Как исправить PNP_DETECTED_FATAL_ERROR в Windows 10

Что такое PNP_DETECTED_FATAL_ERROR

PNP_DETECTED_FATAL_ERROR это BSOD ошибка (Синий экран смерти), неожиданно выводящая из строя ПК некоторых пользователей. Многие аналитические отчеты показывают, что эта проблема часто связана с неисправностями оборудования или несовместимостью, вызванной программным обеспечением. Ошибка может возникать при запуске определенной программы или обычном пользовании компьютера. К счастью, существует несколько способов решить эту проблему и предотвратить ее появление в дальнейшем будущем. Следуйте нашему руководству и попробуйте каждый предложенный способ, пока ошибка не решиться в конечном итоге.

PNP_DETECTED_FATAL_ERROR в Windows 10

PNP_DETECTED_FATAL_ERROR в Windows 11

1. Установите свежие обновления

Ошибки, вызванные проблемами с программным обеспечением, иногда можно устранить, установив новые обновления Windows. Таким образом, попробуйте проверить, есть ли какое-нибудь новое обновление, которое можно установить. Это первый шаг, который следует попробовать, прежде чем переходить к другим решениям. Если вы начали сталкиваться с PNP_DETECTED_FATAL_ERROR сразу после установки какого-то нового системного обновления, вы можете удалить его и посмотреть, поможет ли это. Редко, но некоторые обновления, выпускаемые Microsoft, могут содержать ошибки и недостатки, влияющие на вашу систему. Стоит проверить, не были ли установлены какие-то новые патчи до появления ошибки. Ниже вы найдете инструкции по удалению и установке новых обновлений в Windows 10.

Чтобы установить новые обновления:

1. Нажмите Windows + I клавиши и выберите Обновление и безопасность так же, как мы делали выше.
2. Затем перейдите в Центр обновления Windows и нажмите на Проверить наличие обновлений кнопку. Если ваш Windows уже обнаружил новые обновления автоматически, просто нажмите Установить / Скачать и следуйте инструкциям на экране.

Чтобы удалить последние обновления:

1. Нажмите Windows Key + I кнопки, чтобы открыть Настройки и выберите Обновление и безопасность.
2. Затем в Центре обновления Windows щелкните Просмотр журнала обновлений на правой панели.
3. Выберите Удалить обновления сверху и удалите самое последнее обновление по дате установки.
4. Теперь вы можете перезагрузить компьютер и снова открыть проблемное приложение.

Надеемся, что это сработало, и вам удалось сразу решить проблему с помощью этого первого метода.

2. Переустановите проблемное ПО.

Если вы столкнулись со сбоем системы при попытке открыть определенную программу, в то время как больше ничего не вызывает ту же проблему, вероятно, следует просто переустановить эту программу. Мы рекомендуем устанавливать программы только с проверенных и официальных ресурсов. Не рекомендуется использовать пиратское или взломанное ПО, так как оно может содержать какие-то баги, как раз ведущие к подобным системным ошибкам. Помимо этого, если у вас установлен сторонний антивирус, попробуйте также отключить его. Некоторые антивирусные программы, особенно Norton, иногда вызывают BSOD проблемы. Если после отключения антивируса такие сбои больше вас не беспокоят, то вероятнее всего вы нашли проблему. В этом случае можно обратиться в антивирусную поддержку и попросить у них помощи. В противном случае вы также можете подумать о переходе на другой антивирус. Мы рекомендуем MalwareBytes — надежный и эффективный антивирус, использующий передовые алгоритмы защиты для борьбы с локальными и глобальными угрозами. Загрузите его, нажав на кнопку ниже, и бесплатно попробуйте все возможности защиты от вредоносных программ.

Главное окно Malwarebytes

Настройки Malwarebytes

Результаты сканирования Malwarebytes

3. Обновите или откатите драйверы.

Устаревшие или поврежденные драйверы довольно часто вызывают проблемы, такие как PNP_DETECTED_FATAL_ERROR. Самый подозреваемый драйвер в данном случае это Intel DPTF Manager. Если он у вас установлен, попробуйте обновить или откатить его до предыдущей версии. Если это не поможет решить проблему, попробуйте обновить и другие драйверы. Обновление множества системных драйверов может стать раздражающей и трудоемкой задачей. Поэтому будет кстати попробовать Driver Booster от IObit, о котором мы рассказали ниже.

Чтобы обновить драйверы вручную:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
2. В открывшейся вкладке щелкните правой кнопкой мыши по найденному драйверу, выберите Обновить драйвери следуйте инструкциям на экране.
3. Windows начнет поиск доступных обновлений и автоматически установит их на ваш компьютер.
4. Иногда встречаются неисправные драйверы (отмечены желтым треугольником). Это означает, что вам следует обновить их в первую очередь.

Чтобы откатить драйверы:

Если вы знаете, какой драйвер был обновлен совсем недавно (скорее всего, Intel DPTF Manager), вы можете откатить его до предыдущей версии.

1. Перейдите в Диспетчер устройств как мы делали выше.
2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши на недавно обновленный драйвер.
3. Выберите Откатить и следуйте инструкциям.
4. После завершения перезагрузите компьютер и посмотрите, исчезнет ли проблема.

Обновление каждого драйвера вручную отнимает много времени и энергии. Если вы хотите сэкономить ее и обновить драйверы быстрее, то рекомендуем воспользоваться специальной утилитой под названием Driver Booster от IObit. Эта программа владеет обширными базами данных драйверов для всех устройств, необходимых для стабильной работы вашей системы. Скачайте ее по кнопке внизу.

Стартовый экран Driver Booster

Результаты сканирования Driver Booster

Раздел инструментов Driver Booster

4. Проверьте целостность системных файлов.

Поврежденные или отсутствующие файловые компоненты могут сыграть злую шутку с функциональностью вашей системы. Невозможно узнать, так ли это, без сканирования вашей системы на предмет такого дефекта. Используйте шаги ниже, чтобы выполнить два разных сканирования, способных найти и восстановить отсутствующие компоненты, если таковые имеются. Обязательно попробуйте оба из них в приведенной ниже последовательности, поскольку они могут по-разному влиять на решение.

SFC

1. Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск .
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
3. После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
4. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

DISM

1. Откройте Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
2. Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
4. После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.

При выполнении всех этих команд в командной строке Windows даст знать, если некоторые из них были восстановлены. Если да, то проблема, возможно, только что была решена.

5. Просканируйте жесткий диск и оперативную память на наличие возможных повреждений.

Как мы упоминали выше, ошибка PNP_DETECTED_FATAL_ERROR может быть связана с аппаратными проблемами. Поэтому стоит запустить системную проверку двух основных физических компонентов, таких как ОЗУ и жесткий диск. Шаги для проверки компонентов ОЗУ и жесткого диска приведены ниже:

Чтобы проверить жесткий диск:

1. Откройте Командная строка так же, как мы сделали выше.
2. Затем вам нужно вставить команду chkdsk /f /r C: команду и нажмите Enter. При необходимости замените «C» на букву вашего жесткого диска.
3. Система выполнит сканирование на правильность конфигурации и физические ошибки, после чего автоматически исправит их.

Чтобы проверить оперативную память:

1. Тип Windows Memory Diagnostic в строку поиска рядом с Меню Пуск.
2. После открытия вы увидите окно с двумя вариантами выбора. Нажмите Рекомендованные вариант.
3. Windows просканирует вашу оперативную память на наличие ошибок и мгновенно восстановит их.

Затем перезагрузите систему и проверьте, остается ли та же проблема. Надеемся, что больше нет.

Обзор

Иногда может настораживать неожиданное отключение ПК. Хотя PNP_DETECTED_FATAL_ERROR является лишь одной из многих проблем BSOD, она имеет почти такой же корень появления, как и другие подобные ошибки. Надеемся, что пригодились приведенные выше решений. Если какие-то из них сработало, вы можете использовать его снова, если подобные ошибки возникнут когда-то в будущем.