エラー2009とは
iTunesを介してiPhoneを更新または復元しようとすると、エラーメッセージが表示されますか? –次に、このガイドが役立ちます。 エラー2009 は、53、14、2016、1110、3194などの他の同様のエラーコードのようなものの中で人気があり、広く不満を持っているiTunesの問題です。この問題に直面しているユーザーは、次のテキストを示すメッセージに遭遇します。復元/更新されません。 不明なエラーが発生しました(2009)」。 その結果、エラーが発生したため、更新の継続やデバイスの復元は行われません。 このようなエラーが発生する理由はバイナリではありません。古いソフトウェア、内部およびサードパーティの競合、システムの不具合、その他の不明な理由が原因である可能性があります。 以下に、エラー2009に対処できる可能性のある手順のリストをまとめました。 実用的な解決策が見つかるまで、各ステップを慎重に実行してください。
修復ツールをダウンロードする
エラーを解決することは、私たちの制御と可能性の範囲外である場合があります。 これは、サードパーティのツールが貢献し、すべての困難を取り除くことを歓迎するところです。 エラー2009または同様の問題に直面しているが、以下の手動手順のいずれかを利用できない場合は、次を使用してみてください。 Tenorshare ReiBoot – そのようなエラーを解決するために設計された優れた回復ツール. それを使用してエラーに対処し、Web サイトで IOS デバイスを正常に復元または更新する方法を理解してください。
- ダウンロードしてインストール ReiBoot MacまたはWindowsの場合。
- 完了したら、アプリを開き、デバイスをコンピューターに接続します。
- プログラムはデバイスを認識し、いくつかのオプションを提供する必要があります。
- 選択する スタンダード 単にデバイスを更新したい場合、または 深い修理 完全に復元したい場合。
- 次に、クリックしてスマートフォン用のアプリで見つかったファームウェアをダウンロードします ダウンロード.
- プロセスが終了したら、をクリックします 今すぐ修理 問題の解決を開始します。
- アプリが修復を完了してデバイスを復元するまで待ちます。 終了まで約15分かかります。
スタンダード 基本的な問題やバグを検索して、データを消去せずにそれらに対処することを目的としています。
深い修理 デバイスを工場出荷時の設定にリセットし、デバイスに保存されているデータ全体を削除します。
デバイスがAppleロゴに貼り付いていて、それ以上移動したくない場合は、にスキップしてください これらのステップ デバイスを復活させた後、解決策を試してみてください。
1.iTunesとmacOSが最新であることを確認します
古いmacOSバージョンの使用に固執するということは、古いソフトウェアを使用していることを意味します。これにより、以前と同じ機能の操作が推奨されなくなる可能性があります。 したがって、これが2009年のようなエラーが発生する理由である可能性があります。 私たちのアドバイスは、利用可能なアップデートがないかmacOSをチェックし、もしあればそれらをインストールすることです。 また、iTunesのアップデートも古くなっている可能性があるため、アップデートを確認することをお勧めします。 これを行う方法についての簡単な説明は次のとおりです。
macOSのアップデートをインストールするには:
- に行く Apple 画面の左上隅にあるメニューを選択して、 システム環境設定.
- 次に、をクリックします。 ソフトウェアの更新 選択して 今すぐアップデート 現在のバージョンで利用可能な最新のアップデートをインストールします。
- このボタンが表示されない場合は、システムがすでに最新であることを意味します。
通常、iTunesのような他のアプリは、最新のmacOSバージョンのインストールとともに更新されます。 それにもかかわらず、それはまだ再確認する価値があります。
iTunesのアップデートをインストールするには:
- Open 画面上のドックから。
- 移動する 更新版 ウィンドウまたは左側のペインの上部で、リストからiTunesを検索します。
- 利用可能なアップデートがある場合は、をクリックすることができます インストールを開始する それらを取得します。
それ以外の場合、iTunesサービスは最新です。 Microsoft StoreからWindowsにiTunesをインストールした場合は、そこで同様の手順を実行します。
2.デバイスがAppleロゴに貼り付いている場合
これは、Appleのロゴループから抜け出すためのソリューションです。 iTunesを介してデバイスを更新または復元しようとしているときに、IOSユーザーがデバイスをAppleロゴに固定することが非常に一般的になっています。 この落とし穴から抜け出し、別の方法を使用してデバイスを更新/復元してみてください。
iPhone 8以降:
- を押してすぐに ボリュームを上げます
- を押してすぐに ダウン量
- 押し続けると、 Appleロゴが表示されるまでボタン(画面のロックを解除するために使用)。
iPhone 7、iPhone 7 Plus、およびiPod touch(第7世代):
- 押し続けると、 (または トップ)ボタンと ダウン量 同時にボタンを一緒に。
- 前の手順と同様に、Appleロゴが画面に表示されます。
ホームボタン付きのiPadモデル、iPhone 6s以前、およびiPod touch(第6世代)以前:
- 両方と (または トップ)ボタンと ホーム 上と同じAppleロゴが表示されるまでボタンを押します。
ホームボタンのないiPadモデル:
- を押してすぐに ボリュームを上げます
- を押してすぐに ダウン量
- 次に、を押し続けます 出力 ボタンを押して、iPadが再起動するまで待ちます。
基本的に、デバイスを再起動するパターンは同じですが、異なる世代のIOSデバイスのボタンの組み合わせによって異なります。
3.サードパーティのセキュリティソフトウェアを無効にします
Macでサードパーティのウイルス対策を有効にすると、iTunesを使用して更新または復元しようとしたときに非互換性の問題が発生する可能性があることが報告されました。 したがって、元のAppleセキュリティに加えてマルウェア対策ソフトウェアを実行している場合は、それをオフにして、同じ手順を再度起動してみてください。 たぶんこれがあなたがエラーに直面している理由です。
4.iTunesヘルパーを無効にします
エラー2009のもうXNUMXつの理由は、iTunes Helperです。これはIOSデバイスの接続を監視し、検出に成功すると自動的にiTunesを開くために開発されたデフォルトのmacOSサービスです。 驚くべきことに、しかし一部のユーザーは実際にこのサービスを無効にすることで問題を解決することができました。 次の手順を使用して実行できます。 サービスを削除してもプラスの効果が得られない場合でも、必要に応じていつでもログインアイテムのリストにサービスを追加し直すことができます。
- 画面の右上で、に移動します アップルメニュー > システム環境設定 をクリックします。入力したコードが正しければ、MFAの設定は正常に完了します ユーザーとグループ.
- 現在のアカウントを選択して、 ログイン項目.
- 次に、 iTunesヘルパー とをクリックしてください マイナス 下のボタン。
- この後、コンピュータを再起動し、iTunesを介してiPhoneデバイスを更新または復元してみてください。
5.USBケーブルを確認します
iTunesでデバイスを復元または更新する場合、接続ケーブルが損傷しているか、接続不良である可能性があります。 目に見える損傷がないかその物理的外観を調べて、再度プラグを差し込んでみてください。 ケーブルをネイティブPCまたはMacのUSBポートに接続してください。 USBハブやその他の外部デバイスの使用は避けてください。 問題が引き続き発生する場合は、iPhone、iPad、またはiPodと互換性のある別のケーブルを使用してみてください。 MacまたはPC自体のUSBポートでも同じ問題が発生する可能性があるため、必ず確認してください。 ケーブルとUSBポートに問題がないように見えても、引き続きエラーが発生する場合は、以下の最終的な推奨事項に目を向けてください。
6.別のコンピューターを使用してみてください
上記の方法で問題を解決できなかった場合は、友人や他の家族からMacを借りて、問題のあるデバイスを更新/復元してみてください。 Mac自体の問題がわからないため、この方法を試してみる価値はあります。 また、上記のようにUSBポートが破損している可能性もありますが、十分な経験がないと見ることができません。 したがって、他の人のMacを使用してみてください。
まとめ
上記の6つの方法で、エラー2009を解決できたと思います。それでもMacのiTunesを介してデバイスを更新または復元できない場合は、問題がない限り、iPhone自体でこれを試してください。 当社のウェブサイトには、他のMac、iPhone、Android、およびWindows関連の記事も多数含まれています。 したがって、これらのプラットフォームのいずれかで他の問題に直面した場合は、ブログで対応する記事を見つけることを躊躇しないでください。