior parte dei casi, non ha alcuna influenza sulla risoluzione del problema. Tuttavia, vale comunque la pena provare questo metodo semplice, ma a volte efficace per eliminare l'errore. L'utilità integrata esplorerà il tuo sistema alla ricerca di potenziali problemi e cercherà di risolverli alla fine.

  1. Apri Impostazioni profilo e vai a Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
  2. Nel riquadro di destra, individuare Windows Update e fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
  3. Termina il processo seguendo le istruzioni sullo schermo e riavvia il PC.

2. Verificare l'integrità dei file di sistema

Proprio come accennato all'inizio, possono verificarsi problemi di aggiornamento a causa di file mancanti o danneggiati. Tali file sono in genere vitali per il corretto funzionamento dei servizi Windows. Se alcuni di questi file sono fuori dal loro ambiente nativo, è più probabile che sia il motivo degli errori di aggiornamento. Di seguito, utilizzeremo sia SFC (System File Checker) che DISM (Deployment Image Servicing and Management), che rileveranno e ripristineranno i componenti assenti. Questo è come:

Usando SFC

  1. Apri Prompt dei comandi digitando cmd nella casella di ricerca accanto a Menu iniziale pulsante.
  2. Fai clic destro su Prompt dei comandi e scegli Eseguire come amministratore.
  3. Una volta aperta la console, digita sfc /scannow comando e fare clic entrare.
  4. Al termine del processo di riparazione, riavvia il computer.

Utilizzando DISM

  1. Apri Prompt dei comandi come abbiamo fatto nel passaggio precedente.
  2. Copia e incolla questo comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  3. Clicchi entrare e attendere che Windows termini la scansione e la correzione.
  4. Al termine, riavvia il PC e installa nuovamente l'aggiornamento.

Dopo aver eseguito entrambe queste scansioni, provare a installare nuovamente un aggiornamento problematico. Se questo non funziona, vai agli ulteriori passaggi menzionati di seguito.

3. Eseguire un avvio pulito

L'errore 0xc19001e2 può anche essere causato da problemi di incompatibilità. L'antimalware o qualsiasi altro software di terze parti potrebbe entrare in conflitto con i servizi di Windows che causano l'errore. L'avvio pulito garantisce che il tuo PC venga avviato solo con app e servizi integrati per scoprire se alcune app secondarie richiedono il problema. Segui semplicemente i passaggi seguenti:

  1. Rassegna Stampa Tasto Windows + R combinazione e incolla msconfig.
  2. Quindi nella finestra aperta vai al file Servizi scheda situata in alto.
  3. Seleziona la casella accanto a Nascondi tutti i servizi Microsoft e fare clic sul Disabilita tutto pulsante.
  4. Ora scegli il Generale e seleziona Avvio selettivo opzione. Assicurati che la casella sia selezionata solo accanto a Carica i servizi di sistema.
  5. Clicchi APPLICA ed OK. Quindi riavvia il PC.

Ora puoi provare ad aggiornare il tuo sistema mentre sei in modalità Clean Boot. Non importa se hai fallito o sei riuscito a installare gli aggiornamenti, dovresti riportare Windows alle impostazioni di avvio normale. Per fare ciò, ripeti semplicemente tutti i passaggi che hai implementato sopra abilitando i servizi disabilitati e modificando l'opzione di avvio da Selettivo a Normale.

4. Reimpostare i componenti di Windows Update

Un altro bel metodo da provare durante la risoluzione dei problemi relativi all'aggiornamento è il ripristino delle impostazioni di Windows Update. Si è dimostrato efficace in molti casi. L'intera procedura prevede il riavvio dei servizi BITS, Cryptographic, MSI Installer e Windows Update, nonché la ridenominazione di alcune cartelle di aggiornamento (SoftwareDistribution e Catroot2). Queste cartelle contengono file temporanei necessari per l'implementazione degli aggiornamenti di Windows. Sulla base di ciò, costringeremo Windows a eliminare gli elementi danneggiati e a creare componenti di aggiornamento da zero. Useremo la console per eseguire i comandi necessari. Questo è più avanzato, ma non richiederà troppo tempo e conoscenze per farlo. Segui semplicemente i passaggi seguenti:

  1. Apri Prompt dei comandi digitando cmd nella casella di ricerca accanto a Menu iniziale pulsante.
  2. Fai clic destro su Prompt dei comandi e scegli Eseguire come amministratore.
  3. Copia-incolla questo elenco di comandi uno per uno facendo clic entrare dopo ogni. (Questa azione disabiliterà i servizi responsabili di Aggiornamenti di Windows)
  4. net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

  5. Quindi, dobbiamo rinominare le cartelle sopra menzionate. Basta incollare questi comandi facendo clic entrare dopo ogni.
  6. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

  7. Infine, non resta che riattivare i servizi disabilitati. Quindi applica questi comandi allo stesso modo che abbiamo fatto in precedenza.
  8. net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver

  9. Ora abbiamo finito con esso. Vai al centro di Windows Update e prova a eseguire nuovamente l'installazione.

5. Scarica un aggiornamento in conflitto dal catalogo Microsoft

Se continui a fare fatica a installare l'aggiornamento necessario, c'è un modo per farlo manualmente. In altre parole, dovrai scaricare l'aggiornamento in conflitto direttamente dal Catalogo Microsoft. Per fare ciò, segui semplicemente i passaggi indicati di seguito:

  1. Rassegna Stampa Tasto Windows + I allo stesso tempo.
  2. Quindi vai a Aggiornamento e sicurezza.
  3. Sul lato destro della finestra, scegli Visualizza la cronologia degli aggiornamenti.
  4. Successivamente, trova e annota l'aggiornamento più recente (in cima all'elenco).
  5. Una volta terminato, cerca e scarica l'aggiornamento annotato nel file Microsoft Update Catalog.

6. Utilizzare lo strumento di creazione multimediale

Uno strumento più potente progettato per ottenere l'ultima parte degli aggiornamenti è Media Creation Tool. Questa utility rappresenta un'ottima alternativa al Centro di aggiornamento di Windows predefinito. Aiuta gli utenti a installare nuovi aggiornamenti per aggirare vari errori. Questa procedura non toccherà i tuoi dati personali ma semplicemente aggiornerà il PC. Per farlo, segui i passaggi elencati di seguito:

  1. All'inizio, devi scaricare l'utilità da il sito Web di Microsoft.
  2. Quindi, esegui il file scaricato.
  3. Dopo aver accettato i Termini di utilizzo, ci saranno due opzioni tra cui scegliere. Selezionare Aggiorna questo PC ora.
  4. Scegli Conserva file personali per garantire che non vengano toccati.
  5. Infine, avvia il processo e attendi fino al termine.
  6. Si spera che questo metodo ti abbia aiutato a combattere l'errore 0xc19001e2.

7. Termina Bit-locker per un po' di tempo

Mettere in pausa Bit-locker per un certo periodo di tempo può essere un'altra opzione da percorrere. Bit-locker è una funzionalità importante che crittografa l'unità di sistema per garantire che nessuno possa dirottare i tuoi file personali. In altre parole, ha lo scopo di proteggere il tuo sistema da tentativi di hacking e furto. Questo è il motivo per cui disabilitare Bit-locker potrebbe essere traballante per la tua protezione. Se decidi di eseguire questo metodo, assicurati che il tuo PC sia privo di virus e non scarichi nulla dal web. In effetti, Bit-locker è una funzionalità opzionale che viene spesso disattivata per impostazione predefinita. Tuttavia, se sei quello con Bit-locker abilitato, prova a disabilitarlo per risolvere l'errore di aggiornamento utilizzando i passaggi seguenti.

  1. Tipologia Pannello di controllo nella casella di ricerca accanto a Menu iniziale.
  2. Vai su Sistema e sicurezza e scegli Crittografia unità BitLocker.
  3. Seleziona il tuo disco principale e Disattiva BitLocker.
  4. Ora dovresti essere in grado di scaricare l'aggiornamento problematico. Che abbia successo o meno, assicurati di riattivare ButLocker usando la stessa sequenza di passaggi.

8. Disinstallare Dell Encryption e Dell Data Security.

Se sei il proprietario di dispositivi Dell (PC, laptop, ultrabook, ecc.), puoi verificare se nel tuo sistema sono installati programmi Dell Encryption e Dell Data Security. È comune vederli preinstallati sulla maggior parte dei prodotti Dell. Alcuni utenti hanno sfruttato l'eliminazione di questi programmi in quanto potrebbero causare problemi di compatibilità. Queste applicazioni hanno lo scopo di rilevare i rischi per la sicurezza dei dati su desktop, laptop e supporti esterni. Gli sviluppatori offrono queste app sui dispositivi Dell per applicare criteri di controllo degli accessi, autenticazione e crittografia dei dati sensibili. La rimozione di questi dovrebbe dipendere da una scelta personale. Puoi eliminarli e scaricarli di nuovo dopo aver installato l'aggiornamento. Queste app possono essere scaricate gratuitamente dalla pagina ufficiale Dell. Per eliminarli dal tuo sistema:

  1. Apri Pannello di controllo come abbiamo fatto un paio di metodi fa.
  2. Vai su Programmi, poi Programmi e funzionalità.
  3. Dopo questo trova entrambi Crittografia Dell ed Dell sicurezza dei dati dall'elenco di tutte le applicazioni.
  4. Fare clic con il tasto destro su di essi, scegliere Disinstallare e segui le istruzioni sullo schermo per completare l'eliminazione.
  5. Infine, si consiglia di aprire anche questo percorso C:\Program Files (x86)\Dell\Dell Data Protection e assicurati che la cartella non abbia avanzi rimanenti.

Dopo aver eseguito tutti questi passaggi, sei libero di installare nuovamente l'aggiornamento.

Sommario

Ci auguriamo che questi 8 metodi ti abbiano aiutato a risolvere il problema 0xc19001e2. Se hai domande su questo o altri problemi, non esitare a lasciare un commento in basso. I nostri esperti apprezzano il tuo feedback per migliorare le istruzioni future sul nostro sito web.

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James Kramer
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