エラーコード (-12158) とは何ですか?
遭遇した場合は、 iPhone エラーコード (-12158)、イライラする経験になるかもしれません。このガイドでは、このエラーの内容、発生理由、およびそれを解決するための詳細な解決策について詳しく説明します。 iPhone のエラー コード (-12158) は、通常、特に特定のサービスまたはアプリケーションにアクセスするときの、ネットワーク接続またはセキュリティ プロトコルに関連する問題を示します。このエラーは、モバイル デバイスとインターネット サーバー間の安全な接続を確保する SSL (Secure Sockets Layer) 構成の問題が原因で発生する可能性があります。エラーの正確なテキストは次のようになります。「操作を完了できませんでした。不明なエラーが発生しました (-12158)」。ほとんどの場合、ユーザーが Lightning - HDMI ケーブルを介して iPhone をテレビに接続し、iPhone で購入した映画、ビデオ、またはストリームをテレビで視聴しようとすると、この問題が発生します。
エラーコード (-12158) の一般的な原因
- 日付と時刻の設定が正しくない: SSL 証明書は、正確なシステム タイムスタンプに依存して安全な接続を検証します。
- ネットワークの制限： 一部のネットワーク、特に企業や公共の Wi-Fi には、特定の種類のデータ送信をブロックする制限がある場合があります。
- 古いソフトウェア： 古いバージョンの iOS を実行すると、最新のセキュリティ標準との互換性の問題が発生する可能性があります。
- VPN またはプロキシの干渉: VPN またはプロキシを使用すると、アプリケーションの機能に必要な安全な接続設定が変更されたり、妨害されたりする可能性があります。
修復ツールをダウンロードする
場合によっては、エラーの解決は私たちの制御の範囲外であり、可能性がありません。これは、サードパーティのツールが貢献してあらゆる問題を解決してくれることを大歓迎です。エラー -12158 または同様の問題が発生しているにもかかわらず、以下の手動手順を実行しても効果が得られない場合は、次の方法を試してください。 Tenorshare ReiBoot — このようなエラーを解決するために設計された優れた回復ツールです。 これを使用してエラーに対処し、Web サイトで iOS デバイスを正常に復元または更新する方法を学びましょう。
- ダウンロードしてインストール ReiBoot MacまたはWindowsの場合。
- 完了したら、アプリを開き、デバイスをコンピューターに接続します。
- プログラムはデバイスを認識し、いくつかのオプションを提供する必要があります。
- 選択する スタンダード 単にデバイスを更新したい場合、または 深い修理 完全に復元したい場合。
- 次に、クリックしてスマートフォン用のアプリで見つかったファームウェアをダウンロードします ダウンロード.
- プロセスが終了したら、をクリックします 今すぐ修理 問題の解決を開始します。
- アプリが修復を完了してデバイスを復元するまで待ちます。 終了まで約15分かかります。
スタンダード 基本的な問題やバグを検索して、データを消去せずにそれらに対処することを目的としています。
深い修理 デバイスを工場出荷時の設定にリセットし、デバイスに保存されているデータ全体を削除します。
エラーコード (-12158) を修正するための段階的な手順
iPhone のエラー コード (-12158) をトラブルシューティングし、修正できる可能性があるいくつかの方法を次に示します。
方法 1: 日付と時刻の設定を確認する
- Video Cloud Studioで 設定 あなたのiPhone上のアプリ。
- スマートフォンのWebLink画面から次を選択します。 .
- 選択 日付と時刻.
- ことを確認してください 自動設定 有効になっています。これにより、SSL 接続に影響を与える可能性のある日付と時刻の不一致が修正されます。
方法2：ネットワーク設定をリセットします。
- MFAデバイスに移動する 設定 > > リセット.
- ネットワーク設定をリセットする.
- プロンプトが表示されたらパスコードを入力し、リセットを確認します。
これにより、すべてのネットワーク設定がクリアされ、工場出荷時のデフォルトに戻り、ネットワーク構成に関連する問題が解決される可能性があります。
方法 3: iOS を更新する
- に行く 設定 > > ソフトウェアの更新.
- アップデートが利用可能な場合は、をタップします ダウンロードとインストール.
- 画面の指示に従って更新を完了します。
デバイスを最新の状態に保つことで、新しいセキュリティ プロトコルとの互換性が保証され、エラーの原因となるバグを修正できます。
方法 4: VPN またはプロキシを無効にする
VPN またはプロキシを使用している場合は、それを無効にして問題が解決されるかどうかを確認することを検討してください。
- VPN 設定を無効にできます。 設定 > VPN.
- すべてのプロキシ設定をオフにします 設定 > Wi-Fiをタップし、ネットワークを選択して、
iアイコンの横にあります。下にスクロールして、 HTTPプロキシ セクションとそれをに設定します オフ.
方法 5: iPhone を新品として復元する
- iCloud または iTunes を使用して iPhone データをバックアップします。
- に行く 設定 > > リセット.
- 選択 すべてのコンテンツと設定を消去.
- デバイスを消去した後、新しいデバイスとしてセットアップします。
これはデバイス上のすべてのデータを消去するための最後の手段です。他のすべての方法が失敗した場合に効果的である可能性があります。
まとめ
iPhone のエラー コード (-12158) は通常、ネットワークまたは SSL 構成の問題に関連しています。上記の手順に従うことで、このエラーの一般的なトリガーのほとんどに対処できます。これらの解決策を試しても問題が解決しない場合は、Apple サポートに問い合わせてサポートを受けることをお勧めします。問題を解決するための追加の診断とサポートを提供できます。
