「App Store に接続できません」エラーとは
一部のユーザーは、次のような App Store エラーが発生する場合があります。 App Store に接続できない or App Store に接続できません. その結果、この問題により、iPhone/iPad 所有者はマーケットを使用したり、アプリをダウンロード、再インストール、更新したりすることができなくなります。 このエラーが発生する理由は、ほとんどの場合、接続またはサーバーの問題に関連しています。 たとえば、ユーザーが適切なインターネット接続を持っていないか、App Store サーバーも一時的にダウンしている可能性があります。 場合によっては、エラーを解決するために iPhone/iPad を更新する必要がある場合、ソフトウェアの問題である可能性もあります。 以下のガイドでは、エラーを削除して App Store を再び機能させるための複数の解決策を紹介しています。 いずれかの方法が最終的にエラーを解消するまで、以下の順序で各方法に従うことをお勧めします。
修復ツールをダウンロードする
エラーの解決は、私たちの管理や可能性を超えている場合があります。 これは、サードパーティのツールが貢献し、すべての問題を解決することを歓迎する場所です. 「App Storeに接続できません」画面で立ち往生している場合は、使用してみてください Tenorshare ReiBoot – そのような問題を解決するために設計された優れた回復ツール. 問題をより迅速かつ簡単に解決できる可能性があります。 これを使用してiPhoneの「App Storeに接続できません」画面を解決する方法は次のとおりです。
- ダウンロードしてインストール ReiBoot MacまたはWindowsの場合。
- 完了したら、アプリを開き、デバイスをコンピューターに接続します。
- この後、プログラムはあなたのデバイスを認識し、 回復モードを終了する.
- それを選択して、デバイスが再起動するまで待ちます。 これで画面が終了し、iPhone がホーム画面に戻ります。
これが機能せず、iPhone が「App Store に接続できません」と表示される同じ画面に戻った場合は、ReiBoot と呼ばれる別の機能を試すことができます。 標準修理. これにより、データが失われるリスクを冒さずに問題を解決できます。
- アプリを開く ReiBoot デバイスをコンピューターに接続します。
- ソフトウェアの制限をクリック 開始 それから、 標準修理 をクリックし 標準修理.
- 次に、クリックしてスマートフォン用のアプリで見つかったファームウェアをダウンロードします ダウンロード.
- プロセスが終了したら、をクリックします 標準修理を開始します 問題の解決を開始します。
- アプリの修復が完了するまで待ちます。 終了まで約15分かかります。
1.これらの簡単な解決策を試してください
このガイドでさらに解決策を試す前に、まずこれらのいくつかの簡単な解決策を試すことをお勧めします. それらのいくつかはエラーを解決し、より高度な解決策を試す必要がなくなる場合があります。
インターネットが機能しているかどうかを確認する: 他のオンライン サービスまたは Web サイトにアクセスして、インターネットが実際に機能することを確認してください。
ルーターを再起動します: 自宅から App Store にアクセスしようとしている場合は、ルーターを再起動すると、接続の一時的なバグが解決する場合があります。 これを行うには、電源ボタンを数秒間押し続けます (通常はルーターの背面にあります)。 電源をオフにしたら、同じ電源ボタンを押して電源を入れ直し、問題が解決したかどうかを確認します。
別の Wi-Fi ネットワークを試すか、セルラーデータを使用してください: インターネット接続を別の Wi-Fi ネットワークに切り替えて、App Store が機能するかどうかを確認してください。 または、セルラー データ (モバイル データ) をオンにして、App Store をもう一度開いてみることもできます。
VPN/プロキシが無効になっていることを確認してください: VPN またはプロキシ接続を使用している場合は、それもオフにしてみてください。 このような機能を有効にすると、一部のサービスで接続の問題が発生することがあります。
iPhone/iPadを再起動します: 一部の iOS の問題は、デバイスを再起動するだけで解決します。 したがって、デバイスの電源をオフにしてから、もう一度オンにしてみてください。 この簡単な方法で問題を解決できる場合があります。
App Store サーバーのステータスを確認する: Apple サーバーの問題が原因でエラーが表示されることがあります。 この場合、心配する必要はありません。Apple が問題を解決するまで待つ必要があります。 を使用してApp Storeサーバーのステータスを確認できます この公式ウェブページ.
2. App Store に最初からログインする
上記の解決策のいずれも役に立たなかった場合は、App Store からログアウトして、もう一度サインインしてみてください。 再度ログインするために Apple ID を覚えていれば、これも非常に簡単な解決策です。 これを行う方法は次のとおりです。
- に行く 設定 iPhone/iPad で次の場所に移動します iTunes & アプリストア.
- スマートフォンのWebLink画面から次を選択します。 アップルID その後 サインアウト.
- 最後に、あなたの アップルID もう一度 App Store にアクセスして、「App Store に接続できません」というメッセージが表示されるかどうかを確認します。
3. 日付と時刻の設定が正しいことを確認します
デバイスに適切な時刻と日付が設定されていないと、さまざまな Apple サービス (App Store など) で特定の問題が発生する可能性があります。 以下の手順を使用して、すべてが問題ないかどうかを再確認できます。
- に行く 設定 iPhone/iPad で次の場所に移動します .
- Open 日付と時刻 の横にあるトグルを有効にします 自動設定 まだ有効になっていない場合。
これで問題が解決しない場合は、以下の解決策に進んでください。
4.iPhoneを更新します
iPhone に保留中のアップデートがある場合は、それらをインストールすることをお勧めします。 スマートフォンを最新の状態に保つことは、完璧なエクスペリエンスを確保するために重要です。 それらの一部には、App Store に関連する問題など、特定の問題の修正が含まれている場合があります。 インストール可能なアップデートがあるかどうかを確認するには、次の手順に従います。
- Open 設定 に移動して すでに行ったように。
- そこから、見つけて開きます ソフトウェアの更新.
- 保留中の新しい更新がある場合は、をクリックできます ダウンロードとインストール.
5。 ネットワーク設定をリセットする
もう XNUMX つの解決策は、ネットワーク設定をデフォルトに戻すことです。 これにより、単に Wi-Fi 接続からログアウトされ、もう一度やり直さなければならなくなります。 この方法により、接続が正しい方法で再構成され、エラーが解決される場合があります。 また、再接続に問題がないように、パスワードを覚えているかどうかを再確認することをお勧めします.
- に行く 設定 に移動して .
- それから、 iPhoneを転送またはリセットする をクリックします。入力したコードが正しければ、MFAの設定は正常に完了します リセット.
- 選択する ネットワーク設定をリセットする もう一度クリックして確認します。
これで、Wi-Fi ネットワークに再度接続して、「App Store に接続できません」というメッセージが削除されるかどうかを確認できます。
6. iPhone/iPad を工場出荷時の設定にリセットする
上記のいずれも問題の解決に役立たない場合は、デバイスを工場出荷時の設定にリセットすることが最後の手段です。 このアクションにより、デバイスに現在保存されているすべてのデータと設定が消去されることに注意してください。 つまり、iPhone/iPad を最初から再インストールします。 原則として、これは、より単純な手順が役に立たない限り、さまざまな問題を解決するための非常に効果的な方法です。 リセットする前に、リセット後にデータを復元するために使用できるように、データの新しいバックアップを (たとえば、iCloud バックアップを使用して) 作成してください。 すべての設定が完了したら、以下の手順でリセットの実行に進みます。
- に行く 設定 に移動して .
- それから、 iPhoneを転送またはリセットする をクリックします。入力したコードが正しければ、MFAの設定は正常に完了します すべてのコンテンツと設定を消去. もう一度クリックしてアクションを確認し、プロンプトが表示されたら Apple ID のパスワードを入力します。
- リセットプロセスが終了し、iPhone が Hello 画面で起動するまで待ちます
- 最初から設定している間、iCloud バックアップやその他のバックアップ オプションから復元するように求められます。
- iCloud バックアップを使用する場合は、次の画面で Apple ID を使用してログインし、ほとんどのデータを含むバックアップを選択します。
.
リセット後、App Store を再度開いてみてください。 これがあなたが試した方法である場合、最終的にエラーが解決されることを願っています.
まとめ
「App Store に接続できません」および「App Store に接続できません」というメッセージは、通常、接続に問題がある場合に App Store に表示されます。 上記の解決策に従うことで、このエラーを確実に修正し、お気に入りのアプリケーションのインストールと更新に再びアクセスできるようになります. iOS デバイスの使用中にその他のエラーや問題が発生した場合は、当社の Web サイトで関連記事を検索してください。 これまで、30 以上のさまざまな iOS 関連のトピックを、効果的で実用的なガイドラインとともに取り上げてきました。
