Como corrigir o erro BSoD DAM_WATCHDOG_TIMEOUT no Windows 11/10

O que é o erro DAM_WATCHDOG_TIMEOUT

DAM_WATCHDOG_TIMEOUT erro é um problema de Tela Azul da Morte (BSoD) que ocorre no Windows 10 e 11, geralmente acompanhado pelo arquivo de driver dam.sys. Ele normalmente aparece quando o Desktop Activity Moderator (DAM) falha ao retomar as operações corretamente após o sistema sair do modo de suspensão ou hibernação. Esse erro pode ser alarmante porque reinicia repentinamente o computador e exibe uma mensagem enigmática. Um dos gatilhos mais comuns é um driver gráfico defeituoso ou desatualizado, especialmente os da NVIDIA. Outras causas incluem arquivos de sistema corrompidos, software de terceiros conflitante, configurações de inicialização mal configuradas ou até mesmo hardware com falha, como RAM. Os usuários geralmente encontram esse erro após instalar novas atualizações ou hardware, ou fazer alterações nas configurações gráficas. Ele também pode ocorrer se a inicialização rápida estiver habilitada, levando à inicialização incorreta do driver. A mensagem de erro indica essencialmente que o watchdog timer expirou enquanto aguardava uma resposta de um componente do sistema. Ele também pode estar relacionado a overclock instável ou a uma instalação danificada do Windows. Felizmente, o problema geralmente está relacionado ao software e pode ser corrigido usando várias etapas confiáveis ​​de solução de problemas. Entender as causas é o primeiro passo para uma experiência de sistema estável e livre de erros.

Instruções passo a passo para corrigir o erro DAM_WATCHDOG_TIMEOUT

1. Atualize o driver gráfico

Drivers gráficos desatualizados ou com bugs são uma das principais causas do erro DAM_WATCHDOG_TIMEOUT. Atualizá-los pode resolver a instabilidade do sistema.

1. Imprensa Windows + X e clique Gerenciador de dispositivos.
2. Expandir o Adaptadores de vídeo seção.
3. Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador gráfico e selecione Atualizar driver.
4. Escolha Pesquisar motoristas automaticamente e siga as instruções.
5. Reinicie o seu PC após a conclusão da atualização.

Atualizar cada driver manualmente consome tempo e energia. Se você deseja salvá-lo e atualizar os drivers mais rapidamente, recomendamos o uso de um utilitário especial chamado Driver Booster da IObit. Possui amplos bancos de dados de drivers para todos os dispositivos que você precisa para manter seu PC. Você pode baixá-lo usando o botão abaixo.

Tela inicial do Driver Booster

Resultados da verificação do Driver Booster

Seção de ferramentas de reforço de driver

2. Reverta o driver gráfico

Se o erro começou após uma atualização recente, reverter para uma versão anterior pode ajudar.

1. Imprensa Windows + R, Tipo devmgmt.msce pressione Enter.
2. Expandir Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito na placa gráfica e escolha Propriedades.
3. Vou ao Dirigir guia e clique Reverter driver.
4. Selecione um motivo e clique Sim.
5. Reinicie o seu PC para aplicar as alterações.

3. Desative a inicialização rápida

A inicialização rápida pode causar inicialização incorreta do driver e levar a erros BSoD como DAM_WATCHDOG_TIMEOUT.

1. Abra Painel de controle no menu Iniciar.
2. Clique Sistema e Segurança, Em seguida Opções de energia.
3. Clique Escolha o que os botões de energia.
4. Clique Alterar as definições que estão actualmente indisponíveis.
5. Desmarcar Ativar inicialização rápida e clique Salvar as alterações .
6. Reinicie o seu PC.

4. Reparar arquivos de sistema corrompidos

Arquivos de sistema corrompidos podem estar interferindo nas operações do driver e acionando esta BSoD.

1. Imprensa Windows + R, Tipo cmde pressione Enter.
2. Clique Sim no prompt do UAC.
3. Execute os seguintes comandos um por um:
   • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Então corra: sfc /scannow
5. Após a verificação, reinicie o seu PC.

Iniciar do Windows 11 -> Terminal (Administrador)

Terminal Windows 11 -> sfc /scannow

5. Desinstale aplicativos conflitantes

Aplicativos de terceiros podem entrar em conflito com processos do sistema e causar o erro DAM_WATCHDOG_TIMEOUT.

1. Imprensa Windows + R, Tipo appwiz.cple pressione Enter.
2. Localize os aplicativos instalados no momento em que o erro apareceu.
3. Selecione o aplicativo e clique em Desinstalar.
4. Siga as instruções na tela e reinicie o seu PC.

6. Teste a RAM para problemas

RAM defeituosa pode levar à instabilidade do sistema e erros BSoD. Use o Diagnóstico de Memória do Windows para detectar problemas.

1. Imprensa Do Windows + S e procurar Diagnóstico de Memória do Windows.
2. Clique Reinicie agora e verifique se há problemas.
3. Deixe a ferramenta escanear sua RAM e verificar os resultados após a reinicialização.

7. Execute uma verificação completa de vírus

Infecções por malware podem danificar arquivos de sistema ou drivers e levar a esse erro BSoD.

1. Abra Segurança do Windows no menu Iniciar.
2. Acessar Proteção contra vírus e ameaças.
3. Clique Opções de digitalização e selecione Escaneamento completa.
4. Clique Escaneie agora e aguarde a conclusão do processo.

Você pode usar o Windows Defender padrão ou tentar instalar um antivírus mais avançado desenvolvido pela Malwarebytes – um grupo confiável e talentoso de especialistas que atualiza constantemente seu software para combater ameaças locais e globais. Você pode baixá-lo agora usando o link abaixo e experimentar uma avaliação de 14 dias da melhor experiência antimalware gratuitamente.

Janela principal do Malwarebytes

Configurações do Malwarebytes

Resultados da verificação do Malwarebytes

8. Instale atualizações pendentes do Windows

A Microsoft lança regularmente patches que corrigem bugs conhecidos e melhoram a estabilidade do sistema, o que pode resolver esse erro.

1. Imprensa Windows + I para abrir Configurações.
2. Acesse Windows Update.
3. Clique Verificar atualizações e instale todos os disponíveis.
4. Reinicie o seu PC após a instalação.

Windows 11 -> Configurações

Configurações -> Atualização do Windows

Windows Update -> Verificar atualizações

9. Reinstale o Windows

Se nenhum dos métodos acima resolver o problema, reinstalar o Windows pode lhe dar um novo começo e eliminar problemas de software profundamente enraizados.

1. Faça backup dos seus dados importantes em uma unidade externa.
2. Baixe e execute o Ferramenta de criação de mídia do site da Microsoft.
3. Crie uma unidade USB inicializável e inicialize seu PC a partir dela.
4. Siga as instruções na tela para instalar uma nova cópia do Windows.

Se o problema persistir mesmo após a reinstalação, pode ser uma falha de hardware. Em tais casos, consulte um técnico profissional para diagnosticar seu PC.