¿Qué es la estafa “SU COMPUTADORA APPLE HA SIDO BLOQUEADA”?

“SU COMPUTADORA APPLE HA SIDO BLOQUEADA” es un mensaje de error falso que un sitio web malicioso muestra en una ventana emergente. Su objetivo principal es convencer a los usuarios de que su Mac está infectado y que toda la información confidencial (datos bancarios, correos electrónicos, contraseñas, etc.) corre el riesgo de ser robada. El mensaje emergente, por lo tanto, afirma que los usuarios deben llamar al soporte certificado de Apple usando el número de teléfono proporcionado (+1 (877) 271-8604) para solucionar ostensiblemente el problema que, de hecho, es inexistente. Aquí hay una descripción completa de este mensaje de error falso y otras ventanas emergentes similares dirigidas a Mac e iOS también:

SU COMPUTADORA APPLE HA SIDO BLOQUEADA TextoOtra varianteversión de iOS
*YOUR APPLE COMPUTER HAS BEEN LOCKED*
Your Computer is infected with an adware or malware causing you to see this popup.
This may happen due to obsolete virus protections.
To fix, please call Apple Support at 1-877-271-8604 immediately. Please ensure you do not restart your computer to prevent data loss.
Possibility of Data & Identity theft, if not fixed immediately.
YOUR APPLE COMPUTER HAS BEEN BLOCKED*
YOUR APPLE COMPUTER HAS BEEN LOCKED !!
System has been infected due to unexpected error!
Please Contact Apple 1-877-271-8604 Immediately!
to unblock your computer.
Suspicious Activity Detected. Your Browser might have been hijacked or hacked.
ANONYMOUS ACTIVITY
Private and Financial Data is at RISK:
. Your credit card details and banking information
. Your e-mail passwords and other account passwords
. Your Facebook, Skype, AIM, ICQ and other chat logs
. Your private & family photos and other sensitive files
. Your webcam could be accessed remotely by stalkers
IMMEDIATELY CALL APPLE SUPPORT AT 1-877-271-8604
MORE ABOUT THIS INFECTION:
Seeing these pop-up's means that you may have a virus installed on your computer which puts the security of your personal data at a serious risk.
It's strongly advised that you call the number above and get your computer inspected before you continue using your internet, especially for Shopping or Banking.
Call immediately for assistance.
Contact Apple Support At (1-877-271-8604)
Your Computer is infected with an adware or malware causing you to see this popup.
This may happen due to obsolete virus protections.
To fix, please call Apple Support at 1-877-271-8604 immediately. Please ensure you do not restart your computer to prevent data loss.
Possibility of Data & Identity theft, if not fixed immediately.

*YOUR APPLE DEVICE HAS BEEN BLOCKED* (or *YOUR APPLE DEVICE HAS A VIRUS*)
Apple iOS Alert!!
PEGASUS (SPYWARE) ACTIVATED
System might be infected due to unexpected error! Please Contact Apple Care +1(844)899-4845 Immediately! For assistance regarding how to remove it.
Suspicious Activity Detected. Your Browser has been compromised. Possible network damages if virus not removed immediately. DATA AT RISK:
- Your credit card details and banking information
- Your e-mail passwords and other account passwords
- Your Facebook, Skype, AIM, ICQ and other chat logs
- Your private & family photos and other sensitive files
- Your webcam could be accessed remotely by stalkers.
IMMEDIATELY CALL APPLE CARE AT +1(844)899-4845
MORE ABOUT THIS INFECTION:
Seeing these pop-up’s means that your DEVICE which puts the security of your personal data at a serious risk. It’s strongly advised that you call the number above and get your DEVICE inspected before your continue using your Internet, especially for Shopping or banking. Call immediately for assistance, Contact Apple Care at +1(844)899-4845

Tenga en cuenta que el número especificado no tiene nada que ver con el soporte oficial de Apple y simplemente está diseñado para engañar a los usuarios para que paguen por servicios de eliminación de malware irrelevantes. Este mensaje emergente ("SU COMPUTADORA APPLE HA SIDO BLOQUEADA") es solo una estafa y no se debe confiar. Por lo general, si los usuarios llaman al número de teléfono proporcionado, los estafadores pueden solicitar instalar algún software de terceros y permitirles controlar su sistema de forma remota. Confiar su computadora en manos de posibles ciberdelincuentes nunca es una buena idea, ya que pueden lanzar malware real incluso después de que pague por sus servicios. Si accidentalmente se encuentra con páginas que muestran mensajes como "SU COMPUTADORA APPLE HA SIDO BLOQUEADA" o similar, no confíe en la información presentada y ciérrela de inmediato. Si la página maliciosa no desaparece después de su primer cierre y aparece con mensajes de error falsos de manera continua, esto significa que es probable que su sistema esté infectado con adware. Lea nuestra siguiente sección a continuación para obtener más información al respecto y deshacerse eventualmente del adware de Mac.

su computadora Apple ha sido bloqueada ventana emergente

¿Qué veo continuamente en la ventana emergente "SU COMPUTADORA APPLE HA SIDO BLOQUEADA"?

Algunos usuarios pueden ser redirigidos a páginas que muestran mensajes fraudulentos debido a la nueva configuración del navegador establecida por el adware. El adware suele ser una aplicación no deseada que se instala de forma automática (sin el consentimiento de los usuarios) y ejecuta actividades sospechosas en segundo plano. La característica principal del adware es la promoción de varias ventanas emergentes, pancartas, cupones, anuncios y redireccionamientos. El contenido promocionado puede conducir a páginas dudosas o fraudulentas como la que ya discutimos anteriormente. Además, el adware también puede ser capaz de monitorear los datos ingresados ​​por los usuarios durante las sesiones del navegador. Esto significa que información como contraseñas, geolocalizaciones, direcciones IP, etc. puede ser robada y vendida a figuras dudosas. Por lo general, los programas de adware se propagan mediante una técnica de marketing engañosa conocida como "empaquetado". Este método de distribución implica la instalación encubierta de aplicaciones no deseadas junto con otro software que se descarga de páginas no oficiales. Las aplicaciones no deseadas se presentan con frecuencia como algo "útil" y se pueden ocultar dentro de las secciones "Avanzadas" o "Personalizadas". Sin embargo, debido a que la mayoría de los usuarios no revisan toda la instalación en busca de adiciones de terceros, terminan sin darse cuenta infectados con adware u otro tipo de software. Por lo tanto, se recomienda tener cuidado al usar instaladores no oficiales. Aún mejor es optar solo por proveedores de software oficiales y de confianza para minimizar o erradicar por completo el riesgo de tales infecciones accidentales.

Descargar herramienta de eliminación

Descargar Spyhunter para Mac

Para eliminar completamente la ventana emergente "SU COMPUTADORA APPLE HA SIDO BLOQUEADA", le recomendamos que use Spyhunter para Mac. Puede ayudarlo a eliminar archivos, carpetas y claves de registro de secuestradores, barras de herramientas y complementos no deseados de Safari y otros navegadores. La versión de prueba de Spyhunter para Mac ofrece escaneo de virus y eliminación por única vez GRATIS.

Herramienta de eliminación alternativa

Descargar CleanMyMac

Para eliminar completamente la ventana emergente "SU COMPUTADORA APPLE HA SIDO BLOQUEADA", le recomendamos que utilice CleanMyMac. Puede ayudarlo a eliminar archivos, carpetas y claves de registro de secuestradores, barras de herramientas y complementos no deseados de Safari y otros navegadores.

Elimine la ventana emergente "SU COMPUTADORA APPLE HA SIDO BLOQUEADA" manualmente de forma gratuita

Eliminar aplicaciones sospechosas de MacOS

Para comenzar a eliminar la ventana emergente "SU COMPUTADORA APPLE HA SIDO BLOQUEADA", debe desinstalar los programas no deseados de Aplicaciones en MacOS. El malware puede estar presente con diferentes nombres. Debería desinstalarse correctamente, sin embargo, le recomendamos que utilice CleanMyMac para limpiar los elementos sobrantes después de la desinstalación. Aquí hay instrucciones para Mac.

Eliminar aplicaciones sospechosas de Mac:

  1. En Finder barra lateral, haga clic Aplicaciones.
  2. Encuentre aplicaciones desconocidas o sospechosas.
  3. Arrastre iconos de aplicaciones sospechosas desde el Aplicaciones carpeta a la La Basura (ubicado al final de la Dock).
  4. Entonces escoge Finder > Vaciar Papelera.

No se puede desinstalar Captchasafe.top en MacOS

Si no puede desinstalar aplicaciones sospechosas de MacOS siguiendo las instrucciones anteriores, o si sigue apareciendo, puede usar AppCleaner para Mac gratuito para eliminar todos los datos y bibliotecas residuales. Siga las instrucciones a continuación:

  1. Descarga gratis AppCleaner.
  2. Arrastre aplicaciones sospechosas de Aplicaciones carpeta a AppCleaner ventana.
  3. Elija los archivos y carpetas que desea eliminar junto con las aplicaciones sospechosas.
  4. Haga Clic en Borrar del botón.

Deshabilite las notificaciones automáticas de sitios web sospechosos en navegadores en MacOS

Eliminar sitios web sospechosos, permitido mostrar notificaciones automáticas en Safari

  1. Abierto Safariy en el menú superior haga clic en Safari, escoger Preferencias.
  2. En Preferencias ventana, haga clic en Páginas web .
  3. En el lado izquierdo, elija Notificaciones. Verá la lista de sitios web y su configuración para mostrar notificaciones.
  4. Encuentra los sospechosos en la lista y haz clic en Eliminar del botón.

Eliminar sitios web sospechosos, permitido mostrar notificaciones automáticas en Google Chrome

  1. Vaya a la configuración de Google Chrome, haga clic en el ícono de 3 puntos en la esquina superior derecha y elija Ajustes.
  2. En el lado izquierdo, elija Privacidad y seguridad .
  3. Bajo abierto Privacidad y seguridad pestaña, elegir Configuración del sitio.
  4. Desplácese hacia abajo hasta Permisos sección y haga clic en Notificaciones (con el icono de campana).
  5. Vaya a la lista inferior de sitios nombrados Permitido enviar notificaciones.
  6. Encuentre los sospechosos en la lista y haga clic en el ícono de 3 puntos cerca de él. Hacer clic Eliminar botón para eliminar el permiso del sitio web.

Eliminar sitios web sospechosos, permitido mostrar notificaciones automáticas en Mozilla Firefox

  1. Vaya a las opciones de Mozilla Firefox, haga clic en el icono de 3 barras en la esquina superior derecha y elija Ajustes.
  2. En el panel izquierdo, elija Privacidad y seguridad .
  3. Desplácese hacia abajo hasta Permisos .
  4. Cerca Notificaciones clic Configuraciones ... del botón.
  5. Encuentra los sospechosos en la lista y haz clic en Eliminar sitio web para eliminarlo.
  6. Haga Clic en Guardar Cambios para confirmar la acción.

Elimina los complementos maliciosos de tu navegador

La desinstalación de Captchasafe.top del Panel de control a menudo no produce el efecto deseado. A veces tiene una extensión de navegador y aún puede estar activo en Safari, Google Chrome y Mozilla Firefox. Aquí hay instrucciones sobre cómo eliminar manualmente la extensión relacionada con Captchasafe.top de sus navegadores.

Safari:

  1. Inicie Safari en su Mac, haga clic en Safari para abrir el menú desplegable y elegir Preferencias
  2. Haga Clic en Prórrogas de tiempo para presentar declaraciones de impuestos .
  3. Encuentra una extensión sospechosa.
  4. Haga Clic en Desinstalar botón para eliminarlo.

Google Chrome:

  1. Inicie el navegador Google Chrome
  2. En el tipo de cuadro de dirección (o copiar y pegar) chrome://extensions.
  3. Encuentra extensiones sospechosas o no deseadas.
  4. Haga clic en el Eliminar botón para eliminarlos.
  5. También elimine otras extensiones sospechosas de la lista.

Mozilla Firefox:

  1. Inicie el navegador Mozilla Firefox.
  2. En el tipo de cuadro de dirección (o copiar y pegar) about:addons.
  3. Encuentra extensiones sospechosas o no deseadas.
  4. Haga Clic en icono de tres puntos cerca de él y elige Eliminar en el menú.
  5. En la ventana de diálogo abierta, haga clic en Eliminar para confirmar la acción.
  6. Elimine todas las extensiones sospechosas de la lista.

Cómo bloquear anuncios y ventanas emergentes, como "SU COMPUTADORA APPLE HA SIDO BLOQUEADA"

Las notificaciones automáticas maliciosas, en la mayoría de los casos, son causadas por un programa instalado en su PC o un complemento instalado en los navegadores. Sin embargo, a veces puede aparecer en una computadora limpia al visitar un sitio web malicioso, utilizando un script publicitario. Además, las aplicaciones que generan la ventana emergente "SU COMPUTADORA APPLE HA SIDO BLOQUEADA" se instalan desde otras ventanas emergentes. Para proteger su PC y navegadores de sitios web de phishing, anuncios emergentes, pancartas, scripts maliciosos, se recomienda usar AdGuard. Descargue la prueba gratuita aquí:

Descargar AdGuard para Mac
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James Kramer
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