Как исправить ошибку «Программа не запускается, потому что на вашем компьютере отсутствует d3d12.dll» в Windows 11

Что значит ошибка «Программа не запускается, потому что d3d12.dll отсутствует на вашем компьютере»

Наиболее очевидная причина, по которой вы можете столкнуться с написанным выше сообщением, заключается в том, что ваша система не может проверить файл d3d12.dll. Файлы DLL обозначают библиотеку динамической компоновки и очень важны для поддержания работы как встроенных, так и сторонних приложений на Windows. Когда такой файл отсутствует или поврежден, может появиться указанное выше сообщение, препятствующее дальнейшему доступу и использованию нужной программы соответственно. Вообще, ошибки DLL часто встречаются у многих пользователей Windows, и не только в последней версии, которой посвящена эта статья. Аналогичные или даже одинаковые сообщения об ошибках обычно появляются в Windows 10, 8 и 7, различаясь только именами отсутствующих файлов. Вот полный список сообщений, которые могут появиться при работе с ошибками DLL:

Вне зависимости от того, какое из этих сообщений вы получили, способ решения ошибки остается таким же. Как правило, проблемы с DLL возникают из-за наличия вредоносных программ, неисправного ПО, проблем с реестром и других менее заметных причин. Если вы тоже не можете открыть определенную программу из-за проблемы с d3d12.dll, следуйте нашему руководству ниже, чтобы решить эту проблему.

Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует d3d12.dll

C;\Windows\system32\d3d12.dll либо не предназначен для работы под управлением Windows или содержит ошибку

Da programm kann nicht gestartet werden da d3d12.dll auf dem Computer fehlt

1. Переустановите Visual C++ Redistributables.

Мы не упомянули об этом выше, однако теперь будете знать, что ошибки DLL часто связаны с проблемами с Microsoft Visual Studio. Таким образом, вполне возможно, что ошибка возникает из-за поврежденных или отсутствующих распространяемых пакетов. Сначала мы рекомендуем вам попробовать восстановить распространяемые пакеты Microsoft Visual C++, выполнив следующие действия. Если это не решит проблему, вы также можете переустановить это ПО полностью.

1. Откройте эту страницу Visual Studio.
2. Нажмите на ссылки для скачивания vc_redist.x86.exe и vc_redist.x64.exe.
3. Откройте оба этих файла и запустите процесс, нажав Установите. Если ​​Visual Studio у вас уже установлена, программа установки предложит либо Ремонт or Удалить пакеты C++. Выберите Ремонт и закройте окно после завершения.
4. Если какие-то распространяемые файлы Visual C++ не установлены, программа установки предложит вам это сделать.
5. Следуйте инструкциям на экране и завершите установку.

2. Установите/переустановите исполняемые библиотеки DirectX.

D3D12.dll является частью Direct3D 12, связанной с DirectX 12. Обычно она требуется для запуска видеоигр. Таким образом, если вы столкнулись с проблемами при запуске видеоигр из-за ошибки D3D12.dll, попробуйте обновить DirectX или установить его заново. Это не займет много времени. Просто следуйте инструкциям ниже.

1. Зайдите на официальный веб-сайт исполняемых библиотек DirectX.
2. Выберите свой язык и нажмите на Скачать.
3. Запустите загруженный файл (dxwebsetup.exe) и установите DirectX, следуя инструкциям по установке. В процессе установки вам могут быть предложены какие-то дополнительные приложения, вроде Bing Bar. Отключите их и завершите установку программного обеспечения.
4. После завершения перезагрузите компьютер и попробуйте открыть видеоигру, с которой у вас были проблемы.

3. Запустите команды восстановления файлов

Также важно подойти к вопросу с другой точки зрения. Стоит просканировать вашу систему на предмет отсутствующих и поврежденных файлов с помощью специальных встроенных утилит Windows. Попробуйте сделать это с помощью SFC (System File Checker) и DISM (Deployment Image Servicing and Management), которые обнаружат и восстановят отсутствующие компоненты, если таковые будут найдены в конечном итоге. Обязательно используйте обе утилиты, так как они могут по-разному влиять на устранение проблемы. Вот как:

С помощью SFC

1. Откройте Командная строка , введя cmd в поиск рядом с Меню Пуск .
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
3. После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
4. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

С помощью DISM

1. Откройте Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
2. Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
4. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте открыть проблемную программу снова.

После выполнения двух сканирований попробуйте запустить приложение, с которым были проблемы. Если и это не сработает, переходите к дальнейшим решениям ниже.

4. Перерегистрируйте DLL файлы вручную

Windows позволяет своим пользователям использовать встроенные возможности и переустанавливать компоненты с помощью командной строки. Это то, что мы и собираемся сделать на этом шаге. Мы перерегистрируем файл d3d12.dll, используя следующие инструкции:

1. Откройте Командная строка как мы делали на предыдущем шаге.
2. Скопируйте-вставьте эту команду regsvr32 D3D12.DLL и нажмите Enter.
3. Процесс может занять пару секунд. После этого перезагрузите компьютер и проверьте удается ли наконец открыть проблемное ПО.

5. Переустановите проблемное приложение.

Если выполнение предыдущих шагов не устранило проблему полностью, также стоит попробовать переустановить приложение, которое вы не можете открыть. Возможно, вы успешно восстановили файл, но это само приложение не может его идентифицировать. Попробуйте установить его снова, чтобы он, наконец, сделал. Также возможно, что вы установили пиратское или взломанное приложение, которое уже подозревается в различных ошибках или проблемах совместимости. Поэтому мы советуем вам качать где-то у официальных или, по крайней мере, проверенных бесплатных поставщиков.

1. Щелкните левой кнопкой мыши по увеличительному стеклу рядом с Меню Пуск и найдите Панель управления.
2. Откройте ее и выберите Удаление программ под Программы.
3. Выберите программу, с которой возникла ошибка, и нажмите Удалить.
4. Наконец, установите ее снова и проверьте, исчезла ли ошибка.

6. Просканируйте вашу систему на наличие вредоносных программ

Вредоносные инфекции часто непредсказуемы, и их трудно предотвратить заранее. После успешной и зачастую незаметной установки в систему вредоносное ПО может удалить или повредить различные компоненты системы, включая DLL-файлы. Именно поэтому стоит провести полное сканирование компьютера. Вы можете использовать встроенный Windows Defender или установить продвинутое антивирусное GJ, которое будет бороться с угрозами на более высоком уровне. Мы рекомендуем использовать антивирус, разработанный компанией Malwarebytes - надежной и талантливой группой экспертов, постоянно обновляющих свое программное обеспечение для борьбы с мелкими и глобальными угрозами. Теперь он доступен и для Windows 11. Вы можете загрузить его по ссылке ниже и бесплатно попробовать 14-дневную пробную версию антивируса.

Главное окно Malwarebytes

Настройки Malwarebytes

Результаты сканирования Malwarebytes

7. Загрузите d3d12.dll вручную

Если переустановка Visual C++ и другие решения не привели к успешному устранению проблемы, вы можете найти и загрузить отсутствующий DLL-файл вручную из Интернета. Откройте эту страницу и следуйте инструкциям, написанным в разделе часто задаваемых вопросов. Они помогут успешно заменить файл d3d12.dll, чтобы устранить ошибку.

8. Используйте точку восстановления системы.

Если ничего из вышеперечисленного не привело к конечному устранению ошибки, тогда попробуйте вот что. Восстановление системы может помочь вам выйти из этого кризиса. Если вы не установили Windows только что, в системе должна быть точка резервного копирования, когда проблем с DLL попросту не было. Таким образом, давайте вернем вашу систему к последней доступной резервной копии.

1. Откройте Панель управления как мы делали в шагах выше.
2. Поставьте Просмотр в Крупные значки , а затем выбрать Восстановление. Вы также можете найти его с помощью окна поиска.
3. Нажмите Запуск восстановления системы и Следующая.
4. Выберите нужную точку восстановления из списка и нажмите Поиск затрагиваемых программ , чтобы увидеть, какие программы будут удалены при восстановлении. Если точек восстановления не видно, попробуйте нажать Показать больше точек восстановления.
5. Нажмите Следующая снова и Завершить чтобы восстановить вашу систему из выбранной резервной копии.

Надеемся, что это, наконец, помогло вам запустить приложение, с которым возникли проблемы.

Обзор

Основное преимущество таких ошибок в том, что пользователи знают с чем они связаны. Они предоставляют достаточно информации, чтобы найти правильное решение в конечном итоге. Надеемся вас удалось избавиться от ее появления в Windows 11 или других системах. Если у вас возникнут какие-либо другие проблемы, такие как вредоносное ПО или ошибки, можете поискать решения для их на нашем веб-сайте.