Cómo reparar el error de actualización de Windows 0x80070490 en Windows 10

Qué es el error de actualización de Windows 0x80070490

Error 0x80070490 es un problema que indica una falla al intentar actualizar su sistema. No poder mantener su PC actualizada debido a tales problemas resulta estar bastante extendido entre los usuarios de Windows. Por lo general, estos errores ocurren como resultado de conflictos creados por software de terceros, falta de elementos importantes, malware y otras cosas que arruinan la configuración. Para solucionar este problema, le recomendamos que siga la guía paso a paso que se presenta a continuación. Una serie de métodos probados y eficientes le ayudarán a despedirse de este problema con el tiempo.

1. Cree una nueva cuenta local

El número uno en la lista es crear una nueva cuenta de Windows. A veces puede funcionar, así que asegúrese de intentarlo siguiendo los pasos a continuación:

1. Haga clic derecho sobre Menú Inicio y elija Configuración. Tu tambien puedes hacer Tecla de Windows + I combinación.
2. Ve a Cuentas > Familia y otros usuarios.
3. En el panel derecho, desplácese hacia abajo hasta el Otros usuarios sección y clic Agrega a alguien más a esta PC.
4. Ahora elige No tengo la información de inicio de sesión de esta persona abajo.
5. Seleccione Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft en la parte inferior.
6. Luego ingrese el nombre de usuario y la contraseña para el nuevo usuario y haga clic en Siguiente.
7. Ahora, puede cambiar a una nueva cuenta haciendo clic en el icono de usuario en Menú Inicio.

Tenga en cuenta que las cuentas nuevas no contienen los datos que utilizó anteriormente, así que asegúrese de mover sus archivos allí. Después de esto, puede eliminar su cuenta original e intentar ver si el problema se solucionó. De lo contrario, continúe con los siguientes pasos que se describen a continuación.

2. Utilice el Solucionador de problemas de actualización de Windows

Cuando se trata de problemas relacionados con la actualización, una gran herramienta que ayuda en la mayoría de los casos es el Solucionador de problemas de Windows que está integrado en su sistema. Para iniciar, estos son los pasos simples para hacerlo.

1. Abra la configuración como lo hicimos anteriormente y navegue hasta Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
2. En el panel derecho, busque Windows Update y haga clic Ejecutar el solucionador de problemas.
3. Finalice el proceso siguiendo las instrucciones en pantalla y reinicie su PC.

3. Ejecute un análisis del Comprobador de archivos del sistema (SFC)

Otra gran razón para la aparición de este tipo de problemas son los archivos dañados o faltantes. Tendremos que usar System File Checker (SFC), que es una función que viene preinstalada en su PC y que es capaz de detectar y restaurar algunos componentes ausentes. Aquí es cómo:

1. Abierto Símbolo del sistema escribiendo cmd en el cuadro de búsqueda junto al Menú Inicio del botón.
2. Haga clic derecho en Símbolo del sistema y elige Ejecutar como administrador.
3. Una vez que se abre la consola, escriba el sfc /scannow comando y haga clic en Participar.
4. Cuando finalice el proceso de reparación, reinicie su computadora.

Después de finalizar este paso, intente instalar la actualización nuevamente. Si el error aún se recuerda a sí mismo, continúe leyendo esta guía para probar otras opciones a continuación.

4. Ejecute DISM

La administración y el mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) es similar a ejecutar un escaneo SFC. Sin embargo, puede buscar más profundamente y encontrar datos corruptos que SFC podría pasar por alto. Por lo tanto, intentemos ejecutarlo usando el símbolo del sistema como ya lo hicimos.

1. Abierto Símbolo del sistema como hicimos en el paso anterior.
2. Copia y pega este comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Haga Clic en Participar y espere hasta que Windows finalice el escaneo y la reparación.
4. Una vez hecho esto, reinicie su PC e instale la actualización nuevamente.

5. Intente deshabilitar el software anti-malware

En caso de que tenga algún otro software anti-malware ejecutándose en su PC además de Windows Defender, podría entrar en conflicto con la instalación de actualizaciones. A veces, las herramientas de protección ejecutan un amplio control sobre el sistema, lo que impide que ciertos mecanismos funcionen correctamente. Por lo tanto, para verificar si es el caso, simplemente apague su antivirus y busque la actualización nuevamente. Si finalmente funcionó, piense en eliminar o cambiar su antivirus por uno más compatible.

6. Escanee su dispositivo en busca de malware

Cuando comenzamos a hablar sobre el software anti-malware, asegurémonos de que su PC no esté infectada también. Esto es necesario porque algunos programas no deseados o maliciosos pueden dañar la configuración del dispositivo y causar varios problemas. Le recomendamos que utilice una de las herramientas más confiables y eficientes llamada Malwarebytes Anti-Malware. Ha existido en este mercado durante mucho tiempo y obtuvo la experiencia suficiente para proporcionar detección y eliminación de malware de alta calidad. Para descargarlo, hay un botón ubicado debajo.

7. Restablecer los componentes de Windows Update

Aunque este método es más avanzado y tarda algún tiempo en completarse, generalmente da como resultado una instalación exitosa de actualizaciones problemáticas. En resumen, el proceso implica reiniciar los servicios BITS, Cryptographic, MSI Installer y Windows Update y cambiar el nombre de algunas carpetas de actualización (SoftwareDistribution y Catroot2). Debido a que estas carpetas contienen firmas especiales para las actualizaciones de Windows, esto debe hacerse para eliminar los elementos dañados y hacer que Windows cree componentes de actualización desde cero. Para hacer esto, profundicemos en los pasos a continuación:

1. Abra el símbolo del sistema con privilegios administrativos como ya hicimos anteriormente.
2. Copie y pegue esta lista de comandos uno por uno haciendo clic en Enter después de cada uno. (Esta acción deshabilitará los servicios responsables de las actualizaciones de Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

3. Luego, tenemos que cambiar el nombre de las carpetas mencionadas anteriormente. Simplemente pegue estos comandos haciendo clic en Enter después de cada uno.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

4. Finalmente, todo lo que queda por hacer es devolver los servicios para discapacitados. Así que aplique estos comandos de la misma forma anteriormente.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Ahora ya hemos terminado. Vaya al centro de Windows Update e intente realizar la instalación nuevamente.

Resumen

Nos hemos acercado al final de nuestra guía. Con suerte, un conjunto de soluciones sólidas lo ayudó a llegar al punto y deshacerse del error 0x80070490. Hay cientos de otros códigos que representan los mismos problemas. Por lo tanto, siempre que se enfrente a problemas similares relacionados con actualizaciones en el futuro, tener estos pasos en su haber será muy útil. Además, si tiene dificultades para lidiar con malware o aplicaciones molestas, nuestro sitio web también ofrece una sección para eso.