エラー0x0000011b「Windowsはプリンターに接続できません」をWindows11/10で修正する方法

エラー0x0000011b「Windowsがプリンターに接続できません」とは

ネットワーク共有プリンターを使おうとすると、一部のユーザーが直面する可能性があります エラー0x0000011b 次のメッセージで Windowsがプリンターに接続できない。 Windows 10と11の両方で、新しいデバイスのリストにプリンターを追加したり、印刷したりしているときに表示される場合があります。どのような場合でも、この問題は以下の手順で管理できます。 これらの手順は、Webに表示されるすべてのガイドに非常に一般的であり、エラーを解決する際の効率を確認します。 それらのXNUMXつが問題を解決するまで、以下でそれぞれを試してください。

1.Windowsプリンターのトラブルシューティングを実行します

最初の、そしておそらく最も簡単な方法は、基本的なWindowsトラブルシューティング機能を実行することです。 Microsoftが設計したオペレーティングシステムには、さまざまなデバイスに関連する基本的な問題の検出と修正に役立つ、さまざまなデバイス用のトラブルシューティングツールがいくつかあります。 また、以下の他の解決策に進む前に、この簡単な解決策を試すことをお勧めします。

Windows 11ユーザーの場合：

1. 右クリックして Start Menu デスクトップの下部のタスクバーにあるボタンをクリックして、 設定.
2. 左側のペインで、 エントルピー 次に 解決します > その他のトラブルシューティング 右側にあります。
3. 見つける プリンタートラブルシューター とをクリックしてください ラン ボタンを押して起動します。
4. Windowsに問題を把握させ、問題に利用可能な修正があれば適用します。

Windows 10ユーザーの場合：

1. 右クリックして Start Menu デスクトップの下部のタスクバーにあるボタンをクリックして、 設定。 また、 Windowsキー+私 代わりにボタン。
2. に行く 更新とセキュリティ そしてナビゲート 解決します > 追加のトラブルシューティング.
3. 選択する プリンタ をクリックし トラブルシューティングを実行する.
4. Windowsが可能な解決策を見つけて、それらをエラーに適用するまで待ちます。

2.システムが最新であることを確認します

0x0000011bを含むエラーの解決策は、Windows用に提供された新しい更新プログラムの中に隠れている可能性があります。 したがって、保留中の更新を確認し、可能な場合はすべてをインストールすることをお勧めします。 また、システム内で何かが壊れる前に、誤ったアップデートがすでにインストールされている可能性もあります。 この場合、最近インストールされたアップデートをアンインストールできます。これについては、以下で詳しく説明します。

Windows 11に新しい更新プログラムをインストールするには：

1. Open 設定 最初の方法ですでに行ったように。
2. MFAデバイスに移動する Windows Updateの をクリックし アップデートの確認.
3. Windowsが新しい更新プログラムを見つけてインストールするまで待ちます。 新しいアップデートがすでに保留中の場合は、検索せずにすぐにインストールできます。

Windows 10に新しい更新プログラムをインストールするには：

1. に行く 設定 & 更新とセキュリティ 上記の方法で行われたように。
2. 次に、 Windows Updateの をクリックし アップデートの確認.
3. 更新がすでに見つかっている場合は、単に ダウンロードしてインストール それら。

3.最近の更新をアンインストールします

前述のように、更新をアンインストールする方法も示します。 最近のシステムアップデート後にエラーが発生し始めたと思われる場合は、これを行う必要があります。 このような状況が発生するため、更新のアンインストールを検討の範囲内に置く価値があります。

Windows 11で更新プログラムをアンインストールするには：

1. Open 設定 すでに行ったように Windows Updateの.
2. ソフトウェアの制限をクリック 更新履歴 右側のペイン。
3. 選択する 更新プログラムをアンインストールする 一番上に、インストール日までに最新の更新を削除します。
4. これで、PCを再起動して、印刷を再試行できます。

Windows 10で更新プログラムをアンインストールするには：

1. Open 設定 選択して 更新とセキュリティ.
2. 次に、 Windows Updateの、クリック 更新履歴を見る 右側のペイン。
3. 選択する 更新プログラムをアンインストールする 一番上に、インストール日までに最新の更新を削除します。
4. これで、PCを再起動して、印刷をもう一度試してみることができます。

4.印刷スプーラーRPC暗号化をオフにします

最後のオプションは、いわゆるPrintSpoolerRPC暗号化を無効にすることです。 これは、CVE-2021-1678緩和策と呼ばれることもあり、0x0000011bエラーに直面する理由となる可能性があります。 この設定を有効にすると、プリンタと接続先のネットワーク間の適切な通信が妨げられる可能性があります。 この方法は、両方のWindowsバージョンでほぼ同じです。

1. イベント Windowsキー+ R ボタンを一緒にコピーして貼り付けます regedit。 押す 入力します or OK その後。
2. 左側のペインで、このパスをナビゲートします HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print.
3. 右クリック 印刷物 選択して 新作 > DWORD-32ビット値.
4. 作成したばかりのエントリにこのように名前を付けます RpcAuthnLevelプライバシー有効.
5. それを右クリックして選択 修正します。 下の番号を変更します 実行日 〜へ 0 をクリックし OK 変更を保存する。

最後に、再起動する必要があります 印刷スプーラ 次の手順を使用したサービス：

1. イベント Windowsキー+ R もう一度ボタンを押してコピー＆ペースト services.msc.
2. 名前の付いたサービスを探します 印刷スプーラ、それを右クリックして、 再起動.
3. この後、プリンタを再接続して、もう一度使用してみてください。 念のため、PCを再起動することもできます。

まとめ

どうぞ。 エラー0x0000011bが実行され、ほこりが払われ、通常のプリンタの使用に煩わされることがなくなることを願っています。 毎日人々を襲う多種多様なプリンタエラーがあります。 同様の、またはまったく新しいものがコンピュータに再び表示された場合は、当社のWebサイトでも検索してください。