Cómo solucionar el error Event ID 1014 en Windows 11

¿Qué es el error de ID de evento 1014?

Error Event ID 1014 normalmente inicia sesión en el Visor de eventos de Windows, lo que indica problemas que encontró el sistema al intentar resolver nombres DNS. El mensaje de error suele decir: "La resolución de nombres para el nombre [nombre de dominio] agotó el tiempo de espera después de que ninguno de los servidores DNS configurados respondiera". Este problema puede provocar interrupciones en la conectividad a Internet, un rendimiento lento de la red o imposibilidad de acceder a determinados sitios web. Los errores de ID de evento 1014 pueden ser una fuente de frustración para los usuarios de Windows 11, y a menudo indican problemas subyacentes con la resolución de DNS (Sistema de nombres de dominio). Esta guía completa tiene como objetivo desmitificar el error ID de evento 1014, explorar sus causas comunes y proporcionar un tutorial detallado para resolver el problema, garantizando una conexión a Internet más fluida y confiable.

Error de ID de evento 1014

Error de ID de evento 1014 (detalles)

Por qué aparece

Varios factores pueden contribuir a la aparición del error ID de evento 1014 en Windows 11, entre ellos:

1. Servidor DNS no confiable: El servidor DNS principal puede ser lento o no responder.
2. Problemas de configuración de red: La configuración de red incorrecta o subóptima puede obstaculizar la resolución de DNS.
3. Controladores de red obsoletos: Los controladores que no están actualizados pueden provocar una variedad de problemas de conectividad, incluidos problemas de resolución de DNS.
4. Interferencia del software de seguridad: A veces, la configuración del firewall o del antivirus puede bloquear los paquetes DNS.
5. Problemas de DNS del ISP: En ocasiones, el problema puede deberse al proveedor de servicios de Internet.

Pasos para corregir el error de ID de evento 1014

Paso 1: vaciar la caché de DNS

1. Abra la Símbolo del sistema con privilegios administrativos haciendo clic derecho en el botón Inicio y seleccionando Terminal de Windows (administrador).
2. Tipo de Propiedad ipconfig /flushdns y presione Entrar. Este comando borra la caché del solucionador de DNS, lo que potencialmente resuelve entradas obsoletas o corruptas que podrían causar problemas de resolución.

Paso 2: cambiar el servidor DNS

1. Ve a Ajustes > Red e Internet > Wi-Fi or Ethernet (dependiendo de su tipo de conexión).
2. Haga clic en su red conectada, luego busque la sección de configuración de IP y seleccione Editar en Configuración de DNS.
3. Cambiar la configuración de Automático (DHCP) a Manual, habilite IPv4 y configure el servidor DNS preferido en uno más confiable, como el DNS de Google (8.8.8.8) o el DNS de Cloudflare (1.1.1.1).
4. Guarde los cambios y reinicie su computadora para aplicar la nueva configuración de DNS.

Paso 3: actualice los controladores de red

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
2. Ampliar la opción Los adaptadores de red sección, haga clic derecho en su dispositivo de red y elija Actualizar controlador.
3. Seleccione Busque automáticamente el software de controlador actualizado y siga las instrucciones para instalar las actualizaciones disponibles.
4. Reinicie su computadora después de la actualización.

Actualizar cada controlador manualmente consume tiempo y energía. Si está dispuesto a guardarlo y actualizar los controladores más rápido, le recomendamos que utilice una utilidad especial llamada Driver Booster de IObit. Tiene amplias bases de datos de controladores para todos los dispositivos que necesita para mantener su PC. Puedes descargarlo usando el botón de abajo.

Pantalla de inicio de Driver Booster

Resultados del análisis de Driver Booster

Sección de herramientas Driver Booster

Paso 4: verifique la configuración de firewall y antivirus

Asegúrese de que su firewall o antivirus no esté bloqueando el tráfico DNS. Es posible que deba agregar excepciones para los procesos DNS o desactivar temporalmente el firewall/antivirus para probar si resuelve el problema. Recuerde volver a habilitar su software de seguridad después de la prueba.

Paso 5: Comuníquese con su ISP

Si el problema persiste, puede que valga la pena ponerse en contacto con su ISP para comprobar si existen problemas conocidos con sus servidores DNS. Es posible que proporcionen configuraciones de DNS alternativas o más instrucciones para resolver el problema.

Conclusión

El error Event ID 1014 en Windows 11 puede ser una molestia, pero con el enfoque correcto, generalmente se puede resolver. Al seguir metódicamente los pasos descritos anteriormente, los usuarios pueden abordar de manera efectiva los problemas de resolución de DNS, lo que lleva a una conexión a Internet más estable y con mayor capacidad de respuesta. Recuerde, si todo lo demás falla, acudir a un profesional para obtener ayuda siempre es una opción viable.