Как исправить код ошибки OneDrive 0x800701AA

Что значит код ошибки OneDrive 0x800701AA

Некоторым пользователям приходиться сталкиваться с кодом ошибки 0x800701AA при попытке загрузить, скопировать или даже открыть файлы в Microsoft OneDrive. Вот сообщение, которое пользователи увидят после возникновения ошибки:

Эта проблема может возникнуть из-за ряда факторов, таких как нестабильное подключение к Интернету, поврежденный кеш OneDrive, недостаток места на вашем диске, проблемы с сетевым сертификатом и даже слишком большой размер загружаемого файла. В более редких случаях это также может быть внешняя проблема на серверах OneDrive, которая не зависит от пользователей. В таком случае следует просто ждать, пока проблема не решится сама. Вы можете проверить, испытывают ли серверы OneDrive какие-либо проблемы, используя страницу DownDetector . Если многократные попытки возобновить процесс загрузки приводят к постоянным неудачам, возможно, вам необходимо самостоятельно найти и устранить проблему. Мы рекомендуем воспользоваться приведенными ниже рекомендациями и попробовать каждое предлагаемое нами решение. Скорее всего, они исправят вашу проблему и уберут ошибку 0x800701AA при использовании ваших файлов в OneDrive. Инструкции написаны на основе Windows 11, однако большинство практически идентичны Windows 10.

1. Привяжите OneDrive к другому диску

При загрузке файла из OneDrive на связанный с ним диск необходимо, чтобы на нем было достаточно свободного места. Если у вас достаточно места на диске или освобождение места не помогает устранить ошибку, тогда следует попытаться отключить OneDrive от вашего текущего диска и вместо этого связать его с другим. Этот метод подойдет, если у вас есть другой выделенный раздел (диск). Если это так, выполните следующие действия:

1. Найдите и нажмите на значок OneDrive на панели задач в правом нижнем углу.
2. Затем нажмите на значок Шестеренки в правом верхнем углу и выберите Настройки.
3. Перейдите в Учетная запись и нажмите Удалить связь с этим компьютером. Подтвердите действие, нажав Удалить связь с учетной записью.
4. Войдите в свою учетную запись OneDrive еще раз.
5. В следующем окне под Ваша папка OneDrive находится здесь нажмите Изменить расположение и выберите другой диск, на котором достаточно свободного места.
6. По завершении нажмите Следующая и следуйте оставшимся инструкциям на экране.
7. В последнем окне нажмите Открыть мою папку OneDrive чтобы завершить настройку.

После этих шагов попробуйте снова загрузить или скопировать проблемные файлы. Если это не решило проблему, переходите к другим решениям ниже.

2. Сбросьте OneDrive через командную строку

Более эффективный метод, который может устранить ошибку 0x800701AA, — это сброс OneDrive. Это действие просто вернет его настройки к конфигурации по умолчанию, тем самым обеспечив отсутствие сбоев и поврежденных файлов кэша, которые могут вести к ошибке. Для этого нам нужно будет запустить командную строку и выполнить пару команд. Просто выполните следующие действия:

1. Найдите Командная строка , введя cmd в поле поиска. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
2. Скопируйте-вставьте эту команду %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset и нажмите Enter. Подождите, пока OneDrive перезагрузится.
3. Через некоторое время, если значок OneDrive не появляется в правом нижнем углу панели задач, скопируйте и вставьте эту команду %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe и нажмите Enter.
4. После этого попробуйте снова использовать OneDrive и проверьте, появляется ли та же ошибка 0x800701AA.

3. Переустановите OneDrive.

Последний метод, который должен быть в состоянии исправить ошибку, если ни один из вышеперечисленных методов не помог, — это удалить и снова установить OneDrive. Как и при сбросе, переустановка должна обеспечить отсутствие поврежденных элементов и, следовательно, сбоев, которые могут способствовать появлению ошибки. Выполните следующие действия, чтобы удалить и снова установить OneDrive:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Windows , а затем выбрать Приложения и возможности.
2. Прокрутите список приложений и найдите Microsoft OneDrive. Нажмите три точки (или щелкните по нему левой кнопкой мыши в Windows 10) и выберите Удалить. Нажмите Удалить для подтверждения.
3. После завершения удаления загрузите OneDrive с этой страницы Microsoft.
4. Запустите загруженный файл и установите OneDrive.
5. После этого откройте OneDrive на панели задач в правом нижнем углу и войдите в систему, используя свои учетные данные.

Обзор

Ошибки 0x800701AA не стоит бояться. К счастью, есть эффективные решения, которые, скорее всего, устранят эту проблему и позволят вам пользоваться OneDrive без подобных проблем. Мы надеемся, что вы извлекли пользу из нашего руководства и, наконец, избавились от этой ошибки. Если вы когда-нибудь столкнетесь с другими проблемами на своем компьютере, можете смело искать их на нашем сайте — каждый день мы публикуем новые статьи, посвященные устранению различных ошибок и удалению угроз вредоносных программ.