Cómo reparar el error de actualización de Windows 0x80240031

Qué es el error de actualización de Windows 0x80240031

0x80240031 es un problema relacionado con la actualización que aparece al intentar descargar actualizaciones nuevas. La mayoría de los usuarios lo han visto aparecer después de intentar instalar las actualizaciones de Windows 10 Insider Preview 14257, 14332 y 14986. A pesar de esto, el error 0x80240031 también se puede vincular a otras actualizaciones. Como lo informaron los usuarios, la actualización se bloquea al 40%, lo que resulta en el error correspondiente. Desafortunadamente, no hay una sola razón identificada para su aparición. Sin embargo, la mayoría de los casos muestran que tales problemas surgen debido a archivos dañados o faltantes, registro dañado, configuración incorrecta, malware y muchos otros para terminar la lista. No poder actualizar su sistema puede ser desgarrador para los usuarios que anticipan nuevas funciones. Aunque esto ha sido un problema, nos complace decir que 0x80240031 se puede resolver eventualmente. Siga nuestra guía a continuación para aprender cómo hacerlo con la ayuda de instrucciones detalladas.

1. Utilice el Solucionador de problemas de actualización de Windows

Lo más recomendable en el primer pedido es Actualizar el solucionador de problemas. La mayoría de las personas subestiman esta característica diciendo que no influye en la solución del problema. En la mayoría de los casos, serán ciertas, ya que generalmente hay razones más amplias que deben profundizarse para resolver el problema. Sin embargo, todavía vale la pena probar este método simple, pero a veces efectivo, para deshacerse del error de estallido. La utilidad incorporada escaneará su sistema en busca de problemas potenciales e intentará solucionarlos por sí solo.

1. Abierto Ajustes y navega a Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
2. En el panel derecho, busque Windows Update y haga clic Ejecutar el solucionador de problemas.
3. Finalice el proceso siguiendo las instrucciones en pantalla y reinicie su PC.

2. Ejecute un arranque limpio

Aún no lo hemos mencionado, pero el error 0x80240031 también puede deberse a problemas de incompatibilidad. Antimalware o cualquier otro software de terceros puede entrar en conflicto con los servicios nativos de Windows que causan el error. El arranque limpio garantiza que su PC se inicie solo con aplicaciones integradas y servicios para averiguar si alguna aplicación secundaria genera el problema. Siga los pasos a continuación:

1. Prensa Tecla de Windows + R combinación y pasta msconfig.
2. Luego, en la ventana abierta, vaya al Servicios pestaña ubicada en la parte superior.
3. Marque la casilla junto a Esconder todos los servicios de Microsoft y haga clic en el Desactivar todos del botón.
4. Ahora elige el General y seleccione la Inicio selectivo opción. Asegúrese de que la casilla esté marcada solo junto al Cargar servicios del sistema.
5. Haga Clic en Aplicá y OK. Luego reinicia tu PC.

Ahora puede intentar actualizar su sistema estando en el modo de arranque limpio. No importa si falló o tuvo éxito en la instalación de las actualizaciones, debe regresar Windows a la configuración de inicio normal. Para hacer esto, simplemente rehaga todos los pasos que implementó anteriormente habilitando los servicios deshabilitados y cambiando su opción de inicio de Selectivo a NORMAL.

3. Verifique la integridad de los archivos del sistema

Como se indicó al principio, los problemas de actualización pueden terminar alterando su estado de ánimo debido a archivos perdidos o dañados. Estos archivos suelen estar vinculados de forma inherente entre muchos servicios de Windows que garantizan un rendimiento de actualización sostenible. Si algunos de estos archivos están fuera de su entorno nativo, es más probable que sea el motivo de los errores de actualización. A continuación, usaremos tanto SFC (Comprobador de archivos de sistema) como DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación), que detectarán y restaurarán los componentes ausentes. Aquí es cómo:

Usando SFC

1. Abierto Símbolo del sistema escribiendo cmd en el cuadro de búsqueda junto al Menú Inicio del botón.
2. Haga clic derecho en Símbolo del sistema y elige Ejecutar como administrador.
3. Una vez que se abre la consola, escriba el sfc /scannow comando y haga clic en Participar.
4. Cuando finalice el proceso de reparación, reinicie su computadora.

Usando DISM

1. Abierto Símbolo del sistema como hicimos en el paso anterior.
2. Copia y pega este comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Haga Clic en Participar y espere hasta que Windows finalice el escaneo y la reparación.
4. Una vez hecho esto, reinicie su PC e instale la actualización nuevamente.

Después de realizar ambos escaneos, intente instalar una actualización problemática nuevamente. Si esto no funciona, continúe con los otros pasos que se mencionan a continuación.

4. Restablecer los componentes de Windows Update

Siempre que los usuarios se enfrenten a problemas relacionados con la actualización, un buen método para probar es restablecer la configuración de Windows Update. Es muy útil y ha demostrado su eficacia en muchos casos. Todo el procedimiento implica reiniciar los servicios BITS, Cryptographic, MSI Installer y Windows Update, así como cambiar el nombre de algunas carpetas de actualización (SoftwareDistribution y Catroot2). Estas carpetas contienen firmas especiales para las actualizaciones de Windows. En base a esto, obligaremos a Windows a eliminar elementos dañados y crear componentes de actualización desde cero. Usaremos la consola para ejecutar los comandos necesarios. Esto es más avanzado, pero no tomará mucho tiempo y conocimientos para hacerlo. Simplemente siga los pasos a continuación:

1. Abierto Símbolo del sistema escribiendo cmd en el cuadro de búsqueda junto al Menú Inicio del botón.
2. Haga clic derecho en Símbolo del sistema y elige Ejecutar como administrador.
3. Copie y pegue esta lista de comandos uno por uno haciendo clic Participar después de cada. (Esta acción deshabilitará los servicios responsables de Actualizaciones de Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Luego, tenemos que cambiar el nombre de las carpetas mencionadas anteriormente. Simplemente pegue estos comandos haciendo clic en Participar después de cada.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Finalmente, todo lo que queda por hacer es devolver los servicios para discapacitados. Así que aplique estos comandos de la misma manera que lo hicimos anteriormente.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. Ahora ya hemos terminado. Vaya al centro de Windows Update e intente realizar la instalación nuevamente.

5. Limpiar archivos de sistema innecesarios

Hay varios usuarios que sacaron provecho de la eliminación de archivos de sistema redundantes. Este método implica eliminar las copias de recuperación y los archivos en caché almacenados por su PC. Puede ser bastante arriesgado, ya que no habrá forma de volver a la versión anterior respaldada en su sistema. A pesar de esto, el uso de tal medida ayudó a los usuarios a deshacerse del error e instalar la actualización necesaria eventualmente.

1. Abierto este PC.
2. Haga clic derecho en su disco principal y elija Propiedades.
3. Encuentra y haz click en Liberador de espacio en disco.
4. Luego seleccione Limpiar archivos de sistema, marque todas las casillas y haga clic en OK.
5. Una vez hecho esto, reinicie su PC e intente instalar la actualización nuevamente.

6. Descargue una actualización conflictiva del catálogo de Microsoft.

Es posible que errores como 0x80240031 puedan estar relacionados con problemas de red que no permiten que Windows establezca una conexión adecuada con los servidores de Microsoft. Puede solucionar este problema simplemente descargando usted mismo la actualización problemática. Simplemente siga los pasos que se describen a continuación:

1. Prensa Tecla de Windows + I al mismo tiempo.
2. Luego navega hacia Actualización y seguridad.
3. En el lado derecho de la ventana, elija Ver historial de actualizaciones.
4. Después de esto, busque y anote la actualización más reciente (en la parte superior de la lista).
5. Una vez hecho esto, busque y descargue la actualización indicada en el Catálogo de Microsoft Update.

7. Utilice la herramienta de creación de medios

Por último, pero no menos importante, está utilizando la herramienta de creación de medios para obtener la última parte de las actualizaciones. Esta utilidad actúa como una gran alternativa al Windows Update Center predeterminado. Este procedimiento no tocará sus datos personales, sino que simplemente actualizará la PC. Para hacerlo, siga los pasos que se enumeran a continuación:

1. Al principio, debe descargar la utilidad desde el sitio web de Microsoft.
2. Luego, ejecute el archivo descargado.
3. Después de aceptar los Términos de uso, habrá dos opciones para elegir. Seleccione Actualizar esta PC ahora.
4. Elija Mantener archivos personales para asegurarse de que no se tocarán.
5. Finalmente, inicie el proceso y espere hasta que finalice.
6. Con suerte, este método le ayudó a combatir el error 0x80240031.

Resumen

Esperamos que ya no tenga que lidiar con el problema de actualización 0x80240031. Al final de esta guía, ya debería poder disfrutar de todos los gizmos de nuevas actualizaciones que no se pudieron instalar anteriormente. Antes de cerrar este artículo, también vale la pena mencionar que todos estos métodos son versátiles, lo que los hace adaptarse a la solución de errores similares durante el uso futuro.