Почему ваше устройство Android перезагружается или дает сбой

Несомненно, смартфоны стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Мы все по своей природе зависим от них, и любые проблемы, связанные с их постоянным использованием, могут поставить нас в неловкое положение. Это то, что вызывает беспокойство у некоторого процента людей, испытывающих проблемы с устройствами Android. В частности, объем таких проблем был сосредоточен вокруг случаев неожиданного перезапуска или сбоя, возникающих при выполнении различных задач. Из-за этого некоторые пользователи практически не используют устройства для удовлетворения своих потребностей. К сожалению, нет единой причины возникновения таких проблем — это может быть связано с устаревшей операционной системой, несовместимостью, вызванной сторонними приложениями, наличием вредоносного ПО, нехваткой памяти и, в более редких случаях, даже аппаратными проблемами. Ниже мы составили руководство с наиболее потенциальными и проверенными на эффективность решениями, которые вдохнут новую и безупречную жизнь в ваш Android-смартфон. Обратите внимание, что все приведенные ниже инструкции являются общими и могут незначительно отличаться для некоторых моделей смартфонов.

Устройство Android перезагружается или зависает

Скачать инструмент для восстановления

Чтобы исправить ошибку Android и с красным треугольником, рекомендуем использовать Tenorshare ReiBoot для Android, отличный инструмент для восстановления Android, который может исправить более 50 типичных проблем с телефонами Android, таких как зависание на логотипе Samsung, черный или синий экран смерти, мертвый Android, ошибки «нет команды» или красный треугольник. Процесс фиксации проходит автоматически и не требует специальных технических знаний. Загрузите Tenorshare ReiBoot для Android, нажав на кнопку ниже:

Скачать Android Repair Tool

1. Убедитесь, что на вашем Android установлена ​​последняя версия

Некоторые версии ОС могут устареть и перестать быть такими хорошими, как раньше. Новые обновления могут содержать исправления, устраняющие некоторые известные ошибки или недостатки, вызывающие различные проблемы. Поэтому мы советуем вам проверить свой смартфон на наличие новых обновлений и установить их, если они будут найдены. Вы можете сделать это следующим образом:

  1. Найдите и откройте Настройки на вашем смартфоне.
  2. Прокрутите список вниз и откройте Обновление ПО или подобный раздел.
  3. Затем нажмите Проверить обновления для поиска обновлений.
  4. Если какие-то обновления будут найдены, Скачайте и установите их для обновления вашей системы.

Теперь вы можете проверить, вернули ли новые обновления ваш смартфон к нормальной работе. Если ничего не изменилось, перейдите к дальнейшим решениям ниже.

2. Обновите или удалите сторонние приложения.

Если у вас возникают проблемы при использовании определенного приложения, то стоит его обновить или полностью удалить. Кроме того, если ваш смартфон начал ожидаемо перезагружаться или зависать после установки недавнего приложения, вы можете специально настроить его удаление. Вы можете сделать это легко, выполнив следующие действия:

Чтобы обновить приложение:

  1. Откройте Play Маркет или другие рынки приложений и найдите приложение, с которым у вас возникли проблемы.
  2. Нажмите на Обновление ПО и дождитесь окончания процесса. Вы также можете нажать Удалить на той же странице, чтобы удалить приложение. В качестве альтернативы вы можете удалить приложения в разделе Настройки как показано ниже.

Чтобы удалить приложение в настройках:

  1. Перейдите на Настройки как мы это делали раньше и откройте Управление приложениями или подобный раздел.
  2. Нажмите на Список приложений и найдите приложение, которое хотите удалить.
  3. Нажмите Удалить и подтвердите действие.

3. Убедитесь, что на телефоне достаточно свободного места

Если памяти вашего устройства меньше 10% от доступного хранилища, ваш смартфон может начать испытывать проблемы с производительностью, включая неожиданные сбои и перезапуски. Вот почему важно иметь достаточно свободного места, чтобы предотвратить возникновение таких проблем. Проверьте объем хранилища, выполнив указанные ниже действия, и, если его недостаточно, освободите место, удалив необходимые файлы или приложения на устройстве.

  1. Откройте Настройки , а затем перейдите в Хранилище или подобный раздел.
  2. Посмотрите на память вашего устройства и убедитесь, что доступно более 10% памяти.

Вы также можете просмотреть, какой тип файлов занимает больше всего памяти, и удалить файлы из этой категории.

4. Просканируйте свой смартфон на вирусы

Norton Mobile Security для Android

Ваш смартфон также может быть заражен вредоносными программами (например, троянскими программами) или нежелательными приложениями, которые вызывают такие проблемы. Зная, что это может быть вариантом, мы советуем вам выполнить тщательное сканирование устройства. Специально обученная программа, такая как антивирус, может предложить высококачественные и надежные решения для защиты от вредоносных программ с постоянно обновляемыми базами данных инфекций для быстрого поиска и нейтрализации. Удаление вручную может быть не таким эффективным, как использование антивирусного программного обеспечения. Вирус может неохотно удаляться или оставлять избыточные следы после успешного удаления. Мы рекомендуем нашим читателям использовать Norton Mobile Security для Android. Это популярная и высококлассная компания, разрабатывающая решения для различных угроз — как для десктопных операционных систем, так и для смартфонов. Вы можете загрузить его из Google Play для Android и запустить удаление вредоносных программ бесплатно.

Скачать Norton Mobile Security

5. Выполните Сброс настроек

Если ваш смартфон еще не избавился от недружественного поведения, такого как сбой или перезагрузка, то вам следует рассмотреть возможность сброса всего устройства до заводских настроек. Этот шаг удалит все данные, хранящиеся в вашей системе, и вернет все параметры конфигурации к состоянию по умолчанию. Другими словами, вы будете переустанавливать свою систему с нуля. Это удалит возможные заражения и очистит ваш смартфон от прочего лишнего. Прежде чем сделать это, убедитесь, что нет никаких важных данных, которые можно потерять. Также стоит записать имена учетных записей Google и других сервисов, потому что большинство людей склонны забывать их во время использования. После выполнения сброса к заводским настройкам вам нужно будет еще раз войти во все свои учетные записи пользователей. Теперь вы готовы погрузиться в процесс сброса настроек вашего устройства.

  1. Откройте Настройки и перейти в О телефоне.
  2. Здесь вы увидите информацию о версии Android и оболочки системы, вашем процессоре, оперативной памяти, и многом другом.
  3. Где-то внизу вы увидите кнопку Сброс . Нажмите на нее и выберите Сброс всех настроек чтобы стереть все данные и вернуть смартфон к настройкам по умолчанию.
  4. Согласитесь со всем предложенным и подождите, пока ваше устройство не завершит сброс. Это может занять до 30 минут.
  5. Также, если вам не удается найти какие-либо настройки из этих шагов, вы можете ввести Сброс in Настройки и откройте его.

На самом деле, вы можете найти любую нужную вам настройку с помощью поиска. Мы несем ответственность за предоставление подробных инструкций, чтобы у вас была полная картина всего процесса.

6. Проблемы с физическими компонетами.

Последнее, что все хотят иметь на смартфоне, это проблемы с физическими компонентами (железом). Если ваше Android-устройство продолжает сталкиваться с одной и той же проблемой снова и снова, несмотря на использование всех доступных вариантов, включая сброс настроек к заводским, скорее всего, устройство подвержено аппаратным проблемам. Это может быть аккумулятор или другой компонент, из-за которого устройство выходит из строя и ведет себя другим странным образом. Если ваш смартфон все еще находится на гарантии, вы можете обратиться в магазин, в котором вы его купили, и попросить о помощи. Возможно, вам просто дадут новый смартфон или предложат другое решение. В противном случае, если у вас есть очень старое устройство, вам следует отдать его в ремонтный центр или, возможно, подумать о покупке нового. В наши дни на рынке смартфонов есть множество дешевых и достойных вариантов на выбор.

Выводы

Когда люди сообщают, что их Android перезагружается или дает сбой без участия пользователей, это часто носит общий характер, и может быть трудно сразу определить причину этого. Лучшее понимание требует контекста того, когда и как возникают такие проблемы, чтобы лучше и точнее определить объем решения. Мы надеемся, что вы попробовали описанные выше методы и, наконец, смогли решить проблему. Как уже упоминалось, некоторые проблемы выходят за рамки возможностей таких руководств, поскольку есть проблемы, связанные с оборудованием, которые необходимо решать на физическом уровне. Надеюсь, вы не являетесь частью этой истории…

Предыдущая статьяКак исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в Google Chrome
Следующая статьяКак избавиться от всплывающего окна «Your Chrome Is Severely Damaged By 13 Malware!»