Como corrigir o erro “IU do sist. não está respondendo” no Android

O que é o erro "A interface do usuário do sistema não está respondendo"

IU do sist. não está respondendo, “A interface do usuário do sistema não está respondendo”, “Infelizmente, a interface do usuário do sistema parou” e outras mensagens de erro semelhantes relacionadas à interface do usuário podem aparecer inesperadamente em seu dispositivo Android e impedir mais interações com ele. UI significa User Interface e é tudo o que envolve interação com aplicativos, recursos, conteúdo e várias funções do dispositivo. O problema quando a interface do usuário do sistema para de responder geralmente aparece em uma janela pop-up e impede que os usuários continuem usando a tela. Como resultado, seu dispositivo provavelmente tentará reiniciar o próprio aplicativo System UI para que seu telefone volte a funcionar corretamente. Infelizmente, enquanto para alguns usuários esse erro aparece apenas uma vez devido a uma falha rara do sistema e não volta, em outros casos ele pode tocar sua presença novamente e interromper a experiência do usuário continuamente. Esse problema é definido regularmente como causado por cache corrompido ou arquivos temporários, falta de memória do dispositivo, atualizações desinstaladas e até mesmo aplicativos problemáticos de terceiros que criam problemas de incompatibilidade. Você pode seguir nosso guia com 5 possíveis soluções que corrigirão o erro “A interface do usuário do sistema não está respondendo”. Observe que as etapas descritas em nossas instruções podem parecer um pouco diferentes dependendo do seu dispositivo Android.

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Para corrigir o erro "A interface do usuário do sistema não está respondendo", recomendamos que você use Tenorshare ReiBoot para Android, uma excelente ferramenta de reparo para Android, que pode corrigir mais de 50 problemas típicos de telefones Android, como travamento no logotipo da Samsung, tela preta ou azul da morte, Android morto, “sem comando”, “IU do sistema não está respondendo” ou erros de triângulo vermelho. O processo de fixação é automático e não requer conhecimentos técnicos específicos. Baixe o Tenorshare ReiBoot para Android clicando no botão abaixo:

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ReiBoot para Android (Etapa 1)

ReiBoot para Android (Etapa 2)

ReiBoot para Android (Etapa 3)

ReiBoot para Android (Etapa 4)

1. Reinicie seu dispositivo

A etapa mais fácil que você pode tentar é simplesmente reiniciar seu dispositivo Android. É possível que o erro “A interface do usuário do sistema não esteja respondendo” tenha aparecido devido a uma falha temporária do sistema e possa ser resolvido reiniciando o smartphone. Para isso, basta pressionar e segurar o botão Potência botão (é o que você usa para desbloquear o telefone) e escolha Reiniciar seu dispositivo. Se isso não ajudar e o problema continuar a se manifestar por algum tempo no futuro, tente outras soluções do nosso guia.

2. Garanta armazenamento de memória suficiente

Se a memória do seu dispositivo ficar abaixo de 10% do armazenamento disponível, seu smartphone poderá começar a apresentar problemas de desempenho, incluindo travamentos inesperados e falhas na interface do usuário do sistema. É por isso que é importante ter espaço suficiente para evitar que tais problemas aconteçam. Verifique seu armazenamento usando as etapas abaixo e, se for insuficiente, libere algum espaço excluindo arquivos ou aplicativos desnecessários no dispositivo.

1. Abra Configurações e navegue até Armazenamento ou similar.
2. Observe o armazenamento do seu dispositivo e verifique se há mais de 10% de memória disponível.

Você também pode visualizar o tipo de arquivo que contém mais memória e excluir arquivos dessa categoria.

3. Limpe o cache da interface do usuário do sistema

Cada smartphone Android possui um aplicativo integrado de interface do usuário do sistema que é responsável pelo funcionamento adequado do monitor. Às vezes, pode haver um cache corrompido ou simplesmente arquivos temporários que levam à mensagem “A interface do sistema não está respondendo” ou a uma mensagem semelhante. Assim, podemos tentar limpá-lo e ver se ele corrige o problema. Siga estes passos para tomar:

1. Encontre e abra Configurações no seu smartphone.
2. Então vá para Apps > Gerenciamento de aplicativos. Observe que isso pode variar ligeiramente em outros smartphones Android. O que precisamos aqui é apenas abrir a lista de todos os aplicativos instalados.
3. Uma vez lá, clique no ícone de três pontos no canto superior direito e escolha Mostrar sistema. Isso tornará os aplicativos ocultos do sistema visíveis.
4. Pesquise o aplicativo chamado IU do sistema e clique nele.
5. Então vá para Armazenamento or O uso do armazenamento e clique Limpar cache.

Agora você pode reiniciar o dispositivo e ver se ele corrige o problema.

4. Verifique se o seu dispositivo está atualizado

Se houver atualizações pendentes que possam ser instaladas em seu dispositivo, recomendamos que você o faça. Novas atualizações podem conter correções que resolvem alguns bugs ou falhas conhecidas que causam vários problemas. Aconselhamos, portanto, que você verifique se há novas atualizações em seu smartphone e instale-as, caso sejam encontradas. Você pode fazer da seguinte forma:

1. Encontre e abra Configurações no seu smartphone.
2. Role a lista e abra Atualização de software ou similar. Às vezes, essa configuração está localizada em Sobre telefone seção
3. Em seguida, clique em Verifique atualizações ou opção semelhante para procurar atualizações.
4. Se encontrado, Baixe e instale para atualizar seu sistema.

Agora você pode verificar se novas atualizações trouxeram seu smartphone de volta à experiência normal do usuário. Se nada mudou, prossiga para outras soluções abaixo.

5. Atualize ou desinstale aplicativos de terceiros

Se ocorrer o erro “A interface do usuário do sistema não está respondendo” ao usar ou abrir algum aplicativo específico, vale a pena tentar atualizá-lo ou removê-lo completamente. Além disso, se o seu smartphone começou a exibir o erro após a instalação de um aplicativo recente, você pode direcionar sua exclusão especificamente. Faça isso facilmente através das etapas abaixo:

Para atualizar um aplicativo:

1. Abra Play Store ou outros mercados de aplicativos e procure o aplicativo com o qual você tem problemas.
2. Clique em Atualizar e espere até que o processo termine. Você também pode clicar Desinstalar na mesma página para remover o aplicativo. Como alternativa, você pode excluir aplicativos em Configurações como mostrado abaixo.

Para desinstalar um aplicativo em Configurações:

1. Acesse Configurações como fizemos antes e abrir Gerenciamento de aplicativos ou similar.
2. Clique em Lista de aplicativos e procure o aplicativo que você deseja remover.
3. toque em Desinstalar e confirme a ação.

6. Analise seu smartphone em busca de malware

Seu smartphone também pode estar infectado com malware (como trojan) ou aplicativos indesejados que causam esses problemas. Embora seja menos provável que esse seja o motivo, ainda recomendamos que você execute uma verificação completa do dispositivo se ainda não tiver resolvido o problema. Um programa especialmente treinado como antivírus pode oferecer soluções anti-malware confiáveis ​​e de alta qualidade, com bancos de dados de infecções constantemente atualizados para encontrá-los e neutralizá-los rapidamente. A remoção manual pode não ser tão eficaz quanto usar um software antimalware. O vírus pode relutar em excluir ou deixar rastros redundantes após a remoção bem-sucedida. Recomendamos aos nossos leitores que usem Norton Mobile Security para Android. É uma empresa popular e de alto nível que desenvolve soluções para várias ameaças – em sistemas operacionais de desktop e smartphone. Você pode baixá-lo do Google Play para Android e executar a remoção de malware gratuitamente.

7. Executar uma redefinição de fábrica

Se nada do que foi dito acima ajudou você a se livrar do erro de interface do sistema que aparece constantemente, considere redefinir o telefone para as configurações de fábrica. Esta etapa removerá todos os dados armazenados em seu sistema e reverterá todas as definições de configuração para a condição padrão. Em outras palavras, você reinstalará seu sistema do zero. Isso excluirá possíveis infecções e limpará seu smartphone de outras coisas desnecessárias. Antes de fazer isso, verifique se não há dados importantes a serem perdidos. Também vale a pena observar os nomes das contas do Google e outros serviços, porque a maioria das pessoas tende a esquecê-los ao longo do uso. Depois de executar a redefinição de fábrica, você terá que fazer login em todas as suas contas de usuário mais uma vez. Agora você está pronto para mergulhar no processo de redefinição do próprio dispositivo.

1. Abra Configurações e vai para Sobre telefone.
2. Ali, você verá informações sobre as versões do Android e da IU, sua CPU, RAM, memória e muito mais.
3. Em algum lugar na parte inferior, você verá o Limpar botão. Clique nele e escolha Reajuste de fábrica para apagar todos os dados e fazer seu smartphone voltar às configurações padrão.
4. Concorde com tudo o que foi promovido e aguarde até que seu dispositivo conclua a redefinição. Pode demorar até 30 minutos.
5. Além disso, se você não tiver o mesmo local das configurações e não conseguir encontrar algumas dessas etapas, você pode digitar Limpar in Configurações e abri-lo.

Na verdade, você pode encontrar qualquer configuração necessária usando a pesquisa. É nossa responsabilidade fornecer instruções detalhadas, para que você tenha uma visão completa de todo o processo.

8. Problemas mais profundos como hardware

Infelizmente, em casos muito raros, o problema pode estar por trás de algum mau funcionamento do hardware. Se o seu dispositivo Android continuar com o mesmo problema repetidamente, apesar de tentar todas as opções disponíveis, incluindo redefinição de fábrica, é provável que o dispositivo esteja sujeito a problemas de hardware. É aqui que você pode entrar em contato com o fabricante do dispositivo ou consultar um técnico profissional que detectará e possivelmente corrigirá o problema do componente.

Resumo

Esperamos que nosso guia o tenha ajudado a eliminar o problema e, assim, recuperar o controle sobre a interface de usuário do seu dispositivo. O erro “A interface do usuário do sistema não está respondendo” é bastante comum e geralmente não é difícil de resolver conhecendo os métodos de solução necessários. Se você se deparar com outras dificuldades do sistema ou infecções por malware (seja smartphone ou PC), sinta-se sempre à vontade para pesquisar artigos relevantes em nosso site. Há muitos novos carregados todos os dias para manter nossos leitores atualizados à medida que novos erros e infecções por malware aumentam.