Cómo arreglar la pantalla negra de la muerte en iPhone

¿Qué es la pantalla negra de la muerte?

Si su iPhone se apaga repentinamente y simplemente intentar reiniciarlo no ayuda, entonces está en la guía correcta para solucionarlo. La "pantalla negra de la muerte" es un término que se usa para describir un problema en el que la pantalla de un iPhone permanece negra y no responde, incluso cuando el dispositivo está encendido. La razón por la que su iPhone puede volverse negro abruptamente puede estar relacionada con varios problemas, que incluyen una falla temporal, descarga de batería o incluso problemas de hardware, lo que requeriría una intervención profesional para identificar y resolver el problema. A veces, una falla de software puede hacer que el iPhone se congele, lo que da como resultado una pantalla negra. En este caso, forzar el reinicio del iPhone a menudo puede solucionar el problema. Para forzar el reinicio de su iPhone, mantenga presionado el botón de reposo/activación y el botón de inicio (para iPhone 6s y anteriores) o el botón para bajar el volumen (para iPhone 7 y posteriores) simultáneamente durante al menos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple. Por supuesto, si hubo un daño por agua o un intento de fuga, hay pocas posibilidades de recuperación, pero en muchos casos el problema se puede resolver. Sin embargo, antes de perder su precioso tiempo entregando su iPhone a un centro de servicio y pagando dinero por su diagnóstico, asegúrese de probar las soluciones que se enumeran en nuestra guía a continuación. Muchos usuarios logran arreglar la pantalla negra de la muerte en sus iPhones rápida y fácilmente. Empecemos.

Descargar herramienta de reparación

Resolver errores a veces puede estar fuera de nuestro control y posibilidades. Aquí es donde las herramientas de terceros son más que bienvenidas para contribuir y eliminar todas las dificultades. Si está atrapado en la pantalla negra de la muerte, puede intentar usar Tenorshare ReiBoot – una gran herramienta de recuperación diseñada para resolver una gran cantidad de problemas de iPhone. Es probable que pueda eliminar el problema más rápido y más fácilmente. Así es como puede usarlo para resolver el problema de la pantalla negra en su iPhone:

Tablero de Tenor Reiboot

Tenor Reiboot Descargar iOS

Modos de reparación de Tenor Reiboot

Proceso de reparación de Tenor Reiboot

Descargar la herramienta de reparación de iOS

1. Descarga e instala ReiBoot para Mac o Windows.
2. Una vez hecho esto, abra la aplicación y conecte su dispositivo a la computadora.
3. Haga clic en Inicio y luego elige Reparación estándar.
4. Si su dispositivo no está en modo de recuperación, ReiBoot le mostrará lo que debe hacer.
5. Después de que su dispositivo esté correctamente conectado, elija Reparación estándar de nuevo.
6. Luego debe descargar el firmware encontrado por la aplicación para su teléfono inteligente haciendo clic en Descargar.
7. Una vez finalizado el proceso, haga clic en Iniciar reparación estándar para empezar a resolver los problemas.
8. Espere hasta que la aplicación termine su reparación. Tardará unos 15 minutos en terminar.

1. Carga tu iPhone

Si ha estado usando una versión anterior del iPhone durante bastante tiempo, es posible que su batería ya no sea tan buena como antes y, a veces, experimente algo llamado agotamiento de la batería. Si este es el caso y su batería no se ha agotado por completo, debe intentar cargar su iPhone con el cable de iluminación original hasta que se reinicie en la pantalla de inicio. Simplemente deje su teléfono cargando y regrese para ver si logró recuperar la vida. Si nada ha cambiado, puede probar otra solución de nuestra guía a continuación.

2. Forzar el reinicio de su dispositivo

Como se mencionó, a veces la apariencia de la pantalla negra puede ocurrir debido a una falla temporal que podría ocurrir en su iPhone. Para solucionarlo, puede intentar forzar el reinicio del dispositivo haciendo clic en una combinación de botones laterales. A continuación encontrará instrucciones para diferentes versiones de iPhone. Elija el que coincida con su dispositivo y ejecútelo:

iPhone 8 o posterior:

1. Presione y suelte rápidamente volumen hacia arriba del botón.
2. Presione y suelte rápidamente volumen de Down del botón.
3. Mantenga pulsada la Lado (que usa para desbloquear la pantalla) hasta que vea el logotipo de Apple.

iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPod touch (7.a generación):

1. Mantenga pulsada la Lado (o Notable ) y el volumen de Down botón juntos al mismo tiempo.
2. Asimismo, en los pasos anteriores, debería aparecer el logo de Apple en la pantalla.

Modelos de iPad con botón de inicio, iPhone 6s o anterior y iPod touch (sexta generación) o anterior:

1. Mantenga presionado el Lado (o Notable ) y el Inicio hasta que vea el mismo logotipo de Apple.

Modelos de iPad sin botón de inicio:

1. Presione y suelte rápidamente volumen hacia arriba del botón.
2. Presione y suelte rápidamente volumen de Down del botón.
3. Luego presione y mantenga presionado el Motor y espere hasta que se reinicie el iPad.

3. Actualiza/Restaura tu iPhone usando iTunes

Puede intentar solucionar el problema conectando su dispositivo mediante un cable USB a iTunes y realizando una actualización o restauración. Si la simple actualización no resuelve el problema, entonces la opción de último recurso es restaurar el iPhone a la configuración de fábrica, lo que borrará todo el contenido almacenado en él. Por lo tanto, deberá tener algún tipo de copia de seguridad (por ejemplo, iCloud) para restaurar los datos perdidos. Intente actualizar primero y luego decida si realizará un reinicio completo si nada funciona.

1. Conecte su iPhone a Mac o PC con Windows. iTunes ya está instalado en Mac de forma predeterminada. Si está utilizando Windows, asegúrese de instalar iTunes a través de Microsoft Store.
2. Después de esto, iTunes debería mostrar automáticamente un mensaje que ofrece Actualizar o Restaurar su dispositivo. Haz clic en la opción que necesites. Tenga en cuenta que al hacer clic Restaurar restablecerá su dispositivo y borrará todos los datos en él.
3. iTunes comenzará a descargar la última versión de iOS para su dispositivo. Puede ver el progreso de la descarga en la esquina superior derecha.
4. Una vez hecho esto, su dispositivo se reiniciará y, por lo tanto, debería salir de la "pantalla negra de la muerte".

En lugar de usar el método discutido, se puede realizar una solución más rápida y simple usando ReiBoot por Tenorshare. Hablamos de esta utilidad al principio: combina una interfaz fácil de usar y es capaz de resolver problemas como la "pantalla negra de la muerte" con unos pocos clics y en menos tiempo. También puede usarlo si ninguno de los métodos tradicionales lo ayudó a solucionar el problema.

Resumen

Esperamos que las soluciones anteriores hayan sido suficientes para reanudar su iPhone desde la pantalla negra de la muerte. Tenga en cuenta que estos métodos son bastante versátiles y, por lo tanto, también pueden usarse para resolver otros problemas de iOS. Además de ayudar a los usuarios a deshacerse de varios errores, nuestro sitio web también publica una gran cantidad de artículos dedicados a eliminar las amenazas de malware. Por lo tanto, si alguna vez necesita ayuda con otros problemas en su teléfono inteligente o computadora, no dude en utilizar nuestro sitio web para encontrar el artículo adecuado para resolverlos.