Как исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800703e6

Что такое ошибка Центра обновления Windows 0x800703e6

Также известный под названием ERROR_NOACCESS: Invalid access to memory location, 0x800703e6 является достаточно распространенной ошибкой среди пользователей Windows, пытающихся обновить систему. В частности, ошибка возникает при попытке установить KB4023057, KB5003214, KB5003173 и другие накопительные обновления в Windows 10 версий 1903, 1909, 2004 и 20H2. Некоторые пользователи также сообщают о той же проблеме при установке KB5005033 для последней версии Windows 10 21H1. Чаще всего ошибка 0x800703e6 говорит о какой-то неисправности в процессах памяти на вашем ПК. Процесс обновления может быть прерван из-за того, что два приложения используют одну и ту же область памяти. Это также может сопровождаться проблемами с ключами реестра, драйверами, системными файлами и настройками, нужных для правильной работы обновлений. Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем попробовать каждый из перечисленных ниже методов, пока не найдете тот, который решит ошибку.

Ошибка Центра обновления Windows 0x800703e6 (пример 1)

Ошибка Центра обновления Windows 0x800703e6 (пример 2)

1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Самый первый способ, - это средство устранения неполадок обновления. Так называется встроенная функция, которая уже давно используется в мире Windows, помогая пользователям решать некоторые проблемы в автоматическом режиме. В большинстве случаев этот способ не назовешь панацеей, особенно когда дело доходит до устранения всех ошибок. Все потому что довольно часто есть более глубокие причины, ведущие к сбоям обновления. Несмотря на это, все же стоит попробовать этот простой, но временами эффективный метод избавления от проблемы. Средство устранения неполадок обновления просканирует вашу систему на предмет потенциальных проблем и попытается исправить их с помощью автоматических алгоритмов.

1. Откройте Настройки , а затем перейдите в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
2. На правой панели найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
3. Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.

2. Проверьте целостность системных файлов.

Как известно, большинство проблем с обновлением может возникнуть из-за отсутствия или повреждения каких=то фрагментов. Такие файлы могут быть необходимы службам Windows для установления связи между различными процессами. Если некоторые из этих файлов находятся за пределами своей родной среды, то вероятно это и станет причиной ошибок обновления. Ниже мы воспользуемся SFC (средство проверки системных файлов) и DISM (обслуживание и управление образами развертывания) сканированиями, которые обнаружат и восстановят отсутствующие компоненты, если таковые имеются. Обязательно запустите оба этих сканирования в указанной ниже последовательности:

SFC

1. Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск .
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
3. После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
4. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

DISM

1. Откройте Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
2. Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
4. После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.

После выполнения обоих этих сканирований попробуйте снова установить обновления. Если это не поможет, переходите к другим решениям ниже.

3. Просканируйте жесткий диск на наличие повреждений.

Некоторые проблемы, связанные с обновлением, могут возникнуть из-за повреждения жесткого диска. Поэтому стоит это проверить. Вы можете легко сделать это с помощью следующих шагов:

1. Откройте Командная строка так же, как мы сделали выше.
2. Затем вам нужно вставить команду chkdsk /f /r C: команду и нажмите Enter. При необходимости замените «C» на букву вашего жесткого диска.
3. Система выполнит сканирование на правильность конфигурации и физические ошибки, после чего автоматически исправит их.

Этот метод вряд ли решит проблему, поэтому не беспокойтесь, если он не помог.

4. Очистите ненужные системные файлы.

Ряд пользователей сообщили, что им помогло удаление избыточных системных файлов. Этот метод включает удаление копий для восстановления и кешированных файлов, хранящихся на вашем компьютере. После удаления будут стерты записи резервных копий, поэтому вы не сможете к ним откатиться, в случае чего. Несмотря на это, данный способ помог некоторым пользователям.

1. Откройте Этот компьютер.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на основной диск и выберите Объекты.
3. Найдите и нажмите на Очистка диска.
4. Затем выберите Очистить системные файлы, установите все флажки и нажмите OK.
5. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновление снова.

5. Обновите драйверы

Еще одна причина, которая может нарушать работу обновлений, - это устаревшие или поврежденные драйверы. Мы рекомендуем просканировать ваши драйверы и обновить их при необходимости. Вы можете сделать это вручную или воспользоваться специальной утилитой для более быстрого решения. Оба варианта показаны ниже:

1. Щелкните левой кнопкой мыши на Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
2. В идеале вам понадобиться обновить все доступные устройства. Если вы видите что-то, отмеченное желтым прямоугольником, то следует обновить это устройство в первую очередь.
3. Для этого щелкните на драйвер правой кнопкой мыши, выберите Обновление ПОи следуйте инструкциям на экране.
4. Позвольте Windows найти новые драйверы и загрузить их.

Драйверы являются ключом к правильной конфигурации вашей системы. Именно они обеспечивают стабильное соединение между оборудованием и вашей операционной системой. Обновление ряда драйверов вручную может занять много времени, повторяя одни и те же шаги. Здесь вы можете скачать лучшую утилиту для обновления драйверов, которая возьмет эту задачу на себя - Driver Booster от IObit:

Стартовый экран Driver Booster

Результаты сканирования Driver Booster

Раздел инструментов Driver Booster

6. Включите Чистый запуск Windows.

Ошибка 0x800703e6 также может возникать из-за проблем несовместимости. Антивирус или любое другое стороннее ПО может конфликтовать со службами Windows, вызывая ошибку. Функция чистой загрузки помогает пользователям запускать свой компьютер только со встроенными приложениями и службами. Это поможет выяснить, не является ли виновником какое-то стороннее приложение. Чтобы запуститься в режиме чистой загрузки, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R кнопки одновременно и вставьте msconfig.
2. Затем в открывшемся окне перейдите в Услуги сверху.
3. Установите флажок рядом с Не отображать службы Майкрософт и нажмите на Отключить все .
4. Теперь перейдите в Общие и выберите Выборочный запуск опцию. Убедитесь, что флажок установлен только рядом с Загружать системные службы.
5. Нажмите Применить и OK. Затем перезагрузите компьютер.

Теперь вы можете попробовать обновить свою систему, находясь в режиме Чистой загрузки. Независимо от того, удалось ли вам установить обновление или нет, необходимо вернуть Windows к параметрам обычного запуска. Для этого просто повторите все шаги, которые были описаны выше, включив отключенные службы и изменив параметры запуска с Выборочный запуск в нормальная.

7. Сбросьте компоненты Центра обновления Windows.

Еще один способ решить проблемы, связанные с обновлением, - это сбросить настройки Центра обновления Windows. Этот метод особенно хорошо зарекомендовал себя при решении проблем с обновлением. Вся процедура включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2). Эти папки содержат временные файлы, необходимые для установки обновлений Windows. Исходя из этого, мы заставим Windows удалить поврежденные элементы и создать компоненты обновления с нуля. Ниже мы покажем два способа выполнения этого метода. Первый потребует ввода и выполнения каждой консольной команды в ручной последовательности. Другой включает в себя так называемый "пакетный файл", написанный в Блокноте и сохраненный в формате WUReset.bat. Никакой реальной разницы между ними нет, поэтому выбирайте какой вам нравится больше. Вся процедура может показаться сложной, но для ее выполнения не потребуется много времени и знаний. Просто следуйте инструкциям, перечисленным ниже:

Вручную

1. Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск .
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
3. Скопируйте и вставьте этот список команд одну за другой, нажимая Enter после каждой. (Это действие отключит службы, ответственные за Обновления Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Затем мы должны переименовать вышеупомянутые папки. Просто вставьте эти команды, нажимая Enter после каждой.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Наконец, все, что осталось сделать, это вернуть отключенные службы. Введите эти команды так же, как мы делали ранее.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. На этом все. Перейдите в центр обновления Windows и попробуйте выполнить установку снова.

С помощью Пакетного файла

Это альтернативный метод описанному выше. "Пакетный сценарий" используется для выполнения тех же команд для сброса всех компонентов Центра обновления Windows, криптографических служб и папок, таких как SoftwareDistribution. Это не так сложно, как можно представить. Даже гораздо проще, чем предыдущий. Все, что вам нужно, - это блокнот Windows и немного копирования. Главная прелесть пакетных файлов в том, что они помогают выполнять все шаги сразу, не вводя команды вручную. Если вы когда-нибудь столкнетесь с подобными проблемами в будущем, вы сможете запустить уже созданный .bat файл для сброса компонентов обновления:

1. Откройте новый Блокнот . Для этого щелкните правой кнопкой мыши на любую свободную область на рабочем столе, выберите Новые и Текстовый документ.
2. Затем вставьте этот список команд в блокнот:

@ECHO OFF
echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Task completed successfully...
echo.
PAUSE

3. После вставки всех команд, нажмите Файл > Сохранить как и назовите файл WUReset.bat, Обязательно установите Кодирование в ANSI и сохраните файл в любом месте.
4. Наконец, нажмите на файл правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора и наслаждайтесь автоматическим сбросом компонентов обновлений Windows.

8. Используйте Media Creation Tool.

Последний, но очень мощный инструмент, который можно использовать, если ничто другое не помогает установить обновления, - это Media Creation Tool. Данный инструмент предназначен для установки последних обновлений тем, кто не может сделать это традиционным способом. Эта утилита выступает в качестве отличной альтернативы установленному по умолчанию Центру обновления Windows. Процедура обновления не коснется ваших личных данных, а просто обновит компьютер. Для этого выполните следующие действия:

1. Сначала вам нужно скачать утилиту с веб-сайта Microsoft.
2. Затем запустите загруженный файл.
3. После того, как вы согласитесь с Условиями использования, вам будет предложено два варианта на выбор. Выберите Обновить этот компьютер сейчас.
4. Выберите Сохранить личные файлы чтобы они не пострадали.
5. Наконец, запустите процесс и дождитесь его завершения.
6. Надеемся, этот метод помог вам обойти ошибку 0x800703e6.

Обзор

Наш список возможных решений для устранения ошибки 0x800703e6 подошел к концу. Надеемся, одно из них, наконец помогло предотвратить появление ошибки каждый раз при загрузке или установки новых обновлений. Если вы снова столкнетесь с подобными проблемами, попробуйте выполнить те же действия, которые помогли вам ранее, или просто переустановите Windows. Это поможет восстановить все заводские настройки и файлы с нуля.