Come ripristinare i contatti iPhone mancanti/scomparsi dopo l'aggiornamento iOS

Capire il problema

Dopo aver aggiornato il tuo iPhone a una nuova versione di iOS, potresti notare che alcuni o tutti i tuoi contatti sono scomparsi. Questo problema può essere angosciante, soprattutto se ti affidi ai tuoi contatti per la comunicazione personale e professionale. Diversi fattori possono contribuire a questo problema:

• Problemi di sincronizzazione iCloud: A volte, l'aggiornamento potrebbe interrompere temporaneamente la sincronizzazione tra il tuo iPhone e iCloud, causando la scomparsa dei contatti.
• Ripristina impostazioni: gli aggiornamenti a volte possono ripristinare alcune impostazioni, comprese quelle relative a contatti e account.
• Bug del software: I nuovi aggiornamenti potrebbero introdurre bug che possono interferire con l'app contatti.
• Configurazione dell'account: se disponi di più account (ad esempio Google, Exchange) che sincronizzano i contatti, l'aggiornamento potrebbe influire sulle loro configurazioni.

Scarica uno strumento speciale per recuperare i dati

Tenorshare UltData è uno strumento completo di recupero dati progettato per dispositivi iOS. Può recuperare una varietà di tipi di dati persi, inclusi contatti, messaggi, foto e altro. Se la perdita di dati è dovuta a cancellazione accidentale, arresto anomalo del sistema, aggiornamento iOS o altri problemi, Tenorshare UltData può aiutare a recuperarli. Per recuperare i contatti persi, gli utenti devono semplicemente connettere il proprio iPhone a un computer, eseguire il software e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per scansionare il dispositivo. UltData visualizzerà quindi i contatti recuperabili, consentendo agli utenti di ripristinarli facilmente con pochi clic.

Scarica lo strumento di recupero

1. Scarica e installa UltData sul tuo computer dal sito Web Tenorshare. Una volta installato, avvia il programma.
2. Collega il tuo iPhone al computer tramite un cavo USB. Se richiesto, inserisci il tuo passcode e attendi il computer.
3. Una volta rilevato il tuo iPhone, fai clic su Recupera da dispositivi iOS dall'interfaccia principale, scegli Contatti o/e qualsiasi altro dato necessario, quindi fare clic su Scannerizzare.
4. Il programma inizierà la scansione del tuo iPhone alla ricerca di contatti eliminati. Una volta completata la scansione, ti verrà presentato un elenco di contatti recuperabili.
5. Dall'elenco visualizzato, seleziona i contatti che desideri recuperare e fai clic su Ripristina su dispositivo. Puoi scegliere di recuperare i messaggi direttamente sul tuo iPhone o sul tuo computer.
6. Attendere che il programma completi il ​​processo di ripristino. Una volta fatto, dovresti essere in grado di vedere i contatti recuperati nella posizione che hai selezionato.

Istruzioni dettagliate per correggere i contatti mancanti

1. Controlla la sincronizzazione dei contatti di iCloud

   1. Assicurati che i contatti iCloud siano abilitati:
      • Vai su Impostazioni profilo.
      • Tocca il tuo nome in alto per accedere alle impostazioni dell'ID Apple.
      • Seleziona iCloud.
      • Assicurati che l'interruttore accanto a Contatti è acceso.
   2. Forza la sincronizzazione dei contatti iCloud:
      • Attiva / disattiva il Contatti spegnere e poi riaccendere.
      • Quando richiesto, scegli di mantenere i contatti sul tuo iPhone, quindi uniscili quando lo riaccendi.

2. Controlla altri account

   1. Verifica le impostazioni dell'account:
      • Vai su Impostazioni profilo.
      • Seleziona posta (o Password e account su versioni iOS precedenti).
      • Tocca ciascun account (ad esempio Gmail, Exchange) e assicurati che Contatti l'interruttore è abilitato.
   2. Aggiungere nuovamente gli account:
      • Se l'attivazione e la disattivazione dei contatti non funziona, prova a rimuovere e aggiungere nuovamente gli account.
      • Vai su Impostazioni profilo > posta > conti.
      • Seleziona l'account e scegli Eliminare l'account.
      • Aggiungi nuovamente l'account e assicurati Contatti viene selezionato durante il processo di configurazione.

3. Riavvia il tuo iPhone

   Un semplice riavvio può spesso risolvere problemi temporanei:

   1. Riavvia iPhone:
      • Per iPhone X e successivi: tieni premuto il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume finché non viene visualizzato il cursore. Trascina il cursore per disattivare, quindi tieni premuto nuovamente il pulsante laterale per attivare.
      • Per iPhone 8 e versioni precedenti: tieni premuto il pulsante superiore (o laterale) finché non viene visualizzato il cursore. Trascina il cursore per disattivare, quindi tieni premuto nuovamente il pulsante superiore (o laterale) per attivare.

4. Controlla le impostazioni dell'app Contatti

   1. Imposta account predefinito:
      • Vai su Impostazioni profilo.
      • Scorri verso il basso e tocca Contatti.
      • Tocca Account predefinito e seleziona iCloud o il tuo account preferito.

5. Ripristina i contatti da iCloud

   Se i passaggi precedenti non funzionano, puoi ripristinare i tuoi contatti da un backup iCloud:

   1. Ripristina dal backup iCloud:
      • Vai su Impostazioni profilo > Informazioni > Reset.
      • Tocca Cancella contenuto e impostazioni.
      • Segui le istruzioni per inizializzare il tuo iPhone. Ciò cancellerà tutti i dati, quindi assicurati di avere un backup recente.
      • Quando configuri il tuo iPhone, scegli di ripristinare da un backup iCloud che contiene i tuoi contatti.

6. Utilizza strumenti di ripristino di terze parti

   Sono disponibili diversi strumenti di terze parti che possono aiutare a recuperare i contatti persi:

   1. Strumenti popolari:
      • Dr.Fone – Recupero Dati (iOS): Questo strumento può scansionare il tuo iPhone alla ricerca di contatti persi e recuperarli.
      • Tenorshare UltData: Un altro strumento affidabile per recuperare vari tipi di dati, compresi i contatti.

7. Aggiorna iOS e app

   Assicurati che sul tuo iPhone sia installata l'ultima versione di iOS e che tutte le tue app siano aggiornate:

   1. Aggiorna iOS:
      • Vai su Impostazioni profilo > Informazioni > Aggiornamento software.
      • Se è disponibile un aggiornamento, tocca Scarica e installa.
   2. Aggiorna app:
      • Apri l'App Store.
      • Tocca l'icona del tuo profilo in alto a destra.
      • Scorri verso il basso per visualizzare gli aggiornamenti in sospeso e tocca Aggiorna tutto.

Conclusione

I contatti mancanti dopo un aggiornamento iOS possono essere un'esperienza frustrante, ma seguendo questi passaggi puoi spesso ripristinare i contatti persi. Inizia controllando la sincronizzazione di iCloud e le impostazioni dell'account, quindi passa a passaggi più avanzati come il ripristino da un backup di iCloud o l'utilizzo di strumenti di ripristino di terze parti, se necessario. Mantenere iOS e app aggiornati può anche aiutare a prevenire tali problemi in futuro.